Консультация по страховке автомобиля
ОСАГО
Попал в ДТП с тремя участниками. Оформление через ГИБДД, я не виновен. Вред причинен только транспортным средствам, виновник застрахован, я застрахован, но второй потерпевший не застрахован. В какую страховую компанию мне обращаться? В свою или виновника?
Хочу заплатить деньги на транспортный, жилищный, земельный налог и ОСАГО на несколько лет вперед, чтобы все это время не платить. Возможно ли такое?
Был оформлен электронный полис ОСАГО, через месяц компания его без предупреждения аннулировала, сославшись на п. 1.15 (неверно указана мощность ТС). Оформил полис в другой страховой компании. Через некоторое время первая компания восстановила действие полиса, дает неделю на внесение изменений. Как быть?
У меня в полисе ОСАГО неправильно указана скидка за безаварийную езду. Как решить эту проблему?
Как теперь правильно рассчитывают стоимость полиса ОСАГО? Что и как именно будет учитывать страховая компания и как в этом разобраться ее клиентам?
При ДТП погибли водитель и пассажир, виновник жив. Есть ли компенсация за погибшего пассажира по ОСАГО? В какой срок следует обратиться за выплатой?
Сын буксировал меня на мягкой сцепке, при повороте мою машину занесло, я въехала ему в задний бампер. Моя машина застрахована по ОСАГО, у сына новая кредитная машина застрахована по КАСКО. Возместит ли страховая сыну ущерб по КАСКО?
Как на самом деле должны работать правила ОСАГО. Объясняет Верховный суд
Европротокол, ремонт без износа и автоюристы
Закон об ОСАГО и так был сложным, а стал еще менее понятным для обычных людей. Например, как быть владельцам старых полисов, машин на гарантии и тем, у кого ремонт дороже максимальной выплаты?
Почему это важно
Разъяснения по поводу ОСАГО выпустил Пленум Верховного суда — специальный орган, в который входят главные судьи страны. У них есть полномочия объяснять непонятные законы. Судьи изучают дела в регионах, смотрят, какие проблемы чаще всего возникают из-за ОСАГО и где больше ошибок. Они много обсуждают, спорят, приглашают экспертов, а потом публикуют большой и важный документ.
Этим постановлением будут руководствоваться все суды во всех регионах. Оно нужно не только судам, но и всем автовладельцам. Когда страховая компания откажется платить за эвакуатор или не выдаст направление в нужный автосервис, можно найти подходящий пункт в постановлении Пленума и разобраться, как правильно.
Какие правила возмещения на вас распространяются
Главное изменение в законе — о порядке возмещения: должна ли страховая выплачивать компенсацию деньгами или отправит на ремонт. Раньше можно было выбрать. По новым правилам только ремонт.
Ущерб возмещают по тем правилам, которые действовали на момент оформления полиса причинителя вреда. Если виновник купил полис до 28 апреля 2017 года, можно выбрать ремонт или деньги. Если его полис оформлен позже — в приоритете ремонт. Это касается и прямого возмещения.
Если ДТП массовое
С 26 сентября 2017 года при массовых ДТП можно получить прямое возмещение, даже если полис купили раньше. В законе так и написали, что это работает для всех ДТП с этой даты.
Массовое ДТП → прямое возмещение.
Если полиса нет в общей базе
Иногда бывает, что виновник аварии купил полис легальным способом, но по техническим причинам не попал в общую базу. Если можно доказать, что покупка была действительной и легальной, то ущерб возместят.
Если автовладелец захотел сэкономить и купил подделку на сомнительном сайте, договор ОСАГО не признают заключенным и ущерб пострадавшему за счет страховой не возместят. Деньги придется требовать напрямую с виновника через суд.
Если в полисе ошибки
При оформлении е-ОСАГО автовладелец сам заполняет данные о себе и машине. Их проверяют по общим базам, но ошибки все равно бывают. Раньше из-за таких ошибок могли просто отказать в выплате: мол, стоимость полиса занижена, полис недействителен, до свидания. Верховный суд решил, что это незаконно.
Даже если есть ошибка в полисе виновника, это не повод признавать договор ОСАГО незаключенным и отказывать в возмещении. Верховный суд предлагает два варианта решения проблемы — в зависимости от того, когда обнаружилась ошибка в заполненных водителем данных.
До страхового случая — страховая компания обнаружит недоплату и потребует внести недостающую сумму за полис. В случае ДТП ущерб по такой страховке возместят как обычно.
