управление соцзащиты канавинского района
Контактная информация
Юридический адрес учреждения: 603011, г. Нижний Новгород, ул. Июльских дней, д. 3А
Прием документов производится по адресу: 603011, г. Нижний Новгород, ул. Июльских дней, д. 3А
Справочный телефон: (831) 282-46-01
Телефон клиентской службы: (831) 282-46-18
Факс: (831) 282-46-02
Директор
Каменев Дмитрий Владимирович, телефон: (831) 282-46-01
Заместитель директора по контролю за предоставлением мер социальной поддержки населению
Карпова Анна Вениаминовна, телефон: (831) 282-46-03
Заместитель директора по организационно-правовым, кадровым и социальным вопросам
Андреева Людмила Владимировна, телефон: (831) 282-46-03
Главный бухгалтер
Чижова Татьяна Витальевна, телефон: (831) 282-46-04
Отдел приема граждан
Начальник отдела Кузнецова Ольга Ивановна, телефон: (831) 282-46-16
Отдел предоставления жилищных субсидий и компенсаций
Начальник отдела Николаева Маргарита Александровна, телефон: (831) 282-46-14
Отдел социальных выплат на детей
Начальник отдела Баранова Ирина Васильевна, телефон: (831) 282-46-12
Отдел предоставления социальных гарантий
Начальник отдела Оленникова Марина Сергеевна, телефон: (831) 282-46-10
Отдел правовой и кадровой работы
Начальник отдела Киселева Светлана Александровна, телефон: (831) 282-46-07
Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
Начальник отдела Кузнецова Марина Николаевна, телефон: (831) 282-46-11
Сектор по вопросам семьи и детей
Начальник сектора Бабанина Наталья Анатольевна, телефон (831) 282-46-19
Отдел автоматизации
Начальник отдела Илларионов Сергей Александрович, телефон: (831) 282-46-06
Хозяйственный отдел
Начальник отдела Фильчагова Светлана Алексеевна, телефон: (831) 282-46-19
Сектор государственного заказа
Начальник сектора – Ширяева Светлана Алексеевна, телефон: (831) 282-46-09
Сектор по вопросам опеки и попечительства совершеннолетних граждан
Начальник сектора Киселева Светлана Александровна 8 (831) 282-46-08
Финансово-бухгалтерский отдел
Начальник отдела Мамонова Любовь Евгеньевна, телефон: (831) 282-46-05
Контактная информация
Юридический адрес учреждения: 603011, г. Нижний Новгород, ул. Июльских дней, д. 3А
Прием документов производится по адресу: 603011, г. Нижний Новгород, ул. Июльских дней, д. 3А
Справочный телефон: (831) 282-46-01
Телефон клиентской службы: (831) 282-46-18
Факс: (831) 282-46-02
Директор
Каменев Дмитрий Владимирович, телефон: (831) 282-46-01
Заместитель директора по контролю за предоставлением мер социальной поддержки населению
Карпова Анна Вениаминовна, телефон: (831) 282-46-03
Заместитель директора по организационно-правовым, кадровым и социальным вопросам
Андреева Людмила Владимировна, телефон: (831) 282-46-03
Главный бухгалтер
Чижова Татьяна Витальевна, телефон: (831) 282-46-04
Отдел приема граждан
Начальник отдела Кузнецова Ольга Ивановна, телефон: (831) 282-46-16
Отдел предоставления жилищных субсидий и компенсаций
Начальник отдела Николаева Маргарита Александровна, телефон: (831) 282-46-14
Отдел социальных выплат на детей
Начальник отдела Баранова Ирина Васильевна, телефон: (831) 282-46-12
Отдел предоставления социальных гарантий
Начальник отдела Оленникова Марина Сергеевна, телефон: (831) 282-46-10
Отдел правовой и кадровой работы
Начальник отдела Киселева Светлана Александровна, телефон: (831) 282-46-07
Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
Начальник отдела Кузнецова Марина Николаевна, телефон: (831) 282-46-11
Сектор по вопросам семьи и детей
Начальник сектора Бабанина Наталья Анатольевна, телефон (831) 282-46-19
Отдел автоматизации
Начальник отдела Илларионов Сергей Александрович, телефон: (831) 282-46-06
Хозяйственный отдел
Начальник отдела Фильчагова Светлана Алексеевна, телефон: (831) 282-46-19
Сектор государственного заказа
Начальник сектора – Ширяева Светлана Алексеевна, телефон: (831) 282-46-09
Сектор по вопросам опеки и попечительства совершеннолетних граждан
Начальник сектора Киселева Светлана Александровна 8 (831) 282-46-08
Финансово-бухгалтерский отдел
Начальник отдела Мамонова Любовь Евгеньевна, телефон: (831) 282-46-05
Приём граждан
Личный приём граждан руководителями ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода» проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководителями учреждения проводится личный приём граждан по вопросам, отнесенным к компетенции организации, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
Личный прием граждан директором Учреждения:
Порядок
организации личного приема граждан директором Государственного казенного учреждения Нижегородской области
«Управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода»
1. Общие положения
2. Предварительная запись на личный прием
2.2. Для предварительной записи на личный прием Граждане должны предъявить документ, удостоверяющий личность, и оформить письменное заявление.
