тренировка я высказываний для подростков
Тренировка я высказываний для подростков
Социально-психологическая служба ГБОУ школы 489 запись закреплена
Я-высказывание – это психологический термин, подразумевающий особенную формулировку словесной реакции на действия другого человека с помощью упора на свои мысли и чувства. В противовес им идут Ты-высказывания, когда говорящий упоминает только поступки оппонента.
В чем принципиальная разница этих двух способов?
Когда мы говорим о своем недовольстве через Ты-высказывания, мы обвиняем человека, заставляем его защищаться, автоматически делая «врагом». Он не сможет понять точку зрения собеседника, поскольку изначально поставлен в позицию противника.
— Ты постоянно меня перебиваешь!
— Потому что ты не даешь никому и слова сказать!
Как можно было бы переформулировать диалог в режим Я-высказывания?
— Мне сложно говорить, когда ты разговариваешь одновременно со мной. Могу я попросить тебя дать мне закончить мысль?
Вспомните и напишите минимум 10 Ты-высказываний, которые вы слышите в ваш адрес и которые вызывают у вас негативную реакцию.
Вспомните и напишите минимум 10 Ты-высказываний, которые вы допускаете по отношению к вашим собеседникам.
Проанализируйте, в каких ситуациях вы чаще сталкиваетесь со взаимными обвинениями. Попробуйте перестроить возможный диалог по алгоритму Я-высказывания.
1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение («Когда я вижу, что. », «Когда это происходит. »).
2. Описать свою эмоциональную реакцию, точно назвать свое чувство в этой ситуации («Я чувствую. », «Я огорчаюсь. », «Я не знаю, как реагировать. »).
3. Объяснить причины этого чувства и высказать свои по желания («Потому что я не люблю…», «Мне бы хотелось. »).
4. Представить как можно больше альтернативных вариантов («Возможно, тебе стоит поступить так. », «В следующий раз сделай. »)
5. Дать дополнительную информацию партнеру относительно проблемы (объяснение).
Тренировка «Я-высказывания» в парах
Каждая пара получает ситуацию и составляет«Я-высказывания».
12. Тренировка «Я-высказывания» в кругу
Два добровольца выходят в круг. Один рассказывает нечто, что может вызвать какие-то неприятные чувства у другого. Сначала участник объясняет ситуацию, его партнер дает «Ты-высказывание». Затем ситуация повторяется, но с «Я-высказыванием». Это демонстрационное упражнение, и при необходимости ведущий помогает участникам.
13. Тренировка «Я-высказывания» в тройках
Все делятся на тройки. Один рассказывает нечто, что может вызвать какие-то чувства у другого. Другой отвечает «Я-высказыванием». Третий слушает и дает обратную связь: получилось ли «Я-высказывание», было ли оно уместно в данном случае, как это выглядело со стороны (построение фразы, искусственность или естественность высказывания).
14. Домашнее задание
Использовать«Я-высказывание» в повседневной жизни, написать, что получилось: как чувствовали себя вы, как реагировали другие?
15. Круг. Прощание
Занятие 5. Поддерживаем друг друга
На этом занятии мы
— выясняем, зачем необходимо поддерживать друг друга;
— учимся разным способам поддержки.
Подготовить для занятия:
— карточки с именами участников;
ХОД РАБОТЫ
1. Обсуждение домашнего задания
Ребята в кругу рассказывают о том, удалось ли им использовать «Я-высказывания» в повседневной жизни. Кто пробовал применять эту форму высказывания? Кому было трудно делать это? Что получилось? Что не удалось?
2. Критика и поддержка
1. Три добровольца выходят за дверь. Двое из них решают, на какую тему они будут говорить так, чтобы их мнения не совпадали. Третий будет слушать и наблюдать. Ведущий в это время говорит группе о том, что им предстоит делать: сначала нужно будет поддерживать первого участника и критиковать второго, а по условной фразе ведущего (например: «Продолжим дискуссию»), наоборот, поддерживать второго и критиковать первого. Затем три участника возвращаются, и начинается дискуссия. Согласно договоренности, группа поддерживает сначала одного, затем другого участника. В общем кругу проводится обсуждение. Можно поговорить о пользе поддержки, о том, как сложно отстаивать свое мнение, когда тебя критикуют.