После страхового случая — пострадавшая сторона все равно получит возмещение, независимо от ошибки в стоимости полиса виновника. Но страховая взыщет всю сумму возмещения с виновника. Это называется регрессным требованием.
Пострадавший получит возмещение в любом случае. Для него не имеет значения, какие там дела между виновником и его страховой. А вот для виновника есть вариант возвращать всю сумму ущерба или доплатить за полис до страхового случая — тогда ущерб возместит страховая.
Проверьте данные в своих полисах, если оформляли их через интернет. Если что-то не так, признайтесь страховой и доплатите разницу. Иначе к вам могут применить регрессное требование и платить придется гораздо больше.
Если вам отказывают в возмещении из-за ошибки в полисе виновника, требуйте положенное по закону — он на вашей стороне.
Менять данные в полисе нельзя, только покупать новый полис
Указать нового страхователя или заменить машину в полисе не получится. Передать полис новому владельцу при продаже машины тоже нельзя. Бесполезно прикладывать копию договора купли-продажи или делать пометки в полисе с заверением покупателя и продавца. В случае ДТП возмещения от страховой по такому полису не будет.
Если меняется владелец или автомобиль, нужно покупать новый полис.
Так же с новой машиной. Автовладелец продал одну машину и купил новую. Он вернет часть страховой премии за ОСАГО для проданной машины и оформит отдельную страховку на новый автомобиль.
Если вам предлагают что-то исправить в страховом полисе, это незаконно — потом будете возмещать ущерб своими деньгами. Если продавец предлагает отдать вместе с машиной свою страховку, это бесполезная опция и при ДТП она не поможет.
Какие лимиты у европротокола и можно ли получить больше
Не стоит ремонтировать машину до осмотра страховщиком, даже если оформлен европротокол. Верховный суд пояснил, что страховая может отказать выплате и будет права.
Если машина в аренде, продается или покупается
Получить возмещение по ОСАГО может только владелец автомобиля. Арендатор машины не может требовать компенсации от страховой. По доверенности тоже нельзя.
Если покупаете машину после ДТП и вам обещают автоматически передать право на ремонт за счет страховой, не верьте: не будет у вас такого права. Вас не признают потерпевшим, и ничего вы от страховой не получите. А вот продавец вполне может получить — и ничего потом не докажете.
Когда работает прямое возмещение ущерба
Прямое возмещение — это когда обращаются не в страховую виновника, а в свою. То есть виноват другой водитель, у него полис в какой-то там страховой компании. Тогда вы идете за выплатой в свою страховую, которую сами выбрали и с которой хотите иметь дело. Ваша страховая возместит вам ущерб, а ей потом все возместит страховая виновника.
За прямым возмещением в свою страховую можно обращаться только при повреждении машин. Вред здоровью по этой схеме не компенсируют.
Если пострадавший обратился в свою страховую за прямым возмещением, а потом узнал о вреде здоровью, можно обратиться за компенсацией вреда здоровью в страховую виновника.
За что положено возмещение
Компенсация за утрату товарной стоимости
В рамках ОСАГО можно даже получить возмещение за утрату товарной стоимости. Например, была новая машина и при продаже она бы стоила условные 700 тысяч рублей. И вот ее поцарапали в ДТП по вине другого водителя.
Как считают компенсацию
Полная гибель
При полной гибели имущества выплачивают его стоимость на момент ДТП за вычетом годных остатков. Точную сумму установит экспертиза, но можно обойтись и без нее — если страховая и автовладелец сами договорятся о размере выплаты. Тогда подписывают соглашение, а оценку не проводят. Кстати, так можно сделать и при меньших повреждениях.
Возьмите это на заметку: иногда лучше получить деньги по соглашению и без оценки, чем провести экспертизу и получить небольшую сумму и ненужные запчасти. Но если согласитесь на такую выплату, потом не сможете оспорить сумму даже в суде. Считается, что страховая компания вам ничего не должна.
Если виновника ДТП нет в полисе
А вот для виновника это даром не пройдет. Потом страховая будет разбираться с водителем — например, предъявит ему регрессное требование. Но пострадавшего эти суды уже не будут касаться: ему отремонтируют машину за счет страховой.
Можно ли получить деньги, если у вас возмещение ремонтом
Если владелец автомобиля получил направление на ремонт, он все равно имеет право на денежную компенсацию дополнительных расходов, например на эвакуацию и хранение машины.
Кто отвечает за качество ремонта
Ответственность за качество и срок ремонта перед пострадавшим автовладельцем несет страховая компания. Все претензии нужно предъявлять ей, и решать проблемы будет она. Если дойдет до суда из-за ремонта, то в суд тоже нужно подавать на страховую, а не на автосервис.
