фактура в тексте это
Фактура текста – что это такое, как и где употребляется, поиск и анализ информации
Рада приветствовать вас, друзья! Вы каким-то образом намерены связать будущую деятельность с написанием текстов для интернета? Поздравляю с отличным выбором: это не только интересная и творческая, но и высокооплачиваемая работа. Но приносить солидный доход она будет только в одном случае: если вы сможете предлагать читателям интересные и насыщенные проверенной фактурой тексты.
Статьи «ниочем» писать просто: достаточно обладать элементарной грамотностью и умением компилировать слова в связные предложения. Но подумайте сами, насколько интересен материал, в котором нет конкретных цифр, имен, фактов, кейсов. Сделали выводы?
Что такое фактура?
Итак, постараюсь рассказать вам о понятии фактуры простыми словами. По общему определению, этим термином принято называть характер поверхности чего-либо, то есть нечто видимое глазу и осязаемое при прикосновении. Однако фактура имеется и у музыкальных, художественных и литературных произведений. Это уже нечто, обозначающее своеобразие художественной техники, стиля, манеры автора. Оно воспринимается преимущественно на чувственном уровне.
Но мы сейчас смотрим на это понятие с более утилитарной точки зрения. С точки зрения веб-райтинга, фактура текста – это насыщенность контента фактическими материалами, которую журналисты иногда именуют «мясом» статьи. Это могут быть:
Работа над текстом
Оговорюсь сразу: у каждого райтера свои методы работы над текстами, поэтому буду рассказывать исключительно о себе. Общий алгоритм работы над инфостатьей выглядит у меня примерно так:
Поиск проверенных данных
Каждый автор должен нести ответственность за то, что он пишет. В начале карьеры ко мне обратились с просьбой написать статью о лечении менингита в домашних условиях. Только вдумайтесь в эту дикость! А вдруг какая-то интернет-дива решит таким образом лечить ребенка? В ответ я предложила самому заказчику воспользоваться универсальным лекарством от всех болезней – гильотиной. Да, молода была и горяча, но у любого человека должно быть понятие «за гранью».
Впрочем, я отвлеклась. Итак, мы должны в меру сил проверить сведения, которые предлагаем читателю. Я обычно использую:
Советы начинающим
Чтобы сделать текст полезным и интересным, нужно наполнить его фактами, конкретными данными, кейсами – вы уже поняли? Тогда несколько советов напоследок:
Удачи вам, коллеги! Надеюсь, ваши статьи всегда будут интересны читателям, а вы будете получать за них достойные деньги.
Привет! Я дипломированный педагог-филолог, с 2013 года ушедший во фриланс. Хочу поделиться с начинающими копирайтерами секретами мастерства, основанными на собственном опыте. Учимся писать статьи и посты, постигаем тайны интернет-терминологии и секреты русского языка, начинам зарабатывать деньги и искать хороших заказчиков!
Значение слова «фактура»
1. Своеобразие художественной техники в произведениях искусства. [Ломоносов] первый установил фактуру стиха, ввел в русское стихотворение метры, свойственные духу языка. Белинский, Русская литература в 1840 г. Симфония-кантата Мендельсона тоже блещет больше превосходными качествами фактуры, чем красотою и богатством содержания. Чайковский, Два последних квартетных собрания. Картин он не писал, а писал этюды с натуры, увлекаясь главным образом самой «кухней» живописи, фактурой. Рылов, Воспоминания.
2. Характер обработки, строение какого-л. материала, определяющие внешний вид ткани, стекла и т. п. Резьба, сплошь испещрявшая графины и бокалы, скрыла от глаз самую фактуру стекла. Строгова, Русское стекло.
3. Торг. Счет с описью проданного товара, отправляемый покупателю. Я собрался, наконец, подвести счет своим деньгам по фактурам (коммерческим запискам) о закупках, сделанных для меня. Чернышевский, Письмо О. С. Чернышевской, 12 февр. 1875.
[От лат. factura — обработка, строение]
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
Также под фактурой понимают декоративно-прикладные характеристики поверхности различных материалов с тактильно-визуальной точки зрения, например, «фактура дерева».
Также фактура — препроводительная опись посланного товара с включением цены. Иногда используется счёт-фактура для подтверждения потребителем получения товаров/услуг, учёта и выделения НДС.
