уважительное отношение к сослуживцам недопущение глумлений и издевательств в воинских коллективах

О дружбе в воинском недопущении проявлений неуставных взаимоотношений между в/с

проведения воспитательной работы с военнослужащими

ТЕМА: «О дружбе в воинском недопущении проявлений неуставных взаимоотношений между в/с

ХОД БЕСЕДЫ:

Армия, воинский коллектив являются благодатной основой для зарождения и упрочения дружбы и войскового товарищества, так как армейские подразделения имеют одну общую цель – защита Отечества, давние и прочные традиции, специфические условия совместного воинского труда и проживания.

Для дружеских, товарищеских отношений военнослужащих характерны стремление к взаимопомощи, взаимовыручке в учебе и службе, единство и сплоченность при выполнении учебно-боевых задач.

Немаловажным фактором, определяющим возрастание роли коллективизма, товарищества в достижении победы в современном бою является необходимость согласованных действий частей разных видов Вооруженных Сил и родов войск, повышение требований к их четкому взаимодействию. Современный бой проходит в высоком темпе. Велико насыщение войск огневыми средствами. В этих условиях требуются особенно четкое взаимодействие, взаимная помощь и поддержка между всеми частями и подразделениями, ведущими бой. Да и в своем подразделении, части воин чувствует себя значительно сильнее, если ощущает рядом локоть товарища, получает от него в трудную минуту необходимую помощь.

Сами армейские будни накладывают специфический отпечаток на взаимоотношения между военнослужащими. Воинский коллектив становится для воина, по существу, второй семьей, а подразделение, корабль – вторым домом. А в хорошей семье складываются добрые, теплые, дружеские отношения, царит атмосфера взаимопомощи и поддержки.

Какими же критериями измеряется дружба в воинских коллективах? Что влияет на ее укрепление?

Проявление товарищества – это проявление уважения и внимания к сослуживцам, общая забота о том, чтобы годы армейской службы стали большой жизненной школой, школой выдержки и дисциплины, чтобы поведение каждого воина отвечало интересам службы, воинского коллектива.

Прежде всего для этого необходимо помнить уставные требования: дорожить войсковым товариществом, не щадя своей жизни, выручать товарищей из опасности, помогать им словом и делом, уважать честь и достоинство каждого, не допускать в отношении сослуживцев грубости и издевательств, удерживать их от недостойных поступков.

Успех любого подразделения, части складывается из достижений каждого воина. Солдат всегда должен помнить, что является частицей боевого коллектива, и если он служит без огонька, отстает в учебе, то тем самым тянет этот коллектив назад, подводит товарищей. К сожалению, порой встречаются воины, которые не проявляют упорства в преодолении трудностей. Свою леность такие солдаты оправдывают плохой памятью, недостаточной тренировкой. Помогать, а не опекать – вот правило воинской дружбы. Помочь товарищу – значит прежде всего мобилизовать его, убедить в необходимости трудиться в полную силу, внушить ему уверенность, что он имеет все возможности стать отличным воином.

К сожалению, есть еще факты, когда отдельные военнослужащие неуважительно, нетактично относятся к сослуживцам, а подчас и оскорбляют чувство личного достоинства человека, стараются умолчать, не заметить некоторые недостатки в поведении своих товарищей. Это, как правило, ведет к нарушению воинской дисциплины, конфликтам, неуставным взаимоотношениям.

Нельзя закрывать глаза на нарушения требований уставов даже самыми лучшими своими друзьями. Кто потворствует неправильным действиям товарищей, молчаливо с ними соглашается или, того хуже, потакает им, стремясь не обидеть, тот вольно или невольно оказывает им медвежью услугу. Ведь недаром говорят в народе: «Не тот друг, кто медом мажет, а тот, кто правду в глаза скажет», «Друг спорит, недруг поддакивает».

Долг защитников Отечества – бережно хранить и укреплять войсковое товарищество, дорожить честью воинских коллективов, повышать их организованность и сплоченность.

Источник

проведения беседы с личным составом

Дата проведения: ______ г.

