уралэнергосбыт личный кабинет вход по номеру лицевого счета
Личный кабинет Уралэнергосбыт
Уралэнергосбыт – крупный поставщик энергии. Через личный кабинет Уралэнергосбыта можно в несколько кликов подавать показания приборов и оплачивать электричество. Отметим, что есть 2 вида ЛК Уралэнергосбыта – для юридических лиц и для физических лиц. В статье ниже мы будет рассматривать только последний.
Регистрация в ЛК Уралэнергосбыт
Зарегистрироваться можно по этой вот ссылке: https://lk.esk-ural.ru/login/register. Для начала вам нужно будет указать номер своего телефона (он используется в качестве логина) и придумать пароль.
Ввели, придумали – жмите «Зарегистрироваться». Вам на телефон придет проверочный код – его нужно будет ввести в специальном поле. Ввели – регистрация самого ЛК закончена. Теперь вам нужно войти в него и нажать на «Добавить абонента» справа. Сайт попросит ввести ваш лицевой счет – 10 цифр, можно найти на жировке.
Если вы оплачиваете несколько счетчиков – добавьте несколько абонентов.
Все, теперь можно пользоваться функциями личного кабинета.
Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт
В Уралэнергосбыт вход в личный кабинет физического лица челябинской области осуществляется тут: https://lk.esk-ural.ru/login. Нужно указать номер телефона и пароль, который вы придумали при регистрации. Если вы сменили номер – можно нажать на «Войти по почте» – тогда в качестве логина будет использоваться электронный ящик, который вы указали в личном кабинете.
Обратите внимание, что первый вход должен быть по номеру телефона – почта еще не привязана к аккаунту, нужно зайти в настройки и привязать ее.
Восстановление доступа
Если забыли пароль – жмите на «Забыли пароль?».
Сайт предложит ввести телефон или электронный ящик, привязанные к личному кабинету. Вводите – либо на телефон приходит СМС с временным паролем, либо на ящик приходит письмо со ссылкой на восстановление пароля.
Основные возможности
В личном кабинете есть следующие разделы:
Инструкция как пользоваться личным кабинетом Уралэнергосбыт физического и юридического лица
Личный кабинет Уралэнергосбыт был разработан в 2019 года для удаленного взаимодействия с клиентами. Частные и коммерческие пользователи услуг могут управлять несколькими абонентскими счетами через интернет. Потребуется лишь указать номер договора, персональные и контактные сведения для подключения.
Об организации
ООО «Уральская энергосбытовая компания» является одним из ключевых поставщиков электроэнергии Челябинской области. В результате принятия законодательных поправок в 2019 году организация приобрела статус гарантирующего поставщика соответствующего субъекта РФ вместо Челябэнергосбыт. На 2020 год предприятие обслуживает свыше полутора миллиона граждан в 33 городах региона.
Организация была сформированы в рамках сотрудничества двух крупных российских компаний по производству и поставке электричества – ПАО Фортум и АО Восток.
Поставку услуг энергии в другие регионы УФО компания не производит. Обслуживание Екатеринбурга осуществляет Екатеринбургэнергосбыт, Свердловской области и Оренбурга – ЭнергосбыТ Плюс,
Функционал персонального кабинета клиента
Личный кабинет Уральской компании по энергосбыту был сформирован в целях упрощенного взаимодействия поставщика и потребителя услуг. Действующие клиенты компании с помощью виртуального сервиса могут удаленно управлять лицевым счетом без необходимости посещения офиса. На сегодняшний день функционал ЛК позволяет:
Уникальная опция персонального кабинета – «Группа абонентов». С ее помощью клиенты могут группировать услуги по определенному признаку, оплачивать выбранные счета в один клик.
Преимущества и недостатки сервиса
Ключевое преимущество онлайн сервиса – удаленное и безопасное управление услугами, что особо актуально в период самоизоляции. Все необходимые действия пользователь может совершать из дома, без необходимости посещения офисов.
В ближайшее время также запланирован запуск мобильного приложения компании.
Для ЛК свойственны стандартные недостатки электронных ресурсов – возможные сбои, несвоевременная отправка платежей и сведений. Поэтому рекомендуется отправлять оплату и показания заблаговременно.
Регистрация личного кабинета Уралэнергосбыт
Личный кабинет ОАО «Уралэнергосбыт» разработан как для физических, так и для юридических лиц. Функционал онлайн сервиса в обоих случаях схожий, в то же время учитывает специфику взаимодействия с каждым потребителем.
Порталы действуют обособлено. Изначально перейдите на официальный сайт компании по следующей ссылке – uralsbyt.ru. Переключитесь с помощью кнопок «Частным лицам» и «Бизнесу» на нужную вкладку. Затем откройте раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Для физических лиц
Чтобы частному клиенту зарегистрироваться в системе:
После чего персональный профиль моментально активируется – можно перейти к управлению услуг.
Учитывайте требования к паролю во избежание трудностей – сформируйте комбинацию минимум из 8 символов, сочетайте заглавные и строчные латинские буквы, знаков.
Для юридических лиц
Регистрация в личном кабинете юрлица выполняется по схожему алгоритму:
По завершению процедуры создания новой учетной записи откроется основной интерфейс электронной платформы.
Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт
Войти в персональный профиль энергосервиса Урала доступно по номеру телефона или электронной почте. Для этого перейти к форме авторизации в личном кабинете соответствующего клиента и выберите способа ввода данных. Далее укажите личные параметры, привязанные к аккаунту, – контакты и пароль. Нажмите «Войти» для подтверждения.
Обратите внимание, вход по логину в личный кабинет юр лица в ближайшее время перестанет быть доступным.
Доступ к полному функционалу ЛК откроется только после привязки к аккаунту лицевого счета, для этого:
При правильном указании сведений за пользователем закрепиться управление выбранным лицевым счетом. После чего можно перейти к передаче показаний или погашению задолженности.
Как восстановить пароль от кабинета?
Если не удается зайти в учетную запись Ураэнергосбыт, попробуйте восстановить доступ с помощью сброса текущей защитной комбинации. Порядок действий для частных и коммерческих клиентов частично отличается:
При отсутствии доступа к закрепленному за профилем номеру телефона или электронной почте самостоятельно сбросить пароль не удастся. Рекомендуется обращаться в техподдержку для решения вопроса.
Как передать показания счетчиков?
Чтобы оправить текущие параметры электросчетчика через интернет:
Официальный сайт Уралэнерго сбыт также принимает показания энергоснабжения без необходимости авторизации в системе. В данном случае перейдите по ссылке, введите номер лицевого счета и актуальные сведения. Подтвердите отправку данных.
Передавать показания в энергокабинет необходимо до 25 числа каждого календарного месяца.
Если не удается направить сведения онлайн, воспользуйтесь альтернативными способами – в рамках личного посещения отделения или по телефону 8(800)100-01-72.
Оплата услуг
Для погашения задолженности с помощью личного кабинета:
Принимаются платежи только через платежные системы МИР, MasterCard и VISA. Обработка заявки осуществляется моментально, однако допустимы задержки до нескольких дней.
Производить оплату услуг нужно до 10 числа каждого календарного месяца в соответствии с действующим законодательством.
Возможность внесения денежных средств на лицевой счет также откроется после внесения показаний во всплывающем окне. Альтернативные способы пополнения – с помощью системы «Город», переводом через интернет-банкинг Сбербанк, посещение расчетного центра.
Конечная стоимость услуг зависит не только от количества потребляемой энергии, также от типа помещения. Цена, в частности, отличается для оснащенных газом или электроплитой помещений, для домов в сельской местности.
Дистанционное обслуживание юридических лиц
Личный кабинет коммерческого потребителя электроэнергетических услуг позволят:
При возникновении трудностей с управлением можно скачать инструкцию по этой ссылке, либо под формой авторизации или в разделе «Руководство пользователя».
