утерян акт ввода в эксплуатацию счетчиков воды
Счетчик опломбирован, но акта ввода в эксплуатацию нет. Какие последствия?
Квартира куплена у застройщика, счетчики опломбированы застройщиком, паспорта на них есть..
Выбрана ТСН в которую и производилась оплата воды и света по счетчикам с момента покупки. (начиная с нулевых значений счетчика).
Спустя три года узнал, что счетчик необходимо ввести в эксплуатацию.
С председателем ТСН у нас терки, он грозится выставить счет по нормативам, т.к. счетчики не введены в эксплуатацию. Нормативы выше, так что за три года накапает приличная сумма.
Правомерны ли его действия и как теперь мне поступить чтоб не платить по завышеным тарифам и ввести счетчики в эксплуатацию?
Ответы и комментарии
Александр, здравствуйте! Ну что сказать… Действующее законодательство, а точнее – «Правила предоставления коммунальных услуг», которые регулируют этот вопрос (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/), точного ответа по ситуации не дает.
C одной стороны, есть п. 81 Правил, где подробно расписывается процедура ввода счетчика в эксплуатацию.
Из него вытекает, что, действительно, прибор учета таки должен быть официально введен в эксплуатацию. Факт этот подтверждается соответствующим Актом. При этом один экземпляр Акта должен быть на руках у собственника.
А если Акта нет, то, вроде как, нет и официального подтверждения ввода счетчика в эксплуатацию. Его (счетчика ) как бы не существует, соответственно, расчет должен идти по нормативу. Это, видима, та логика, которую пытается отстаивать председатель ТСН.
С другой стороны, если ваше ТСН три года принимало показания счетчиков и рассчитывало, исходя из этих показаний, объем потребления воды, то, получается, счетчики были признаны исправными и расчетными. При том, что у собственника никакого Акта о вводе в эксплуатацию на руках не было. Теоритически, согласно Правилам, это возможно.
В частности, во втором абзаце п. 81 Правил говорится дословно следующее:
«Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю».
Сделать это мог, например, застройщик. И то, что документальные свидетельства этой процедуры до собственника не дошли, это вовсе не вина собственника.
В общем, резюме такое: можно предложить председателю ТСН составить Акт сверки показаний счетчиков, отразить в них текущие показания, наличие пломбы, срок поверки. И с этого документа начать жизнь с «чистого листа».
А если ТСН будет настаивать на перерасчете за три года по нормативу, то обращаться в жилищную инспекцию, либо сразу в суд. Исходить при этом из того, что счетчик был фактически признан введенным в эксплуатацию, раз по нему велись расчеты. А что касается отсутствия у собственника на руках Акта о вводе в эксплуатацию, то его (собственника ) вины в этом нет. Это проблема застройщика и ТСН, которые не смогли правильно оформить документы при сдаче дома.
добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет
Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик
Кто и в какие сроки должен ввести счётчик в эксплуатацию
Поскольку прибор учёта потребления коммунального ресурса находится в ведении собственника помещений, то именно собственник несёт ответственность за установку и надлежащее использование, а также своевременную замену счётчика, если он вышел из строя или у него истёк межповерочный интервал (п. 81 ПП РФ № 354).
После монтажа нового или замены старого прибора учёта проводится процедура введения его в эксплуатацию, то есть документальное оформление его как расчётного (п. 81 ПП РФ № 354). Работы по вводу ПУ в эксплуатацию выполняет исполнитель КУ. Он проводит их без взимания какой-либо платы по согласованию с собственником помещения или по его заявке (п. 81 (9) ПП РФ № 354).
Счётчик должен быть принят к расчётам в течение месяца со дня его установки (пп. «у» п. 31 ПП РФ № 354). Если исполнитель КУ не может ввести ИПУ в указанный в заявке день, он должен в течение трёх рабочих дней предложить новые дату и время. Работы не могут быть перенесены более, чем на 15 рабочих дней с даты получения заявки исполнителем КУ (п. 81 (1) ПП РФ № 354).
Если в согласованное время исполнитель не принял счётчик к коммерческому учёту или работы были перенесены более, чем на 15 рабочих дней, то прибор учёта считается введённым в эксплуатацию с даты, когда собственник подал заявку (п. 81 (2) ПП РФ № 354).
Что включает в себя ввод прибора учёта в эксплуатацию
Когда время и дата согласованы, прибор учёта установлен, исполнитель КУ проводит процедуру ввода ПУ в эксплуатацию. Этот процесс состоит из нескольких этапов (п. 81 (4) ПП РФ № 354):
1. Сверка на соответствие данных ПУ с его документацией.