Ход беседы:

Взаимоотношения в воинском коллективе – это специфическая сеть внутри коллективных отношений, обусловленных идейной общностью, оценками деятельности и личности каждого воина, поддерживаемых чувствами уважения, доверия, дружбы, товарищества и ответственности.

Каждый человек – личность. Ее определяет степень развития и выраженности психологических свойств индивидуума. Происходящее в обществе так или иначе отражается на психологии человека. На поведение военнослужащего постоянно влияет и система связей в людьми, сложившаяся до призыва в армию, и подобная система, формируемая во время службы.

Определенные социально-психологические черты воина находят свое отражение в статусе воина и его роли в коллективе.

Статус воина – это его положение в системе межличностных отношений, определяющее права, обязанности и привилегии.

В различных группах один и тот же воин может иметь разный статус.

Социальная функция личности определяет его роль.

Статус, как и роль, может быть официальным (формальным) и неофициальным (неформальным).

В ходе психологических исследований было выяснено, что каждый военнослужащий помимо своих должностных обязанностей выполняет ряд функций, соответствующих определенной роли. В коллективе насчитывается в среднем 10 – 12 основных ролей: лидер, мастер, знаток, шутник, лентяй, миротворец, бунтарь, судья, праведник, исполнитель и т.д.

Выполнение какой-либо из них военнослужащим зависит от многих факторов: его профессиональной подготовки, общей эрудиции, индивидуально-психологических качеств, физических данных, традиций, установленных в группе, уровня развития воина, воздействия на него коллектива и до.

Установлено, что наиболее конфликтными по отношению к младшему командиру являются роли: лидера, мастера, знатока, а не лентяя, бунтаря, шутника. Лидер, мастер и знаток могут препятствовать нормальному выполнению обязанностей сержантом.

Взаимоотношения в воинском коллективе проявляются в двух основных формах. Во-первых, это официальные отношения. Они зависят от организационной структуры подразделения, согласно которой определяются функции каждого воина, объем его обязанностей, прав и ответственности. Во-вторых, это неформальные отношения. Они формируются как система межличностных симпатий и антипатий. Однозначно нельзя сказать, какая из форм является ведущей в межличностных отношениях. Однако при более глубоком рассмотрении проблемы становится ясно, что официальные взаимоотношения в воинском коллективе всегда играли и играют определяющую роль. В отличие от неофициальных, которые меняются в связи с прибытием в коллектив новых военнослужащих, официальные более стабильны.

Взаимоотношения военнослужащих можно разделить по сферам деятельности. При несении боевого дежурства, внутренней и караульной службы проявляются служебные взаимоотношения. В них, как правило, личные симпатии или антипатии, черты характера играют не такую важную роль. Четче в них проявляются уровень знаний, развитие навыков и умений, боевого мастерства, опыт службы и т.д. Замечено: чем благоприятнее обстановка, тем больше проявляется личностное взаимовлияние. При осложнении обстановке начинают сильнее проявляться товарищеская взаимопомощь и взаимовыручка.

При участии в общественной деятельности важно учитывать индивидуально-психологические особенности сослуживцев. На недостатки товарища необходимо указать ему корректно. При выдвижении воина на общественные должности учитываются его способности к проведению общественной работы, наличие у него авторитета и личного желания заниматься такой деятельностью, а также неформальная ролевая структура коллектива.

Отношения по интересам накладывают свой отпечаток на военно-профессиональную направленность деятельности военнослужащих, положительно или отрицательно влияют на нее.

Существует тенденция переноса бытовых отношений в служебную сферу. Например, воины наиболее ранних призывов принуждают молодых солдат выполнять за них хозяйственные работы, а на себя берут более квалифицированную работу на технике. Такой подход неверен. В хорошем коллективе молодым солдатам всегда помогут быстрее освоить свои воинские обязанности.

Современная психология признает, что взаимоотношения воинов влияют на индивидуальность каждого и их совместную деятельность. Однако характер этого влияния не так уж однозначен.