Страховая компания и станция техобслуживания сами потом разберутся. Потерпевшего и его права на ремонт или выплату их взаимоотношения касаться не должны.
Затянулся ремонт — идите в страховую. Плохо отремонтировали машину — аналогично.
Это касается даже тех случаев, которые не попадают под действие закона о приоритете ремонта над выплатами. Если страховая выдала направление на ремонт, она взяла на себя ответственность за его качество и сроки.
Если пропущен срок обращения за ремонтом
Когда страховая компания выдает направление, там указан срок, когда нужно обратиться в конкретный автосервис. Если этот срок пропущен, нельзя просто так приехать на ремонт когда угодно. Нужно получить в страховой компании новое направление с новой датой.
Если машина на гарантии
Направление в сертифицированный автосервис выдадут, только если машине не больше двух лет. Если со дня выпуска прошло больше времени, страховая не обязана выдавать направление в тот сервис, где официально ремонтируют автомобили конкретной марки. Даже если в этом случае автомобиль снимут с гарантии или вы просто не доверяете другим сервисам.
Машина может быть на гарантии три года или даже больше, но для ОСАГО это не аргумент. По закону после двух лет страховая не обязана давать направление в тот сервис, который сохранит гарантию. Может, но не обязана.
Убедитесь, что ваша страховая будет готова выдать направление в авторизованный сервис даже для трехлетней машины. Лучше всего, если этот сервис есть в списке по умолчанию. Потому что если там его нет, обещания будут только на словах. А это почти ничего не значит, и вы запросто останетесь без гарантии.
Если страховая не работает с нужным автосервисом
Если страховая не работает с вашим любимым автосервисом, есть шанс получить направление куда нужно. Закон не запрещает договариваться со страховой компанией. Если она согласится, то имеет право выдать уведомление в любой автосервис, который подходит пострадавшему.
Если такое направление выдано, то страховая отвечает за срок и качество ремонта, как и за автосервисы из числа ее партнеров. Переложить ответственность за качество ремонта на автовладельца не получится. Верховный суд объяснил, что такой ремонт выполняется по поручению страховой — она отвечает за качество.
Но нельзя заставить страховую компанию выдать направление в нужный автосервис. Можно только договориться.
Если прошло 15 дней после официальной просьбы, а страховая не реагирует, это означает отказ. Обжаловать его в суде не получится.
Доплата за ремонт
Стоимость ремонта известна заранее — она указана в направлении.
Можно отказаться вносить доплату и забрать возмещение деньгами. Страховая компания не сможет отказать.
Бывает так, что в направлении указали сумму доплаты за ремонт, а после диагностики в автосервисе стало понятно, что доплачивать нужно больше. Например, собирались менять бампер, а там полетели крепления, повело стойки и изменилась геометрия кузова. Тогда автовладелец все равно имеет право отказаться от ремонта и забрать денежную компенсацию. Даже если сначала он согласился доплатить и взял направление. Компенсировать расходы на диагностику при этом должна страховая компания — их не вычтут из выплаты.
Когда можно продавать права на возмещение автоюристам
Право на возмещение ущерба можно продать по договору уступки. На этом зарабатывают автоюристы. Они выплачивают компенсацию пострадавшему, а потом требуют ее со страховой компании в большем размере или с неустойкой.
Продать право на возмещение можно, только если страховой случай уже наступил. Заранее нельзя.
Право на возмещение вреда жизни и здоровью, а также компенсацию морального ущерба продать нельзя. Также нельзя заранее уступить право требования штрафа по закону о защите прав потребителей.
Эти суммы суд присуждает конкретному пострадавшему человеку. Только потом можно передать право требования по исполнительному листу кому угодно, например автоюристам. А можно и не передавать. В любом случае изменить эту сумму автоюрист уже не сможет.
Что еще можно получить от страховой
Если страховая компания нарушит сроки или занизит размер возмещения, к ней можно применить финансовые санкции по закону об ОСАГО или неустойку по закону о защите прав потребителей. Это не одно и то же.
Дополнительные компенсации могут быть такими:
Если дело дойдет до суда, можно кроме финансовых санкций и неустойки потребовать еще штраф по закону о защите прав потребителей. Например, если страховая компания занизила выплату, а суд назначил больше. Пострадавший получит еще 50% от этой разницы. Но это не значит, что сумма неустойки может быть какой угодно: у таких санкций есть лимиты по закону.
Даже если после иска страховая все-таки доплатит, это не повод отказываться от штрафа. Если иск подан, значит, добровольной оплаты не было — есть право на штраф. Иногда это куча денег.