Запись производится Специалистом ежедневно с 08:00 до 12:00 и с 12:48 до 17:00, пятница с 08:00 до 12:00 и с 12:48 до 16:00 (кроме субботы и воскресенья) по адресу: г. Н.Новгород, ул. Июльских дней, д. 3 «А», 2 этаж, каб. 16, а также по телефону 282-46-01.
2.3. О месте и времени приема Гражданам сообщается в устной форме по телефону или по адресу электронной почты указанной в заявлении.
К Карточке прилагается письменное или электронное обращение и копии документов, предъявленные Гражданином.
3. Организация личного приема граждан
3.1. Директор Учреждения осуществляет личный прием Граждан в соответствии с графиком приема Граждан директором Учреждения (далее – График приема Граждан), утвержденным Приказом директором Учреждения.
3.2. График приема Граждан размещается в информационной телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Учреждения kan.uszn52.ru и на информационном стенде в кабинете N 16 Учреждения по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Июльских дней, д. 3 «А».
3.3. Подготовка материалов (информация, проекты решений) по обращениям Граждан к личному приему осуществляется специалистами структурных подразделений Учреждения, к компетенции которых относятся вопросы, обозначенные в Карточке.
3.4. Подготовленные материалы передаются Специалистом директору Учреждения не менее, чем за 2 дня до даты проведения личного приема.
3.5. В случае отсутствия директора Учреждения в день, определенный Графиком приема Граждан (командировка и др.), прием переносится на другой день по согласованию с директором Учреждения, о чем Гражданин уведомляется заранее в устной форме по телефону.
3.6. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Гражданина может быть дан в устной форме в ходе личного приема, о чем делается запись в Карточке. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.7. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Учреждения, Гражданину дается устное разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
3.8. В ходе личного приема Гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее неоднократно были даны ответы по существу обозначенных Гражданином вопросов.
3.9. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.10. Результаты личного приема Граждан директором Учреждения фиксируются в Карточке и в журнале личного приема Граждан (на электронном и бумажном носителе), который ведется Специалистом и оформленному по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку.
Структура
Структура государственного казенного учреждения Нижегородской области
«Управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода»
Структуру управления составляют:
Директор – Каменев Дмитрий Владимирович, телефон: (831) 282-46-01
Заместитель директора по контролю за предоставлением мер социальной поддержки населению – Карпова Анна Вениаминовна, телефон: (831) 282-46-03
Заместитель директора по организационно-правовым, кадровым и социальным вопросам – Андреева Людмила Владимировна, телефон: (831) 282-46-03
Главный бухгалтер – Чижова Татьяна Витальевна, телефон: (831) 282-46-04
Отдел приема граждан
Начальник отдела – Кузнецова Ольга Ивановна, телефон: (831) 282-46-16
Отдел социальных выплат на детей
Начальник отдела – Баранова Ирина Васильевна, телефон: (831) 282-46-12
Отдел предоставления жилищных субсидий и компенсаций
Начальник отдела –Писарева Светлана Ивановна, телефон: (831) 282-46-14
Отдел предоставления социальных гарантий
Начальник отдела – Оленникова Марина Сергеевна, телефон: (831) 282-46-10
Отдел правовой и кадровой работы
Начальник отдела – Киселева Светлана Александровна, телефон: (831) 282-46-07
Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
Начальник отдела – Кузнецова Марина Николаевна, телефон: (831) 282-46-11
Отдел автоматизации
Начальник отдела – Илларионов Сергей Александрович, телефон: (831) 282-46-06
Сектор по вопросам опеки и попечительсва совершеннолетних граждан
Сектор по работе с семьей и детьми
Начальник сектора – Бабанина Наталья Анатольевна 8 (831) 282-46-19
Хозяйственный отдел
Начальник отдела – Фильчагова Светлана Алексеевна, телефон: (831) 282-46-19
Сектор государственного заказа
Начальник сектора – Ширяева Светлана Алексеевна, телефон: (831) 282-46-09
Сектор осуществляет:
Сектор государственного заказа осуществляет закупки товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ, в том числе: планирование закупок товаров, работ, услуг; определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей); заключение государственного контракта; исполнение контрактов; предоставление и размещение отчетности; контроль за соблюдением законодательства РФ и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд.
Финансово-бухгалтерский отдел
Начальник отдела – Мамонова Любовь Евгеньевна, телефон: (831) 282-46-05
Приём граждан
Личный приём граждан руководителями ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода» проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководителями учреждения проводится личный приём граждан по вопросам, отнесенным к компетенции организации, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
Личный прием граждан директором Учреждения:
Порядок
организации личного приема граждан директором Государственного казенного учреждения Нижегородской области
«Управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода»
1. Общие положения
2. Предварительная запись на личный прием
2.2. Для предварительной записи на личный прием Граждане должны предъявить документ, удостоверяющий личность, и оформить письменное заявление.
Запись производится Специалистом ежедневно с 08:00 до 12:00 и с 12:48 до 17:00, пятница с 08:00 до 12:00 и с 12:48 до 16:00 (кроме субботы и воскресенья) по адресу: г. Н.Новгород, ул. Июльских дней, д. 3 «А», 2 этаж, каб. 16, а также по телефону 282-46-01.
2.3. О месте и времени приема Гражданам сообщается в устной форме по телефону или по адресу электронной почты указанной в заявлении.
К Карточке прилагается письменное или электронное обращение и копии документов, предъявленные Гражданином.
3. Организация личного приема граждан
3.1. Директор Учреждения осуществляет личный прием Граждан в соответствии с графиком приема Граждан директором Учреждения (далее – График приема Граждан), утвержденным Приказом директором Учреждения.
3.2. График приема Граждан размещается в информационной телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Учреждения kan.uszn52.ru и на информационном стенде в кабинете N 16 Учреждения по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Июльских дней, д. 3 «А».
3.3. Подготовка материалов (информация, проекты решений) по обращениям Граждан к личному приему осуществляется специалистами структурных подразделений Учреждения, к компетенции которых относятся вопросы, обозначенные в Карточке.
3.4. Подготовленные материалы передаются Специалистом директору Учреждения не менее, чем за 2 дня до даты проведения личного приема.
3.5. В случае отсутствия директора Учреждения в день, определенный Графиком приема Граждан (командировка и др.), прием переносится на другой день по согласованию с директором Учреждения, о чем Гражданин уведомляется заранее в устной форме по телефону.
3.6. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Гражданина может быть дан в устной форме в ходе личного приема, о чем делается запись в Карточке. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.7. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Учреждения, Гражданину дается устное разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
3.8. В ходе личного приема Гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее неоднократно были даны ответы по существу обозначенных Гражданином вопросов.
3.9. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.10. Результаты личного приема Граждан директором Учреждения фиксируются в Карточке и в журнале личного приема Граждан (на электронном и бумажном носителе), который ведется Специалистом и оформленному по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку.