яндекс практикум смм обучение
Управление проектом в e-commerce
для руководителей и маркетологов
Курс поможет
Десятки кейсов
во время курса
Во время обучения мы используем большое количество реальных кейсов, примеров и отсылок, разбираем, как были решены те или иные задачи разными компаниями, и тем самым тренируем насмотренность.
Чем выше уровень насмотренности, тем больше готовых решений у вас есть. Это ускоряет и часто удешевляет процесс работы.
После обучения насмотренность позволит быстрее среагировать, когда в проекте или компании возникнет похожая бизнес-задача, потому что вы будете знать, как подобные вопросы решали другие. Их опыт можно перенять и использовать для себя.
Чему вы научитесь в Практикуме
За 5 месяцев обучения вы поймёте, как работает электронная коммерция, и лучше разберётесь во всём бизнесе целиком: от бизнес-модели до IT-инфраструктуры и глубокого понимания маркетинговых инструментов.
Как выглядит процесс обучения
Чтобы стать хорошим специалистом в e-commerce, нужно изучить теорию и отработать её на практике с обратной связью от опытных наставников и преподавателей. Наша среда обучения поможет вам в этом.
Теория в интерактиве
Программа обучения состоит из шести модулей. Каждый модуль посвящён одной конкретной задаче бизнеса в e-commerce. Мы погружаем вас в проблемную ситуацию и помогаем её решить с помощью теории и практических заданий из интерактивного учебника.
Практика — 50% времени от всего обучения
Практика построена на реальных проблемах, которые происходят в проектах. Это позволит вам после курса быстро находить «слабые места» в вашем проекте и устранять их наиболее эффективным способом.
Другая важная часть курса — живая работа с командой сопровождения: онлайн-встречи с наставником, домашние задания с обратной связью, проектная работа и воркшопы.
Сопровождение, которое поможет пройти до конца
Наставник — опытный профессионал в e-commerce сфере, который помогает разобраться с теорией, делится опытом и поддерживает.
Ревьюер проверяет ваши курсовые работы и даёт развёрнутую обратную связь.
Куратор — заботливый модератор, который следит за тем, чтобы процесс обучения был удобным.
Сколько стоит обучение
Поддержка учеников
от Яндекс.Маркета
Стоимость курса
79 000 ₽ при оплате сразу за
5 месяцев обучения
17 800 ₽ помесячный платёж.
Итоговая сумма составит 89 000 ₽
Чтобы купить курс — оставьте заявку,
мы свяжемся с вами и пришлем ссылку на покупку
Оставьте заявку
Чтобы купить курс — перейдите по кнопке выше или оставьте заявку, мы перезвоним и ответим на все вопросы
Как стать
бренд-менеджером?
Зарплата
Чему вы научитесь в Практикуме
За 6 месяцев обучения по 10 часов в неделю вы освоите главные инструменты и навыки для управления брендом. Вот что вы сделаете за время обучения:
Как проходит обучение
Курс по бренд-менеджменту длится 6 месяцев, вы учитесь в интерактивном тренажёре, регулярно делаете практические задания, общаетесь с наставниками и сокурсниками.
Вы работаете над реальным проектом
Мы дадим список брендов, вы сможете выбрать любой понравившийся и работать над ним. Мы поможем определить сегмент и разработать стратегию, наметить правила коммуникации, рассчитать экономические показатели и создать конкретный план развития в будущем.
Вас сопровождает и поддерживает команда курса
На протяжении всего обучения c вами будут работать наставники и ревьюеры — практикующие бренд-менеджеры и бренд-стратеги. Они помогут с проектами, проведут воркшопы, расскажут о профессии и дадут обратную связь. С техническими и любыми другими вопросами по процессу обучения поможет поддержка в чате. Она работает 24/7.
В результате вы получаете востребованные навыки
Мы обучаем практическим навыкам, которые понадобятся менеджеру для выстраивания бизнес-процессов при работе с любым брендом. Это формы документов, модели, метрики. Они пригодятся, чтобы эффективно решать разные бизнес-задачи.
Сколько стоит обучение
Вводная часть —
бесплатно
Платное продолжение
16 000 ₽ помесячный платёж.
Итоговая сумма составит 96 000 ₽
90 000 ₽ при оплате сразу за
6 месяцев обучения.
Программа обучения
Вводный курс
Вы изучите основные понятия бренд-менеджмента, поймете какие задачи бизнеса он выполняет, узнаете, какие должны быть компетенции у руководителя бренда, познакомитесь с алгоритмом запуска бренда, проанализируете рынок, конкурентов и целевую аудиторию.