Но этим лучше не злоупотреблять. Если в суде выяснится, что страховая не виновата, а это вы вовремя не предоставили автомобиль или привезли не все документы, не будет ни неустойки, ни штрафа, ни компенсации за моральный вред. А страховая компания получит право взыскать с вас судебные расходы.
Готовясь к суду, нужно обратиться за консультацией юриста и делать все честно. В неустойках при ОСАГО много нюансов, не запоминайте их сейчас. В отличие от остальных пунктов они не пригодятся заранее, а только когда дело дойдет до суда.
Как проходят осмотр и экспертиза
После того как в страховую поступило заявление о возмещении, у нее есть пять рабочих дней на осмотр машины и назначение экспертизы. Провести экспертизу или оценку страховая должна не позже чем через двадцать рабочих дней после того, как пострадавший подал заявление. После этого страховая должна произвести выплату, если она положена, или выдать направление на ремонт.
Если нужна экспертиза, о ней нужно уведомить владельца машины. Страховая может сделать это по почте, указав в уведомлении дату и место проведения экспертизы или оценки. Даже если автовладелец не захочет получать уведомление, считается, что он уведомлен. Но доказывать факт отправки должна страховая, а не вы.
Если потерпевший не предоставит машину на экспертизу, страховая назначит повторную. Если и во второй раз не получится, документы вернут и возмещения не будет. Не помогут даже данные той экспертизы, которую автовладелец проведет сам. Если вы задумали не приехать на экспертизу страховой и провести ее сами в удобном месте, не делайте так: потеряете время и зря потратите деньги.
Но даже после возврата документов можно обратиться за возмещением еще раз. Сроки для возмещения будут считать со дня повторного обращения, как будто первого и не было. Чтобы не затягивать, вовремя предоставляйте машину для осмотра и не уклоняйтесь от экспертизы.
Если машину нельзя доставить на осмотр
Бывает, что машина сильно повреждена, находится в другом регионе и ее нельзя привезти на осмотр. Тогда страховая компания должна организовать осмотр по месту нахождения автомобиля.
Если она отказывается или не может, вот тогда автовладелец имеет право провести свою экспертизу — ее результаты будут иметь силу. Но схитрить не получится: если выяснится, что машину все-таки можно было предоставить на осмотр страховщику, данные экспертизы не признают.
Как общаться со страховой
После страхового случая потерпевший должен сообщить о нем страховой компании и предоставить машину для осмотра. Пакет документов можно отправить в любой офис или филиал страховой компании, который есть в приложении к полису.
Оправлять документы, претензии и уведомления нужно таким способом, чтобы было понятно, когда именно они переданы в страховую.
Для ОСАГО важны сроки. Фиксируйте переписку и этапы общения со страховой компанией и ее подразделениями. Лично передавайте документы только под подпись. Почтой отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении. Храните номера и даты всех сообщений.
Следите за почтой по тому адресу, который указали в страховой для обратной связи. Недостающие документы у вас тоже могут потребовать по почте.
Споры со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО
Поможем восстановить справедливость
Ваш автомобиль попал в ДТП, а страховая компания виновника не хочет платить компенсацию? Ваш страховщик отказывается возместить ремонт по полису ОСАГО или КАСКО? Услуги адвоката по дорожно-транспортным происшествиям – возможность получить всё, что Вам причитается.
Занизили страховку – обратитесь к автоюристу
Полис ОСАГО компенсирует ущерб всем, кто пострадает по вине его обладателя. Полис КАСКО покроет расходы владельца в случае повреждения автомобиля. Таковы положения закона, но на практике страховые компании делают всё, чтобы не расставаться со своими деньгами. Задача юриста по ДТП – переубедить их.
По действующему законодательству полагается до 500 тысяч рублей на компенсацию вреда здоровью и до 400 тысяч рублей – на ремонт авто и восстановление другого имущества. Когда этих сумм не хватает, оставшееся взыскивают с обладателя ОСАГО – виновника ДТП. Но на практике страховые компании стараются свести выплаты по гражданской ответственности к минимуму, наилучший же вариант для страховщика – не производить никаких выплат вообще.
Платная консультация юриста поможет и владельцам КАСКО, которым не выплачивают компенсацию за повреждённый или угнанный автомобиль. В случае с угоном страховщики занижают стоимость машины, с аварией – переоценивают уровень сохранности. Адвокат по ДТП поможет автолюбителям в обоих случаях. Специалист устанавливает реальный размер компенсации, добивается возмещения.