Если участники не могут самостоятельно выбрать тему, то ведущий предлагает несколько тем на выбор. Например: «Может ли девочка первая предложить встречаться мальчику?», «Может ли девочка первая подойти и познакомиться с мальчиком?», «Хорошо ли жить одному после окончания школы?».
2. Ведущий предлагает желающему выполнить сложное задание. Например, пройти по стульям, расставленным на расстоянии большого шага, не сдвинув их с места; пропрыгать на одной ноге, параллельно подкидывая и ловя мяч, и т.п. Сначала группа горячо поддерживает участника: «Давай, давай! Молодец! У тебя здорово получается!» и т.п. При втором выполнении задания, наоборот, выражает сомнения в его возможностях: «Упадешь! Ничего ты не сможешь! Все равно у тебя не получится!»
После выполнения этих упражнений ребята обсуждают роль поддержки.
— Что ты чувствовал, когда тебя поддерживали, было ли легче?
— Твои ощущения при критике?
— Была ли разница в этих двух случая?
3. Для чего нужна поддержка?
— В предыдущих упражнениях мы видели и чувствовали, что поддержка помогает человеку, а критика мешает. Конечно, не всегда это именно так. Бывают ситуации, когда критика помогает чего-то достичь и исправить ошибки. Мы сегодня поговорим о поддержке. Часто люди скупятся на поддержку, путая ее с похвалой или комплиментом, боятся, что человек зазнается. В чем тут разница? При похвале человека сравнивают с другими. При этом вас хвалят, а другого — принижают: «Молодец, не то что Таня!», «Ты лучше всех в классе». Комплимент — это тоже знак внимания, но без учета ситуации. Например, ты подошла к подруге с проблемой, а она тебе говорит: «Классные тебе кроссовки купили!» При поддержке никого ни с кем не сравнивают. Если человек неуспешен в чем-то в данный момент, мы поддерживаем его самого, а не то, что он сделал (или не сделал, или не так сделал). Мы понимаем, что человек ценен, даже если он ошибся или у него что-то не получилось. Мы говорим: «Да, такое бывает, но все равно ты хороший человек».
4. Красный карандаш
Каждый вспоминает случай, когда он совершил ошибку, поступил неправильно. Сидящий справа сначала критикует, дает реакцию «красного карандаша». Затем проходит второй круг, истории рассказываются те же, но участники оказывают поддержку.
Подростки сравнивают свои ощущения при критике и поддержке.
5. Как лучше поддерживать?
Поддерживая, лучше человека не перебивать, слушать внимательно, не отворачиваться. Можно кивать, если это близкий друг — взять за руку, словами («Да-да, я понимаю. ») и жестами дать почувствовать, что он услышан и понят.
Задание.Ребята разбиваются на группы по 4—5 человек и придумывают как можно больше видов поддержки. Например, можно сказать: «Все равно ты молодец!», можно предложить свою помощь, можно выразить сожаление, что ситуация была безвыходной, вспомнить, что с тобой тоже случалось подобное и ты понимаешь, как это трудно. А еще? Пусть участники предложат свои варианты.
После работы в микрогруппах все собираются в большой круг и делятся своими находками. Ведущий на доске записывает виды поддержки, которые потом можно занести в тетрадь.
• рассказать о своих чувствах по поводу ситуации («Когда я тебя слушала, мне было больно, я волновалась за тебя»);
• постараться понять, что чувствует другой человек («Наверное, тебе обидно?»);
• обратить внимание на возможности собеседника («Ты сильный, умный человек, в конце концов все будет хорошо и ты справишься!»);
• указать на сложность ситуации;
• рассказать, что ты (или твои друзья, знакомые) тоже был(и) в похожей ситуации;
• предложить помощь (если действительно можешь помочь);
• предложить просто побыть вместе («Я с тобой!»).
