уральский банк реконструкции и развития процент одобрения кредита

Процент одобрения кредита в УБРиР

Подать заявку на кредит в УБРиР — просто, но чтобы заявка была одобрена, нужно соответствовать требованиям банка, набрать необходимый скоринговый бал и пройти проверку службы безопасности. Расскажем, как узнать и как повлиять на вероятность одобрения кредита в УБРиР.

Вероятность одобрения кредита в УБРиР

Вероятность одобрения кредита в УБРиР зависит от скорингового балла, который наберет заемщик, и того, пройдет ли он проверку службой безопасности УБРиР.

Скоринговый балл — программа скоринга есть в каждом банке, УБРиР не исключение. От того, какой скоринговый балл наберет заемщик, во многом зависит вероятность одобрения. Каждый банк сам устанавливает минимальное значение скорингового балла, а его проверка происходит в автоматическом режиме. Если заемщик набрал минимальное количество баллов, то к его проверке подключается служба безопасности. Если не набрал, значит, банк не будет рассматривать его кандидатуру.

Высокая вероятность одобрения

Если кредитный рейтинг заемщика составляет 75-100% в диапазоне максимальных значений, значит, у него высокая вероятность одобрения кредита. Предпринимать дополнительных действий, чтобы повлиять на этот показатель, нет необходимости.

Средняя вероятность одобрения

Если кредитный рейтинг заемщика составляет 50-75% в диапазоне максимальных значений, у него средняя вероятность одобрения кредита. Можно предпринять дополнительные действия, чтобы улучшить ситуацию и повысить свой потенциал, например, предоставить документы о дополнительных доходах, снизить кредитную нагрузку, привлечь поручителя или созаемщика.

Низкая вероятность одобрения

Если кредитный рейтинг заемщика составляет менее 50% в диапазоне максимальных значений, у него низкая вероятность одобрения кредита. Необходимо проанализировать свои слабые места и вплотную заняться улучшением кредитного рейтинга и потенциала. Только исправив ситуацию, можно рассчитывать на получение денег. О том, что нужно исправить, читайте ниже.

Что влияет на вероятность одобрения

Как повысить вероятность одобрения

Главное, что необходимо сделать для повышения вероятности одобрения, это доказать банку свою готовность исправно погашать кредит. Чем выше уверенность банка в вашей платежеспособности — тем выше вероятность одобрения.

Для повышения вероятности одобрения можно:

Как узнать, какую сумму одобрит УБРиР

Сумма, которую УБРиР готов одобрить клиенту, зависит от двух факторов: ежемесячного дохода и срока, на который оформляется займ. Допустим, клиенту необходимо получить сумму в 200 000 рублей, а его зарплата составляет 30 000 рублей в месяц.

Оптимальный ежемесячный платеж в 30% от ежемесячного дохода — 9 000 рублей. С помощью кредитного калькулятора рассчитаем срок и получим:

Укажите необходимую сумму, процентную ставку и подберите срок, чтобы ежемесячный платеж не превышал 30% от вашего дохода. Отталкиваясь от ежемесячного дохода, вы сможете узнать, сколько денег вам готов выдать УБРиР и на каких условиях.

Что делать, если…

УБРиР отказал в кредите

Если УБРиР отказал вам, не переживайте, во-первых, УБРиР не единственный банк России, во-вторых, поняв и исправив причину отказа, вы сможете обратиться в УБРиР повторно либо обратиться в другой подходящий банк и получить одобрение. Как узнать реальную причину отказа:

Когда можно обратиться в УБРиР повторно?

Подать повторную заявку в УБРиР можно через 60 дней с момента отклонения первой заявки. Важно! Если за 60 дней вы не проанализируете причину отказа и не исправите ее, повторная заявка будет также отклонена.

УБРиР одобрил кредит

Поздравляем, УБРиР считает вас надежным заемщиком и готов выдать вам необходимую сумму. Если одобрение предварительное — предоставьте в УБРиР полный пакет документов и дождитесь окончательного решения. Если решение окончательное — подпишите договор с банком и получите деньги любым удобным способом.