Экспериментальные исследования отечественных психологов свидетельствуют: чем лучше взаимоотношения в коллективе, тем выше эффективность индивидуальной и совместной деятельности. Но в то же время исследования показали, что положителен результат только до определенного уровня. Если же степень взаимных симпатий превышает его, может произойти обратное. Сохранение хороших взаимоотношений может и расслабить военнослужащего, что снижает взаимную требовательность, принципиальность, сдвигает интересы дела на второй план. Благодушие и всепрощение очень часто приносят вред.

За формальными и неформальными взаимоотношениями своих подчиненных должен следить младший командир и умело управлять вверенным ему коллективом, опираясь на собственную интуицию и на складывающуюся обстановку. Важнейшим условием формирования правильных отношений в воинском коллективе является умение младшего командира оказывать влияние на подчиненных. А для этого сержанту необходимо обладать исчерпывающей информацией о характере отношений между подчиненными, о составе микрогрупп и их лидерах, о военнослужащих, не сумевших найти друзей в коллективе. Поэтому также необходимо сержанту умело использовать специальные психолого-педагогические приемы (методики) получения надежной информации о личностных отношениях подчиненных.

В этой непростой работе младшему командиру существенную помощь может оказать сплоченный воинский коллектив, способный пресечь дурные наклонности отдельных военнослужащих.

Дружба – важнейший вид эмоциональной привязанности и межличностных отношений. «Толковый словарь русского языка» трактует понятие «дружба» как близкие отношения, основанные на взаимном доверии, привязанности, общности интересов.

Для дружеских отношений характерно глубокое и устойчивое взаимопонимание. Нормы и правила, которыми руководствуются люди в дружеских отношениях, — это равноправие, уважение, умение понять, готовность прийти на помощь, доверие и преданность. Настоящие друзья поддерживают друг друга не только добрым словом, но и делом, причем бескорыстно и от души.

Дружба может проявляться многообразно: от элементарного совместного времяпровождения до крепких искренних взаимоотношений.

Цели, которые преследует дружба, могут быть различными: чисто служебными, ориентированными на решение стоящих перед подразделением задач; эмоциональными, вызванными общением друг с другом; рациональными, основанными на взаимном интеллектуальном обогащении друзей; нравственными, ориентированными на взаимное моральное совершенствование. Все они в реальной жизнедеятельности воинских коллективов переплетаются, сочетаются и взаимно дополняют друг друга, а сама по себе дружба приобретает многоцелевую ориентацию.

Дружеские отношения между людьми не всегда складываются сразу. Как правило, им предшествуют товарищеские взаимоотношения.

Слово «товарищ» означает: человек, близкий по взглядам, деятельности и условиям жизни и т.п. «Военный Энциклопедический словарь» дает такое определение войсковому товариществу – это морально-правовая норма взаимоотношений военнослужащих в воинском коллективе, влияющая на его сплоченность и боеспособность.

Товарищество проявляется прежде всего в уважении и внимании к сослуживцам. За ним стоит общая забота о том, чтобы годы армейской или флотской службы стали большой жизненной школой, школой выдержки и дисциплины, чтобы поведение каждого воина отвечало интересам службы, интересам воинского коллектива. Чтобы осуществить все это, необходимо помнить уставные требования: дорожить войсковым товариществом, не щадя своей жизни, выручать товарищей из опасности, помогать им словом и делом, уважать честь и достоинство каждого, не допускать в отношении сослуживцев грубости и издевательства, удерживать их от недостойных поступков.

Огромная роль в формировании теплых, дружеских взаимоотношений в воинском коллективе отводится младшим командирам, которые призваны помочь своим подчиненным разобраться в истинных и ложных проявлениях товарищества.

Выполняя свои обязанности, сержантский (старшинский) состав должен учитывать, что большое значение в их работе имеет сплочение воинского коллектива и использование его возможностей в воспитании у подчиненных дисциплинированности, войскового товарищества, коллективной ответственности всего отделения (расчета) за службу и поведение каждого воина. Речь идет о том, чтобы формировать у солдат и матросов требовательность к себе и сослуживцам, непримиримость к малейшим упущениям по службе, стремление к взаимовыручке и взаимопомощи во имя успеха всего коллектива.

Разумеется, многое в этой работе зависит от личного примера младшего командира, нравственный облик и авторитет которого порождают у подчиненных уважение и доверие к нему, способствуют сплочению и воспитательной роли коллектива, крепкой дружбе и войсковому товариществу.

