Как рекламировать бухгалтерские услуги
Как привлечь клиентов на бухгалтерское обслуживание, когда нет денег на рекламу
Если вы только начинаете работать на себя, денег на масштабную рекламную кампанию у вас, скорее всего, нет. Рассказываем о способах продвижения, используя которые, вы сможете получать клиентов практически бесплатно. От вас потребуется только немного фантазии, упорства и веры в себя.
Способ № 1. Ловите интенты в социальных сетях
Еще несколько лет назад сложно было представить, что кто-то из представителей бизнеса будет выкладывать в соцсетях пост: мол, посоветуйте толкового бухгалтера на аутсорс. Сегодня подобного рода интенты (от англ. intent — «намерение») уже не редкость.
Люди привыкли обсуждать в своих френдлентах все на свете: каждый день миллионы пользователей рассказывают о намерениях воспользоваться услугой, просят совета и помощи в выборе. На западном рынке уже давно вошел в обиход маркетологов термин Social Selling: общение бизнеса с потенциальными заказчиками в социальных сетях. Это современная альтернатива холодным звонкам.
Если сравнить обзвон клиентской базы с коммуникацией в соцсетях, у последнего метода будет гораздо больше преимуществ. Потому что в основе Social Selling лежит индивидуальный подход, который помогает выстраивать с целевой аудиторией доверительные отношения.
Как с этим работать
Проще всего «ловить» интенты, отслеживая появление новых публикаций в сообществах, где присутствует ваша целевая аудитория. В Facebook, например, это такие группы, как Красный уголок бухгалтера и Умный бизнес. В них могут появляться посты от тех, кому нужны ваши услуги.
Главное, не форсировать события. Если пользователь всего лишь просит совета, не стоит сразу навязывать ему свои услуги. Вместо этого предложите помощь и расскажите о вариантах решения проблемы.
Основная ошибка, которую можно в этом случае допустить — прямая реклама. Чаще всего это выглядит как спам и только отталкивает потенциальных клиентов.
Способ № 2. Станьте экспертом для СМИ
Журналисты регулярно привлекают экспертов для написания аналитических статей. Зарекомендуйте себя как специалиста, который готов отвечать быстро, компетентно и по делу.
Чтобы экспертные комментарии оказывались на серьезных площадках — на сайтах информационных агентств, на ресурсах с приличным количеством подписчиков, в известных глянцевых журналах — СМИ должны получать «секреты». Давайте журналистам ценную фактуру. Выше всего ценится уникальный личный опыт. Вода, канцелярщина и копипаста никого не интересуют.
Рекламировать свои услуги в открытую не получится, поэтому придется использовать нативную рекламу. Будет идеально, если в публикацию органично впишется один из реализованных вами кейсов.
Также вы можете предоставлять информацию обо всей отрасли. Анализируйте рынок. Высказывайтесь о резонансных событиях. Если вы не располагаете интересными данными или знаниями о трендах в своей сфере, то, возможно, стоит начать именно с этого?
Как с этим работать
Некоторые медиаресурсы, заинтересованные в сотрудничестве с экспертами (например, Генеральный директор), размещают контакты журналистов и редакторов в открытом доступе. Чтобы связаться с интересующими вас представителями СМИ, достаточно написать им письмо.
Ежедневно экспертов разыскивают в профильных сообществах в социальных сетях (например, в группах Помогите журналисту и Герои и эксперты для СМИ). Там журналисты размещают посты с вопросами и ждут откликов в ЛС и в комментарии.
Также есть специальные ресурсы, где СМИ ищут героев для интервью и фактуру для статей. В русскоязычном пространстве это сервис Pressfeed: платформа, на которой журналисты собирают мнения разных специалистов, чтобы ссылаться на них в своих материалах. Там же редакторы приглашают к сотрудничеству авторов, готовых писать полноценные колонки и экспертов для выступлений в эфире.
Если видите подходящую тему — сразу же готовьте и отправляйте ответ. В день на сервис поступает в среднем 60-70 новых запросов, в месяц количество запросов доходит до 1500. Будете регулярно мониторить ресурс, и через год у вас легко наберется от 50 до 100 публикаций, в каждой из которых вас представят как эксперта в своей нише. Прокачав таким образом личный бренд, вы всегда будете выделяться на фоне менее известных конкурентов.
Способ № 3. Начните вести свой блог или колонку
Есть площадки, на которых можно самостоятельно размещать статьи и вести блоги. Например, тот же vc.ru. Или Spark.
Для этой цели подойдут и LiveJournal, и Яндекс.Дзен и даже социальные сети. ВКонтакте, например, развивает платформу для авторов, которая позволяет создавать лонгриды с медиавложениями. У таких площадок есть преимущество по сравнению со СМИ: контент можно публиковать самостоятельно, без графиков размещения и согласований с редакторами.
Готовый кейс, обзорную статью, авторскую колонку, аналитику и новости рынка можно отправить, например, в Rusbase или Pressfeed.Журнал. Если ваш материал заинтересует издание, его помогут доработать и опубликуют. Главное требование — он должен быть уникальным и полезным для читателя.
Н а klerk.ru тоже можно вести свой блог. Если у вас есть идея или тема для публикации, напишите об этом главному редактору портала Марине Снеговской: snegovskaya@klerk.ru.
Как с этим работать
Продвигать себя лучше с помощью привязки к внешним инфоповодам — новостям и трендам в отрасли, которые сейчас на слуху и интересны публике. Ищите форумы, на которых сидит ваша целевая аудитория. Там обсуждаются самые актуальные темы: то, что на данный момент больше всего волнует ваших потенциальных клиентов.
Обращайте внимание на темы с наибольшим количеством просмотров и ответов — и добавляйте их в свой план.
Работая над текстом, не забудьте про убедительный призыв к действию, который будет мотивировать аудиторию на определенный шаг. Обычно его размещают в конце статьи, объясняя читателю, что от него требуется: оставить заявку, поставить лайк, подписаться на рассылку и т.д.
И имейте в виду, что после публикации материала в блоге работа над ним не закончится. Нужно будет следить за комментариями читателей и оперативно реагировать на них — желательно в течение дня. Отвечайте на вопросы, благодарите за обратную связь (даже негативную). Не реагируйте на троллинг и флуд.
Также имеет смысл заняться продвижением своего блога — например, размещая анонсы материалов в социальных сетях. Хорошо написанная, интересная, полезная и грамотно продвигаемая статья может приводить вам новых клиентов годами.
Получать клиентов на бухгалтерские услуги из интернета реально, даже если у вас нет диплома по интернет-маркетингу или раскрученного паблика в социальных сетях. В этой статье мы разобрали три рабочих способа продвижения, которые не требуют рекламных бюджетов и/или специальных навыков. Любой из них вы можете начать применять на практике уже сегодня.
ВНИМАНИЕ!
Скоро на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
Повысьте свою ценность как специалиста в глазах директора. Смотреть полную программу
Как продавать и продвигать бухгалтерские услуги наиболее эффективно
Кто покорит систему привлечения клиентов, подчинит себе мир. Шутки шутками, но задача настроить канал продаж в деле аутсорсинга глобальная. Это залог прибыльности и успешности бизнеса, а также возможность его масштабирования. Рассчитывать на то, что довольные клиенты будут рассказывать о вас своим партнерам, не стоит. Хорошо если так будет, но гораздо эффективнее внедрить в свой бизнес на регулярной основе инструменты маркетинга.
Клиентов аутсорсинговая компания может привлекать через широкий список каналов:
Последний пункт, сразу скажу, обсуждать не будем: да, это один из самых выгодных каналов входа клиента, но, к сожалению, управлять им крайне сложно, оцифровать и влиять практически невозможно. А на запуске бизнеса и вовсе не получить.
Остается онлайн, с его богатыми возможностями платного и бесплатного трафика потенциальных клиентов.
Сайт. У вас есть сайт? Современный, красивый для сбора лидов? Нет простейшего лендинга и профиля в соцсетях — нет вас. Начните с этого, заведите страницу, откройте профиль.
Лид (lead) — потенциальный клиент, сейчас так принято называть и контактные данные, полученные в результате реакции потенциального клиента на какую-то маркетинговую кампанию и используемые для дальнейшей менеджерской работы с клиентом.