О фактуре в музыке см. статью Фактура (музыка).
ФАКТУ’РА, ы, ж. [латин. factura — произведение]. 1. только ед. Своеобразие художественной техники в поэзии, музыке, живописи или скульптуре (искус.). Подделаться под фактуру пушкинского стиха очень трудно. 2. Препроводительная опись посланного товара со включением цены (торг.). Выписать фактуру на товар.
Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
факту́ра
1. хара́ктерный, выразительный внешний вид, рисунок поверхности, рельефа какого-либо материала, связанный как с природными качествами этого материала, так и с особенностями отделки ◆ Камнерез обрабатывает мраморную поверхность. Одно неверное движение ― и конец. Ведь строение мрамора подобно древесной фактуре. В мраморе есть хрупкие слои, затвердения, трещины. Сергей Довлатов. Чемодан, «1986» (цитата из НКРЯ) ◆ Впрочем, и в наше время некоторые считают что пол (паркетный) нужно красить красной краской, а двери и окна (дубовые, с шикарной фактурой) в белый цвет ― это всё отголоски СССР. коллективный. Реставрация книг. Переплётное дело, «2007» (цитата из НКРЯ) ◆ Ваза укреплена на подставке, для которой подобран нарост на древовидном можжевельнике, имеющий интересную форму и поверхность такой же фактуры, как и у внешней стороны вазы. Алла Персияненко, «Лесные фантазии», 2004 г. // «Народное творчество» (цитата из НКРЯ) ◆ Следуя движению волокон древесины, они многократно повторяли плавные, красивые линии края, создавая неповторимую фактуру поверхности. Алла Персияненко, «Лесные фантазии», 2004 г. // «Народное творчество» (цитата из НКРЯ) ◆ Здесь основательность органично сочетается с лёгкостью, а фактура дерева доведена до того состояния, когда она не только способна явить красоту во всех своих проявлениях, не прячась под тёмным лаком или патиной, а может возыметь просто терапевтическое действие. «Антиквариат будущего», Мир & Дом. City г. // «2004» (цитата из НКРЯ)
2. своеобразие художественной техники в произведениях искусства
3. перен. внешние данные кого-либо
4. бухг. счёт с описью товара, удостоверяющий фактическую поставку товара, услуг и их стоимость
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: общевойсковой — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
7 источников, где взять фактуру для статьи, если вы сами не эксперт
За экспертные статьи достойно платят. Но чтобы зарабатывать хорошо, не обязательно быть экспертом. Главное — добывать фактуру. Рассказываем, как и где
Хорошо маркетологам, экономистам, юристам, фитнес-тренерам — всем, у кого есть практический опыт и экспертиза в теме. У них всегда хватит фактуры и примеров из жизни на сильный материал.
Но как быть «просто копирайтерам» без личной экспертизы или с опытом в нише с низким спросом на контент? Продолжать писать рерайты по 50 рублей за пучок или несколько лет нарабатывать экспертизу в SMM, чтобы выйти на приличный доход? К счастью, есть более быстрый способ научиться делать крутые статьи и начать зарабатывать больше.
На самом деле, чтобы делать глубокие и сильные материалы, нужно хорошо уметь три вещи:
Каждый пункт — тема отдельной статьи. В этой мы разберёмся, где брать фактуру, если вы не эксперт — ни разу не делали на практике то, о чём нужно написать. А научиться понимать задачи и работать с форматами, а также формировать контент-стратегию и анализировать результаты можно, например, на курсе «Профессия Копирайтер PRO».
Автор и редактор. Пишет об интернет-маркетинге, бизнесе, IT-сервисах для бизнеса, транспортной логистике и ВЭД.
Когда нужна дополнительная экспертиза
Когда вы пишете рецепт диетической лазаньи или описываете семь способов занять малыша в дороге для своего Instagram-блога, дополнительная фактура не нужна.
Другое дело — секреты идеального бешамеля на портале для шеф-поваров или статья в блог сети фитнес-клубов о том, как составить диетическое меню на неделю с учётом веса и пола. Если вы не дипломированный повар с пятилетним опытом и не диетолог, вряд ли с ходу сможете написать нормальный материал. Но это не значит, что написать вообще не получится. Просто потребуется чуть больше времени и дополнительная фактура.