Что влияет на сплочение воинских коллективов, укрепление в них товарищества?

Во-вторых, успешная деятельность любого коллектива зависит от нравственного климата, возданного в нем, от отношений, складывающихся между его членами.

В-третьих, на укрепление товарищеских взаимоотношений между людьми большое влияние оказывает их совместная деятельность по решению конкретных задач. Это надежная основа для зарождения и упрочения войскового товарищества.

В-четвертых, младшие командиры призваны помочь своим подчиненным разобраться в истинных и ложных проявлениях товарищества. Военнослужащие должны понимать, что потворство неправильным действиям товарищей, молчаливое согласие, потакание им вольно или невольно ведут к разрушению товарищеских взаимоотношений.

В-пятых, атмосфере взаимопомощи и взаимопонимания в подразделениях способствуют прочные межличностные связи в коллективе. Эмоциональная привязанность приводит к тому, что воин всегда придет на помощь товарищу, даст ему необходимый совет, поделится опытом.

Источник

Особенности взаимоотношений в воинском коллективе

Жизнедеятельность воинского коллектива в значительной мере определяется характером взаимоотношений между его членами. Например, доброжелательные взаимоотношения, направленные на поддержку друг друга, повышают качество учебно-боевой деятельности, а несложившиеся — разрушают коллектив и затрудняют совместную деятельность его членов, препятствуют его сплочению и порождают конфликты. Командиру воинского коллектива необходимо всегда об этом помнить.

Термин «взаимоотношения» означает различные связи и стороны взаимодействия между людьми. Он применяется в педагогике, воспитательном процессе, психологи и т.д. По своему содержанию он широк и включает в себя разнообразные формы и виды психологических связей людей. В воинских коллективах (группах) также осуществляется воспитательный процесс, а отношения между военнослужащими, как правило, складываются на основе взаимного познания, межличностных действий и взаимных оценок в ходе воинской службы.

Отношения между военнослужащими регламентируются как законами, действующими в обществе, так и воинскими уставами, имеющими силу законов. В них сформулированы основные принципы взаимоотношений: единоначалие, субординация, войсковое товарищество и дружба, коллективизм, воинская вежливость, честь и достоинство, справедливость, гуманизм и др. Данные принципы выступают правовой и морально-нравственной основами взаимоотношений как служебного (официального), так и неслужебного (неформального) характеров. Служебные взаимоотношения проявляются при выполнении военно-функциональных обязанностей: боевого дежурства, караульной и внутренней (вахтенной) службы, учебно-боевых и других служебных задач. Неформальные взаимоотношения формируются и развиваются в межличностных контактах военнослужащих, прежде всего в сфере быта, отдыха и досуга. Здесь играют роль индивидуально-психологические особенности каждого воина.

Основными формами взаимоотношений являются: общение, совместная деятельность, поведенческие акты (поступки). Существует множество оснований (признаков) для классификации взаимоотношений между военнослужащими: по форме построения (официальные и неофициальные); по сфере деятельности (служебные, общественные, бытовые) и т. д. (см. рис. 1).

Самой широкой разновидностью взаимоотношении являются товарищеские отношения. Они основаны, как правило, на деловых контактах, где цели, средства и результаты совместной деятельности и общения определяют развитие связей и распределения общих функций. Отсюда и устоявшаяся форма обращения военнослужащих друг к другу — «товарищ».

Дружба — также одна из разновидностей взаимоотношений людей, возникающая из взаимного содействия и понимания. Она начинается с симпатии к другому человеку, его уважения. Если симпатия основана, как правило, на эмоциях, то уважение — на признании высоких нравственных качеств другой личности.

В воинских коллективах частей и подразделений Вооруженных Сил РФ имеют место все разновидности взаимоотношений. Ведь характер воинской службы предполагает проявления сплоченности, взаимопонимания и взаимодействия военнослужащих при выполнении различных задач.

Особо почитается в Российской армии войсковое товарищество. По-другому его называют военным братством. Его роль и значение особенно ценил великий полководец России Александр Васильевич Суворов. Это ему принадлежит известное крылатое выражение: «Сам погибай, а товарища выручай».