1. Исследование и анализ рынка, создание вербальной и визуальной идентификации бренда
На основе исследований и анализа вы научитесь создавать бренды:
— Определите и проанализируете рыночные возможности.
— Через анализ карт позиционирования конкурентов, определите сегмент с наибольшим рыночным потенциалом.
— Детально изучите своего потребителя, поймёте его инсайт, определите драйверы и барьеры.
— Определите платформу бренда, его ценности и характер.
— Выберете название бренда и дизайн-концепцию.
2. Управление дизайном бренда, стратегия, внешние и внутренние коммуникации менеджера бренда, развитие профессиональных управленческих навыков
3. Развитие бренда в коммуникациях и внутри компании, интегрирование и развитие бренда в Digital среде, основы интернет продвижения и e-com, метрики бренда и показатели экономической эффективности
Научитесь разрабатывать карту пути потребителя, разберетесь в каналах коммуникаций, научитесь создавать стратегию коммуникаций бренда.
Узнаете о том как развивать бренды в Digital среде, погрузитесь в основы развития бренда через e-com, поймете какие инструменты максимально эффективны, а также какими метриками измерить эту эффективность, рассмотрите специфику работы основных маркетплейсов.
Научитесь планировать активность бренда и бюджетировать свою работу.
Узнаете необходимые для эффективной работы метрики бренда и определите показатели эффективности бренда для отслеживания.
Как стать
инженером по тестированию
Зарплата
инженера по тестированию
Чему вы научитесь в Практикуме
За 4 месяца занятий по 15 часов в неделю вы не только освоите востребованные навыки тестировщика, но и протестируете учебные сервисы в режиме реального времени:
Как выглядит процесс обучения
Обучение поделено на двухнедельные отрезки — спринты. Каждый спринт вы изучаете одну тему, закрепляете её на практике, сдаёте самостоятельную работу, а затем переходите к следующей теме.
Онлайн-симулятор
С первого дня вы учитесь на практике. Мы даём реальные кейсы, которые закрепляют теоретические основы тестирования. Вы сможете обучаться в своём темпе.
Самостоятельная работа
Симулятор — это только часть обучения. Основные навыки вы приобретете по мере решения задач инструментами профессиональных QA-тестировщиков. Наставники помогут и дадут обратную связь.
Поддержка
Команда наставников проверяет и комментирует ваши работы, помогает разобраться в сложностях и обучает собственным профессиональным приёмам. Поддержка в чате доступна 24/7.
71,1% выпускников трудоустраиваются
Мы делаем всё, чтобы студенты нашли новую работу: выдаем официальный диплом, учим собирать портфолио проектов, помогаем с поиском работы.
71,1% выпускников находят работу, большинство из них за 4 месяца. Институт образования НИУ ВШЭ подтвердил данные через исследование трудоустройства выпускников.
Сколько стоит обучение
Вводная часть —
бесплатно
Платное продолжение
15 500 ₽ помесячный платёж.
Итоговая сумма составит 62 000 ₽
60 000 ₽ при оплате сразу за
4 месяца обучения.
Программа обучения
Основы тестирования: бесплатный курс
Виды тестовой документации: чек-листы и тест-кейсы. Баг-репорт: правила составления. Виды тестирования: смоук и регрессионное тестирование. Тестирование локализации. Тестирование веб-приложения.
Тест-анализ и тест-дизайн
Тест-анализ. Анализ и декомпозирование требований. Техники тест-дизайна на практических кейсах. Методы создания тест-кейсов и чек-листов. Проектирование диаграмм связей и блок-схем.
Тестирование веб-приложений
Тестирование мобильных приложений и API
Работа с клиент-серверными приложениями. GPS и тестирование геолокации. Тестирование в условиях неоднородного качества связи/интернета. Среда разработки Android Studio: эмулятор и логирование. REST API. Виды документации к API: Swagger. Тестирование API с помощью Postman.
Основы баз данных
Работа с консолью. Базы данных и применение в сервисах. Базовые SQL-запросы. Работа с таблицами, изменение и удаление данных. JOIN.
Основы автоматизации тестирования
Основы языка программирования JavaScript. Работа с библиотекой Puppeteer. Автоматизированные тесты.
Выпускной проект
Самостоятельное решение задачи от ознакомления с требованиями до подготовки документации, тестирования сервиса и заведения баг-репортов.