Исполнитель КУ сверяет заводской номер на счётчике и в паспорте, комплектацию и схему монтажа – они должны совпадать с информацией в технической документации изготовителя ПУ. Если счётчик не новый, то необходимо проверить дату последней поверки (п. 84 (1) ПП РФ № 354).
2. Проверка ПУ на работоспособность.
Проверяется работа счётного механизма прибора учёта, который фиксирует потребление ресурса.
3. Опломбировка прибора учёта.
Исполнитель коммунальной услуги устанавливает на счётчик контрольные и антимагнитные пломбы.
4. Фиксация показаний ПУ на момент опломбировки.
Данный этап необходим для корректного расчёта платы за потреблённый ресурс согласно показаниям нового прибора учёта.
5. Составление акта ввода прибора учёта в эксплуатацию в двух экземплярах с подписями собственника и исполнителя КУ (п. 81 (6,7) ПП РФ № 354).
В акте фиксируются дата, время и адрес ввода ПУ в эксплуатацию, данные о представителях исполнителя КУ, участвовавших в процедуре, данные о ПУ (тип, номер, место установки), начальные показания счётчика, указание на места установки пломб и их номера, дата следующей поверки.
Если при проверке ПУ выявлены его несоответствия технической документации или установлен факт нарушений в его работе, то исполнитель КУ может отказать собственнику в принятии ИПУ к расчётам, что указывается в акте (п. 81 (5) ПП РФ № 354).
Какие пломбы устанавливаются при опломбировке счётчика
Поговорим подробнее об опломбировке счётчика как о важном этапе в процедуре принятия к расчётам нового ПУ. Согласно пп. «г(1)» п. 32 ПП РФ № 354, исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ.
Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) ПП РФ № 354). Плата за установку пломб и устройств не взимается (п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354).
На момент ввода ПУ в эксплуатацию на его корпусе уже должна стоять свинцовая пломба завода изготовителя – первоначальная. Вторичную контрольную пломбу устанавливает исполнитель КУ, чтобы исключить возможность доступа к деталям и изменению показаний ПУ. Пломба бывает свинцовая или пластиковая.
Также исполнитель КУ, принимая счётчик к коммерческому учёту, устанавливает антимагнитные пломбы: они фиксируют воздействие на прибор магнитного поля, которое может повлиять на показания счётчика.
Потребитель не сможет удалить установленные пломбы с ИПУ, не повредив их: останутся следы в виде букв или водяных знаков. Поэтому, если на ПУ хотя бы 1 секунду воздействовало магнитное поле, исполнитель КУ установит этот факт при контрольной проверке ПУ по антимагнитным пломбам.
При установке пломб исполнитель КУ должен объяснить потребителю последствия, которые возникнут, если пломбы будут нарушены (п. 81(11) ПП РФ № 354).
Зачем правильно вводить счётчик в эксплуатацию
Чтобы вовремя исполнить заявку собственника на опломбировку ИПУ и не потерять её, используйте для работы с обращениями жителей домов сервис «АДС на 100%». Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. Попробуйте уже сейчас!
Заполните форму, если хотите принять участие в 30-дневном бесплатном тестировании и использовании сервиса «АДС на 100%».
Паспорт счетчика воды: что это такое и как восстановить документ в случае утери? Разъяснения эксперта
Покупая квартиру на вторичном рынке или в новостройке, обязательно требуйте от продавца паспорта на счетчики воды. Их отсутствие в дальнейшем вызовет большую головную боль. Подробности в интервью изданию «Аргументы и Факты» разъясняет Илья Шахмейстер, юрист отдела по работе с управляющими компаниями и ТСЖ Heads Consulting.
Паспорт счетчика воды: что это такое и почему его лучше не терять?
Паспорт на водосчетчик представляет собой документ, в котором содержится информация о технических характеристиках счетчика, сроках его поверки, дате изготовления и ввода прибора в эксплуатацию.
Законом установлена обязательная поверка счетчиков. Как правило, срок поверки для счетчиков горячей воды составляет 4 года, а для счетчиков холодной воды — 6 лет. Для проведения поверки в первую очередь потребуются именно паспорта на счетчики, поскольку в них фиксируется вся необходимая информация о дате их установки и периоде эксплуатации. А если документа нет, то провести поверку невозможно. В связи с этим показания установленных в квартире приборов учета больше не будут приниматься в расчет.