К огромному сожалению, славные традиции войскового товарищества зачастую нарушаются в некоторых воинских коллективах. Речь идет о неуставных взаимоотношениях. Отношения между солдатами, сержантами и офицерами, основанные на грубости, оскорблении, унижении человеческой личности, страхе и произволе, не могут быть терпимы, так как противоестественны природе цивилизованного человека. Командир же, призванный руководить воинским коллективом, должен учитывать индивидуальные особенности своих подчиненных. Он должен относиться с уважением к военнослужащим, имеющим больший опыт службы и уровень воинского мастерства, к тем, кто реально является его опорой в поддержании боеготовности подразделений, успешном выполнении учебно-боевых и служебных задач, поддержании правопорядка, дисциплины и здорового морально-психологического климата в коллективе. А того, кто в качестве самоутверждения и способа жизни избирает моральное и физическое подавление слабых, откровенное «паразитирование» за счет сослуживцев, выпячивает национальные, региональные или другие особенности, занимается вымогательством личных вещей и имущества у слабых и неопытных сослуживцев, подвергать справедливой критике. Из-за таких сослуживцев в нашей армии ежегодно сотни молодых людей теряют здоровье, а порой — жизни, а армия теряет свой авторитет. Бороться с «неуставщиной» — дело не только командира, а и целого коллектива. Порой при безмолвном попустительстве коллектива один-два негодяя измываются над всеми остальными. Поэтому каждому стоит задуматься и пересмотреть взгляд на собственное отношение к «безмолвию» души, которое оборачивается предательской трусостью, инфантильностью, рабской покорностью. Ведь пока мы сами не научимся и не станем уважать себя, нас не начнут уважать другие.

Практика показывает, что между военнослужащими нередко возникает конфликт. Научные исследования свидетельствуют о том, что в звене рота-батарея ежедневно по разным причинам в среднем возникает до 10 конфликтов. Наиболее часто встречаются конфликты между начальниками и подчиненными — до 70% всех межличностных конфликтов. Их основными причинами являются:

— слабая исполнительность и низкое качество воинской деятельности отдельных военнослужащих (32%);

— стремление некоторых военнослужащих занять социально-престижный статус в коллективе (борьба за лидерство, признание, авторитет) (15%);

— неумение конструктивно общаться (взаимодействовать) с окружающими (19%);

— отстаивание собственных чести и достоинства, нарушенных прав (10%);

— действия, направленные на восстановление справедливости, против безнравственных действий сослуживцев (5%);

Изучение различных фактов конфликтного взаимодействия солдат и сержантов отдельного подразделения (батальона) позволило выявить частоту возникновения конфликтов между различными категориями военнослужащих и распределить их по значимости (см. табл.).

При оценке роли конфликтов надо иметь в виду, что они не всегда являются негативными. Например, если в результате конфликта победу одержала справедливость, если разрешено противоречие, такой конфликт признается позитивным. Его результатом может стать:

— улучшение взаимоотношений и, как следствие, качества совместной деятельности (службы) военнослужащих;

— улучшение (оздоровление) морально-психологического климата в подразделении и, соответственно, воинской дисциплины и правопорядка и др.

Но немало конфликтов, возникающих между военнослужащими по призыву, имеют своим результатом негативные последствия. К ним относятся:

— разрыв позитивных межличностных отношений или их существенное ухудшение;

— снижение качества воинской деятельности и социальной активности;

— острое переживание (стресс, фрустрация) негативных эмоций;

— совершение грубых дисциплинарных проступков, нарушение уставных правил взаимоотношений и т.д.

Основными психологическими причинами деструктивных конфликтов являются:

— низкая культура общения, грубость, невежество и нетерпимость к чужому мнению;

— завышенная самооценка, повышенная агрессивность и раздражительность;

— эмоционально-волевая неустойчивость, повышенная тревожность;

— негативизм в поведении и отношениях;

— отрицательная установка на сослуживцев, командиров;

— стремление к лидерству нечестным путем и аморальными способами и др.