Источник

Вероятность одобрения кредита в УБРиР

Выбирая, где взять заем, люди стараются изучить как можно больше информации о кредиторе. Обычно во внимание принимаются не только условия, на которых банки выдают деньги, но их требования к потенциальным заемщикам, лояльность по отношению к кандидатам. Хочется, чтобы специалисты отрабатывали каждую клиентскую заявку «на совесть». Выгодные условия кредитования предлагает Уральский Банк реконструкции и развития. Разберемся, каков процент одобрения кредитов в УБРиР. Расскажем, как подать заявку и приобрести заем в финансовом учреждении.

Реальный процент одобрения

На самом деле, данные, публикуемые российскими ФКУ, касательно вероятности одобрения займов, сильно отличаются от действительности. Если верить статистике, процент утверждения кредитных заявок в УБРиР достигает 56%. Такой показатель говорит о «щедрости» банка и огромной лояльности по отношению к претендентам на ссуду.

Реальная вероятность одобрения намного ниже. В «общий» процент входят все заявки, утвержденные банком, и не важно, были они скорректированы, или нет. Например, гражданин К. заполнил анкету, указав, что ему требуется 130 тысяч рублей на 2 года. Банк, выполнив скоринг, вынес положительное решение, уменьшив кредитный лимит до 75 тысяч. Будет ли нужна клиенту такая ссуда? Скорее всего, нет. Однако финансовое учреждение посчитает такую заявку принятой, и запишет ее в свою «копилку». Несмотря на то, что одобрение со значительными коррективами заемщику будет не нужно.

Реальный процент одобрения займов в Уральском Банке реконструкции и развития составляет не более 11,5%.

Конечно, банк сильно «накручивает» показатель, но так делает абсолютно любая кредитная организация. Этим повышается рейтинг финансового учреждения, привлекаются новые клиенты. Разберем, насколько выгодны условия потребительского займа в УБРиР, как подать туда заявку.

Выгоден ли тариф

Уральский Банк реконструкции и развития предлагает физическим лицам оформить нецелевую потребительскую ссуду. Деньги разрешается потратить на любые нужды, подтверждать, куда были израсходованы средства, не придется. Получить кредит наличными можно всего по двум документам. Ключевые условия тарифного плана:

Допускается возвращать кредит досрочно. Никаких ограничений и штрафов за преждевременное погашение займа не предусмотрено. Необходимо лишь уведомить банк о своем желании внести деньги в счет «тела» долга. В рамках программы потребительского кредитования есть ограничения. Так, рассчитывать на максимальный срок погашения (10 лет), могут только заемщики, оформляющие в долг более 300000 рублей. Один нюанс касается пенсионеров – лица в возрасте 65-72 лет могут получить не более 2 млн. руб.

Процентная ставка определяется индивидуально для каждого заемщика и зависит от многих параметров. Так, на минимальную годовую могут рассчитывать зарплатные клиенты, пенсионеры, но только подключившиеся к программе финансовой защиты и оплатившие страховку.

При отказе от личного страхования, годовая ставка по кредиту увеличивается на 5 п.п.

Влияет на размер годовой и сумма займа. Чем больше денег берется в долг, тем меньшая ставка будет предложена банком. Также финансовым учреждением оценивается кредитная история заемщика, его платежеспособность. Чтобы заранее посчитать примерный размер месячного платежа, достаточно воспользоваться кредитным калькулятором на сайте УБРиР. Необходимо указать желаемую сумму и предпочтительный срок погашения. Система автоматически выдаст условия сделки.

Как приобрести и закрыть кредит?

Чтобы оформить кредит в УБРиР необязательно посещать отделение – предусмотрена возможность подачи заявки онлайн. Для этого необходимо зайти на сайт финансового учреждения и заполнить анкету. Процедура отнимет не более 10 минут, а если авторизоваться через портал Госуслуг – все пройдет еще быстрее.