Страховые юристы и адвокаты в Москве и Московской области с гарантией результата
Мы предлагаем несколько форматов консультаций страхового юриста: бесплатная устная консультация (до 15 мин без анализа документов), платная устная консультация (с анализом документов и разбором конкретной ситуации) и письменное заключение юриста по вопросу клиента.
Юристы защитят ваши интересы при проведении переговоров со страховой компанией, подготовят и направят претензию, обратятся при необходимости к Финансовому уполномоченному и представят ваши интересы при внесудебном урегулировании страхового спора.
Если страховой спор не удалось разрешить мирно, мы поможем отстоять ваши интересы в суде: соберем доказательства, подготовим исковое заявление (отзыв на иск), иные документы и представим ваши интересы во всех судебных заседаниях и при проведении судебных мероприятий, а также добьемся исполнения решения суда (при необходимости).
10 лет обширной практики,
более 2340 выигранных дел
(Истории успеха – в разделе «Выигранные дела»).
Юрист сообщает вам о ходе работы по вашему делу. Также всем клиентам предоставляется доступ в личный кабинет на сайте, где можно узнать информацию об оказании услуг в режиме онлайн (что сделано, что запланировано, сроки завершения).
Можете быть уверены – мы сумеем защитить ваши интересы и убедить суд в вашей правоте.
Вы платите нам за работу ТОЛЬКО при получении положительного результата. Это – лучшая гарантия успешного результата.
Онлайн заказ услуг, нотариус без очереди, курьерская доставка документов, широкий выбор способов оплаты услуг и удобный график работы.
Состав услуг вы определяете сами после обсуждения вашего вопроса с юристом. Мы не навязываем никаких лишних и ненужных услуг.
Дмитрий Кигинько, генеральный директор
Окончил Военный университет Министерства обороны. Опыт практической юридической деятельности более 20 лет.
Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова. Опыт практической юридической деятельности более 10 лет.
Окончил Военный университет Министерства обороны. Опыт практической юридической деятельности более 20 лет.
Окончил МГУ имени Н.П. Огарева. Опыт практической юридической деятельности более 10 лет.
Окончил Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА). Опыт практической юридической деятельности более 8 лет.
Окончил Национальный исследовательский МГУ имени Н.П. Огарева. Опыт практической юридической деятельности более 7 лет.
Окончил Российский Государственный Социальный Университет. Опыт практической юридической деятельности более 7 лет.
Окончил Ульяновский государственный университет. Опыт практической юридической деятельности более 8 лет.
Окончил Саратовскую государственную юридическую академию. Опыт практической юридической деятельности более 10 лет.
Окончил Российский государственный университет правосудия и МГЮА им. О.Е. Кутафина. Опыт практической юридической деятельности более 7 лет.
Окончил Российский Новый Университет. Опыт практической юридической деятельности более 7 лет.
Окончил Российский государственный университет правосудия. Опыт практической юридической деятельности более 5 лет.
Окончил Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА). Опыт практической юридической деятельности более 10 лет.
Окончил МГУ им. М.В. Ломоносова. Опыт практической юридической деятельности более 7 лет.
Окончил НИУ «Высшая школа экономики». Опыт практической юридической деятельности более 4 лет.
Окончил КБГУ им. Х.М.Бербекова. Опыт практической юридической деятельности более 7 лет.
Окончил Российский государственный университет правосудия. Опыт практической юридической деятельности более 4 лет.
Окончила Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА). Опыт практической юридической деятельности более 4 лет.
средний стаж специалистов компании
Что мы делаем
Представительство в суде первой инстанции: подготовка процессуальных документов (иска/отзыва на иск/встречного иска, ходатайств, заявлений, запросов и т.д.), защита интересов клиента во всех судебных заседаниях. Защита клиента до вынесения решения суда.
Что мы делаем
Представительство в суде апелляционной инстанции: подготовка процессуальных документов (апелляционной жалобы/отзыва на жалобу, ходатайств, заявлений, запросов и т.д.), защита интересов клиента во всех судебных заседаниях апелляционной инстанции. Защита клиента до вынесения постановления суда.
Что мы делаем
Представительство в суде кассационной инстанции: подготовка процессуальных документов (кассационной жалобы/отзыва на жалобу, ходатайств, заявлений, запросов и т.д.), защита интересов клиента во всех судебных заседаниях кассационной инстанции. Защита клиента до вынесения постановления суда.
Что мы делаем
Реквизиты компаний
ООО Юридическая фирма «Двитекс»
Юридический адрес: 119180 г. Москва, пер. 1-й Голутвинский,
д. 3-5 стр. 1, 3 этаж, пом.II, ком.1
ИП Кигинько Дмитрий Валентинович
Адрес места жительства: г. Москва, ул. Артековская, д. 5, корп. 1, кв.1
Срок исковой давности исчисляется с момента, когда страховщик отказал в выплате страхового возмещения или выплатил его не в полном объеме.
Всего взыскано 96 970 руб.
Всего взыскано 53 940 руб.
Всего взыскано 206 358 руб.
Всего взыскано 373 599 руб.
Всего взыскано 1 651 631 руб.
Страховое возмещение взыскано в полном объеме.
Вы оставляете заявку на сайте или по электронной почте/телефону.
Мы обрабатываем ваш запрос и предоставляем вам индивидуальную юридическую консультацию и план действий исходя из вашей конкретной ситуации, согласовываем стоимость наших услуг.
После обсуждения условий сотрудничества мы согласовываем условия договора.
Оплата услуг после получения положительного результата.
Заключаем договор, после чего вам назначается персональный юрист, который будет вести ваше дело. Также вам предоставляется доступ в личный кабинет с полной информации о движении вашего дела.
Мы понимаем, что информированность = спокойствие и доверие. Поэтому каждому клиенту предоставляем доступ в личный кабинет на сайте, в котором будет представлена вся информация по вашему делу: запланированные и выполненные задачи, назначенные судебные заседания и их результат, а также информация о ранее выданных доверенностях, условиях договора, выставленных счетах на оплату и актах оказанных услуг. Также вы можете бесплатно подписаться на уведомления об изменении информации по делу по смс и/или e-mail. Читайте подробнее о личном кабинете клиента по ссылке.
На стоимость услуг юриста влияют такие факторы как сложность дела; время, которое потребуется для формирования правовой позиции, подготовки судебных документов и участия в судебном процессе; стадия судопроизводства, на которой обратился доверитель; наличие доказательств и объем работы по сбору доказательственной базы.
Условно судебные споры можно разделить на 2 типа:
Важно! Стоимость услуг представителя в судебном споре можно взыскать с проигравшей стороны. Вместе с тем, при взыскании судебных расходов необходимо учитывать некоторые правила и нюансы. Читайте подробнее о тонкостях возмещения судебных расходов в статье наших юристов.
Мы прогнозируем исход дела, основываясь на анализе обстоятельств дела, документов и иных доказательств, представленных доверителем, а также на основании актуальной судебной практики по аналогичным спорам, но никогда не обещаем 100 % результат (особенно в вопросе реального получения денег от должника).
Даже в типовых и простых делах не бывает 100 % гарантии результата, так как в процессе могут появиться различные вводные. А по сложным, неоднозначным делам не может быть и 80 % гарантии, что будет положительный результат. Если юрист гарантирует 100 % результат, но готов работать только с 100 % предоплатой, стоит насторожиться (особенно, если другие юристы придерживаются иного мнения о перспективах дела).
Вместе с тем, в отличие от других юристов мы готовы разделить с вами риски негативного результата. Именно поэтому в большинстве случаев мы предлагаем услуги с оплатой только при положительном результате.
Стандартные судебные расходы – госпошлина за рассмотрение иска судом, оплата услуг представителя и почтовые расходы. В зависимости от категории спора могут потребоваться дополнительные расходы: оплата услуг эксперта, переводчика, иных специалистов, проезд и проживание (если суд находится в другом регионе), нотариальное удостоверение документов, скриншотов. О всех дополнительных расходах, которые могут возникнуть, мы уведомляем заранее, исходя из предмета спора.
Понесенные судебные расходы подлежат взысканию с проигравшей стороны спора. Подробнее о распределении судебных расходов читайте в статье наших юристов.
Понесенные расходы взыскиваются судом с проигравшей стороной. К судебным расходам относятся оплаченные почтовые расходы, расходы по оплате госпошлины за рассмотрение иска, услуг юриста и иных специалистов. Вместе с тем, суд вправе снижать сумму расходов на оплату услуг юриста (представителя) по своему усмотрению.