Учитывая высокую степень негативных последствий межличностных конфликтов между военнослужащими по призыву, необходимо каждому стремиться своевременно принимать меры по их предупреждению и совершенствовать культуру межличностных взаимоотношений.

Повышение культуры межличностных отношений военнослужащих ВС РФ является насущной армейской задачей.

Основой решения данной задачи является повышение общей и коммуникативной культуры каждого солдата, сержанта и офицера. Очевидным является тот факт, что культурные и коммуникативно-компетентные люди, как правило, строят свои взаимоотношения на гуманистических принципах. Из каких же основных элементов состоит культура взаимоотношений? Ее основанием принято считать знания о сущности, содержании, принципах, функциях и специфике оптимальных способов, приемов и средств построения и поддержания благоприятных взаимоотношений с окружающими (сослуживцами, командирами и др.). Источниками знаний в данной области для военнослужащих являются: устав, классическая художественная и специальная литература по проблемам этики и культуры взаимоотношений; тематические высокохудожественные телепередачи (например, по каналу «Культура»); занятия в системе ОГП и культурно-развивающие специальные беседы в рамках воспитательной работы; консультации (советы) командиров (начальников) и сослуживцев.

Особо полезным является самопознание, основанное на тщательном наблюдении, фиксации, переработке, отборе и использовании всего ценного, что можно обрести в сфере разнообразного взаимодействия людей. Уметь извлекать полезное из этих отношений, делающее нас мудрыми и успешными.

На основе элементарных основообразующих знаний формируются более сложные элементы культуры взаимоотношений: умения, навыки и привычки эффективного социального взаимодействия с окружающими.

К числу наиболее важных умений здесь следует отнести следующие: быстро устанавливать контакты с окружающими; оказывать благоприятное впечатление (обаяние); чувствовать эмоциональное состояние партнеров по общению и взаимодействию и разделять их.

Культура взаимоотношений повышается при наличии следующих навыков: предотвращения конфликтов в совместной деятельности (общении) и особенно в сложных ситуациях взаимодействия; убеждающего и внушающего воздействия на окружающих; концентрации на актуальных и значимых ситуациях совместных действий (общения) и сторонах личности партнера; демонстрации искренности, заинтересованности, доброжелательности к людям и др.

Прочно сформированные и глубоко осознанные знания, умения и навыки постепенно «автоматизируются» во внутреннем плане и таким образом трансформируются в привычки — устойчивые формы нашего поведения. А привычка, как известно, вторая натура.

Реализация вышеперечисленных условий в целях повышения коммуникативной культуры военнослужащих предполагает знание и учет того факта, что ее результативность зависит от состояния мотивационно-потребностной сферы личности. Только глубоко осознанная персональная потребность и убежденность в необходимости добрых отношений с окружающими позволят достигнуть успеха. Показателями эффективности достижений в совершенствовании коммуникативной культуры военнослужащего следует считать наличие таких черт, как уравновешенность, чуткость, чувство юмора, искренность, оптимизм, доброжелательность, терпимость к другим взглядам (оценкам), открытость и др.

Наряду с признанием важности мотивационно-потребностной сферы личности нельзя обойти вниманием способности — как особое психологическое условие результативности той или иной деятельности.

Формирование и совершенствование умений, навыков и способностей являются важным и сложным этапом в достижении высокой коммуникативной культуры. Его выраженной особенностью является то, что он требует более направленной и повышенной эмоционально-волевой концентрации на цель и задачи самосовершенствования. В реальной жизни приобретение необходимых знаний и развитие практического арсенала коммуникативной культуры осуществляются параллельно, т.е. одновременно и в тесной взаимозависимости.

Основными способами совершенствования практических коммуникативных элементов в условиях воинской службы могут быть признаны:

— публичные выступления на собраниях, занятиях по ОГП и других мероприятиях воспитательной работы;

— самостоятельные тренировки (тренинги) аргументации доказательства в споре, дискуссии;

— индивидуальные беседы с командирами, сослуживцами, построенные на принципах и в форме диалога;

— составление и последующий критический анализ (разбор, оценка), а также переработка собственных письменных материалов (письмо, текст беседы, обращение к какому-либо лицу и т.п.);

— самонаблюдение и самоотчет о своем поведении в различных ситуациях межличностных отношений (свободное общение, доверительная беседа, деловой разговор, критическое общение, конфликтное общение и др.);

— аутогенные тренировки с целью повышения доверия к себе и уверенности в своих силах;

— групповые социально-психологические тренинги, консультирование и коррекция затрудненного общения (взаимодействия) под руководством войсковых психологов и др.

Представленный в ходе изучения данного учебного вопроса материал может и должен быть взят за основу длительного, целенаправленного и комплексного процесса самосовершенствования личности военнослужащего с акцентом на формирование его культуры отношений с сослуживцами.

В качестве же практических, ситуативных способов улучшения межличностных отношений на основе установления взаимопонимания с окружающими предлагается ряд рекомендаций (см. рис. 2).

Интересным, поучительным и полезным будет также знание основных рекомендаций по недопущению конфликтов в общении с окружающими. К ним относятся:

— формирование у себя привычки терпимого и даже заинтересованного отношения к противоположному (несовпадающему) взгляду, мнению, оценке другого человека;

— целенаправленное и осознанное подавление негативных эмоций, возникающих по отношению к сослуживцам в сложных ситуациях взаимодействия;

— уход, изжитие привычки использовать в общении жесткие и категоричные оценки;

— стремление и умение заметить и выделить в партнере его положительную сторону с тем, чтобы через нее воздействовать на него;

— компенсация критических замечаний заслуженной похвалой (одобрением);

— критика сути конкретных ошибок, проступков, а не личности в целом и др.

Зная психологические основы межличностного конфликта и специфику их проявления во взаимоотношениях военнослужащих, можно организовать управление этим сложным процессом.

Управление конфликтом — это сознательная целенаправленная деятельность по отношению к конфликту, осуществляемая на этапах его возникновения, развития и завершения, как самими оппонентами, так и с участием третьей стороны. Она включает симптоматику, диагностику, прогнозирование, профилактику, предупреждение, ослабление, урегулирование, разрешение. Более эффективно управление конфликтом на ранних стадиях его развития. Известно, что предупредить конфликт легче, чем конструктивно разрешить его. Работа по предупреждению конфликтов может осуществляться по двум основным направлениям. Во-первых, это создание объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию пред конфликтных ситуаций. Во-вторых, это субъективные способы предупреждения и, главным образом, конструктивного разрешения предконфликтных ситуаций.

К объективным условиям, обеспечивающим профилактику деструктивных конфликтов, относятся:

1. Создание благоприятных условий жизнедеятельности военнослужащих;

2. Оптимизация нормативно-регламентирующих основ служебной деятельности.

Субъективные способы предупреждения и конструктивного разрешения пред конфликтных ситуаций заключаются в выработке навыков неконфликтного поведения. Формирование и закрепление их включает в себя решение ряда задач теоретического и практического планов. К задачам теоретического плана относятся: во-первых, формирование у военнослужащих системы знаний об особенностях функционирования психики человека в конфликтных ситуациях; во-вторых, формирование знаний о психической природе, структуре, динамике, формах конфликтного взаимодействия и возможных исходах конфликтов между военнослужащими.

Задачи практического плана включают в себя выработку и развитие умения использовать элементарные психотехнические методики для управления конфликтной ситуацией; выбор оптимальной тактики поведения (соперничество, избежание, уход, компромисс, сотрудничество) в конфликте. Владение такими методиками позволяет военнослужащим с меньшими «издержками» выходить из стрессовых состояний, увереннее чувствовать себя в общении. Целый ряд субъективных предпосылок предупреждения конфликтов связан с умением военнослужащего грамотно общаться. — Таким образом, проблема улучшения взаимоотношений в воинских коллективах сложна. Ее решение во многом определяется готовностью и интересом отдельных военнослужащих повысить индивидуальную общую и коммуникативную культуру. Решение данной проблемы жизненно необходимо, так как оно является наиболее значимым условием в совершенствовании и оздоровлении всех сторон жизнедеятельности армии и флота страны.

Источник