управление соцзащиты чкаловского района екатеринбурга
Электронная приемная
Информация, которую необходимо учитывать при направлении обращения.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Управление социальной политики № 25 по Чкаловскому району города Екатеринбурга и по Сысертскому району и по городу Полевскому.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения в поле текста обращения рекомендуем указать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости для подтверждения своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx;
аудио-(видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Управления социальной политики Свердловской области.
Информируем Вас, что гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передача и обработка файла с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок рассмотрения обращения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно статье 118 Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом.
Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
В соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
9. В соответствии с частью 3 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
10. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
11. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
12. Документы, направленные через настоящий сервис, не соответствующие требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрению не подлежат.
Наша история
Информация о руководителях:
Красильников Александр Васильевич назначен 22.10.1992 г. – Постановление Администрации Чкаловского района г.Екатеринбурга от 22.10.1992 № 440
Долгирев Михаил Евгеньевич назначен 15.01.1998 г.
Ступина Нина Андреевна назначена 29.01.2001 г. – приказ МСЗН СО от 08.02.2001 № 19 «О назначении на должность Ступиной Н.А.»;
Альшиц Елена Анатольевна назначена 10.05.2011 г. – Приказ МСП от 11.05.2011 № 9 «О временном исполнении Альшиц Е.А. обязанностей начальника территориального отраслевого исполнительного органа государственной власти Свердловской области – Управления социальной защиты населения Министерства социальной защиты населения Свердловской области по Чкаловскому району города Екатеринбурга;
Альшиц Елена Анатольевна назначена 02.04.2012 г. – УГ СО от 12.03.2012 № 141-УГ «О назначении на должность Альшиц Е.А.»;
Кряжевских Александр Леонидович назначен 07.12.2016 г. – приказ УСП от 05.12.2016 № 116-к «О временном исполнении Кряжевских А.Л. обязанностей начальника Управления социальной политики по Чкаловскому району города Екатеринбурга»;
Заводов Валерий Анатольевич назначен 22.03.2017 г. – УГ СО от 21.03.2017 № 172-УГ «О назначении на должность В.А.Заводова»;
Заводов Валерий Анатольевич назначен 22.03.2018 г. – УГ СО от 27.02.2018 № 110-УГ «О руководителях территориальных исполнительных органов государственной власти Свердловской области».
Заводов Валерий Анатольевич назначен 25.05.2020 г. – УГ СО от 29.04.2020 № 216-УГ «О руководителях территориальных исполнительных органов государственной власти Свердловской области».
Информация о переименовании организации:
Управление было создано Указом Губернатора Свердловской области от 3 февраля 1997 г. № 31 «Об образовании территориальных отраслевых органов исполнительной власти в системе социальной защиты населения Свердловской области»
Территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной защиты населения переименовано в территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной защиты населения Министерства социальной защиты населения Свердловской области по Чкаловскому району города Екатеринбурга.
Основание: постановление Правительства Свердловской области от 03.07.2008 № 681-ПП
Территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной защиты населения Министерства социальной защиты населения Свердловской области по Чкаловскому району города Екатеринбурга переименовано в территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Чкаловскому району города Екатеринбурга
Основание: постановление Правительства Свердловской области от 12.07.2012 № 783-ПП
С 25.05.2020 территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области» по Чкаловскому району города Екатеринбурга реорганизовано в форме присоединения к нему территориального отраслевого исполнительного органа государственной власти Свердловской области – Управления социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по городу Полевскому и территориального отраслевого исполнительного органа государственной власти Свердловской области – Управления социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Сысертскому району и переименовано в территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области – Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области №25.
Основание: Указ Губернатора Свердловской области от 30.12.2019 № 710-УГ
Информация по территориальному расположению:
до 2001 г. Управление социальной защиты населения Чкаловского района г.Екатеринбурга распологалось в здании Администрации Чкаловского района г.Екатеринбурга по адресу: ул.8 Марта, 177.
с 2001 г. Управление социальной политики по Чкаловскому району г.Екатеринбурга распологается по адресу: пер.Автомобильный, 3
Соцзащита Чкаловского района
Управление социальной политики и защиты населения по Чкаловскому району Екатеринбурга 
Адрес УСЗН: 620085, г. Екатеринбург, Автомобильный переулок, дом 3
Начальник: Заводов Валерий Анатольевич 
Телефон:
(343) 310-28-08
(343) 217-21-65 приемная
(343) 217-21-68 отдел социальной поддержки населения
(343) 217-21-88 отдел назначения социальных пособий
(343) 217-22-82 отдел обеспечения выплат социальных пособий
(343) 217-21-75 отдел семейной политики
Часы приема:
Понедельник, вторник, среда с 9:00 до 17:00
Четверг с 9:00 до 12:00
Обед с 13:00 до 14:00
Комплексный центр социального обслуживания населения Чкаловского района
Адрес: 620130, г. Екатеринбург, переулок Трактористов, дом 19
Телефон: (343) 287-56-31
На телефон не отвечают от слова совсем. Целый день звоню им. Что происходит? Почему такое отношение к людям.
работа ни какая, дозвонится нельзя,я ветеран труда с медалью, 82 года. даже е Е карту оменили, за телефон отменили,вообщем никаких льгот. обидно.
Ужасная работа, справку получить не- возможно. По телефону дозвониться невозможно. Совсем работать не хотят, сидят за закрытой дверью.
Зачем указывать номер телефона, если не на один невозможно дозвониться.
Соцзащита в Чкаловском районе Екатеринбурга
Интерактивный портал социальной защиты предлагает свои услуги населению. В данной статье мы расскажем о том, как зарегистрироваться, отправить заявление, проверить его статус, а также укажем контакты и способы связаться по различным вопросам соцзащиты.
Как зарегистрироваться
Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.
Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.
После этого, на указанную контактную электронную почту придет ссылка-подтверждение, по которой необходимо будет перейти. После подтверждения, можно будет войти на портал с помощью логина и пароля, присланного вам на электронную почту.
Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:
Как войти в личный кабинет
Войти в личный кабинет на портале можно двумя способами:
Выбирайте наиболее удобный для вас способ входа в личный кабинет. Единая система идентификации и аутентификации позволит зайти на портал с помощью сайта Госуслуги, если вы на нем уже зарегистрированы.
Как проверить статус заявления
В личном кабинете будут фиксироваться все обращения в соцзащиту населения Краснодарского края. А также для удобства пользователей будет отображаться статус вашего обращения.
В течение 20 дней после регистрации обращения, у него будет статус «на рассмотрении».
Для того, чтобы проверить статус вашего заявления, достаточно будет зайти в личный кабинет и узнать о смене статуса обращения.
Если по окончании этого 20-дневного периода статус не изменился, рекомендуется обратиться в ваше региональное управление социальной защиты и назвать номер своего заявления. Вас обязательно проконсультируют по поводу решения по вашему заявлению.
Мобильное приложение «СоцЗащита»
Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».
На данный момент доступны версии для:
Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.
С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:
Бесплатная юридическая консультация
Бесплатная юридическая консультация: 8 800 350-93-64 бесплатный +7 499 938-78-01 Москва +7 812 425-69-84 Санкт-Петербург Сайт: https://mintrud.gov.ru/cabinet Кабинет: https://iapsprelease.katharsis.ru/user/signin/ Телефон: +7 (495) 587-88-89
Данная электронная площадка позволяет гражданам подавать заявки для участия в государственных программах социальной поддержки.
Личный кабинет позволяет мгновенно получить нужную информацию, которая позволяет людям увеличить знания о законе и мерах поддержки населения разных регионов России.
Войти в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи, что позволяет сделать защиту учетной записи надежной.
Для того, чтобы получить учетную запись, нужно сперва зарегистрироваться:
Для того, чтобы войти, введите логин и пароль.
Также в личный кабинет можно попасть через портал Госуслуг. Для этого перейдите по ссылке https://iapsprelease.katharsis.ru/Employments/Esia/SignIn и:
Каждый авторизованный пользователь может пользоваться следующими услугами:
Также есть мобильное приложение, которое помогает в оформлении заявок для социального обслуживания.
В настоящее время в Чкаловском районе г. Екатеринбург расположено 7 отделов органов соцзащиты. С их адресами, номерами телефонов, официальными сайтами, режимом работы Вы можете ознакомиться на данной странице.
Комплексный центр социального обслуживания (соцзащиты) населения Чкаловского района г. Екатеринбурга в переулке Трактористов
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Трактористов переулок, 19
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 287–56–31
График работы
Официальный сайт
Как добраться на общественном транспорте
Расстояние: 1,0 км.
Показать на карте
Комплексный центр социального обслуживания (соцзащиты) населения Чкаловского района г. Екатеринбурга на Тбилисском бульваре. Отделение социального обслуживания на дому
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Тбилисский бульвар, 3
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 218–15–46 +7 (343) 218–15–47 +7 (343) 218–15–48
График работы
Официальный сайт
Как добраться на общественном транспорте
Расстояние: 500 м.
Показать на карте
Управление социальной политики (соцзащиты) по Чкаловскому району г. Екатеринбурга на Автомобильном переулке
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Автомобильный переулок, 3
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 310–28–08
График работы
Официальный сайт
Как добраться на общественном транспорте
Расстояние: 600 м.
Показать на карте
Комплексный центр социального обслуживания (соцзащиты) населения Чкаловского района г. Екатеринбурга на Автомобильном переулке. Отделение срочного социального обслуживания
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Автомобильный переулок, 3
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 256–42–33 +7 (343) 256–42–34 +7 (343) 255–89–00
График работы
Официальный сайт
Как добраться на общественном транспорте
Расстояние: 600 м.
Показать на карте
Центр социальной помощи (соцзащиты) семье и детям Чкаловского района г. Екатеринбурга на ул. Профсоюзная
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Профсоюзная, 59
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 258–02–61
Официальный сайт
Как добраться на общественном транспорте
Расстояние: 550 м.
Показать на карте
Центр социальной помощи (соцзащиты) семье и детям Чкаловского района г. Екатеринбурга на Хибиногорском переулке
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Хибиногорский переулок, 29
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 258–54–01
График работы
Официальный сайт
Как добраться на общественном транспорте
Расстояние: 60 м.
Показать на карте
Центр социальной помощи (соцзащиты) семье и детям Чкаловского района г. Екатеринбурга на Запорожском переулке
Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, Запорожский переулок, 14
Телефоны
8-800-35-01-394 — бесплатная горячая линия: льготы, пособия, субсидии и др. юридические вопросы. Простите, но консультации по вопросам работы отделений соцзащиты, а также жалобы и предложения по данному телефону не обрабатываем. +7 (343) 258–42–55 +7 (343) 258–20–43