Итак, давайте представим, что нам заказали статью на тему «Воображение дошколят: как и зачем развивать». Педагогического опыта и образования у нас нет.
Обзор источников фактов и смыслов для написания текстов
Публикации по теме
Когда в теме ориентируешься слабо, легко попасть в ловушку «пустого листа». Непонятно, с чего начать и какая вообще нужна фактура. В этом случае первым делом можно проштудировать публикации по теме, чтобы немного сориентироваться и понять, в какую сторону копать.
Где искать. Часто клиент сам даёт список референсов — хороших материалов на ту же или смежные темы.
Если нет — можно спросить у клиента самому или сразу пойти в Google. На этом этапе качество площадок не столь важно, но откровенный бред лучше всё-таки отсекать.
Профильные сообщества в соцсетях и форумы
Этот источник не даст чётких, ясных и исчерпывающих ответов на все вопросы, которые у вас возникнут. Зато на форумах и в соцсетях можно глубже погрузиться в тему и за пару постов или веток охватить несколько разных точек зрения на вопрос.
Где искать. Универсальных площадок, которые подошли бы независимо от темы, нет. Поэтому вариант один — идти в поисковики/соцсети и искать. Чтобы сэкономить время, можно спросить годные ресурсы у клиента. Когда человек «варится» в теме, он, скорее всего, знает живые площадки.
Если постов и веток по нужной теме нет, можно инициировать обсуждение самому, прямо написав, что собираете материал для статьи. Ответов придётся подождать, но, если площадка живая, не очень долго.
Эксперты
Практикующие специалисты — самый верный и простой способ получить фактуру для статьи. Они каждый день делают то, о чём нам предстоит написать. Поэтому без проблем подкинут кейсов и примеров из практики, раскроют тонкости, о которых человек «не в теме» даже не задумается.
Встречаются материалы, которые почти полностью состоят из комментариев экспертов. Это формат «Мнение»: несколько специалистов высказывают свою точку зрения по какому-либо вопросу и делятся опытом.
Есть две модели работы с экспертами:
Вторая схема чаще встречается, когда клиент выделяет своего эксперта и они вместе с автором работают над материалами для площадок компании.
Что искать. Если эксперт глубоко работает над материалом вместе с автором, у него можно и нужно брать всю фактуру: факты, идеи, закономерности, приёмы, инструменты, примеры.
Когда работаем в формате комментариев, у экспертов можно спросить:
Это общие вопросы, которые стоит адаптировать в зависимости от темы статьи. Так, для статьи про воображение мы можем спросить у дошкольного педагога, какие занятия и игры он обычно использует для развития этой способности, как оценить уровень воображения у детей разного возраста.
Где искать. Первым делом — спросить у клиента. Даже если он не сможет направить сотрудника, который даст всю необходимую фактуру, то подскажет, к кому обратиться за комментарием — в своей компании или у партнёров.
Если клиент не помог, эксперта можно поискать:
В отличие от статей, эксперты не только дадут «мясо», но и ответят на вопросы, если они появятся. Однако в работе со специалистами есть свои нюансы:
Книги
В качестве источника фактуры для статьи лучше подойдут общепризнанные авторитетные книги и недавние работы известных современных экспертов. Последнее особенно актуально, если вы пишете о том, что быстро меняется. Фактуру из книги об интернет-маркетинге 2010 года нужно брать с большой осторожностью — за десять лет многие утверждения могли утратить актуальность.
И ещё нюанс: с современным нон-фикшн нужно быть начеку. Зачастую книги пишутся только для того, чтобы пропиарить автора или его компанию. Чтобы убедиться, что написанному можно доверять, поищите информацию — кто это, чем он занимается и почему может экспертно говорить по теме.
Произведения нехудожественной, прикладной литературы
Так, чтобы взять фактуру из книги о детском воображении, стоит убедиться, что у автора есть профильное образование и опыт работы. Фактуру из книги мамы-блогера, написанной на основе наблюдений за своим единственным ребёнком, брать для статьи на портал для педагогов-профессионалов явно не стоит. Ссылка на такой источник не вызовет доверия у читателя.
Научные работы
Наука на стоит на месте: учёные постоянно что-то изучают, анализируют, проводят эксперименты. Результаты собирают и обобщают, делают выводы. Такие работы могут стать неплохим источником фактуры, главное, чтобы они были качественными — репрезентативными и научно обоснованными.