VALUE»]=> array(3) < [0]=>string(2) «99» [1]=> string(2) «98» [2]=> string(3) «100» > [«
DESCRIPTION»]=> array(3) < [0]=>string(0) «» [1]=> string(0) «» [2]=> string(0) «» > [«
NAME»]=> string(15) «Соц сети» [«
DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«DISPLAY_VALUE»]=> array(3) < [0]=>array(9) < ["ID"]=>string(2) «98» [«
ID»]=> string(2) «98» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«
IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(8) «Facebook» [«
NAME»]=> string(8) «Facebook» [«SORT»]=> string(3) «100» [«
SORT»]=> string(3) «100» [«PROPERTIES»]=> array(2) < ["LINK"]=>array(36) < ["ID"]=>string(2) «18» [«TIMESTAMP_X»]=> string(19) «2017-07-07 16:18:00» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(12) «Ссылка» [«ACTIVE»]=> string(1) «Y» [«SORT»]=> string(3) «500» [«CODE»]=> string(4) «LINK» [«DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«PROPERTY_TYPE»]=> string(1) «S» [«ROW_COUNT»]=> string(1) «1» [«COL_COUNT»]=> string(2) «30» [«LIST_TYPE»]=> string(1) «L» [«MULTIPLE»]=> string(1) «N» [«XML_ID»]=> NULL [«FILE_TYPE»]=> string(0) «» [«MULTIPLE_CNT»]=> string(1) «5» [«TMP_ID»]=> NULL [«LINK_IBLOCK_ID»]=> string(1) «0» [«WITH_DESCRIPTION»]=> string(1) «N» [«SEARCHABLE»]=> string(1) «N» [«FILTRABLE»]=> string(1) «N» [«IS_REQUIRED»]=> string(1) «Y» [«VERSION»]=> string(1) «1» [«USER_TYPE»]=> NULL [«USER_TYPE_SETTINGS»]=> NULL [«HINT»]=> string(0) «» [«PROPERTY_VALUE_ID»]=> string(3) «400» [«VALUE»]=> string(243) «https://www.facebook.com/%D0%AE%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D1%84%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0-%D0%94%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81-203936776365550/?notify_field=profile_picture¬if_t=page_profile_completion» [«DESCRIPTION»]=> string(0) «» [«VALUE_ENUM»]=> NULL [«VALUE_XML_ID»]=> NULL [«VALUE_SORT»]=> NULL [«
VALUE»]=> string(243) «https://www.facebook.com/%D0%AE%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D1%84%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0-%D0%94%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81-203936776365550/?notify_field=profile_picture¬if_t=page_profile_completion» [«
NAME»]=> string(12) «Ссылка» [«
DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» > [«SOC_ICON»]=> array(37) < ["ID"]=>string(2) «19» [«TIMESTAMP_X»]=> string(19) «2017-07-07 16:18:00» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(28) «Иконка соц сети» [«ACTIVE»]=> string(1) «Y» [«SORT»]=> string(3) «500» [«CODE»]=> string(8) «SOC_ICON» [«DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«PROPERTY_TYPE»]=> string(1) «L» [«ROW_COUNT»]=> string(1) «1» [«COL_COUNT»]=> string(2) «30» [«LIST_TYPE»]=> string(1) «L» [«MULTIPLE»]=> string(1) «N» [«XML_ID»]=> NULL [«FILE_TYPE»]=> string(0) «» [«MULTIPLE_CNT»]=> string(1) «5» [«TMP_ID»]=> NULL [«LINK_IBLOCK_ID»]=> string(1) «0» [«WITH_DESCRIPTION»]=> string(1) «N» [«SEARCHABLE»]=> string(1) «N» [«FILTRABLE»]=> string(1) «N» [«IS_REQUIRED»]=> string(1) «Y» [«VERSION»]=> string(1) «1» [«USER_TYPE»]=> NULL [«USER_TYPE_SETTINGS»]=> NULL [«HINT»]=> string(0) «» [«PROPERTY_VALUE_ID»]=> string(3) «401» [«VALUE»]=> string(8) «FACEBOOK» [«DESCRIPTION»]=> NULL [«VALUE_ENUM»]=> string(8) «FACEBOOK» [«VALUE_XML_ID»]=> string(12) «soc_facebook» [«VALUE_SORT»]=> string(3) «500» [«VALUE_ENUM_ID»]=> string(1) «3» [«
VALUE»]=> string(8) «FACEBOOK» [«
NAME»]=> string(28) «Иконка соц сети» [«
DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» > > > [1]=> array(9) < ["ID"]=>string(2) «99» [«