Следовательно, управляющая компания будет начислять плату за горячее и холодное водоснабжение уже не на основании показаний прибора учета, а по нормативу, оплата по которому для потребителей коммунальных услуг выйдет намного дороже.
Дубликат утерянных паспортов на водосчетчики можно попробовать запросить на заводе-изготовителе, либо в самой управляющей организации. Иногда при отсутствии паспортов поверку можно произвести на основании сведений, указанных в акте ввода прибора в эксплуатацию.
Однако при отсутствии указанных документов и невозможности их восстановления потребителю придется устанавливать новые приборы. Приобретение и установка счетчиков в любом случае обойдется дешевле, чем ежемесячная оплата водоснабжения по нормативу.
Утеряны паспорта на счетчики воды. Но есть копия акта. Как быть при проверке?
Переплата за горячую воду. В перерасчете отказано до предъявления паспорта на счетчики. Паспорта утеряны. Что делать.
Помогите разобраться. Суть вопроса у меня переплата по горячей воде., Но наша компания квадра. Не хочет делать перерасчет так как нет паспорта на счётчик, он утерян, есть акт проверки счётчика и есть показания которые снимала управляющая компания в виде акта. Как добиться правды.
Утеряны паспорта на счетчики воды, они опломбированы ЖЭУ. С нового года платеж проходит на прямую в компанию ЛУКОЙЛа и нужно переоформлять договор на счетчики, подскажите что делать?
Я купил квартиру и мне нужно оформить счётчики на газ, воду и электроэнергию на себя. Проблема в том что предыдущий хозяин утерял паспорта на счётчики на воду, как быть? Заново заказывать замену счётчиков?
6 лет назад установила счетчики на воду. Паспорта на них сдала в ТСЖ по их требованию. Руководителя уже нет в живых, документы (паспорта) утеряны, как мне объяснили. Требуют поставить новые счетчики. Насколько это правомерно, каков порядок поверки, если нет паспортов? Спасибо.
Приобрели квартиру, паспорта на счётчики воды утеряны, управляющая компания не может подтвердить, на основании чего в программу занесли даты поверки. Она сейчас у нас закончилась. Вправе ли мы требовать от них копии документов на основании которых они занесли такие данные? Со сдачи дома прошло всего 4 года.
Поставили новые счетчики на гвс и хвс, пришли по заявке с ук слесари и опломбировали, паспорта забрали для составления необходимых документов в УК. Сказали через 3 дня подойти, как я и сделал, но там паспорта не могут найти и документы вообще не готовы, потерялись документы сразу как дошли в УК. Сейчас мне предлагают, сфотографировать счетчики и они по фото подготовят документы. Ясно, что паспорта утеряны безвозвратно. Вопрос, как это может повлиять в дальнейшем и имею ли право я требовать у УК заменит счетчики воды, на которые они потеряли паспорта? И необходимо ли это?
В квартире стоят опломбированный счетчики воды. Шесть месяцев показания не передавались. Расчет производился по нормам, что в полном объеме и оплачивалось. Сейчас передачу показаний возобновили. От управляющей компании потребовали произвести перерасчет. В УК ответили, что произведут перерасчет только в случае наличия паспортов на счетчики. Паспорта утеряны, срок поверки счетчиков не вышел, пломбы сохранены. Правомерен ли отказ в перерасчете при отсутствии паспортов при условии, что срок эксплуатации счетчиков не вышел?
Купили квартиру, счетчики на воду уже были установлены, платили по счетчикам. Сейчас срок поверки закончился, ТСЖ требует заменить их и прислало на почту такое уведомление:
«По состоянию на 01.07.16 г вами не представлены паспорта на приборы учета ГВС и ХВС
В ваш адрес 31.01.16 г. было направлено письмо от ТСЖ Айсберг о замене приборов учета ГВС и ХВС, в связи с истечением срока поверки приборов учета.
Вам необходимо провести замену приборов учета в соответствии Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ. №354 от 06,05.2011 г.
После установки новых приборов вам необходимо написать заявление в правление ТСЖ для установки пломб, составления акта пломбировки приборов учета и постановки их на учет. И приложить копии паспортов на приборы учета.
Расчет расхода горячей и холодной воды вам производится из расчета количества проживающих. По нормативу потребления.
Расчет расхода ресурсов холодной и горячей воды у собственников, которые не установили приборы учета применяются повышенные коэффициенты. При расчете по нормативам.
В соответствии законодательства.
Вам необходимо установить приборы учета по ГВС и ХВС и направить заявление в ТСЖ, согласовать дату и время составления акта ввода приборов в эксплуатацию и опломбировать их.