Где искать. К сожалению, большинство серьёзных научных работ просто так не нагуглишь. Однако в сети есть электронные библиотеки, где можно найти такие документы полностью или частями:
Как и в случае с книгами, здесь стоит внимательно изучить личность автора и методы исследования, прежде чем ссылаться на работу в материале.
Статистические данные
В интернете можно найти статистику практически в любой нише и по любому вопросу. Этим можно и нужно пользоваться, чтобы основывать выводы в статье на данных, а не на допущениях.
Статистические данные часто используют во вводной части статьи, чтобы подчеркнуть актуальность темы. «Восемь женщин из десяти беспокоятся о красоте ногтей» — неплохой заход, когда он подтверждён реальными соцопросами, а не взят из головы.
Например, по теме детского воображения я нашла вот такие данные в монографии для студентов-педагогов:
Где искать. Конкретный источник зависит от того, какая именно статистика и в какой сфере вам нужна. Вот несколько источников:
Это лишь несколько примеров. Больше статистических источников можно найти в файлике, которым щедро поделилась редактор Светлана Дучак. Она собрала 33 источника, а теперь этот список пополняется коллективно. Если нужной статистики нет и там, остаётся только гуглить. Со временем у вас наверняка соберётся свой список хороших источников.
Бонус: собственное исследование
Иногда целесообразно провести собственное исследование и использовать его как один из или единственный источник фактуры для статьи. Приведу несколько примеров, тогда станет понятнее.
Нужно написать статью на тему «Сколько зарабатывает копирайтер». Вы вроде и сами копирайтер, но писать на основе одного только своего опыта необъективно. Помимо опроса коллег в профильных сообществах и сбора комментариев от специалистов разного уровня, можно самостоятельно проанализировать заказы на текстовых биржах и проекты на сайтах фриланса, вакансии и предложения на HeadHunter, в пабликах и Telegram-каналах. На основе собранных данных делаем выводы, что фултайм в офисе можно зарабатывать столько-то в месяц, на проектной работе на удалёнке — столько-то за проект.
Другой вариант — поручили написать обзор курсов по копирайтингу. Пообщаться с учениками и узнать их мнение — круто. Но помимо этого, можно внимательно проанализировать условия, цены, программы — и результаты этого анализа тоже включить в статью.
То же самое с обзором софта, сравнением застройщиков и любых однородных объектов. Провести базовое сравнение и сделать первоначальные выводы можно самостоятельно. А с помощью статистики, книг и экспертов дополнить материал, сделать его сильнее и полезнее для читателя.
Что же касается статьи про воображение дошкольников, тут собственное исследование для неэксперта возможно, только если «под рукой» есть ребёнок нужного возраста. Например, можно провести с ним занятия на развитие воображения и дополнить статью этим опытом. НО: только дополнить. В основе всё же будут материалы из книг, комментарии экспертов и научные работы.
Фактура речи
Рубрику ведёт доктор филологических наук Т.В. Шмелёва, профессор Новгородского университета им. Ярослава Мудрого
В размышлениях о судьбах нашего языка, а тем более о его будущем, часто не хватает понятий — одни эмоции и смутные предчувствия. А между тем такие понятия существуют, и одно из них, думаю, должно быть в лексиконе интеллигентного человека.
Это понятие фактура речи. В филологический научный оборот его ввёл Юрий Владимирович Рождественский, знакомил с ним студентов в курсе «Введение в общую филологию» (учебник вышел в 1979 году). При этом он расширил значение термина, который известен многим отраслям знаний.
Само слово — производное от латинского глагола делать (facere) — означает характер обработки, можно даже сказать, выделки. Поэтому говорят о фактуре кожи, выделанной скорняком. Но так говорят и о структуре того, что сделано не человеком: фактура дерева, фактура мрамора… Материальное понимание фактуры дало основание для множества метафорических истолкований, переносящих слово в сферу живописи, музыки, стихосложения… Общий смысл множества терминов — то, как осуществлено…
Фактура речи на этом фоне выглядит вполне логично — это то, как осуществляется речь, как производится словесный текст. Первичная фактура речи — устная. Осуществить её очень легко: если человек не немой, артикуляционный аппарат всегда при нём. Но неудобства этой фактуры в том, что она моментально рождается и тут же умирает.