Адреса и телефоны отделений Уралэнергосбыт
В подробностях ознакомиться с расположением официальных подразделений компании доступно в разделе «Контакты» официального сайта. Для удобства основные адрес и контактные сведения представлены далее в сводной таблице:
Город | Адрес | Телефон | |
---|---|---|---|
Челябинск | ул. Смирных, д.7А | secr.cho@uralsbyt.ru | 8(351) 214-26-40 |
Златоуст | пр. Мира, д. 19 | uralsbyt.zlatoust@uralsbyt.ru | 8(351) 214-26-80 |
Магнитогорск | ул. Ленина, д. 78 | secr.mgn@uralsbyt.ru | 8(9351) 214-26-30 |
Кыштым | Ветеранов, 10 | corp@uralsbyt.ru | 8(351) 214-26-60 |
Телефон горячей линии
Единая горячая линия компания – 8(800)222-25-50. Обратиться в службу поддержки можно бесплатно в будни дни с 8:00 до 19:00, в пятницу до 18:00.
Социальные сети компании:
Связаться с Уралэнергносбыт удаленно можно также с помощью интернет-приемной. Для этого перейдите по следующей ссылке, укажите в форме тему и суть обращения, введите персональные и контактные сведения. При необходимости прикрепите документальные подтверждения. Кликните «Отправить».
Отзывы о компании
Объективно оценить работу Уралэнергосбыт сложно в связи с недавним назначением в качестве гарантирующего поставщика.
Сегодня жалобы поступают только из-за работы контактного центра.
Ответы на наиболее актуальные запросы пользователей можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы», вот самые популярные вопросы:
Инструкция как пользоваться личным кабинетом Уралэнергосбыт физического и юридического лица
Личный кабинет Уралэнергосбыт был разработан в 2019 года для удаленного взаимодействия с клиентами. Частные и коммерческие пользователи услуг могут управлять несколькими абонентскими счетами через интернет. Потребуется лишь указать номер договора, персональные и контактные сведения для подключения.
Об организации
ООО «Уральская энергосбытовая компания» является одним из ключевых поставщиков электроэнергии Челябинской области. В результате принятия законодательных поправок в 2019 году организация приобрела статус гарантирующего поставщика соответствующего субъекта РФ вместо Челябэнергосбыт. На 2020 год предприятие обслуживает свыше полутора миллиона граждан в 33 городах региона.
Организация была сформированы в рамках сотрудничества двух крупных российских компаний по производству и поставке электричества – ПАО Фортум и АО Восток.
Поставку услуг энергии в другие регионы УФО компания не производит. Обслуживание Екатеринбурга осуществляет Екатеринбургэнергосбыт, Свердловской области и Оренбурга – ЭнергосбыТ Плюс,
Функционал персонального кабинета клиента
Личный кабинет Уральской компании по энергосбыту был сформирован в целях упрощенного взаимодействия поставщика и потребителя услуг. Действующие клиенты компании с помощью виртуального сервиса могут удаленно управлять лицевым счетом без необходимости посещения офиса. На сегодняшний день функционал ЛК позволяет:
Уникальная опция персонального кабинета – «Группа абонентов». С ее помощью клиенты могут группировать услуги по определенному признаку, оплачивать выбранные счета в один клик.
Преимущества и недостатки сервиса
Ключевое преимущество онлайн сервиса – удаленное и безопасное управление услугами, что особо актуально в период самоизоляции. Все необходимые действия пользователь может совершать из дома, без необходимости посещения офисов.
В ближайшее время также запланирован запуск мобильного приложения компании.
Для ЛК свойственны стандартные недостатки электронных ресурсов – возможные сбои, несвоевременная отправка платежей и сведений. Поэтому рекомендуется отправлять оплату и показания заблаговременно.
Регистрация личного кабинета Уралэнергосбыт
Личный кабинет ОАО «Уралэнергосбыт» разработан как для физических, так и для юридических лиц. Функционал онлайн сервиса в обоих случаях схожий, в то же время учитывает специфику взаимодействия с каждым потребителем.
Порталы действуют обособлено. Изначально перейдите на официальный сайт компании по следующей ссылке – uralsbyt.ru. Переключитесь с помощью кнопок «Частным лицам» и «Бизнесу» на нужную вкладку. Затем откройте раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Для физических лиц
Чтобы частному клиенту зарегистрироваться в системе:
После чего персональный профиль моментально активируется – можно перейти к управлению услуг.
Учитывайте требования к паролю во избежание трудностей – сформируйте комбинацию минимум из 8 символов, сочетайте заглавные и строчные латинские буквы, знаков.
Для юридических лиц
Регистрация в личном кабинете юрлица выполняется по схожему алгоритму:
По завершению процедуры создания новой учетной записи откроется основной интерфейс электронной платформы.
Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт
Войти в персональный профиль энергосервиса Урала доступно по номеру телефона или электронной почте. Для этого перейти к форме авторизации в личном кабинете соответствующего клиента и выберите способа ввода данных. Далее укажите личные параметры, привязанные к аккаунту, – контакты и пароль. Нажмите «Войти» для подтверждения.
Обратите внимание, вход по логину в личный кабинет юр лица в ближайшее время перестанет быть доступным.
Доступ к полному функционалу ЛК откроется только после привязки к аккаунту лицевого счета, для этого:
При правильном указании сведений за пользователем закрепиться управление выбранным лицевым счетом. После чего можно перейти к передаче показаний или погашению задолженности.
Как восстановить пароль от кабинета?
Если не удается зайти в учетную запись Ураэнергосбыт, попробуйте восстановить доступ с помощью сброса текущей защитной комбинации. Порядок действий для частных и коммерческих клиентов частично отличается:
При отсутствии доступа к закрепленному за профилем номеру телефона или электронной почте самостоятельно сбросить пароль не удастся. Рекомендуется обращаться в техподдержку для решения вопроса.
Как передать показания счетчиков?
Чтобы оправить текущие параметры электросчетчика через интернет:
Официальный сайт Уралэнерго сбыт также принимает показания энергоснабжения без необходимости авторизации в системе. В данном случае перейдите по ссылке, введите номер лицевого счета и актуальные сведения. Подтвердите отправку данных.
Передавать показания в энергокабинет необходимо до 25 числа каждого календарного месяца.
Если не удается направить сведения онлайн, воспользуйтесь альтернативными способами – в рамках личного посещения отделения или по телефону 8(800)100-01-72.
Оплата услуг
Для погашения задолженности с помощью личного кабинета:
Принимаются платежи только через платежные системы МИР, MasterCard и VISA. Обработка заявки осуществляется моментально, однако допустимы задержки до нескольких дней.
Производить оплату услуг нужно до 10 числа каждого календарного месяца в соответствии с действующим законодательством.
Возможность внесения денежных средств на лицевой счет также откроется после внесения показаний во всплывающем окне. Альтернативные способы пополнения – с помощью системы «Город», переводом через интернет-банкинг Сбербанк, посещение расчетного центра.
Конечная стоимость услуг зависит не только от количества потребляемой энергии, также от типа помещения. Цена, в частности, отличается для оснащенных газом или электроплитой помещений, для домов в сельской местности.
Дистанционное обслуживание юридических лиц
Личный кабинет коммерческого потребителя электроэнергетических услуг позволят:
При возникновении трудностей с управлением можно скачать инструкцию по этой ссылке, либо под формой авторизации или в разделе «Руководство пользователя».
Адреса и телефоны отделений Уралэнергосбыт
В подробностях ознакомиться с расположением официальных подразделений компании доступно в разделе «Контакты» официального сайта. Для удобства основные адрес и контактные сведения представлены далее в сводной таблице:
Город | Адрес | Телефон | |
---|---|---|---|
Челябинск | ул. Смирных, д.7А | secr.cho@uralsbyt.ru | 8(351) 214-26-40 |
Златоуст | пр. Мира, д. 19 | uralsbyt.zlatoust@uralsbyt.ru | 8(351) 214-26-80 |
Магнитогорск | ул. Ленина, д. 78 | secr.mgn@uralsbyt.ru | 8(9351) 214-26-30 |
Кыштым | Ветеранов, 10 | corp@uralsbyt.ru | 8(351) 214-26-60 |
Телефон горячей линии
Единая горячая линия компания – 8(800)222-25-50. Обратиться в службу поддержки можно бесплатно в будни дни с 8:00 до 19:00, в пятницу до 18:00.
Социальные сети компании:
Связаться с Уралэнергносбыт удаленно можно также с помощью интернет-приемной. Для этого перейдите по следующей ссылке, укажите в форме тему и суть обращения, введите персональные и контактные сведения. При необходимости прикрепите документальные подтверждения. Кликните «Отправить».
Отзывы о компании
Объективно оценить работу Уралэнергосбыт сложно в связи с недавним назначением в качестве гарантирующего поставщика.
Сегодня жалобы поступают только из-за работы контактного центра.
Ответы на наиболее актуальные запросы пользователей можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы», вот самые популярные вопросы:
Уралэнергосбыт – регистрация личного кабинета физического лица
ООО «Уралэнергосбыт» — региональный поставщик электрической и тепловой энергии потребителям, расположенным на территории Челябинской области. Компания предоставляет услуги с 2019 года и за весь период деятельности был открыто 6 подразделений, а также более 40 офисов обслуживания клиентов.
Регистрация персонального профиля на сайте поставщика услуг
Абоненты компании, использующие возможности личного кабинета на официальном сайте компании-поставщика услуг, существенно упрощают процесс взаимодействия и решения возникающих вопросов.
Для регистрации учетной записи абоненту необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Внимание! Компания «Уралэнергосбыт» предоставляет услуги по снабжению электрической и тепловой энергии. Потребителю необходимо пройти регистрацию по каждой категории услуг отдельно.
Получение аккаунта в ЛК по электроэнергии
Для регистрации на официальном портале «Уралэнергосбыт» пользователю нужно выполнить следующие действия:
Внимание! Для активации аккаунта потребуется перейти в указанный почтовый ящик и кликнуть по ссылке, указанной в письме, полученное от системы.
Получение аккаунта в ЛК по теплоэнергии
Для регистрации на официальном портале «Уралэнергосбыт» пользователю нужно выполнить следующие действия:
Внимание! Для завершения регистрации нужно перейти по ссылке, указанной в письме от системы.
Авторизация в ЛК
Для входа в зарегистрированный профиль абонента, необходимо выполнить следующие действия:
Внимание! Если абонент забыл данные для входа в ЛК, то следует под полями авторизации нажать «Забыли пароль?» и следуя подсказкам системы возобновить доступ в ЛК.
Возможности персонального профиля
В личном кабинете абонента собрана воедино вся необходимая информация. В рамках одного профиля можно подключить несколько договором.
К основным функциям ЛК относится:
Контактная информация
Связаться со службой поддержки абонентов можно по номеру телефона 8-800-222-25-00, или направив письмо на электронный почтовый ящик corp@uralsbyt.ru.
Кому оплачивать счета
С 1 июня 2021 года в компании заработал Единый расчетно-информационный центр «Уралэнергосбыт».
Юридическое название – ООО «Новые коммунальные решения».
Ему передан функционал по обслуживанию клиентов и формированию квитанций. В связи с этим, в платёжных системах в наименовании организации внесены изменения:
Единые лицевые счета
Для удобства обслуживания клиентам компании присвоены новые единые лицевые счета (ЕЛС) Единого расчетно-информационного центра.
По ним челябинцы могут оплатить сразу 2 услуги – электроэнергию в «Уралэнергосбыт», отопление и горячее водоснабжение в «УСТЭК-Челябинск». Жители области – только электроэнергию.
Все оплаты будут автоматически учтены на лицевых счетах поставщиков услуг. Они не изменились.
Каналы коммуникаций, способы оплаты и передачи показаний, базы данных и поставщики ресурсов также остались прежними. Переплаты и показания на единых лицевых счетах сохранены.
Как оплачивать квитанции
Через банки и платежные системы оплата коммунальных услуг осуществляется по ЕЛС. Средства в полном объеме поступают в «Уралэнергосбыт» и «УСТЭК-Челябинск». В личных кабинетах ресурсоснабжающих организаций оплата производится по прежним лицевых счетам. Автоплатежи в Сбербанке будут перенастроены в ближайшее время.
По всем вопросам, связанным с работой единого расчетного центра (ООО «Новые коммунальные решения»), потребители могут обратиться по телефону контакт-центра 8-800-2222-500.