Лендинг или целевая страница — веб-страница, основной задачей которой является сбор контактных данных целевой аудитории (ЦА).
Вот тут мы подобрались к самому интересному. Но сложному. Вы не сможете эффективно привлекать клиентов, пока не определите свою целевую аудиторию.
Потому что канал продаж и предложения нужно настраивать под клиента. И у каждой бухфирмы они будут разными.
После того, как образ ЦА сформулирован, определяйте приоритетные каналы привлечения исходя из вашей ЦА. В нашем случае это обычно Instagram и Facebook, которые позволяют запустить таргетированную и контекстную рекламу.
Таргетированная реклама — это способ продвижения в интернете. Он позволяет показывать рекламные объявления определенной ЦА с заданными параметрами в социальных сетях, на сайтах или в приложениях. Перед запуском необходимо указать параметры, которые соответствуют характеристикам потенциальных клиентов: пол, возраст, место жительства, уровень дохода и семейное положение пользователей, а также их интересы.
Я люблю таргет. Этот канал быстрый и управляемый. Можно легко понять, сколько вы потратили, откуда пришли клиенты, платный трафик можно масштабировать. Но нужны знания, чтобы не слить впустую рекламный бюджет. Поэтому обращайтесь к опытным таргетологам и готовьте четкое ТЗ. А перед основным запуском рекламы всегда делайте пробный.
Главные преимущества таргетированной рекламы:
Лучше получить 10 целевых клиентов по 200 рублей, чем 200 нецелевых лидов по 10 рублей.
Наконец, таргетированная реклама оплачивается за показы, клики или досмотры видео. Вы сами определяете бюджет на рекламу.
Ищите блогеров или сервисы для бизнеса с такой же ЦА как у вас. К конкурирующей бухфирме вы, конечно, не пойдете. А вот блог юриста окажется отличным подспорьем.
Убедила в важности таргета? Или вы все еще визитки печатаете?
Ау! Ты где?! Как бухгалтеру найти клиентов
Будь вы хоть сто раз профессионалом, но когда дело доходит до продвижения бухгалтерских услуг и поиска клиентов, оказывается, что это чуть ли не самое сложное. Где найти клиентов, как привлечь их, если в интернете и соцсетях полно аналогичной рекламы? Сейчас расскажу!
Но сначала проверьте. не совершаете ли вы типичных ошибок новичков (каюсь, я тоже их все прошла):
Все эти пункты надо отработать и приучить себя к мысли, что реклама своих услуг это постоянная работа, которую нельзя забросить или оставить на полпути.
Смотрите другие выпуски моих лайфхаков для бухгалтеров-аутсорсеров на YouTube
Что отпугивает клиентов
Если вы заранее поставили себе установку, что продавать — это плохо, что в занимаетесь навязыванием или втюхиванием услуг, то продавать не сможете. Клиент сразу почувствует, что вы нервничаете и не уверены в себе.
Поймите, что вам не нужно врать или предлагать ненужные заказчику услуги. Наоборот, ваша задача решить проблемы клиента максимально выгодным и удобным для него способом. Вы ему помогаете!
Если вас постоянно гложет чувство вины, вот вам пример, как избавиться от него.
Я была на тренинге в Москве и нам дали задание — надо было составить перечень допуслуг, оказанных за месяц и посчитать их стоимость, а потом потренироваться друг на друге в согласовании новой цены услуг.
Я кропотливо составляла список, а потом поняла — я же все это делаю забесплатно и мне надо заставить себя как-то это донести до клиента, согласовать с ним новую цену на услуги, а я не могу. Мне стыдно.
Я так и сказала тренеру: «Я так не могу! Мне проще подарить клиенту эту работу бесплатно».
На что тренер ответил — «Полин, а ты представь, что этот клиент, не заплатив тебе этих денег, лишил твоего ребёнка новой игрушки, о которой она давно мечтала!».
о бъяснил мне, что потраченное на решение таких задач время я могла провести с семьей, отдохнуть или потратить на другого клиента, который готов платить за мои услуги.
И чувство стыда прошло.
Бывает у вас такое? Боретесь с собой или как я раньше — махаете рукой и выполняете работу бесплатно?
Пока у вас не появится уверенность в себе, клиенты не смогут вам доверять или будут сидеть на вашей шее!
Действуйте по системе⠀
Бездумно размещать рекламу и развешивать объявления на подъездах «Бухгалтер ищет клиентов» не стоит. Действовать надо системно. Вот идеи, которые помогут найти вашего клиента:
Реклама бухгалтерских услуг: продвижение и советы по настройке в Яндекс.Директ и Google Adwords
Для любого бизнеса качественная бухгалтерия не менее важна, чем правильный менеджмент. Если вы занимаетесь предоставлением бухгалтерских услуг, то грамотно сделанная реклама поможет найти клиентов. В статье расскажем о способах продвижения бухгалтерских услуг и рекламе в Яндекс.Директ.
Типы клиентов в бухгалтерском бизнесе
Перед поиском клиентов нужно определить целевую аудиторию. Бухгалтерские услуги важны для предпринимателей, но для эффективной работы их нужно разделить на группы, к каждой из которых требуется особый подход.
Важно внимательно взвесить собственные возможности, чтобы выбрать те направления, которые будут наиболее перспективными. Этот анализ можно провести различными способами. Один из них – оценка прибыли. Также следует:
При оценке перспективности сегментов могут применяться упомянутые или другие способы. Важно учитывать, что поиск целевых клиентов – это основа рекламной кампании, поскольку от этого зависит ее план и используемые методы.
Способы продвижения бухгалтерских услуг
Чтобы найти клиентов, необходимо использовать все возможности рекламы в интернете. Для этого есть эффективные инструменты, описанные ниже.
Создайте сайт для компании, где посетители смогут ознакомиться с предложением бухгалтерского обслуживания. Для эффективной работы сайта, нужно следующее:
Социальные сети
Живое общение в социальных сетях – это эффективный способ рекламы бухгалтерских услуг. Чтобы продуктивно организовать работу, нужно:
Применяйте те стратегии, которые показали высокую эффективность при работе в социальных сетях. Также обратите внимание на:
В социальных сетях многое зависит от количества подписчиков. Нужно постоянно работать над ростом аудитории. Для этого используют особенности соцсетей:
Почтовая рассылка
Для ее организации необходимо собрать адреса электронной почты подписчиков. Это можно сделать на своем сайте, предложив желающим подписаться. В рассылке важна регулярность. Активная рассылка сформирует лояльную аудиторию и послужит средством публикации рекламных объявлений.
Местные газеты
Используйте рекламные объявления в газетах. Этот вариант тоже помогает найти клиентов и обеспечить нужный охват.
Телемаркетинг
Можно обзванивать компании по телефону, предлагая свои услуги. Этот способ применяется вместе с другими видами рекламы.
Контекстная реклама
Важно, чтобы эта реклама попадала на сайты, где могут быть потенциальные клиенты. Для этого нужные страницы определяются по наличию ключевых запросов.
Таргетированная реклама
Такую рекламу видят люди, готовые купить или заказать. К ее важным элементам относятся: выбор ключевых фраз и составление рекламных текстов. Для ее настройки вы самостоятельно выбираете возраст, пол, хобби и прочие параметры аудитории, а также цену клика, количество показов в день и время.
Какая реклама самая эффективная: вне сети или онлайн
Объявления в газетах и создание рекламных стендов приводят новых клиентов, но степень охвата при этом меньше, чем в интернете. В онлайне больше возможностей для настройки и распространения рекламы. Например, графические объявления в социальных сетях можно делать бесплатно.
Реклама вне сети полезна как дополнение, но она не должна быть единственной. При продвижении бухгалтерских услуг лучше использовать оба способа раскрутки.
Как писать продающий текст для бухгалтерских услуг
Рекламные объявления должны привлекать потенциального клиента. Грамотная структура и простота написания – главные требования к рекламному тексту.
Примеры текстовых объявлений
Пример удачного объявления:
Аутсорсинг. Единоразовые услуги.
Ваш личный профессиональный бухгалтер.
Полное бухгалтерское сопровождение. Вы экономите время!
Оптимальная система ценообразования. Вы экономите деньги!