В этом смысле переворотом в культуре человечества стало изобретение новой фактуры речи — письма. Теперь тексты можно было передавать на большие расстояния (покорили пространство) и сохранять на века (покорили время). Но потеряли независимость: нужен писчий материал, орудие письма, а главное — обучение письму, довольно долгое. В этом необщедоступность письма. Кроме того, для создания текста, даже для копирования, нужно было очень много времени, что, вместе с числом грамотных, сдерживало рост объёма текстов.
И тут на помощь языковой жизни человека приходит техника, одна за другой появляются технические фактуры речи: печать, телеграф, телефон, радио, телевидение, наконец, компьютер! Все они увеличивают скорость общения, и теперь оно приближается к устной речи — практически синхронно. А расстояний для современного общения как будто вообще не существует: по мобильному телефону разговариваешь с Владивостоком — как с соседней комнатой; скайп соединяет с любым континентом. Но заметим: зависимость наша от всех этих средств всё больше: вырубили электричество, разрядился мобильник — и ты глух и нем.
Но мы о языке. И вот что интересно в этом отношении. Каждая фактура что-то меняет в языке. Письмо привнесло возможность выражать особое почтение с помощью прописных букв. Выработало сложный синтаксис — невоспринимаемый на слух. Да сам факт больших прозаических текстов — будь то летопись или роман— невозможен вне письма.
Другие средства — другие изменения. Недаром появилось понятие «телеграфный стиль» — краткость, обрывистость, и можно без предлогов. Смс-письмо близко к телеграфному, но не то же самое: здесь нет телеграфистов, и можно придумывать свои обозначения и обходиться одним только ОК.
Когда стали распространяться компьютеры, пошла тревожная волна: перейдём на английский! Даже всерьёз обсуждались проекты отказа от кириллицы в пользу, естественно, латиницы. Но прошло лет пять, и русский язык прекрасно справился с этой новой для себя фактурой, спокойно обслуживает Интернет-письмо. Конечно, не без изменений: латиница комбинируется с кириллицей, да ещё и цифровые обозначения подключаются, выработался новый этикет письма и дневниковой прозы, новая лексика, фразеология и аббревиатуры. Засейвить и зарегить, пост и камент, ИМХО и ЗЫ — на каком это языке? На русском! Точнее на русском компьютерном. Самое замечательное в нём — отношение к норме: не только следовать, но и формировать новые нормы компьютерного русского. Думаю, эта новая форма существования языка встанет в ряд — русский устный, русский письменный, русский телеграфный…
Будущее русского языка зависит от того, как нам удастся согласовать разные формы его существования в режиме неразрывности культурной коммуникации. Чтобы человек, владеющий сначала устной речью, постепенно овладевал всеми другими её фактурами, а вместе с ними — всеми текстами национальной культуры. Интернет многое делает для этого: с его помощью можно найти и словари, которые есть не в каждой библиотеке (например, Брокгауза и Ефрона), и мгновенно отыскать нужный текст классической литературы, уяснить значение новых слов… От возможностей до их реализации есть известная дистанция, и именно она вызывает разговоры о том, что Интернет русскому языку не на пользу. Но без Интернета у него нет будущего.
Как собрать фактуру для статьи: (не)очевидные советы
Хорошая статья не получится без качественной фактуры. Я не буду рассказывать, как ее искать и не стану давать список источников — это зависит от тематики. Ниже собрала несколько простых советов о деталях и сложностях, которые часто не учитывают.
Спросить про фактуру у клиента
Бывает, что авторы боятся задать клиенту лишний вопрос — не хотят показаться глупыми или столкнуться с недовольством заказчика. Действительно, встречаются клиенты, которые реагируют негативно. Я думаю, что с такими просто не стоит работать. В норме и клиент, и автор одинаково заинтересованы в том, чтобы сделать качественную статью, поэтому проблем не возникает.
Конечно, это не значит, что клиент должен делать работу за автора и сам искать информацию для статьи. У меня была ситуация с автором, который почему-то ждал, что ему дадут все данные: от фактов до статистики, а он только напишет текст. Естественно, работа не сложилась.
Здесь речь идет только о том, чтобы клиент поделился с автором тем, что уже знает. Так проще увидеть нужное направление для поисков, ниже риск ошибок — это выгодно всем сторонам.
Вот какие вопросы можно задать, конкретный список лучше составлять с учетом ситуации:
Я сразу даю авторам список надежных источников и мануалов по теме, ссылки на презентации и внутренние материалы — конечно, если такие у меня есть. Это помогает им быстрее разобраться в вопросе и сделать хорошую статью.
Разобраться в аудитории и ее проблемах до поиска информации
Автор не сможет собрать нужную фактуру, если не разобрался в том, для чего пишет статью, почему она интересна читателям, какие их проблемы будет решать.
Например, надо написать статью про какую-нибудь сложную технологию. Если аудитория — технические специалисты, придется собирать техническую информацию. Тут важны детали, интересные экспертам: как технология поможет быстрее выкатывать обновления или избегать ошибок в коде. Если текст предназначен для бизнес-аудитории, то технические детали не нужны. Здесь понадобятся бизнес-кейсы: как технология поможет быстрее делать новые сервисы или лучше обслуживать клиентов.
Выше был упрощенный пример, а на практике обычно сложнее. Например, технологией могут пользоваться разные технические специалисты: одним интересно, как быстрее разрабатывать IT-продукты, другим — высокий уровень безопасности и средства защиты. Естественно, нужны разные статьи — и разная фактура.
Я обсуждаю с автором целевую аудиторию до написания статьи, мы прописываем, почему читателям будет интересно читать текст. Это помогает сразу сфокусироваться на целях и двигаться в нужном направлении.
Информацию о проблемах аудитории можно уточнить у клиента, почитать форумы, паблики в социальных сетях, сайты вопросов и ответов. Иногда есть возможность прослушать разговоры техподдержки, провести опрос аудитории — надо смотреть по ситуации, выбирать нужные и доступные инструменты.
Изучить тему до интервью с экспертом
Иногда автор воспринимает эксперта, как главный источник информации для статьи. И не изучает тему глубоко до интервью, потому что ему все расскажут. Бывает, что такой подход работает, но не всегда.
Например, так можно делать в процессе работы над кейсом. Конечно, в этом случае нельзя найти нужную информацию и что-то узнать заранее — она есть только у тех, кто принимал участие в проекте. Автор может лишь подготовить список вопросов. И эксперту или клиенту, который будет давать информацию, придется рассказать максимум подробностей.
Совсем другая ситуация: автор пишет статью, эксперт компании готов помочь, но текст для него — сотый пункт в списке задач. И времени, чтобы ответить на вопросы, мало — надо делать основную работу. Здесь важно экономить время эксперта, то есть не спрашивать о том, что легко нагуглить.
Лучше заранее собрать максимум информации по теме из открытых источников и внутренних материалов компании.
К интервью стоит подготовить:
Если хорошо изучить тему до интервью, оно пройдет продуктивнее, можно за короткое время узнать все, что нужно, не тратить время эксперта. А это значит, что он охотнее поможет в следующий раз.
Даже если эксперт сильно заинтересован в статье, например, хочет, чтобы его имя появилось в издании, и готов потратить на ответы хоть десять часов — к интервью все равно лучше подготовиться. Иначе время уйдет на знакомство автора с базовой информацией, а про важное и интересное спросить не получится: нельзя понять, что важно, если ничего не знать о предмете разговора. В результате потом выяснится, что интересной фактуры нет, нужно еще одно длинное интервью — выглядит, как непрофессиональная работа.
Конечно, дополнительные вопросы — нормальная практика, они всегда появляются в процессе. Но повторное обширное интервью из-за того, что человек не подготовился к первому — совсем другое.
Еще один нюанс — надо учитывать сложность темы.
Если она сложная, и автор не может без эксперта понять, куда двигаться, то удобнее другой алгоритм работы:
И, конечно, итоговый материал всегда стоит показывать эксперту, чтобы он провел фактчекинг.
Собирать фактуру в отдельном файле
У начинающих авторов бывает так, что они сразу садятся за статью и параллельно ищут недостающую информацию, добавляя ее в текст. В результате, когда нужно что-то уточнить или дополнить, приходится вспоминать, откуда была получена информация и искать ее заново.