Не надо диктовать способы. Очень важно, чтобы ребята сами подумали над тем, как можно поддержать человека. Обычно они предлагают очень много вариантов. Задача ведущего — помочь подросткам понять, действительно ли предложенный способ является поддержкой.
Затем ребята обсуждают в большом кругу, что можно случайно «оказать медвежью услугу». Желая поддержать, можно еще больше расстроить человека. (Например, рассказывая об аналогичном случае, который произошел с тобой, можно увлечься и забыть о ситуации того, кому оказываешь поддержку; или, желая помочь человеку, можно обесценить ситуацию либо чувства собеседника: «Это ерунда, стоит ли так переживать?», «На самом деле это не страшно!») Как избежать этого?
6. Свободное падение
— Сейчас мы попробуем поддержать друг друга в прямом смысле слова. Одни из вас будут учиться поддерживать, а другие — доверять. Трудно получить поддержку или обратиться за помощью, не доверяя другому.
Встаньте в два круга, внутренний и внешний. Пусть во внутреннем кругу окажутся девушки, а во внешнем — юноши. Девушка поворачивается спиной к партнеру и падает, он ее мягко ловит и «ставит обратно». Девушка сама выбирает расстояние. Упражнение проходит в полной тишине. Перед тем как увеличить расстояние, партнеры взглядами дают понять друг другу, что оба готовы к этому. По моей команде партнеры делятся своими ощущениями, и стоящие во внутреннем кругу делают шаг вправо, в результате происходит смена партнеров.
После нескольких переходов можно предложить желающим девушкам и юношам поменяться ролями. Если девушек больше — часть из них встает во внешний круг и оказывает поддержку.
В конце проводится небольшое обсуждение в общем кругу.
7. Все равно ты молодец!
Участники делятся на пары. Каждый рассказывает о какой-то ситуации прошедшей недели, где он ошибся, был не прав. Другой участник поддерживает его, начиная со слов «Все равно ты молодец, потому что. ».
Перерыв
8. Поддержка (в тройках)
Все делятся на тройки. Каждый участник по очереди рассказывает историю из своей жизни, когда он оказался в неприятной ситуации, совершив ошибку, проявив слабость и т.д. Второй участникоказывает поддержку, а третий наблюдает и затем дает обратную связь: как была оказана поддержка, имелись ли ошибки, что получилось наиболее удачно? Затем участники меняются ролями.
9. Поддерживающее письмо
Каждый подросток получает листок бумаги, на котором написано имя кого-то из присутствующих на занятии. За 10 минут он должен написать этому человеку небольшое поддерживающее письмо. Здесь можно упомянуть, что письмо — это еще один вид поддержки.
10. Круг. Прощание
Тренинг для педагогов «Овладение языком «Я высказывания» (Я — сообщения»)»
Гром Вера
Тренинг для педагогов «Овладение языком «Я высказывания» (Я — сообщения»)»
Добрый день, уважаемые педагоги. Приятно видеть Вас, сегодня мы познакомимся с инструментами разрешения конфликтных ситуаций.
Позволю себе начать наш семинар-тренинг со сказа.
«Раз пошел богатырь к быстрой реченьке. А на берегу той реки – дракон лежит. И стал биться богатырь с драконом. День бился, два бился, три.
Наконец, обессиленные, упали они и, чуть дыша,дракон спрашивает:
— Чего ж тебе надобно, Иванушка?
— Да пил бы! Чего ж драться-то стал?»
Так и в нашей жизни бывает: не разобравшись, порой, в чем дело и зачем, люди ссорятся, вступают в конфликты специально, часто и неосознанно, тем самым усложняя свою жизнь и жизнь других.
