управление структурным подразделением организации отчет по практике
Управление структурным подразделением организации
Особенности организации торгового процесса в магазине. Должностные инструкции заведующего магазином, кассира, продавца, уборщицы, грузчика. Ценовая политика предприятия. Управление качеством обслуживания. Организация связей с поставщиками и покупателями.
Подобные документы
Общая характеристика предприятия и принципы организации торговли в магазине «Лева». Система управления организацией. Структура руководства и основы кадрового менеджмента. Организация контроля за качеством обслуживания. Специфика антикризисного управления.
отчет по практике, добавлен 06.08.2013
Понятие системы качества, его сущность и особенности. Управление качеством и его роль в функционировании и развитии предприятия. Основные условия применения и механизм управления качеством. Диагностика проблем организации и управленческие решения.
курсовая работа, добавлен 03.01.2009
Краткая характеристика исследуемой организации: структура, цели, задачи и роль предприятия на рынке. Анализ кадрового состава торгового предприятия и взаимоотношений с покупателями. Сравнительный анализ должностных инструкций от директора до работника.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012
Общие сведения о деятельности магазина «Проспект». SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия. Анализ коммуникаций и стилей управления руководителей организации. Особенности менеджмента в торговле. Порядок оформления учетно-отчетной документации.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014
Описание результатов изучения системы управления строительной организацией. Понятие управления, его особенности, основные принципы управления структурным подразделением на примере предприятия ООО «Масштаб». Описание системы охраны труда в организации.
отчет по практике, добавлен 29.09.2015
Виды оптовых организаций, их роль в организации товароснабжения, торгового обслуживания населения и укреплении хозяйственных связей. Функции оптовых организаций, технологические потоки на предприятии, организационная структура, особенности управления.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010
Особенности организации временного хранения дел предприятия в архивных учреждениях за пределами предприятия. Место архива в организационной структуре организации. Должностные инструкции работников архива, условия труда, организация рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 27.04.2015
Понятие качества торгового обслуживания. Управление качеством на торговом предприятии. Краткая характеристика торговой сети. Основные экономические показатели работы. Пути совершенствования качества и рекомендации по оптимизации торгового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018
Особенности обеспечения качества обслуживания клиентов. Характеристика мероприятий на фирме для повышения качества обслуживания клиентов. Сущность уровней обслуживания покупателей в магазине. Реализация товаров покупателям в магазине. Розничная торговля.
контрольная работа, добавлен 10.02.2012
Понятие, сущность, роль культуры обслуживания торгового предприятия. Система основных элементов и показателей, а также принципы управления ими. Общая характеристика и разработка рекомендаций по повышению культуры обслуживания торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014
Управление структурным подразделением организации отчет по практике
Министерство транспорта Российской Федерации
Отчет по преддипломной практике
Выполнила: студ гр. ЭК-51
Общая характеристика предприятия (организации)
Организационная структура управления предприятием (организацией)
Экономический механизм управления производственно-хозяйственной деятельностью
Взаимоотношения главной бухгалтерии с другими подразделениями предприятия
Взаимоотношения финансового отдела с другими подразделениями предприятия
Общая характеристика предприятия (организации)
В 1929 году на берегу Оби в черте Новосибирска было начато строительство первой причальной стенки. С этого момента начинается история Компании. Через два года Новосибирская пристань была выделена в отдельное подразделение, а в 1936 году переименована в Новосибирский речной порт.
Решающим для развития Новосибирского порта стало открытие крупнейшего месторождения нефти и газа на севере Западной Сибири. Чтобы освоить стремительный грузооборот, новую номенклатуру грузов и поток пассажиров, потребовалось значительно усилить механовооруженность порта, расширить складские площади и построить дополнительную причальную стенку в Левобережном грузовом районе порта.
До марта 1991 года Новосибирский речной порт входил в состав Западно-Сибирского речного пароходства Министерства речного флота России.
С 1993 года для более рационального использования собственного флота Компания стала увеличивать долю транзитных перевозок. Грузы доставлялись собственным флотом компании по Оби и ее притокам, в причальные районы Томской области и на север Тюменской, вплоть до Обской губы.
Офис и основные производственные площадки открытого акционерного общества «Новосибирский речной порт» расположены в центральной части города Новосибирска на берегу реки Обь.
Основные виды деятельности:
· Обеспечение погрузочно-разгрузочных работ (перевалка грузов с железнодорожного и автомобильного транспорта на речные суда и наоборот).
·Суточная пропускная способность порта:
· до 20 тысяч тонн песка;
· до 5 тысяч тонн прочих грузов;
· до 60 железнодорожных вагонов;
·Накопление грузов (складирование и хранение в межнавигационных период) для отправки речным транспортом:
· специализированный причал порта для перегрузки песка имеет емкость для складирования до 200 тысяч тонн песка;
· специализированный грузовой район порта имеет емкость для складирования до 380 тысяч сыпучих однородных грузов.
· Собственный флот порта способен осуществлять перевозки в объеме до 500 миллионов тонно-километров. На рынке местных грузовых перевозок водным транспортом в Новосибирской области это составляет 85%
·Добыча нерудных строительных материалов.
· Обслуживание пассажиров, перевозимых речным транспортом, самостоятельные пассажирские перевозки в черте Новосибирска и области.
организационная структура управление финансовый
Организационная структура управления предприятием (организацией)
Организационная структура предприятия характеризуется совокупностью рабочих мест, должностей, органов управления и производственных подразделений, форм их взаимосвязей, обеспечивающих достижение стратегических целей предприятия. Она формируется исходя их требований долговременного обеспечения его конкурентоспособности, экономической эффективности, целесообразности и рациональной кооперации.
Руководство ОАО «Новосибирский речной порт» осуществляется генеральным директором. Он является единоличным исполнительно-распорядительным органом акционерного общества, представляет интересы и действует от имени фирмы.
У генерального директора в подчинении находятся главный инженер, заместитель генерального директора по общим вопросам, заместитель генерального директора по эксплуатации, заместитель генерального директора по экономике и финансам, юридический отдел, геолого-маркшейдерская служба, отдел кадров Учебный комбинат, Штаб ГО и ЧС, ВУС, Гос. Резерв, Здравпункт.
Главный инженер определяет техническую политику предприятия и направления технического развития, обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его рост. Он организовывает разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, а также осуществляет взаимосвязи с научно-исследовательскими и проектными организациями.
Главный инженер осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и теологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности; руководит деятельностью технических служб предприятия и контролирует их работу.
Заместитель генерального директора по эксплуатации занимается организацией эффективной и бесперебойной работы отдела эксплуатации, руководством и контролем сотрудников.
Службу перевозок и движения флота возглавляет начальник отдела. Служба перевозок и движения флота контролирует выполнение плана расстановки флота на пункты зимнего отстоя и ремонта, выполнение правил охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты. Начальник отдела занимается ведением учета и установленной отчетности по эксплуатационной работе, следит за выполнением судами планов перевозки грузов и экономических показателей, организует деятельность капитанов-наставников по обеспечению безопасных условий труда судовых экипажей, а также руководит работниками службы.
Заместитель генерального директора по экономике и финансам отвечает за организацию финансовой деятельности Компании, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана и эффективного использования основных фондовых и оборотных средств Компании.
Бухгалтерия является функциональным отделом и подчиняется непосредственно главному экономисту. Основной задачей бухгалтерии является своевременный и достоверный учет хозяйственных операций и результатов финансово-хозяйственной деятельности, правильный и своевременный учет денежных средств, основных фондов, товарно-материальных ценностей, учет всех финансовых, кредитных и расчетных операций. Бухгалтерия обеспечивает представление бухгалтерской отчетности на основе первичных документов.
Планово-экономический отдел является структурным подразделением ОАО «Новосибречпорт». В своей работе руководствуется действующим законодательством, приказами и инструкциями внешних организаций и руководства порта, а также настоящим Положением. Структура и штаты ПЭО утверждаются генеральным директором по представлению начальника отдела. В задачи отдела входит организация комплексного экономического анализа хозяйственной деятельности Общества, а также разработка тарифов и цен на реализуемые работы (услуги), продукцию Общества.
Организационная структура ОАО «Новосибречпорт» приведена в приложении А.
Экономический механизм управления производственно-хозяйственной деятельностью
Экономическое управление предприятием обеспечивает достижение тактических и стратегических целей предприятия на основе экономического и финансового планирования и контроля и регулирования внутренних и внешних экономических отношений.
С помощью экономического планирования определяется уровень экономических показателей производства, отражающих потребность рынка, расчет точки безубыточности производства, эффективное использование производственных и трудовых ресурсов.
Финансовое планирование определяет обеспеченность финансовыми ресурсами для достижения заданных экономических показателей и, как следствие, финансовое положение предприятия. Оно реализуется через анализ и расчет показателей производственно-хозяйственной деятельности, бюджетирование, составление финансовых планов и выбора учетной политики. Финансовое планирование полностью основывается на экономическом планировании и зависит от выбранных целей и стратегии в объемах производства и продаж продукции. Регулирование отношений через экономические механизмы заложены во внутренних положениях (регламентах) предприятия об управлении затратами, ценообразовании, оценке деятельности подразделений, оплате труда персонала и т.д., которые разрабатывает и использует для управления экономическая служба предприятия. В состав экономической службы производственного предприятия включаются следующие структурные подразделения:
2. планово-экономический отдел;
. отдел труда и заработной платы;
· Отражение на счетах бухгалтерского учета всех осуществляемых хозяйственных операций.
· Предоставление подразделениям предприятия оперативной информации о его хозяйственной деятельности.
· Составление в установленные сроки официальной налоговой и бухгалтерской отчетности.
· Осуществление (совместно с другими подразделениями) анализа деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности.
· Проведение денежных расчетов с контрагентами через расчетные и иные банковские счета предприятия.
Взаимоотношения главной бухгалтерии с другими подразделениями предприятия
. С отделами главного механика и главного энергетика
Получает: извещения о выполнении заказов;
утвержденные в установленном порядке акты на списание оборудования и энергооборудования с баланса;
утвержденные в установленном порядке акты на передачу или на продажу оборудования, акты на передачу оборудования из ремонта в эксплуатацию.
Представляет: информацию о затратах, произведенных на содержание и ремонт оборудования;
информацию о наличии основных и оборотных средств в сопоставлении с нормативом.
. С отделом главного технолога
Представляет: сведения о фактическом расходе материалов на единицу изделий основного производства.
. С планово-экономическим отделом
Получает: годовые, квартальные и месячные планы производства в номенклатуре;
планы производства продукции по номенклатуре и объему товарной продукции по цехам предприятия.
Представляет: отчеты по выпуску продукции (по номенклатуре и в денежной оценке);
материалы о состоянии незавершенного производства;
другие данные, необходимые для анализа и планирования.
. С отделом организации труда и заработной платы
Получает: смету использования фонда поощрения, материальной помощи и социальных льгот;
утвержденные положения о премировании рабочих из фонда оплаты труда, а также специалистов и служащих из фонда поощрения, материальной помощи и социальных льгот.
· Организация и общее руководство разработкой проектов перспективных и текущих планов предприятий в соответствии с прямыми заказами потребителей продукции
· Планирование производственно-хозяйственной деятельности цехов и служб на основе утвержденного плана предприятия:
доведение годовых и квартальных заданий цехам и службам по установленному перечню показателей;
участие в разработке годовых, квартальных и месячных производственных программ вспомогательными и непроизводственными цехами;
рассмотрение цеховых планов, их проверка, внесение необходимых коррективов.
· Разработка системы показателей оценки деятельности цехов и служб в соответствии со спецификой их работы
· Контроль над выполнением цехами и службами предприятия годовых, квартальных, месячных, декадных и суточных планов и заданий.
Взаимоотношения планово-экономического отдела с другими подразделениями предприятия
Получает: отчеты по выпуску продукции (в номенклатуре и денежной оценке), сведения о состоянии незавершенного производства;
другие данные, необходимые для планирования и анализа;
отчеты о выполнении финансового плана;
расчет амортизационных отчислений по цехам и предприятию в целом копия задания цехам и отделам по снижению запасов оборотных средств;
ежедневные сведения по выполнению плана реализации цехами (предприятием).
Представляет: план производства по номенклатуре на год квартал и месяц;
себестоимость фактически выпущенной товарной продукции;
план производства продукции по номенклатуре и объему товарной продукции по цехам.
. С отделом главного технолога
Получает: проекты перспективных и текущих планов развития и внедрения новой техники и улучшения организации производства и отчеты об их выполнении;
материалы и расчеты для экономического анализа работы предприятия;
расчеты мощностей цехов и предприятия в целом;
заключения о возможности принятия заказа на экспорт;
отчеты о выполнении проекта задания по снижению себестоимости продукции;
Представляет: утвержденные перспективные, годовые и квартальные планы производства в номенклатуре;
сроки выпуска новых изделий и модернизации серийных для составления графиков технологической подготовки производства;
сведения о выполнении организационно-технических мероприятий;
указания, методику и расчеты по определению экономической эффективности организационно-технических мероприятий.
. С отделом главного энергетика
Получает: расчеты потребности электроэнергии, пара, воды сжатого воздуха и других видов энергии по цехам предприятия;
отчет выполнения задания по снижению себестоимости товарной продукции.
Представляет: план производства продукции по номенклатуре рекомендации по снижению себестоимости товарной продукции.
. С отделами материально-технического снабжения и внешней кооперации
Получает: основные расчеты к плану развития предприятия по разделу материально-технического снабжения.
Представляет: годовые, квартальные и месячные планы выпуска изделий;
планы научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;
сведения о нормах и остатках незавершенного производства;
сообщения об изменениях в производственном плане.
. С отделом организации труда и заработной платы
Получает: затраты времени и заработной платы на единицу изделий и сведения об изменении трудоемкости;
план снижения трудоемкости изделий и отчет о его выполнении;
штатное расписание отдела;
планы по труду цехов предприятия по кварталам и месяцам;
анализ использования фонда оплаты труда;
расчеты повышения производительности труда.
Представляет: план производства продукции в номенклатуре;
план производства по объему валовой и товарной продукции на год, квартал с разбивкой по месяцам.
Отдел труда и заработной платы
· Обеспечение подразделений предприятия нормативными материалами по труду
· Привлечение широкого круга рабочих, специалистов и служащих к решению вопросов организации труда и заработной платы
· Участие в разработке проектов заданий по снижению трудоемкости продукции (совместно с техническими и другими экономическими службами предприятия), контроль над их выполнением
· Осуществление контроля над правильностью применения тарифных ставок, окладов, надбавок, доплат и коэффициентов к заработной плате, правильностью тарификации работ и установления разрядов рабочим
· Разработка производственного календаря и участие во внедрении оптимальных режимов труда и отдыха, рациональной организации труда и т.д.
· Подготовка предложений по установлению продолжительности дополнительного отпуска работникам с ненормированным рабочим днем.
Взаимоотношения планово-экономического отдела с другими подразделениями предприятия
1. С главной бухгалтерией
Получает: сведения о фактически начисленной заработной плате по категориям рабочих и хозрасчетным подразделениям;
сведения об использовании фонда материального поощрения;
сведения о натуральных и денежных выплатах сверх фонда оплаты труда.
Представляет: утвержденный план использования фонда поощрения;
утвержденные положения о премировании рабочих из фонда оплаты труда, а также специалистов и служащих из фонда поощрения, материальной помощи и социальных льгот.
. С цехами основного производства
Получает: календарный план пересмотра норм выработки;
предложения по укрупнению и унификации норм выработки;
ежемесячный отчет о выполнении норм времени рабочими-сдельщиками и о наличии рабочих по разрядам, ежемесячный отчет о выполнении плановых и расчетных показателей работы;
материалы по фотографиям и самофотографиям рабочего дня по профессиям. Представляет: задания по снижению трудоемкости изделий;
нормативные материалы по труду;
план по труду хозрасчетных показателей на год, квартал и месяц;
анализ использования рабочего времени и предложения по улучшению использования рабочего дня;
положения о порядке премирования рабочих, специалистов из фонда оплаты труда и фонда поощрения, материальной помощи и социальных льгот.
. С планово-экономическим отделом
Получает: план производства продукции в номенклатуре, план производства по объему валовой и товарной продукции на год, квартал с разбивкой по месяцам;
план реализации продукции (услуг).
Представляет: расчеты затрат труда на единицу изделий и сведения об изменении трудоемкости изделий, расчеты снижения трудоемкости изделий и отчет о выполнении плана снижения трудоемкости изделий;
штатное расписание отдела;
планы по труду цехов.
· Расчет необходимого предприятию объема денежных средств.
· Определение источников получения недостающих денежных средств (источников финансирования).
· Организация привлечения денежных средств.
· Эффективное хранение излишка денежных средств.
· Обеспечение финансовой состоятельности предприятия и платежеспособности.
· Контроль за финансовым состоянием предприятия.
· Финансовое планирование и управление системой бюджетов предприятия и его подразделений.
Взаимоотношения финансового отдела с другими подразделениями предприятия
1. С планово-экономическим отделом и главной бухгалтерией
Получает: план производства по номенклатуре на год, квартал месяц; план производства продукции по номенклатуре и объему товарной продукции по цехам; списки кредиторов и дебиторов; документы на выплату заработной платы работникам отдела.
Представляет: финансовый план; отчеты о выполнении финансового плана; копии задания цехам и отделам по снижению запасов оборотных средств; ежедневные сведения о выполнении плана реализации цехами и предприятием в целом.
. С техническими отделами
Получает: сметно-финансовые расчеты на финансирование капитальных вложений за счет кредитов банка на внедрение новой техники; утвержденные руководством предприятия сметы затрат на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и другие работы и расчеты их эффективности.
Представляет: план финансирования научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ на основе утвержденных смет, а также обеспечение необходимыми средствами планов организационно-технических мероприятий; проверенные совместно с главной бухгалтерией правильно составленные, оформленные и утвержденные в установленном порядке сметные и сметно-финансовые расчеты на затраты по внедрению новой техники, сметы на расходование средств целевого назначения.
. С юридическим отделом
Получает: решение руководства о перечислении денежных средств по результатам рассмотрения претензий и исков; отметки на банковских документах о поступлении денежных сумм по рассмотренным и удовлетворенным претензиям и искам; поручения на перечисление госпошлины по арбитражным искам.
. Финансовое состояние предприятия и экономическая эффективность управления
Управление любым объектом требует, прежде всего, знания его исходного состояния, сведений о том, как существовал и развивался объект в периоды, предшествования настоящему. Лишь получив достаточно полную информацию о деятельности объекта в прошлом, о сложившихся тенденциях в его функционировании и развитии, можно выработать уверенные управленческие решения. Бизнес-планы и программы развития объектов на будущие периоды. В ходе технико-экономического анализа проводится оценка результатов работы организации, степени использования ее ресурсов и выявление ее резервов повышения эффективности работы предприятия, с целью подготовки рекомендаций для принятия обоснованных решений в управлении.
В данном разделе на основе балансовых данных рассчитываются показатели платежеспособности. Ликвидности и финансовой устойчивости. Также даются выводы о финансовом состоянии предприятия.
Результаты расчетов за 2011 год приведены в приложении Б, за 2012 год приведены в приложение В. Условные обозначения статей баланса для анализа финансового положения организации приведены в таблице 1.
Условное обозначение показателя Наименование показателяЗначение показателей, тыс. р. на конец 2011 годана конец 2012 годаFОсновные средства и прочие внеоборотные активы133796130690TAТекущие (оборотные) активы9093262607ZЗапасы и затраты5946654974RaДенежные средства и расчеты3242DДенежные средства и краткосрочные финансовые вложения00Ra=Ra-dРасчеты и прочие оборотные активы3242ИсИсточники собственных средств4409223143KКредиты, заемные средства, расчеты и прочие пассивы206607182989KtКраткосрочные кредиты и займы206607182989KTДолгосрочные кредиты и займы00KoСсуды, займы и задолженности, не погашенные в срок—RpРасчеты и прочие пассивы00ВБВалюта баланса255324206132
Величина уставного капитала ОАО «Новосибирский речной порт» составляет 100000 рублей.
Платежеспособность общая (ПЛ о ) или предварительная на дату составления баланса рассчитывается по формулам соответственно на начало и на конец года:
Минимальное значение платежеспособности (ПЛ (мин)) на начало, и конец года рассчитывается по формулам:
ПЛ (мин) = ТА10/100, (4.3)
ПЛ (мин) = ТА10/100. (4.4)
Чистый оборотный капитал (ЧОК) на дату составления баланса рассчитывается по формулам соответственно на начало и на конец года:
В таблице 1.3 приведены коэффициенты ликвидности активов предприятия за 2011 год.
Организации нечем покрыть внешние обязательства. Об этом свидетельствует коэффициент краткосрочной ликвидности, значение которого меньше единицы. Значение коэффициента абсолютной ликвидности свидетельствует о том, что фирма не сможет погасить краткосрочную задолженность. Возрастает риск неплатежеспособности, ухудшается финансовое положение в организации. Предприятие не кредитоспособно.
В таблице 1.4 приведены показатели финансовой устойчивости предприятия за 2011 год.
В таблице 1.6 приведены показатели финансовой устойчивости предприятия за 2012 год.
В 2012 году платежеспособность ОАО «Новосибирский речной порт» ухудшается по сравнению с прошлым периодом. Платежеспособность меньше минимального значения, значит, организация не способна погасить в срок свои обязательства.
Чистый оборотный капитал получился отрицательным, это свидетельствует о том, что организация близка к банкротству. Наличные оборотные средства меньше заемных средств организация не сможет рассчитаться со всеми своими кредиторами.
ОАО «Новосибирский речной порт» за 2011-2012 гг.
Изменение значения коэффициентов финансовой устойчивости ОАО «Новосибирский речной порт» за 2011-2012 гг. приведено на рисунке 4.4
В период 2011-2012 годы для ОАО «Новосибирский речной порт» показатель текущей ликвидности уменьшается с 0,44 до 0,34, также уменьшается коэффициент покрытия, а коэффициент ликвидности не меняется. Это свидетельствует о плачевной ситуации в ОАО «Новосибирский речной порт» и возможно в ближайшее время порт будет передан в частную собственность.
Теги: Организационная структура управления предприятием (организацией) Отчет по практике Менеджмент