Я делаю отдельный файл и собираю туда всю фактуру. Примеры, тезисы, мысли, кейсы — все, что может пригодиться, со ссылками на источники или пометками, откуда я взяла информацию.
Параллельно делаю заметки в комментариях к файлу: что осталось непонятным, чего в этом месте не хватает, какие детали или примеры нужны, что надо еще поискать или спросить. На основе этих пометок потом составляю вопросы к экспертам, которые помогут дополнить фактуру. А также вижу, какие данные стоит искать, чтобы глубже понять тему. Это сильно экономит время на подготовку статьи.
Сразу собирать не только факты, но и примеры
Если собирать только факты, чтобы разобраться в теме, то примеры потом придется высасывать из пальца или искать второй раз.
Записывать все интервью с экспертами
Во время интервью кажется, что все понятно, статью будет легко написать. Как правило, это обманчивое ощущение. Уже через несколько часов что-то забывается, а в чем-то начинаешь сомневаться. Поэтому лучше сохранять записи разговоров, чтобы переслушивать во время работы над текстом. Или сделать дословную расшифровку, в которую можно смотреть при необходимости. Главное, не забыть спросить разрешения на запись до начала интервью.
Конечно, можно вести и конспект разговора. Но есть риск не успеть записать информацию или второпях исказить ее. Кроме того, когда вы одновременно пишете и пытаетесь разговаривать, теряется фокус, можно забыть спросить что-то важное.
Когда я работаю над большой и сложной статьей, то могу несколько раз переслушивать запись разговора или заглядывать в расшифровки. Чем сложнее тема, тем труднее с первого раза разобраться во всех нюансах.
Проверять внешних экспертов и их комментарии
Большинство авторов помнит про фактчекинг информации из интернета: о том, что надо брать данные только из проверенных и достоверных источников, отметать сомнительные инфосайты, перепроверять факты и искать первоисточники.
При поиске экспертов бдительность часто снижается. Стоит помнить: если в работе над статьей помогает внешний эксперт, то надо проверить, что найденный специалист обладает релевантным опытом, его мнение делает статью ценнее, придает ей вес.
Например, когда я писала в блог для предпринимателей, на мои сообщения о поиске экспертов часто откликались инфобизнесмены, которые никогда не занимались реальным бизнесом. В продаже инфопродуктов нет ничего плохого, но специфика такого онлайн-бизнеса сильно отличается от проблем владельцев магазинов, автозаправок, парикмахерских и так далее. Комментарии таких экспертов не сделали бы мои статьи лучше и полезнее.
Бывает, что у эксперта просто мало опыта. А еще бывают псевдоэксперты — например, человек пишет, что он эксперт по маркетингу, а на самом деле прошел месячные курсы, еще ни с кем не работал, зато прочитал про личный бренд и теперь пытается давать комментарии. Поэтому стоит поискать информацию про эксперта, посмотреть, какой у него опыт, где и кем он работает.
Иногда бывают и совсем неприятные ситуации. Одному автору эксперт-юрист прислал в качестве комментария кусок из чужой статьи в одном известном издании. Стоило не заметить — и скандала было бы не избежать.
Отдельная история — конкуренция. Иногда внешний эксперт не подходит просто потому, что работает на конкурирующую компанию. Такие моменты стоит уточнять заранее, чтобы не тратить время эксперта на материал, в котором его не смогут упомянуть.
Попробовать получить реальный опыт
Есть статьи, которые авторы пишут только на основе личного опыта, но чаще всего в основе текста лежит опыт экспертов и информация из достоверных источников. Это не значит, что в такие статьи нельзя добавить что-то свое. В процессе сбора фактуры подумайте, в какой форме можно обогатить статью личным опытом.
Может быть, можно заполнить форму или заявление, чтобы проверить, сколько времени это займет и насколько сложно, сделать скрины какого-то процесса, пообщаться с техподдержкой компании или приемной госучреждения — вариантов много, зависит от темы.
Например, для статьи про оценку спроса перед запуском интернет-магазина я взяла простой товар и на его примере показала, как именно оценить спрос с помощью доступных инструментов — прошла все шаги самостоятельно там, где это было возможно, и сделала скрины.
Конечно, добавить личный опыт получится не всегда — вряд ли вы будете запускать бизнес только ради того, чтобы написать статью. Но там, где это доступно, стоит добавить.