Уральский Банк реконструкции и развития очень быстро рассматривает кредитные заявки. Уже спустя 15 минут после отправки анкеты, перезвонит специалист и озвучит предварительное решение. Если заявление одобрено, назначается место и время встречи, куда клиенту необходимо будет подойти для подписания договора.

Займы УБРиР предоставляет только в безналичной форме – деньги переводятся на дебетовый пластик. Такой способ выдачи гораздо удобнее и безопаснее. Так, карточкой комфортнее расплачиваться в магазинах, а при ее утере очень просто и быстро заблокировать счет. Кроме того, к карте бесплатно подключается интернет-банкинг – с его помощью легко отслеживать все зачисления и списания средств.

Если возможности посетить отделение банка нет, можно оформить доставку карты в любое удобное место. Сотрудник УБРиР привезет пластик вместе с кредитным договором, проверит документы и оформит сделку. Пользоваться кредитными средствами можно будет уже на следующий день.

Погашать кредит, взятый в УБРиР, необходимо аннуитетными взносами. График платежей выдается сразу, при подписании договора. Внести деньги на счет можно разными способами: через фирменные банкоматы ФКУ, кассы банка или офисы и терминалы партнеров. Также отправить средства можно с любой банковской карточки. Ограничений по досрочному погашению займа нет. Допускается возвращать долг заранее. Для этого необходимо подать в банк соответствующее заявление.

Источник

Кредит наличными

Условия кредита до 200 000 руб.

Условия кредита до 3 000 000 руб.

Требования к заемщику

Для того, чтобы решить свои финансовые вопросы, клиенты банка чаще всего хотят получить срочный кредит наличными. Далеко не все организации работают с кредитными картами, поэтому если деньги нужны срочно, то проще взять наличные. Получение денежных средств теперь доступно лицам старше 19 лет, имеющих Российское гражданство и опыт работы от 3-х месяцев.

Преимущества предложения от банка УБРиР:

Кредит наличными может получить любой заемщик без справок и поручителей на сумму до 300 тысяч рублей или, с подтверждением дохода по 2-НДФЛ, до 3-х миллионов. Клиенты УБРиР и держатели банковского продукта могут взять займ на условиях с пониженной процентной ставкой. Причем обращение рассматривается также быстро.

Вы можете просто обратиться в УБРиР и сотрудничать с нами. Для этого нужно всего лишь заполнить форму и указать свои данные. Многие ссуды выдаются без справок, их можно получить практически любой категории населения. Быстрый расчет ежемесячного платежа. Просто введите анкетные данные на этой странице и получите ответ через несколько минут.

Часто задаваемые вопросы

От чего зависит процент по кредиту наличными?

Годовая стоимость кредита зависит от кредитоспособности заявителя. Вопрос рассматривается в каждом случае индивидуально.

Можно будет погасить кредит наличными раньше срока?

Да, согласно общим условиям договора, по инициативе клиента допускается досрочное погашение кредита без комиссий.

Разрешено ли расходовать средства кредита на погашение другого банковского долга (рефинансирование)?

Это не запрещено, поскольку кредит наличными не является целевым банковским продуктом.

Источник

Кредиты

Кредит на любые цели

Большая сумма при подтверждении дохода

от 5,4%

до 5 000 000

до 10 лет

деньги за 1 день

Сбросьте лишние проценты

Рефинансируйте ваши кредиты по сниженной ставке от 5,4% годовых

от 5,4%

до 5 000 000

до 10 лет

по паспорту и справке
о доходах

или выписке из ПФР

Кредит без справок

Быстрый кредит без подтверждения дохода

от 11,6%

до 700 000

до 10 лет

нужен только
паспорт

Так же вам могут подойти:

Кредит – один из самых востребованных банковских продуктов, позволяющий быстро получить денежные средства на личные нужды. Крупные покупки, отдых, обучение и другие ваши мечты станут реальностью с кредитными продуктами УБРиР. Выбирайте оптимальный вариант кредита и подайте заявку удобным способом: онлайн или в офисе Банка.

Линейка кредитов УБРиР

* Полные условия кредитов прописаны в договоре.

Как взять кредит в УБРиР

На сайте

Оставьте заявку на сайте и получите карту с деньгами.

В приложении

Подайте заявку и оформите кредит со своего смартфона. Средства будут зачислены на вашу карту.

В офисе банка

Подайте заявку на кредит в удобном отделении Банка и получите деньги через кассу.

Преимущества кредитов от УБРиР

Выбрать оптимальный кредитный продукт можно на сайте УБРиР. Для оформления займа мы ждем вас в любом отделении Банка. Если же вы хотите взять кредит онлайн, скачайте наше мобильное приложение.

Учитывается ли дополнительный доход при принятии решения о выдаче кредита?

Нет. Учитывается только доход с основного официального места работы.

Дадут ли мне кредит, если я ИП?

Да. Взять кредит в Банке могут не только наемные работники, но и индивидуальные предприниматели. Для этого необходимо предъявить налоговую декларацию.

За какой срок должна быть справка о доходах?

Справка о доходах берется за последний календарный год (12 месяцев).

Источник

Отзывы о потребительских кредитах Уральского Банка Реконструкции и Развития

Благодарим вас за обратную связь. Мы учтём все ваши замечания в дальнейшей работе по улучшению качества обслуживания. Нам бы хотелось подробнее объяснить, почему была списана комиссия за обслуживание по кредитной карте.

В отзыве вы также рассказали, что столкнулись с проблемой при досрочном погашении кредита. Мы всё исправили и договор был успешно закрыт, приносим наши извинения за доставленные неудобства. Если вы не планируете в будущем пользоваться карточным счётом, который был открыт к договору, то рекомендуем его закрыть через Интернет-банк или офис.

Мы надеемся, что вы примите решение продолжить сотрудничество с нами. Будем рады помочь в решении любого вашего вопроса, вы всегда можете написать нам на почту smm@ubrr.ru или обратиться в социальных сетях банка.

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло написав нам на smm@ubrr.ru, с указанием ссылки на отзыв. Также для отключение вас от рекламной рассылки нам потребуется номер телефона, на который поступают уведомления.

Спасибо, что рассказали о произошедшем. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Дело в том, что если вы оставляете короткую заявку на сайте, то после коммуникации с нашими коллегами вы можете получить предварительное решение и рассчитать предварительные условия. Для получения окончательного решения необходимо обратиться в отделение банка и сверить все данные, в том числе происходит и проверка предоставленных документов. К сожалению, банк не сможет принять документ, в котором имеются повреждения.

Понимаем, что эта ситуация могла вас расстроить, приносим извинение за произошедшее.
Повторно обратиться для подачи заявки вы сможете после замены документа, удостоверяющего личность. Будем надеяться на сотрудничество с вами.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях или на smm@ubrr.ru, мы на связи.

Мой отец является постоянным клиентом банка, имеет несколько кредитов, которые исправно выплачивает. 28 октября 2021 года произошли непредвиденные обстоятельства: сломалась машина, он обратился в банк через мобильное приложение, так как имеет там предварительно одобренное приложение. Кредит одобрили, а дальше начался цирк. После выбора ставки и срока функция выбора карты для перечисления оказалась недоступна.

Написал в техподдержку. Читать далее

Мой отец является постоянным клиентом банка, имеет несколько кредитов, которые исправно выплачивает. 28 октября 2021 года произошли непредвиденные обстоятельства: сломалась машина, он обратился в банк через мобильное приложение, так как имеет там предварительно одобренное приложение. Кредит одобрили, а дальше начался цирк. После выбора ставки и срока функция выбора карты для перечисления оказалась недоступна.

Написал в техподдержку, вопрос решался 6. дней. Наконец-то выпустили обновление и выбор карты стал доступен. Конец истории? Только не с любимым УБРиРом и его «чудесной» техподдержкой. Договор подписать невозможно, система выдаёт ошибку после нажатия на кнопку «подписать». Отец обратился снова в техподдержку и…. Ожидание решения проблемы 4 дня. Серьезно?? 10 дней человек не может получить одобренный кредит из-за корявых разработчиков и ленивой техподдержки. Это издевательство. Будем рассматривать вопрос досрочного закрытия имеющихся кредитов и попрощаемся с максимально «клиентоориентированным» банком.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На текущий момент при подаче заявки на дистанционный кредит могут возникнуть ошибки. Нам известно об этой проблеме и мы работаем над ее устранением, наши коллеги ранее пытались связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению, но, к сожалению, сделать это не удалось.
Мы обязательно оповестим вас по завершению всех работ, после чего вы сможете повторно направить заявку на кредит, либо вы можете обратиться в отделение банка с паспортом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Понимаем, что эта ситуация могла вас встревожить. Хотим подробнее прокомментировать произошедшее.

Уведомление поступило вам, так как по указанным данным была оставлена заявка на кредитный продукт. Согласие
на обработку персональных данных может быть предоставлено не только на нашем сайте, но и на сторонних сервисах, посвящённых банковской тематике. В таких случаях ресурс обязательно содержит ссылку с перечнем организаций, которые смогут обрабатывать предоставленные данные.

Отметим, что вы в любой момент можете отказаться от обработки данных нашим банком, это можно сделать дистанционно, направив нам заявление по электронной почте.

Оставалось несколько ежемесячных платежей, когда я решила закрыть кредит досрочно и обратилась в офис банка, чтобы мне верно посчитали сумму для досрочного погашения.
16.10.2021 внесла необходимую сумму на счёт и сотрудник банка помогла мне оформить досрочное погашение через терминал, который находился в офисе банка.
20.10.2021, зайдя в приложение банка обнаружила, что данная сумма не списалась и на счету она не отображается. Дозвониться по горячей линии не получилось и я обратилась в отделение банка по адресу: г. Екатеринбург, ​ул Вильгельма де Геннина, 40, где оператор сказала, что деньги на счету не видит и она мне посоветовала оставить рекламацию, чтобы разобрались в данной ситуации.

Со мной так никто и не связался. 20.10.2021 я снова обратилась в офис по адресу г. Нижний Тагил, ул. Вагоностроителей, 15, где меня заверили, что деньги на счету и что 25.10.2021 кредит полностью закроется.
Сегодня 25.10.2021 г. кредит не то что не закрылся, а ещё и возникла задолженность в сумме ежемесячного платежа. Где мои деньги, внесённые 16.10.2021?

Обратилась на горячую линию, где мне сказали, что для досрочного закрытия кредита необходимо внести ещё сумму чуть больше 7 000 и сказали снова дозвониться и попросить закрыть кредит. В итоге деньги внесены, которые благополучно списались в счёт погашения несуществующего долга. Закрыть кредит через приложение снова не получилось. Ужасный банк, ужасные сотрудники, ужасный колл-центр, который постоянно ставит на удержание, переводит с одного специалиста на другого и никто не может решить мою проблему и нормально объяснить где мои деньги, которые я внесла на счёт для досрочного погашения кредита.

Почему в разных офисах и сотрудников разная информация? Почему никто не может сказать куда делись мои деньги, внесённые на счёт 16.10.2021?

Спасибо, что рассказали о произошедшем.

При досрочном погашении задолженности по кредитному договору сумма резервируется на специальном счете, поэтому перестает отражаться на балансе. Списание происходит в дату, установленную вашим кредитным договором, после чего история погашения становится видна в выписке.
Мы проверили корректность консультации в офисах банка и, к сожалению, выявили недочеты, из-за которых возникла описанная вами ситуация с закрытием договора. Мы уже провели работу с сотрудниками и приносим наши искренние извинения за то, что доставили вам неудобства.

Для решения вопроса мы связались с вами в рамках обращения №8002921616, а также подготовили подробную информацию в официальном ответе на обращение №8002913245. Полное досрочное погашение было успешно произведено, а кредитный договор закрыт.

В случае, если вопрос был решен, вы можете отметить это в комментариях к отзыву. А если у вас появятся дополнительные вопросы, мы обязательно ответим вам по адресу электронной почты smm@ubrr.ru.

Благодарим вас за обратную связь.
Для нас очень важно, чтобы консультации были комфортными для вас, и мы тщательно изучили подробности о поступившем вам звонке.
К сожалению, такие ситуации не должны происходить в банке и мы уже проводим необходимые работы, чтобы улучшить процесс. Понимаем, что доставили вам неудобства и приносим наши искренние извинения.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на smm@ubrr.ru, мы на связи и готовы помочь.

Спасибо, что обратились к нам и рассказали о ситуации.
Хотим отметить, что любые дополнительные услуги в нашем банке оформляются только по желанию клиента, в случае его согласия с условиями, о которых сотрудник банка подробно консультирует перед заключением договора.

Мы связались с вами в личных сообщениях и направили вам дополнительную информацию по проведенной проверке. Будем рады, если вы получите максимальную выгоду от опций, предложенных нашим банком.

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы всегда рады помочь.

Сейчас с августа не выплатили, срок обращения уже истек. Прошло более 30 дней. деньги не выплатили и просто тишина. Читать далее

Сейчас с августа не выплатили, срок обращения уже истек. Прошло более 30 дней. деньги не выплатили и просто тишина. Дело в 2000 руб, которые даже по лояльности могли выплатить, хотя должны по договору, но нет. Даже не сказали когда может быть решение. То есть так дорожат клиентами. Можем решить вопрос?

Спасибо, что рассказали о произошедшем. Мы проверим почему вы столкнулись с такой ситуацией и вернемся к вам с ответом, пожалуйста, ожидайте.

Далее что я только не. Читать далее

Благодарим за отзыв. Нам известно об ошибках при оформлении, и мы уже работаем над устранением сбоя. Сделаем всё, чтобы ускорить этот процесс, и обязательно сообщим вам, когда завершим все работы. Сейчас вы можете обратиться в офис банка с паспортом для оформления кредитного продукта или подождать нашего решения. Если запланируете визит в отделение, пожалуйста, напишите время и адрес офиса в комментариях или на smm@ubrr.ru, мы сообщим коллегам о вашем посещении и проконтролируем процесс оформления. Приносим наши искренние извинения за временные неудобства.

Понимаем, как важна оперативность в получении ответа и хотим прокомментировать случай с рассмотрением вашей заявки.

Благодарим за ваш отзыв. Обязательно передадим ваши слова нашим коллегам. Мы рады, что смогли подобрать интересное предложение для вас.

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru.

В прошлом году потерял работу, а в убрире был открыт кредит.

Само собой, занервничал, думал, у кого занимать придется, чтобы выплачивать. Но когда я сообщил банку о своей проблеме, к моему удивлению, банк пошел навстречу и одобрил мне кредитные каникулы, чтобы я смог спокойно найти работу и продолжать выплачивать кредит, не портя кредитную историю. Спасибо.

Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли предложить оптимальный вариант решения.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы всегда готовы помочь!

объясните бестолковому,может это ваша жадность или глупость такую штуку сделала.

был оформлен кредит,т.к. на себя у меня не получилось,оформили на мать. да были просрочки,т.к. не был трудоустроен,да была отмена приказа. и стоило мне официально трудоустроиться и начать выплачивать,и по моим подсчётам погасить кредит должен был досрочно(до 08.09.2022г),как я вижу на сайте фссп ИП,а тем недоделанным побоку откуда списывать,пособие это или. Читать далее

объясните бестолковому,может это ваша жадность или глупость такую штуку сделала.

был оформлен кредит,т.к. на себя у меня не получилось,оформили на мать. да были просрочки,т.к. не был трудоустроен,да была отмена приказа. и стоило мне официально трудоустроиться и начать выплачивать,и по моим подсчётам погасить кредит должен был досрочно(до 08.09.2022г),как я вижу на сайте фссп ИП,а тем недоделанным побоку откуда списывать,пособие это или пенсия,списывать будут с пенсии все 100%,для приставов закон как клинопись на глинянной табличке.