Квалифицированные специалисты в штате. Вы экономите нервы!
Это объявление объясняет, что представляет из себя компания, какие услуги предлагает и почему ее надо выбрать.
Вот пример текстового объявления, которое утомляет.
Компания «Василек» предлагает бухгалтерские услуги. Мы работаем на аутсорсинге. Клиенту мы можем предоставить различные виды обслуживания. Они включают в себя следующее. Качественное обслуживание юридических лиц, включающее в себя все этапы от оформления первичной документации до сдачи финансовой отчетности. Умеем работать со всеми существующими системами налогообложения. Можем обеспечить ведение кадровой документации. Занимаемся оформлением регистрации для индивидуальных предпринимателей и ООО. Обеспечиваем заполнение и сдачу декларации. Можем сделать это на разовой или на регулярной основе.
Объявление подробно рассказывает о деятельности бухгалтерской компании, перечисляет ее достоинства, однако интереса к ней нет. Основная причина – плохо составленный рекламный текст. У него слабая структура, нет деления на блоки. Если сделать отдельно список услуг и список преимуществ компании, то получится гораздо лучше.
Примеры графических объявлений
Хорошее объявление содержит простой фон, логотип, необходимую контактную информацию и не перегружено подробностями.
Далее показано, как выглядит малоэффективная реклама.
Здесь много ненужных деталей, значение которых непонятно.
Реклама бухгалтерских услуг в Яндекс. Директ
Рекламу Яндекс.Директ можно заказать у специалиста или оформить самостоятельно. В первом случае гарантируется качество работы, во втором – нужно разбираться в тонкостях.
ВЧ и НЧ запросы
Чтобы настроить рекламу, необходимо составить запросы, на которые она будет реагировать. Они представляют словосочетания, при наличии которых в поиске будут появляться подготовленные заранее рекламные объявления. При использовании контекстной рекламы требуется нахождение этих словосочетаний на странице.
Высокочастотные запросы (ВЧ) – запросы, которые чаще всего вбивают в поисковик. У них есть преимущества:
Также можно выделить недостатки:
Низкочастотные запросы (НЧ) состоят, как правило, из ВЧ + уточняющее слово. Они длиннее, но результативнее: больше вероятность заполучить клиента.
При работе с НЧ возникают трудности:
Минус-слова для экономии рекламного бюджета
Минус-слова – фразы, которые вы не хотите включать в объявление. Например, если исключить слово «вакансия», то ваши объявления не будут показывать тем, кто ищет работу. Это позволит избежать случайных посетителей сайта.
Минус-слова запрещают появление объявлений в поисковом запросе или в тексте на странице. Их использование экономит рекламный бюджет в тех случаях, когда нет смысла тратиться на рекламу.
Для добавления минус-слов нужно сделать переходы: вход в кабинет Яндекс.Директ – «Мои кампании» – выбор кампании – «Параметры кампании» – «Оптимизация фраз» – «Минус-слова» – «Изменить». Затем вставить фразы и нажать «Сохранить». Пролистав страницу ниже, еще раз «Сохранить».
После этого по вашим объявлениям будут переходить только потенциальные клиенты.
Шаблоны объявлений
При подготовке рекламной кампании в Яндекс.Директ пользователю дают возможность выбрать нужное рекламное объявление. Чтобы было проще над ним работать, предоставляются шаблоны рекламных объявлений. Они бывают текстовыми, текстово-графическими или графическими. Выбрав подходящий шаблон, пользователь вставляет в него нужную информацию.
Также можно использовать следующие шаблоны для составления объявлений, чтобы сократить время.
Стоимость рекламы в Директе
Каждый переход на сайт через рекламу обойдется вам в определенную цену, которая устанавливается в аукционной борьбе ставок. Чем выше назначенная стоимость, тем выше позиция объявления в выдаче. Но цена клика также зависит от:
Чем больше конкуренции, тем выше стоимость. Она может быть совершенно разной: и 2000, и 30 рублей.
Для запуска рекламной кампании необходимо пополнить бюджет. После этого начнется размещение объявлений. За помещение его на страницу или среди поисковых результатов из бюджета будет сниматься соответствующая сумма. Чем больше денег вложено, тем больше рекламных объявлений будет размещено. Яндекс.Директ помогает контролировать результаты работы и корректировать дальнейшую стратегию.
Реклама бухгалтерских услуг в Google Adwords
Эта рекламная система похожа на Яндекс.Директ. Обращение к Google Adwords поможет охватить дополнительную аудиторию. Еще одним плюсом будет то, что в Google меньше конкуренции, так как эту систему пока еще многие недооценивают.
Заключение
При продвижении бухгалтерских услуг не стоит выбирать лишь один рекламный инструмент. Комплексное ведение рекламы принесет больший результат. Важно правильно определить целевую аудиторию и спланировать работу.
Как бухгалтеру продать свои услуги: 10 правил создания рекламного текста, которые работают
В преддверии праздников меня атаковали телефонные спамеры. На городской и мобильный по несколько раз в день звонили люди, предлагавшие поменять пластиковые окна, пройти медобследования и что-то там еще. При этом тексты, которые они озвучивали, были откровенно топорно написаны, а порой еще и безграмотно озвучены. Поэтому я решил рассказать, как же сделать хороший продающий текст.
Если вы продаете свои знания и «мозги», предлагаете клиентам профессиональные услуги, то этот текст — точно для вас. Даже если вы считаете, что все знаете о том, как писать такие тексты. Почему я так уверен? Просто потому, что видел много текстов, в которых бухгалтеры рекламируют свои услуги.
Итак, что надо написать, чтобы потенциальный клиент не только прочел текст до конца, но и бросился звонить именно вам?
Вообще, приемов эффективных рекламных текстов сотни. Однако на самом деле каждый опытный копирайтер пользуется всего несколькими, которые у него получаются лучше всего и приносят максимальный эффект. Чтобы убедиться в этом можно, например, перечитать книгу Дэна Кеннеди «Продающее письмо». Как ни удивительно, за три десятка лет, прошедших с момента публикации первого издания в США, идея, как «зацепить» потенциального клиента, практически не претерпела изменений.
Вот первые пять простых правил.
1. Представить потенциального клиента.
С владельцем бизнеса и, например, наемным топ-менеджером вы будете говорить по-разному, предлагать им разные аргументы. В общем, полезно понимать, кто ваша целевая аудитория — мужчины или женщины, сколько им лет, какой у них социальный и культурный бэкграунд (где они учились, какие фильмы смотрели и т.д.)
2. Понять, чего ваш потенциальный клиент боится.
«Цепляющий» текст в любом случае апеллирует не только к разуму, но и к эмоциям. И самая сильная из них — это страх. Чего он боится? Что к нему ночью придут с обыском или днем придет налоговый инспектор? А может, он боится, что у него будет воровать главный бухгалтер?
Поняв страхи контрагента, вам проще будет предложить ему то самое спасительное средство, которое он с радостью купит. При этом помните, что ваш текст должен сочетать как эмоциональные аргументы, так и факты, логическую аргументацию.
3. Четко сформулировать, в чем выгода потенциального клиента.
Зачастую даже длинные рекламные тексты, которые попадают мне в руки, не отвечают на вопрос, а в чем моя выгода от того, что я воспользуюсь этим предложением? Например, затраты на бухгалтерский учет сократятся на 30 %. Или — мы в досудебном порядке «отобьем» претензии налоговой на миллион рублей.
4. Какую важную проблему вы помогаете решать.
Уже давно зарабатывать деньги ради денег считается не модным. Самые успешные предприниматели обязательно расскажут о своей высокой социальной миссии «помогать компаниям в решении их проблем в условиях стремительно меняющейся экономики» или «помочь нашим клиентам выделиться».
5. Выбрать канал доставки текста.
Раньше все было просто. Как пелось в песне «письма лично на почту ношу». Сегодня это может быть и электронное письмо, и видеообращение и текст в блоге. От выбора канала зависит формат текста — его объем, стиль. Понятно, что электронное письмо может быть длиной в несколько страниц, а вот текст в блоге — максимум несколько абзацев.
Определившись с концептуальными подходами к продающему тексту, можно переходить к его написанию / записи. (При этом, как ни странно, я буду всячески отговаривать вас от найма профессионального копирайтера, в том числе и себя. Дело в том, что только вы, как владелец бизнеса, понимаете, в чем уникальность вашего предложения и можете максимально точно это сформулировать.).
Поэтому вот вам еще пять советов, которые помогут сделать текст ярким и запоминающимся.
1. Структура текста.
Человек решает, читать текст или нет, в течение всего нескольких секунд (в разных исследованиях — от 7 до 12 секунд). А это значит, что именно в первые секунды его надо заинтересовать так, чтобы он остался. Именно поэтому так важен заголовок и «лид» — по сути, расширенный заголовок. Он же — первый абзац, который объясняет, о чем будет речь, и коротко формулирует основную идею.
В дальнейшем вы разворачиваете свою аргументацию, обращаетесь к статистике и эмоциям. Хорошо также воспринимается, когда вы сами возражаете себе, а потом опровергаете эти возражения.
Не бойтесь повторять разными словами свои ключевые аргументы. Ведь, как учили античные риторики, для лучшего запоминания главная идея должна быть повторена трижды. И конечно, завершить текст должен максимально яркий эпилог.
2. Формула успеха.
Есть несколько формул, которые успешно используются в большинстве рекламных текстов. Это может быть триада «проблема — волнение — решение». А может быть — предсказание будущего: «Аналитики уверены, что мы стоим на пороге нового циклического кризиса, а это значит. » Третий вариант — поделить человечество на победителей и побежденных и предложить читателю выбрать, к кому он хочет присоединиться. «Согласно мировой практике, не более 20% вновь созданных компаний доживают даже до своего десятилетия».
3. Методы убеждения, почему надо выбрать именно вас.
Что убеждает других? Конечно, ссылки на ваш опыт (больше 10 лет на рынке, у нас более N клиентов, у нас вот такие успешные кейсы). Важным аргументом за вас будут цитаты благодарных клиентов (только не забудьте получить с них разрешения на использование этих цитат).
Неплохо работают приглашения на бесплатные вебинары и консультации, но только при условии, что вы действительно готовы поделиться частью ценных знаний (аналитики, технологий), а не пересказываете свежее письмо ФНС, с которым и так каждый может познакомиться.
Еще один эффективный прием — демонстрация цифр: наша работа за последний год позволила нашим клиентам сэкономить 500 миллионов рублей налогов.
Упоминание знаменитых клиентов будет также работать на вас, поскольку пробудит в других компаниях тщеславие. И еще одно. Неплохо работает такой инструмент убеждения, как гарантии.
Хорошо помню, как с интересом читал несколько страницу текста договора известного финконсультанта, в котором он, по сути, снимал с себя любую ответственность за свои услуги. В ситуации, когда ваши конкуренты никаких гарантий эффективности своей работы не дают, ваши гарантии будут выглядеть привлекательно. Какими они будут — решаете только вы.
4. Язык и стиль.
Старайтесь, чтобы текст был написан легким языком. Это не значит, что там не должно быть сложных терминов, но текст должен легко читаться. Полезно прочесть написанное в слух. И если вам трудно проговорить текст, меняйте его!
Кроме того, текст должен быть понятным человеку, который не так глубоко погружен в тематику, как вы. Шутить не рекомендуется. Однако и сохранять звериную серьезность тоже вредно. Старайтесь чередовать эмоциональные и рациональные куски. Используйте «сильные» слова, гарантирующие вашу надежность и пробуждающие эмоции.
5. Немедленная реакция.
И последнее. Зачастую даже лучшие рекламные тексты, прочитанные потенциальным клиентом, остаются без ответа. Поэтому важно стимулировать вашего адресата к немедленному ответу. Как это сделать? Намекнуть, что количество организаций, которые вы готовы взять на аутсорсинг ограничено, что у вас свободное время появилось только сейчас и скоро его опять не будет. Можно добавить, что первым 5 клиентам будет дана дополнительная скидка.
Одним словом, дерзайте, находите приемы, которые будут работать именно у вас! И помните, если 49 писем остались без ответа, это еще не повод опустить руки. Уже следующее письмо может окупить все расходы!