Идя до детского сада по скользкой дороге, мы готовы «расправиться» с дворником, который не посыпал ее песком, нас раздражает кондуктор, потому что мы не выспались и т. д. То есть, очень часто мы вступаем в конфликт с самим собой, родными, окружающими, недаром кто-то из мудрых сказал «Если у Вас нет конфликтов – проверьте пульс».
Итак, начнем работу с техниками конструктивного взаимодействия.
Техника «Я – высказывание»
Часто мы сталкиваемся с ситуациями, когда требуется заявить о своей точке зрения. При этом мы рискуем вызвать защитную реакцию со стороны другого человека. Особенно, если мы указываем ему, что он должен делать или не должен делать. Если вместо этого объяснить, как данная ситуация представляется нам, это будет началом конструктивного разговора о возможностях изменения ситуации. Техника «Я – высказывание» – это способ выражения вашего отношения к какой-либо ситуации, он очень полезен, когда необходимо настоятельно выразить свое мнение. Я – высказывание передает другому человеку ваше отношение к определенному предмету без обвинений и требований, чтобы этот другой человек изменил свое отношение. Этот способ помогает удерживать свою позицию, не превращая другого человека в вашего противника. Данная технология может быть полезна в любой обстановке, и особенно, когда вы рассержены, раздражены, в плохом настроены или чем-то недовольны. Иногда бывает трудно находить подходящее выражение для того, чтобы определить свои эмоции. Но без этого людям очень трудно осознать, какое воздействие оказывают на вас их поступки.
Цель техники – не вежливость, а прямота и ясность. Это ключ к началу разговора, новым возможностям и улучшению взаимодействий. Она помогает передать ваше эмоциональное состояние без осуждения собеседника как причины этой реакции.
Сравните: (1- «Я – сообщение», 2 – «Ты – сообщение»)
Когда на моем столе оставлены бумаги… Когда вы оставляете свое барахло
разбросанным на моем столе…
Когда на меня повышают голос… Когда вы орете на меня….
При первом варианте ваше заявление представлено исключительно как ваша проблема. В этом случае собеседнику будет трудно опровергнуть его.
Схема техники «Я – высказывание»выглядит следующим образом:
1. Событие – «Когда…. «(описание нежелательной ситуации).
2. Ваша реакция – «Я чувствую…» (описание ваших чувств).
3. Предпочитаемый исход – «Мне хотелось бы, чтобы…» (описание желательного варианта).
Тренинг «Я – высказывание».
Сейчас мы с Вами перейдем к практической части и потренируемся в парах.Задание следующее: «Организуйте ситуацию понимания, применяя метод «Я – высказывание».Используйте для этого следующую схему:
• Первый шаг – опишите подробно событие, которое произошло и взволновало вас «Когда ты…»
• Второй шаг –опишите ход ваших мыслей: «Я подумала, то…»
• Третий шаг –опишите искренне свои чувства: «В той ситуации я почувствовала…»
• Четвертый шаг –предложите конструктивный выход из ситуации на будущее: «Мне хотелось бы в следующий раз, давай договоримся…».
Ситуация: две подруги договорились встретиться, но одна не пришла, не позвонила, ничего не сообщила, телефон не доступен.
(Для сравнения «Ты – сообщение»: «Ты опять опоздала, ты всегда и всюду опаздываешь, на тебя совсем нельзя положиться. Ты говоришь одно, а делаешь совсем другое. Я больше никогда не буду иметь с тобой никаких дел.
Выслушиваются варианты ответов пар.
1. Вы в который раз зовете воспитанника подойти к вам.Он отвечает: «Сейчас». И продолжает заниматься своими делами. Вы начали сердиться. «Да сколько же тебе раз можно говорить», «Меня сердит, когда ты не слушаешься»
2. У вас важный разговор с коллегой. Воспитанник то и дело вас прерывает. «Ты не можешь заняться
Не мешай разговаривать»
3. Вы приходите домой усталая. У вашего сына-подростка друзья, громкая музыка. Вы испытываете чувство обиды. «Тебе не приходит в голову мысль, что я могу быть усталой». «Уберите за собой посуду».
4. Воспитанник целый день дуется, уныл и не весел. Воспитателю неизвестна причина. «Хватит дуться! Или
разговаривай нормально или иди домой и там дуйся».
5. Воспитанница обещала полить цветы. Но начинать работу она так и не думает. «Ты целый день
бездельничала и не
6. Сын просит, чтобы родители взяли его с собой в кино. Но в течение нескольких дней не убирает в своей комнате. Хотя по этому поводу есть определенная договоренность. «Ты не заслуживаешь, чтобы пойти в кино. Ты не выполняешь свои обязанности».
7.Воспитанник сомневается в своих способностях и говорит воспитателю: «Как вы думаете, у меня когда – нибудь будет получаться также как у остальных ребят в группе?». Не получается, значит, плохо стараешься.
8. Воспитанник, увидев воспитателя, когда тот вошел в группу,говорит ему: «Вы выглядите очень усталой». Думаю, ты не тот человек, который может говорить такие замечания в адрес воспитателя.
9. Воспитанник,явно демонстрируя свое отношение к товарищу говорит: «Я не хочу с ним рядом сидеть». Глупо с твоей стороны говорить подобные слова.
У нас на доске 2 листа.
Преимущества техники «Я высказывание»
Возможные ошибки в применении техники «Я – высказывание»
Мы с Вами сейчас подумаем над преимуществами данной техники и возможными ошибками в ее применении. Предстоит работа по группам. Каждая группа в течение 5 минут обсудит и предложит свое мнение для общего обсуждения – это мы зафиксируем на листах. (Где легче и проще, где сложнее, какие преимущества и отличия вы увидели при выборе высказываний).
Преимущества и ошибки в применении техники.
Оно позволяет вам выразить свои негативные чувства в необидной для ребенка форме. Некоторые воспитатели (родители) стараются подавлять вспышки гнева, чтобы избежать конфликтов. Однако это не приводит к желаемому результату. Полностью подавить эмоции нельзя и ребенок всегда знает, сердиты мы или нет. И если сердиты, то он, в свою очередь, сможет обидеться, замкнуться или пойти на открытую ссору.Получается все наоборот: вместо мира – война.
• Когда мы открыты и искренни в выражении своих чувств, воспитанники становятся искренне в своих выражениях.Они начинают чувствовать: взрослые им доверяют и им можно доверять. Дети очень быстро усваивают от взрослых манеру общения.
•И последнее: высказывая свое чувство, без приказа или выговора, мы оставляем за детьми возможность принять решение. Тогда они начинают учитывать наши желания и переживания.
• Нужно помнить о том, что, начав с «Я – сообщения», заканчивать можно фразу «Ты – сообщением».Например: «Мне не нравится, что ты такая неряха» или «Меня раздражают твои опоздания на урок». Избежать этой ошибки можно, если использовать в речи безличные предложения, неопределенные местоимения,обобщающие слова: «Мне не нравится, когда за стол садятся с грязными руками», «Меня отвлекают опоздания на урок».
В качестве рефлексии хотелось бы услышать, где и когда, в каких случаях применима данная техника? Применима ли она в повседневной жизни? Отзывы.
Итак, наша с вами жизнь, наша работа –ежедневное общение: общение с учащимися, коллегами, родителями, с близкими нам людьми. Порой трудно бывает найти подходящие слова. Я надеюсь, наше сегодняшнее мероприятие поможет Вам в этом. Всем спасибо.
Фотоотчёт «Семинар-тренинг для педагогов ДОУ» Фоторепортаж «Семинар-тренинг для педагогов ДОУ» 24 октября в нашем детском саду проходил семинар-тренинг для педагогов на тему «Поддержка.
Игра-тренинг для педагогов «Здоровый педагог — залог успешной работы с детьми» Цели: Профилактика и сохранение психологического здоровья педагогов в образовательной среде. Ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.
Новогодний тренинг для педагогов ДОУ Конец первого полугодия – время, когда у педагогов накапливается усталость, эмоциональное напряжение. Они тратят много сил и энергии на.
Тренинг для педагогов ДОУ «Развитие эмоциональной готовности педагогов к инновационной деятельности» Цель: Развитие эмоциональной готовности педагога к инновационной деятельности. План. 1. Упражнение «Алексей, апельсин, Амстердам» 2. Разминка.
Тренинг для педагогов «Способы решения конфликтных ситуаций» Правила работы в группе: 1. Доверительный стиль общения 2. Общение по принципу «Здесь и сейчас» 3. Активность 4. Искренность в общении.
Тренинг для педагогов «Профилактика профессионального выгорания» Тренинг «Профилактика профессионального выгорания» Обучающие цели семинара: — знакомство с синдромом профессионального выгорания; — выявление.
Тренинг для педагогов «Релаксация искусством» В нашей стране пока ещё сохраняется сложная ситуация на рынке рабочей силы и люди согласны работать практически в любых условиях. Переработка,.
Тренинг для воспитателей «Повышение психологической компетентности педагогов» Актуальность темы Личностные качества воспитателя, проявляющиеся в его профессиональной деятельности, становятся значимым фактором, определяющим.
Конспект психологического занятия «Тренировка «Я-высказываний»
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Конспект занятия на тему: Тренировка «Я высказываний», 7 класс
Цель: создание условий для закрепления у подростков навыков формулирования Я-высказываний.
Здравствуйте ребята, я рада вас видеть! Желаю вам отличного настроения
Ребята ответьте на вопрос как называется тот возраст, в котором вы сейчас находитесь? (подростковый, юношество и.т.п.) . Действительно, вы находитесь в ранней юности. Известный немецкий философ И. Кант так охарактеризовал этот возраст: «Годы юности – трудные годы, ибо это годы выбора».
Как вы думаете, что имел в виду Кант? О каком выборе он говорил? (о выборе поведения, друзей и.т.д.)
Человек в юности, выбирает не только друзей, профессию, но и те принципы, по которым он будет общаться с другими людьми, стиль поведения в конфликте. Конечно, стиль поведения в конфликтной ситуации закладывается гораздо раньше, ещё в дошкольный период, но оттачивается, устанавливается и осмысливается он в вашем возрасте.
Вы уже знаете, что такое конфликт, вы понимаете, что конфликты неизбежны, что порою именно благодаря им мы можем найти истину. Но, для того чтобы конфликт был продуктивен, а не разрушал отношения, необходимо знать условия эффективного выхода из конфликтов и правила рационального поведения в конфликтной ситуации.
Давайте разберем правила
Эффективное решение конфликта – нахождение решения, при котором выигрывают обе стороны или, по крайней мере, которое обе стороны могут принять.
Для эффективного разрешения конфликта необходимы некоторые условия:
1. понимание необходимости сотрудничества, готовность сторон услышать и понять друг друга;
2. готовность разбираться с проблемой, а не друг с другом (можно говорить о мнении, о проблеме, а не лично о ком-то);
3. применение правил рационального поведения в конфликте.
Австралийский психолог, конфликтолог, директор сети по урегулированию конфликтов, автор учебных программ для школ Хелена Корнелиус предлагает с целью предотвращения деструктивного общения применять Правила рационального поведения в конфликтной ситуации.
Правило 1. Творческое отношение к конфликту (к возникшей проблеме) позволяет превратить проблему в новые возможности (Корнелиус).
● принять ситуацию такой, какова она есть;
● попробовать найти оптимальный вывод (творческая задача);
● извлечь уроки на будущее в случае поражения.
Правило 2. Правило эмоциональной выдержки (должны соблюдать обе стороны).
Высокий самоконтроль: чем острее и напряжённая ситуация, тем тише, спокойнее и медленнее следует говорить.
Спор по форме должен быть деловым разговором деловых людей, без раздражения и тем более гнева. Отсутствие эмоциональной выдержки приводит к взаимным оскорблениям, а не к решению возникшей проблемы.
Правило 3. Не расширять предмет конфликта (сокращение числа выдвигаемых претензий; уточнение предмета спора).
Это правило должен соблюдать инициатор конфликта, он должен четко и ясно сформулировать для себя, что его раздражает и не устраивает в другом, затем полно и ясно изложить причину своих претензий (что и почему устраивает).
Правило 4. Позитивная формулировка острой проблемы (тоже для инициатора). Предъявляется претензия и сразу предлагается позитивное решение проблемы (возможный конструктивный выход).
Правило 5. Справедливое отношение к инициатору конфликта:
терпеливо, непредвзято, внимательно или доброжелательно выслушать его претензии, ибо в чем-то он всегда прав. Нельзя с порога отвергать любые даже самые абсурдные обвинения.
Правило 6. Правило обезличенного спора (нападать на проблему, а не на личность).
Предлагать решение проблемы, не задевая личность партнера, не унижая, не оскорбляя, не задевая чувство собственного достоинства. Наоборот, в процессе решения проблемы, “выяснения отношений” важно уметь сделать комплимент агрессору, подчеркнуть его значимость, указать на лучшие качества.
Правило 8. Правило обдуманного вывода.
Не спешить с принятием решения, исход конфликта (решение) должно быть результатом обстоятельного обсуждения позиций обеих сторон и выбора оптимального решения:
• установить потребности обеих сторон;
• сопоставить позиции: выяснить, в чем разногласия сторон компенсируют друг друга (установить общие интересы, точки соприкосновения);
• разработка альтернатив (возможных вариантов решения проблемы);
• выбор лучшей альтернативы, устраивающей обе стороны;
• определить сроки и способы исполнения решения.
Мы продолжаем учиться грамотному (неконфликтогенному) общению. Чтобы не сеять вокруг себя конфликты и не раздувать возникшие ситуации до масштабов скандала, нужно запомнить одну (в общем-то) простую вещь. В психологии существует прямой запрет на один определённый тип высказываний в адрес другого человека.
«Я-сообщения» имеют ряд преимуществ по сравнению с «Ты-сообщениями»:
1. Они позволяют выразить как позитивные, так и негативные чувства в приемлемой форме (Я чувствую…, когда ты…).
2. Они дают возможность собеседнику узнать нас ближе, снять «маску».
3. Если мы открыты и искренни в выражении своих чувств, то и собеседник становится искреннее в выражении своих.
С помощью «Я-высказываний» вы выражаете свои чувства, называя их.
Почувствуйте разницу. Например:
Чтобы научиться использовать «Я – высказывания» в сложных ситуациях, желательно отработать этот навык, что обеспечит вам автоматическое его включение в напряженных обстоятельствах.
1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение («Когда я вижу, что. », «Когда это происходит. », «Когда я сталкиваюсь с тем, что…».).
2. Описать свою эмоциональную реакцию, точно назвать свое чувство в этой ситуации («Я чувствую. », «Я огорчаюсь. », «Я не знаю, как реагировать. »).
3. Объяснить причины этого чувства («Потому что я не люблю…).
4. Высказать свои пожелания («Мне бы хотелось …», «Ведь я говорю…»).
5. Представить, как можно больше альтернативных вариантов («Возможно, тебе стоит поступить так. », «В следующий раз сделай. »)
Вопросы для обсуждения:
Что такое конфликт?
В чём суть техники «я-высказывания»?
Предлагаю вам проанализировать свое участие на занятии.
Ребята, стоит заметить, что побеждает не тот, кто последним скажет что-то оскорбительное, а тот, кто сумеет пресечь ссору. Войну можно победить только отказом от неё. Закончу я занятие словами знаменитого советского поэта лауреата Государственной премии СССР Михаила Львовича Матусовского: