Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.
Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:
ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!
Вход в личный кабинет Ufanet
Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.
Адрес личного кабинета – my.ufanet.ru Вход в личный кабинет ufanet возможен даже без оплаченного интернета, главное условие, что бы Вы являлись клиентом провайдера.
Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).
Авторизация на сайте возможна двумя способами:
По договору
Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:
Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.
По адресу
Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:
Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.
Возможности личного кабинета Ufanet
Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.
Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.
В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:
Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.
Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет
Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:
Условия предоставления услуги:
Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.
Подключить кредит доверия Уфанет
Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:
Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.
Подключить автоплатеж в Ufanet
Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.
Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:
После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.
В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.
Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.
Как оплачивать интернет Ufanet
Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.
Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:
Оплатить онлайн на сайте
Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».
В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.
При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.
Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.
Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:
Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн
Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:
Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.
Другие способы оплаты
Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.
Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.
Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.
Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.
Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.
Мобильное приложение Ufanet
Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.
Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.
Скачать приложение от Уфанет можно для устройств, работающих на операционной системе Android либо iOS:
Как подключиться к Ufanet
Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:
На сайте ufanet.ru клиент может ознакомиться с тем, сколько стоит подключить сервисы Уфанет.
На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.
Как отключить Уфанет через личный кабинет
Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).
Отзывы о Уфанет
Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.
АО «Уфанет» обеспечивает устранение неисправностей (восстановление связи):
Данные сроки исчисляются с момента обнаружения причины и места неисправного состояния, или повреждения, или аварии представителями АО «Уфанет».
Срок устранения неисправностей отодвигается и продлевается на время непредоставления представителям АО «Уфанет» доступа на объект абонента, на время непредоставления доступа на объекты третьих лиц не по вине АО «Уфанет».
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении дополнительного соглашения к Заявлению/Заказу(договору) с физическими лицами о смене тарифного плана и об изменении порядка списания денежных средств
Акционерное общество «Уфанет», действующее на основании лицензий: №143864, №143866, действующих до 24.10.2021г.; №128166, действующей до 26.12.2018г., №158245, действующей до 26.12.2022г., №128496, действующей до 30.06.2020г., №153317, действующей до 05.06.2022г., №128152, №128167, №128169, №128173, №128175, №128180, действующих до 02.04.2019г., №161515, №161512, №161513, №161514, действующих до 26.03.2023г., №128165, действующей до 26.12.2018г., №164567, действующей до 05.06.2022г., №142870, №142871, №142872, №142873,№142874, №142869, действующих до 05.07.2021г., выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, именуемое в дальнейшем Оператор, в лице руководителя Службы продаж Хазиахметовой Аиды Адировны, действующей на основании доверенности № 220 от 01.08.2017 г.,
на основании ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем Абонент, заключить дополнительное соглашение к Заявлению/Заказу(договору) с Оператором о смене тарифного плана по услуге доступа к сети Интернет или Комплексного предложения (услуги доступа к сети Интернет и кабельного телевидения) на условиях настоящей Публичной оферты (далее – оферта).
Абонент в полной мере и безоговорочно соглашается с условиями оферты путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей офертой.
Термины и определения.
2. Заключение дополнительного соглашения.
2.1. Дополнительное соглашение заключается путем принятия (акцепта) Абонентом настоящей оферты.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является: выполнение Абонентом всех действий, предусмотренных п. 3.4. настоящей оферты, что подтверждает, что Абонент полностью ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей оферты.
Дополнительное соглашение, заключенное посредством акцепта оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным дополнительному соглашению к Заявлению/Заказу (договору), подписанному сторонами.
3. Предмет и акцепт.
3.1. Настоящей офертой Оператор предлагает Абоненту заключить дополнительное соглашение к Заявлению/Заказу(договору),:
— о смене тарифного плана по услугам доступа к сети Интернет или Комплексного предложения (услуги доступа к сети Интернет и кабельного телевидения) по Заявлению/Заказу(договору);
— об изменении порядка списания денежных средств.
3.2. Перечень и условия предоставления услуг определяются в соответствии с условиями настоящей оферты, а также Заявлением/Заказом(договором), Правилами оказания услуг АО «Уфанет».
3.3. Услуги по Заявлению/Заказу(договору) оказываются при наличии и в соответствии с техническими возможностями Оператора.
3.4.1. Действия для смены тарифного плана по Заявлению/Заказу(договору) Абоненту на Странице перехода:
3.4.1.1. Нажать кнопку «Перейти», а в случае несогласия с настоящей офертой нажать кнопку «Остаться».