Расход электроэнергии произведен по вашим показаниям на 30.06.16 г»
На сколько я знаю, в ТСЖ должны были остаться копии паспортов на счетчики со всеми данными, сроках и порядке из поверки от старого собственника. Что нам делать в этом случае, если при переезде документы на счетчики были утеряны. Правомерно ли их требование о замене всех счетчиков? С постановлением правительства № 354 уже ознакомились. Нужен развернутый и конкретный ответ со ссылками на законодательство. Уже устали ругаться с ТСЖ!
Способы восстановления паспорта на счетчик воды
Что такое техпаспорт на водный счетчик
Индивидуальное средство контроля потребления воды имеет свидетельство, где есть вся информация относительно установки водомера и подробная инструкция по его эксплуатации.
Кроме этого, он содержит информацию о погрешности измерения и требования к системе – нормативное давление водопровода. Каждый прибор учета воды получает уникальный идентификационный номер, который указывают на корпусе изделия. В свидетельство водомера оригинальный номер также заносят. Стандартный цифровой код состоит из восьми знаков. Первые две цифры означают год изготовления, оставшиеся шесть – уникализируют устройство.
На большинстве квитанций, которые коммунальные службы направляют каждый месяц для оплаты, номер счетчика тоже проставляют. Это подтверждает, что прибор учета прошел регистрацию в домоуправлении и на нем стоит пломба. Когда абонентский отдел ставит водомер на учет, помимо копии самого акта установки аппарата, нередко оставляют и ксерокопию паспорта. Бумаги могут пригодиться в будущем, особенно если монтаж изделия выполняли не сотрудники водоканала, а другие организации.
Все водомеры, без исключения, в установленный срок должны проходить поверку. Это обязательный этап, когда с помощью специально предназначенных приборов определяют наличие или отсутствие погрешностей. После изучения работоспособности устройства метрологи в техпаспорт проставляют печать, что подтверждает поверку счетчика, а также указывают Ф.И.О. и ставят подпись.
Покупка нового устройства – рекомендация от специалистов, которые устанавливают водомеры. Это распространенный ответ, который слышит гражданин, когда возникла ситуация с отсутствием свидетельства на прибор. В пользу этого и главный аргумент – невозможность официально эксплуатировать изделие, а значит, оплачивать услуги согласно показаниям устройства будет неправомерно. Все же не стоит спешить в магазин за новым аппаратом, поскольку есть возможность получить копию документа.
Если утеряны паспорта на неопломбированный счетчик
Однако чаще всего клиент впустую тратит время, ведь, по закону, изготовитель не обязан выдавать аналог взамен утраченных бумаг на прибор.
Это может стать выходом, если организация пойдет навстречу и выдаст дубликат паспорта. Новый экземпляр предоставят только в ответ на запрос.
Если производитель сочтет это возможным, то потребуются данные о регистрации, т. е. идентификационный номер учетного устройства, его тип, модель и пломба. Завод-изготовитель делает это не бесплатно. Стоимость услуг варьируется в пределах 100-400 р.
Если утеряны паспорта на уже установленный счетчик
Единственным спасением станет акт ввода в эксплуатацию водомера, где специалисты служб отмечают модель и номер прибора, все даты, включая межповерочный период.
Следующий вариант, куда можно обратиться – коммунальное предприятие. Помимо основных услуг – водоснабжения и канализации – организация берет на себя и ряд дополнительных функций: контроль потребления водных ресурсов, отслеживание платежей и задолженности по счетам. Специалисты водоканала осуществляют поквартирный обход, занимаются приборами учета. В администрации хранится максимум документации, в ее числе – копии паспортов на устройства учета.
Покупка вторичного жилья, когда прежний владелец потерял сертификаты на счетчики – еще одна причина поиска дубликата свидетельства. В такой ситуации новый собственник чаще обращается в службу домоуправления, где в административном аппарате также могут хранить копии бумаг на водомеры.
Что делать, если нет возможности восстановить паспорт
Измерительный прибор в установленный срок требует поверки. Обязательным условием является наличие техпаспорта, поскольку именно в нем проставляют все отметки. Процедура становится невозможной, если утеряны документы на счетчики воды, а значит, потребитель обязан будет платить за кубометры согласно действующим нормативам.
Сотрудникам инспекции достаточно предъявить хотя бы акт ввода в потребление прибора, иначе придется покупать и устанавливать новый счетчик. Требования закона просты: наличие акта о регистрации и паспорта на устройство учета.