Профессия интернет-маркетолога от «Яндекс.Практикума» — без говорящей головы и с реальными кейсами
«Где найти хорошего интернет-маркетолога? Посоветуй, если знаешь?» Такой вопрос мне задают регулярно владельцы бизнесов и руководители, которые ищут сотрудника.
Я Алексей Куличевский, маркетолог и аналитик. Из опыта знаю, что хороших маркетологов в России немного. А те, что есть, уже заняты на других проектах, и не все компании могут позволить себе переманить таких специалистов.
С другой стороны, есть люди, которые готовы учиться и расти, чтобы в будущем стать хорошими маркетологами. Но непонятно, как и где это делать. И хотя у крупных образовательных платформ уже есть подобные курсы, выпускникам всё равно трудно дорасти до нужного уровня.
Поэтому с «Яндекс.Практикумом» мы решили сделать школу маркетинга с упором на методику и хороший образовательный дизайн. Поставили цель: во время обучения сделать из студентов крепких средних маркетологов, которые бы могли быстро найти работу и начать строить карьеру. Теперь если меня вновь спросят, я могу сказать с чистой совестью, где взять хорошего маркетолога, — среди наших выпускников.
В этой статье я расскажу, какие вижу проблемы с рынком маркетологов в России и зачем тем, кто уже работает в маркетинге, проходить такой курс. О том, как мы делали этот курс и создавали задания, напишу в следующих статьях.
Изначально мы решили делать курс маркетолога для новичков. Для этого провели несколько десятков интервью с ведущими директорами по маркетингу как в онлайне, так и в офлайне — хотели исследовать рынок и понять, какие навыки работодатели требуют от маркетологов, когда берут их на работу.
Оказалось, что работодателям почти не интересны сертификаты курсов или даже диплом вуза по специальности «маркетинг». Никто не готов брать на работу маркетолога, если у него нет опыта.
Мы поняли, что делать курс, где можно было бы дать знания и опыт с нуля в нужном объёме, проблематично: это потребовало бы от студента слишком много времени и сил. А давать только базовую информацию, чтобы выпускники знали обо всём по верхушкам, значит дублировать те курсы, что уже есть.
Мы расстроились, но решили не сдаваться и зайти с другой стороны. Ведь если на рынке есть хорошие маркетологи, то откуда-то они всё-таки берутся. Поэтому мы стали интервьюировать самих специалистов.
Выяснилось, что в России есть два самых частых пути, чтобы стать хорошим специалистом в маркетинге.
Первый — это пойти стажёром в крупное рекламное агентство. Новичка учат азам маркетинга, а дальше пробуют на реальных задачах. За несколько лет — в среднем три года — человек проходит от стажёра до старшего маркетолога или аккаунт-менеджера.
Второй путь более хаотичный: человек устраивается в небольшую компанию, например офис-менеджером. В какой-то момент его просят ответить на комментарии в соцсетях, а потом — написать несколько постов. Через полтора года он уже отвечает за сайт, соцсети, настраивает рекламу и запускает рассылку.
Но и первые, и вторые сталкиваются в какой-то момент со схожими проблемами. С помощью статей в интернете, документации платформ и информации с разных курсов они учатся неплохо управлять продвижением в одном или нескольких рекламных каналах. Но рано или поздно достигают определённого уровня и упираются в потолок.
Таким маркетологам сложно расти дальше, потому что уже не хватает системных знаний. Например, хороший специалист по контекстной рекламе может идеально собрать список ключевых слов и настроить таргетинг. Но продаж не будет, если на уровне стратегии выбрана не та аудитория либо у этой аудитории не сформирована потребность.
Или ещё пример: СММ-специалист отлично настроил работу с соцсетями: выбрал правильную аудиторию, нашёл незанятую рыночную нишу, но ёмкость канала ограничена. И он не понимает, как ему выйти в другие каналы, как сделать так, чтобы они не просто дополняли, а усиливали эффект друг друга.
И такие вопросы возникают регулярно и по всем фронтам: почему если трафик идёт, конверсия низкая? Как диагностировать проблему? Что поменять в первую очередь?
Кто-то возразит, что если учить маркетолога всему, получится человек-оркестр. И часть функций — это не работа маркетолога. Но мы в «Яндекс.Практикуме» с этим не согласны. Классные специалисты, в которых нуждается бизнес, умеют не только «покупать трафик» и «заниматься продвижением», но и смотреть на бизнес целиком, находить точки, чтобы улучшить продукт, и придумывать решения.
Ещё в середине прошлого века зародилось классическое определение маркетинга по модели 4P: Product, Placement, Price, Promotion. Мы придерживаемся этого определения. Хороший маркетолог должен участвовать в разработке продукта, в его дистрибуции и ценообразовании и, конечно, в продвижении. А не только отвечать за соцсети и настройку рекламы.
В итоге мы решили сделать курс не столько для новичков, сколько для тех, кто уже знает азы и работал с каналами продвижения: контекстологов, таргетологов, сммщиков, имейл-маркетологов, бренд-менеджеров. Мы называем их специалистами одного канала. Курс помогает посмотреть на профессию шире: как работает маркетинг в целом на уровне стратегии, какие ещё есть инструменты, как применять всё на практике и что делать, если продукт не покупают.
Когда мы задумывали курс, у «Яндекс.Практикума» уже было несколько факультетов. Изначально Практикум начинался с технических специальностей — разработки и анализа данных. Факультет бизнеса должен был замкнуть этот круг — потому что прежде чем разрабатывать и внедрять продукт, нужно понять, есть ли в нём потребность, как он будет решать проблемы и вообще позиционироваться на рынке. И для этого нужен маркетолог, причем со знаниями широкого профиля, а не только в продвижении.
Также мы хотели создать курс, который бы снимал барьеры, воодушевлял людей и менял их жизнь к лучшему. Это в целом подход «Яндекс.Практикума»: каждый может освоить новую специальность и научиться новому, даже если страшно.
Параллельно такой курс должен помочь маркетологам чувствовать себя комфортно на рынке труда. Потому что в типичной вакансии интернет-маркетолога на hh.ru об образовании нет ни слова. Только опыт и конкретные навыки.
Обычный формат лекций на курсах — эксперт рассказывает в видеоконференции и одновременно показывает слайды, а студенты смотрят и затем выполняют домашнюю работу. Иногда её проверяют, иногда нет. Мы сразу решили, что уйдём от формата «говорящая голова» и «смотри лекцию» и сосредоточимся на практике.
Как итог — у нас только текст и тренажёр, который помогает погрузить студента в атмосферу его реальной работы. Тренажёр показывает, какие реальные задачи будут встречаться ежедневно. Теория объясняется небольшими порциями там, где она нужна, чтобы разобраться с темой и сделать задание.
Если в первый день на работе выпускника попросят настроить рекламную кампанию в директе или собрать сео-ядро для сайта, он уже знает, как это делается. Потому что делал это на курсе как конкретную задачу.
Навыки критического мышления для менеджеров: анализ информации, аргументация и принятие решений
11-й поток стартует 25 ноября.
Что входит в курс
Курс длится два месяца. Чтобы освоить программу полностью, нужно заниматься по 6–9 часов в неделю
Учим в собственной образовательной среде
Чтобы освоить новый навык, нужно постоянно практиковаться, параллельно изучая теорию. Для этого мы создали собственную среду обучения, где можно заниматься и первым, и вторым одновременно.
Интерактивный учебник
Практика построена на реальных кейсах из жизни и бизнеса. Например, вы увидите, как анализировать проблему с помощью критических вопросов на примере компании Johnson & Johnson. Разберётесь, почему она отзывала продукцию и спасала репутацию вопреки убыткам.
Обратная связь
На протяжении всего обучения студент работает в группе под руководством наставника. Наставник — это эксперт, который отвечает на все вопросы по материалу и поддерживает в обучении новому. Он вовремя подскажет, какое дополнительное практическое задание нужно выполнить, чтобы точно закрепить навык.
Ещё у нас есть служба поддержки, которая ответит на ваши вопросы в любое время суток. Даже ночью.
Воркшопы
Практические онлайн-занятия в формате Zoom-конференций — важная часть курса. Мы называем их воркшопами, чтобы подчеркнуть их практическую направленность. Главная задача воркшопов — дать вам возможность применить знания и навыки в группе с поддержкой и обратной связью от наставника.
Пример воркшопов: «Как сформулировать и проверить свою гипотезу», «48 критических вопросов», «Причинно-следственные связи», «Структура убедительной аргументации».
Сколько стоит обучение
Вводная часть —
бесплатно
Платное продолжение
16 000 ₽ помесячный платёж.
Итоговая сумма составит 32 000 ₽
30 000 ₽ при оплате сразу за
2 месяца обучения.