3.4.1.3. Ввести номер телефона, указанного Абонентом в качестве номера для управления сервисом «Телефон управления услугами».
3.4.1.4. Ввести код подтверждения, полученный от Оператора в СМС-сообщении на вышеуказанный номер телефона, а также проставить галочку в графе «Я согласен(а) с офертой».
3.4.1.5. Нажать кнопку «ОК».
3.4.1.6. Датой заключения настоящего дополнительного соглашения является дата выполнения Абонентом последнего из действий согласно п. 3.4.1. настоящей оферты.
3.4.2. Действия для смены тарифного плана по Заявлению/Заказу(договору) при обращении в справочно-информационную службу:
3.4.2.1. Подтвердить согласие на получение СМС-сообщения от Оператора на номер телефона, указанный Абонентом в качестве номера для управления сервисом «Телефон управления услугами».
3.4.2.2. Перейти по ссылке, содержащейся в полученном в соответствии с п.3.4.2.1. оферты СМС-сообщении, и ознакомиться с текстом оферты.
3.4.2.3. В случае согласия Абонента с офертой сообщить сотруднику справочной информационной службы код подтверждения из СМС-сообщения, полученного в соответствии п.3.4.2.1. оферты, а в случае несогласия с офертой — отказаться от сообщения такого кода подтверждения из СМС-сообщения.
3.4.2.4. Датой заключения настоящего дополнительного соглашения является дата выполнения Абонентом последнего из действий согласно п. 3.4.2. настоящей оферты.
3.5. Абонент соглашается на смену тарифного плана по Заявлению/Заказу(договору):
3.5.1. по услуге Комплексного предложения (услуги доступа к сети Интернет и кабельного телевидения) на аналогичный новый тарифный план в соответствии с нижеуказанной таблицей :
Действующий тарифный план
Новый тарифный план
Интернет
Телевидение
Интернет
Телевидение
Наименование тарифного плана*
Абонентская плата, руб./период*
Входящая/Исходящая скорость, до Мбит/с
Входящая/ исходящая скорость в локальной сети**, до Гбит/с
Стат IP-адрес по VPN
Наименование пакета ***
Наименование тарифного плана
Абонентская плата, руб./месяц *
Входящая/ Исходящая скорость, до Мбит/с
Статический IP-адрес
Наименование пакета**
Абонентская плата***, руб./месяц
Коттедж 2в1
780
100
1
нет
Базовый пакет
=>
Уфанет 100
700
100
нет
Базовый пакет
490
Усадьба 2в1
980
200
1
нет
Базовый пакет
=>
Уфанет 300
910
300
Нет
Базовый пакет
490
Усадьба 2в1+
1130
200
1
да
Базовый пакет
=>
Уфанет 500
1400
500
да
Базовый пакет
490
Полные условия
*Период действия исчисляется ежемесячно количеством дней с даты подключения к услугам связи по Заявлению / Заказу (договору) до аналогичной даты в следующем календарном месяце. Если окончание периода действия приходится на такой месяц, в котором нет соответствующего числа, то период действия тарифного плана ограничивается последним числом этого месяца.
** Локальным трафиком считается трафик, проходящий внутри сети АО «Уфанет». Трафик с почтового и Proxy серверов считается по выбранному тарифному плану как внешний входящий.
*** Перечень каналов, входящих в пакет размещен на сайте http://www.ufanet.ru.
Абонентская плата по тарифному плану вносится абонентом ежемесячно в полном объеме не позднее дня, предшествующего следующему периоду действия.
Минимальная скорость в сети передачи данных АО «Уфанет» по услуге доступа к сети Интернет 1 Мбит/с.
В случае изменения тарифного плана, приостановления оказания услуг, расторжения Заявления/Заказа (договора) абонентская плата взимается за фактически использованный период по тарифному плану согласно прейскуранту АО «Уфанет», действующему в момент оказания услуг.
Изменение тарифного плана возможно после окончания периода действия текущего тарифного плана. При этом, до окончания периода действия тарифного плана возможен досрочный переход на тарифный план с большей скоростью Интернет при положительном остатке на лицевом счете по договору в размере абонентской платы по тарифному плану с большей скоростью, на который планируется переход, согласно действующему прейскуранту АО «Уфанет». При этом, активация тарифного плана при подключенной(ых) абонентом дополнительной(ых) услуге(ах) возможна только при положительном остатке на лицевом счете по договору в размере, достаточном для активации тарифного плана и соответствующей дополнительной услуги.
При положительном остатке на лицевом счете по договору в размере, недостаточном для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), абонент вправе по своему выбору либо пополнить лицевой счет по договору до суммы, достаточной для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), либо отключить дополнительную(ые) услугу(и).
АО «Уфанет» вправе изменять скорость доступа к сети Интернет с извещением абонентов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при изменении тарифных планов.
АО «Уфанет» в одностороннем порядке вправе прекратить предоставление статического IP-адреса в случае неиспользования абонентом услуг доступа к сети Интернет по договору более 60 календарных дней подряд. Для возобновления оказания услуг по договору (в том числе предоставления статического IP-адреса) необходимо произвести оплату в размере абонентской платы по тарифному плану согласно прейскуранту АО «Уфанет», действующему в момент оказания услуг; при этом, активация тарифного плана при подключенной(ых) абонентом дополнительной(ых) услуге(ах) возможна только при положительном остатке на лицевом счете по договору в размере, достаточном для активации тарифного плана и соответствующей дополнительной услуги. При этом при наличии технической возможности абоненту в течение суток выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов. При положительном остатке на лицевом счете по договору в размере, недостаточном для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), абонент вправе по своему выбору либо пополнить лицевой счет по договору до суммы, достаточной для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), либо отключить дополнительную(ые) услугу(и).
Абонент имеет право на приостановление действия тарифного плана путем подачи письменного заявления в офисах АО «Уфанет». При этом предоставление статического IP-адреса прекращается. При возобновлении оказания услуг по договору абоненту при наличии технической возможности выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов.
*Месяц – период действия тарифного плана с даты активации включительно до аналогичной даты в следующем месяце. Если окончание периода приходится на такой месяц, в котором нет соответствующей даты, то период тарифного плана ограничивается последней датой этого месяца.
Минимальная скорость в сети передачи данных Оператора 1 Мбит/с.
Тарифный план активируется при входе в сеть Интернет при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере абонентской платы по тарифному плану, согласно действующему прейскуранту Оператора.
Абонентская плата по тарифному плану взимается за весь период в полном объеме при активации тарифного плана.
В случае изменения тарифного плана, приостановления оказания услуг, расторжения Заявления / Заказа (договора) абонентская плата взимается за фактически использованный период по тарифному плану согласно прейскуранту Оператора, действующему в момент оказания услуг.
Одновременно допускается не более одной сессии по тарифному плану.
Оператор вправе изменять скорость доступа к сети Интернет с извещением абонентов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при изменении тарифных планов.
Оператор в одностороннем порядке вправе прекратить предоставление статического IP-адреса в случае неиспользования абонентом услуг доступа к сети Интернет по Заявлению / Заказу (договору) более 60 календарных дней подряд. Для возобновления оказания услуг по Заявлению / Заказу (договору) (в том числе предоставления статического IP-адреса) необходимо произвести оплату в размере абонентской платы по тарифному плану согласно прейскуранту Оператора, действующему в момент оказания услуг; при этом, активация тарифного плана при подключенной(ых) абонентом дополнительной(ых) услуге(ах) возможна только при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере, достаточном для активации тарифного плана и соответствующей дополнительной услуги. При наличии технической возможности абоненту в течение суток выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов. При положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере, недостаточном для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), абонент вправе по своему выбору либо пополнить лицевой счет по Заявлению / Заказу (договору) до суммы, достаточной для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), либо отключить дополнительную(ые) услугу(и).
Абонент имеет право на приостановление действия тарифного плана путем подачи письменного заявления в офисах Оператора, при этом предоставление статического IP-адреса также прекращается. При возобновлении оказания услуг абоненту при наличии технической возможности выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов. При приостановлении действия услуги и при изменении количества услуг на Заявлении / Заказе (договоре) неиспользованные дни периода действия компенсируются на счет услуг по Заявлению / Заказу (договору). При возобновлении оказания услуг абоненту и при изменении количества услуг на Заявлении / Заказе (договоре) при наличии достаточной суммы на счете Заявления / Заказа (договора) при выходе в сеть Интернет активируется новый период действия.
**Перечень каналов, входящих в пакет размещен на сайте http://www.ufanet.ru.
*** Абонентская плата для физических лиц за одну абонентскую точку на одном абонентском отводе, из расчета:
— в том числе предоставление в постоянное пользование абонентской линии, обслуживание абонентской линии;
— в том числе доставка сигнала теле- и(или) радиопрограммы1.
1 Плата за прием и трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов не взимается.
3.5.2. по услуге доступа к сети Интернет на аналогичный новый тарифный план в соответствии с нижеуказанной таблицей:
Действующий тарифный план
Новый тарифный план
Наименование тарифного плана*
Ежемесячная абонентская плата, руб./период действия *
Входящая/ исходящая скорость доступа к сети Интернет, до Мбит/с
Входящая/ исходящая скорость в локальной сети**, до Гбит/с
Статический IP-адрес по VPN
Наименование тарифного плана
Абонентская плата, руб./месяц*
Входящая/ Исходящая скорость, до Мбит/с
Статический IP-адрес
Коттедж
680
100
1
нет
=>
Уфанет 100
680
100
нет
Усадьба
880
200
1
нет
=>
Уфанет 300
890
300
нет
Усадьба+
1030
200
1
да
=>
Уфанет 300+
1040
300
да
Полные условия
*Период действия тарифного плана – 30 календарных дней со дня активации включительно.
** Локальным трафиком считается трафик, проходящий внутри сети АО «Уфанет». Трафик с почтового и Proxy серверов считается по выбранному тарифному плану как внешний входящий.
Минимальная скорость в сети передачи данных АО «Уфанет» 1 Мбит/с.
Тарифный план активируется при входе в сеть Интернет при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере абонентской платы по тарифному плану, согласно действующему прейскуранту АО «Уфанет».
Абонентская плата по тарифному плану взимается за весь период в полном объеме при активации тарифного плана.
В случае изменения тарифного плана, приостановления оказания услуг, расторжения Заявления / Заказа (договора) абонентская плата взимается за фактически использованный период по тарифному плану согласно прейскуранту АО «Уфанет», действующему в момент оказания услуг.
Одновременно допускается не более одной VPN сессии по тарифному плану.
АО «Уфанет» вправе изменять скорость доступа к сети Интернет с извещением абонентов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при изменении тарифных планов.
АО «Уфанет» в одностороннем порядке вправе прекратить предоставление статического IP-адреса в случае неиспользования абонентом услуг доступа к сети Интернет по договору более 60 календарных дней подряд. Для возобновления оказания услуг по договору (в том числе предоставления статического IP-адреса) необходимо произвести оплату в размере абонентской платы по тарифному плану согласно прейскуранту АО «Уфанет», действующему в момент оказания услуг; при этом, активация тарифного плана при подключенной(ых) абонентом дополнительной(ых) услуге(ах) возможна только при положительном остатке на лицевом счете по договору в размере, достаточном для активации тарифного плана и соответствующей дополнительной услуги. При этом при наличии технической возможности абоненту в течение суток выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов. При положительном остатке на лицевом счете по договору в размере, недостаточном для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), абонент вправе по своему выбору либо пополнить лицевой счет по договору до суммы, достаточной для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), либо отключить дополнительную(ые) услугу(и).
Абонент имеет право на приостановление действия тарифного плана путем подачи письменного заявления в офисах АО «Уфанет». При этом предоставление статического IP-адреса прекращается. При возобновлении оказания услуг по договору абоненту при наличии технической возможности выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов.
*Месяц (далее также – период действия) – период действия тарифного плана с календарной даты активации Абонентом тарифного плана включительно до аналогичной даты в следующем календарном месяце (не включительно). Если окончание периода действия приходится на такой календарный месяц, в котором нет соответствующей даты, то период действия ограничивается последней датой этого календарного месяца.
Минимальная скорость в сети передачи данных Оператора 1 Мбит/с.
Тарифный план активируется при входе в сеть Интернет при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору):
— в размере абонентской платы по тарифному плану, согласно действующему прейскуранту Оператора,
— или при наличии по Заявлению / Заказу (договору) так же действующей услуги кабельного телевидения – при входе в сеть Интернет при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере абонентской платы по тарифному плану по услуге Интернет и по пакету по услуге кабельного телевидения согласно действующему прейскуранту Оператора.
Абонентская плата по тарифному плану взимается за весь период действия в полном объеме при активации тарифного плана.
В случае изменения тарифного плана, приостановления оказания услуг, изменения количества услуг по Заявлению/Заказу(договору), расторжения Заявления / Заказа (договора) абонентская плата взимается за фактически использованный период по тарифному плану согласно прейскуранту Оператора, действующему в момент оказания услуг. Оператор осуществляет возврат абонентской платы за неиспользованный период по тарифному плану на лицевой счет Абонента согласно прейскуранту Оператора, действующему в момент оказания услуг, пропорционально неиспользованному периоду по тарифному плану.
Оператор вправе изменять скорость доступа к сети Интернет с извещением абонентов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при изменении тарифных планов.
Оператор в одностороннем порядке вправе прекратить предоставление Абоненту статического IP-адреса в случае неиспользования Абонентом услуги Интернет по Заявлению / Заказу (договору) более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд.
Для возобновления оказания услуг по Заявлению / Заказу (договору) (в том числе предоставления статического IP-адреса) необходимо произвести оплату в размере абонентской платы по тарифному плану согласно прейскуранту Оператора, действующему в момент оказания услуг, а в случае наличия по Заявлению / Заказу (договору) так же действующей услуги кабельного телевидения – в размере абонентской платы по тарифному плану по услуге Интернет и по пакету по услуге кабельного телевидения, согласно действующему прейскуранту Оператора. При этом активация тарифного плана при подключенной(ых) Абонентом дополнительной(ых) услуге(ах) возможна только при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере, достаточном для активации тарифного плана и соответствующей дополнительной услуги. При наличии технической возможности Абоненту в течение суток выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов. При положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере, недостаточном для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги (услуг), Абонент вправе по своему выбору либо пополнить лицевой счет по Заявлению / Заказу (договору) до суммы, достаточной для активации тарифного плана и дополнительной(ых) услуги(услуг), либо отключить дополнительную(ые) услугу(и).
Абонент имеет право на приостановление действия тарифного плана путем подачи письменного заявления в офисах Оператора, при этом предоставление статического IP-адреса также прекращается. При возобновлении оказания услуги Интернет Абоненту при наличии технической возможности выдается любой IP-адрес из свободных IP-адресов. В случае возобновления услуг по Заявлению / Заказу (договору) или в случае изменения количества услуг по Заявлению / Заказу (договору) при выходе в сеть Интернет при положительном остатке на лицевом счете по Заявлению / Заказу (договору) в размере, достаточном для активации тарифного плана согласно прейскуранту Оператора, действующему в момент оказания услуг, активируется новый период действия по тарифному плану.
3.7. При акцепте Абонентом настоящей оферты Абонент подтверждает, что он ознакомился с условиями открытых для выбора тарифных планов по услуге доступа к сети Интернет и условиями пакетов кабельного телевидения, соглашается на смену тарифного плана по услуге доступа к сети Интернет или Комплексного предложения (услуги доступа к сети Интернет и кабельного телевидения) по Заявлению/Заказу(договору), выбирает один новый тарифный план из числа указанных в п. 3.5. настоящей оферты, а также подтверждает, что сообщенный сотруднику справочной информационной службы новый тарифный план по услуге доступа к сети Интернет и/или пакет кабельного телевидения является верным и полностью соответствует выбору и ожиданиям Абонента.
3.8. При акцепте Абонентом настоящей оферты Абонент соглашается на изменение порядка списания денежных средств по Заявлению/Заказу (договору), предусматривающему ЕЛС, согласно Правил оказания услуг АО «Уфанет» для физических лиц.
3.9. Услуги связи по Заявлению/Заказу(договору) оказываются Оператором в соответствии с Правилами оказания услуг АО «Уфанет» для физических лиц.
4.1. Лицо, осуществившее действия, предусмотренные настоящей офертой, идентифицируется Оператором как Абонента, если Оператор не был осведомлен (или не имеет информации) об ином.
4.2. Дополнительное соглашение вступает в силу с момента совершения Абонентом акцепта настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей оферты, считается заключенным на срок действия Заявления/Заказа (договора) и является его неотъемлемой частью.
4.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей офертой, Абонент и Оператор руководствуются Заявлением/Заказом(договором), Правилами оказания услуг АО «Уфанет», а также законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами, регулирующими соответствующие отношения.
4.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.
5.Адреса и реквизиты Оператора.
Наименование: АО «Уфанет»
Место нахождения: Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, Проспект Октября, 4/3.
Р/С р/с 40702810706000006699
К/С р/с 30101810300000000601
БИК 048073601 в Башкирском отделении № 8598 Сбербанка России г. Уфа.