что скажете на это. или не в курсе и не причём,оно как то само получилось. и почему не было уведомления с банка. если сейчас будут списывать с пенсии,кто мне вернёт внесённые средства.

Понимаем, что ситуация могла вас расстроить, но позвольте разъяснить, что же произошло.
При заключении кредитного договора оговариваются сроки оплаты, согласовывается график платежей, с которым клиент ознакомляется.
При существенном нарушении условий договора одной из сторон, вторая сторона вправе обратиться в суд. Банк уведомляет клиентов о действующей задолженности, а также перед обращением в суд направляет исковое заявление. Когда по иску банка принимается решение о взыскании задолженности, то формируется исполнительный лист о принудительном взыскании.

Надеемся, что смогли объяснить, почему произошла эта ситуация. Если же остались вопросы, то мы можем предложить обратиться на почту smm@ubrr.ru, в «Обратной связи» Интернет-банка или на горячую линию 88001000200 клиенту, который является заёмщиком, для получения официального ответа.

Решил взять кредит, обратился в банк. Оставил на сайте заявку, на следующий день мне позвонили, все кратко и по делу объяснили. Ничего не предвещало беды.

Для того что бы взять кредит, нужно оформить дебетовую карту и далее зарегестрироваться в приложении, отправить все необходимые документы и в случае одобрения, банк пришлёт деньги на эту карту, в будущем также через приложение закрывать кредит. На мой взгляд очень удобно и практично. Читать далее

Решил взять кредит, обратился в банк. Оставил на сайте заявку, на следующий день мне позвонили, все кратко и по делу объяснили. Ничего не предвещало беды.

Для того что бы взять кредит, нужно оформить дебетовую карту и далее зарегестрироваться в приложении, отправить все необходимые документы и в случае одобрения, банк пришлёт деньги на эту карту, в будущем также через приложение закрывать кредит. На мой взгляд очень удобно и практично.

Предоставил все данные 4 сентября и договорился о доставке карты курьером на 8 сентября с 10 до 14.
Прождал курьера до 14:00 но ни курьера ни звонка ни смс от него не было. В 14:00 позвонил в банк, ещё раз повторил все данные ФИО, дату рожденья, номер телефона, оператор сказала, что сегодня со мной свяжутся специалисты со службы доставки. Прождал до 18:00 никто не звонит. Позвонил ещё раз в банк. Оператор сказала что специалисты из службы доставки свяжутся утром 9 сентября. Никаких комментариев о причинах отсутствия курьера я так и не получил, на мое время банку просто наплевать.

9 сентября утром так никто и не позвонил и в обед я вновь позвонил в банк. Вновь предоставил все данные, девушка оператор, сказала что сейчас она свяжется со службой доставки и подскажет что мне делать, попросила подождать на линии. После длительного ожидания, девушка сказала, что менеджеры службы доставки не берут трубку и она ничем не может помочь. Я попросил ее оформить претензию на работу банка.

Претензию мы оформили, оператор сказала, что сегодня со мной свяжутся из службы по контролю качества работы с клиентами. Прошёл ещё день, и мне вновь никто не позвонил ) Впервые столкнулся с такой работой банка, думал в наше время серьезный организации так не работают, да что там думал, я и сейчас так думаю.
Никому не посоветую иметь дело с банком, где имеет место такое отношение.

Мы хорошо понимаем вашу реакцию на случай с доставкой и уверяем, что делаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторялись. Приносим наши искренние извинения за длительное ожидание активации.

Сейчас все работы завершены и картой уже можно пользоваться, пожалуйста, попробуйте войти в Интернет-банк по номеру карты. Отметим, что обращение №8002833099 находится в работе у коллег, по окончанию проверки с вами свяжутся по контактному номеру телефона для предоставления ответа.
Надеемся, что вы останетесь с нами, и у нас получится исправить ваше мнение о банке в лучшую сторону.

Источник