ID»]=> string(2) «99» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«
IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(18) «Вконтакте» [«
NAME»]=> string(18) «Вконтакте» [«SORT»]=> string(3) «200» [«
SORT»]=> string(3) «200» [«PROPERTIES»]=> array(2) < ["LINK"]=>array(36) < ["ID"]=>string(2) «18» [«TIMESTAMP_X»]=> string(19) «2017-07-07 16:18:00» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(12) «Ссылка» [«ACTIVE»]=> string(1) «Y» [«SORT»]=> string(3) «500» [«CODE»]=> string(4) «LINK» [«DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«PROPERTY_TYPE»]=> string(1) «S» [«ROW_COUNT»]=> string(1) «1» [«COL_COUNT»]=> string(2) «30» [«LIST_TYPE»]=> string(1) «L» [«MULTIPLE»]=> string(1) «N» [«XML_ID»]=> NULL [«FILE_TYPE»]=> string(0) «» [«MULTIPLE_CNT»]=> string(1) «5» [«TMP_ID»]=> NULL [«LINK_IBLOCK_ID»]=> string(1) «0» [«WITH_DESCRIPTION»]=> string(1) «N» [«SEARCHABLE»]=> string(1) «N» [«FILTRABLE»]=> string(1) «N» [«IS_REQUIRED»]=> string(1) «Y» [«VERSION»]=> string(1) «1» [«USER_TYPE»]=> NULL [«USER_TYPE_SETTINGS»]=> NULL [«HINT»]=> string(0) «» [«PROPERTY_VALUE_ID»]=> string(3) «396» [«VALUE»]=> string(29) «https://vk.com/public64485705» [«DESCRIPTION»]=> string(0) «» [«VALUE_ENUM»]=> NULL [«VALUE_XML_ID»]=> NULL [«VALUE_SORT»]=> NULL [«
VALUE»]=> string(29) «https://vk.com/public64485705» [«
NAME»]=> string(12) «Ссылка» [«
DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» > [«SOC_ICON»]=> array(37) < ["ID"]=>string(2) «19» [«TIMESTAMP_X»]=> string(19) «2017-07-07 16:18:00» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(28) «Иконка соц сети» [«ACTIVE»]=> string(1) «Y» [«SORT»]=> string(3) «500» [«CODE»]=> string(8) «SOC_ICON» [«DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«PROPERTY_TYPE»]=> string(1) «L» [«ROW_COUNT»]=> string(1) «1» [«COL_COUNT»]=> string(2) «30» [«LIST_TYPE»]=> string(1) «L» [«MULTIPLE»]=> string(1) «N» [«XML_ID»]=> NULL [«FILE_TYPE»]=> string(0) «» [«MULTIPLE_CNT»]=> string(1) «5» [«TMP_ID»]=> NULL [«LINK_IBLOCK_ID»]=> string(1) «0» [«WITH_DESCRIPTION»]=> string(1) «N» [«SEARCHABLE»]=> string(1) «N» [«FILTRABLE»]=> string(1) «N» [«IS_REQUIRED»]=> string(1) «Y» [«VERSION»]=> string(1) «1» [«USER_TYPE»]=> NULL [«USER_TYPE_SETTINGS»]=> NULL [«HINT»]=> string(0) «» [«PROPERTY_VALUE_ID»]=> string(3) «397» [«VALUE»]=> string(2) «VK» [«DESCRIPTION»]=> NULL [«VALUE_ENUM»]=> string(2) «VK» [«VALUE_XML_ID»]=> string(6) «soc_vk» [«VALUE_SORT»]=> string(3) «500» [«VALUE_ENUM_ID»]=> string(1) «2» [«
NAME»]=> string(28) «Иконка соц сети» [«
DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» > > > [2]=> array(9) < ["ID"]=>string(3) «100» [«
ID»]=> string(3) «100» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«
IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(9) «Instagram» [«
NAME»]=> string(9) «Instagram» [«SORT»]=> string(3) «300» [«
SORT»]=> string(3) «300» [«PROPERTIES»]=> array(2) < ["LINK"]=>array(36) < ["ID"]=>string(2) «18» [«TIMESTAMP_X»]=> string(19) «2017-07-07 16:18:00» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(12) «Ссылка» [«ACTIVE»]=> string(1) «Y» [«SORT»]=> string(3) «500» [«CODE»]=> string(4) «LINK» [«DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«PROPERTY_TYPE»]=> string(1) «S» [«ROW_COUNT»]=> string(1) «1» [«COL_COUNT»]=> string(2) «30» [«LIST_TYPE»]=> string(1) «L» [«MULTIPLE»]=> string(1) «N» [«XML_ID»]=> NULL [«FILE_TYPE»]=> string(0) «» [«MULTIPLE_CNT»]=> string(1) «5» [«TMP_ID»]=> NULL [«LINK_IBLOCK_ID»]=> string(1) «0» [«WITH_DESCRIPTION»]=> string(1) «N» [«SEARCHABLE»]=> string(1) «N» [«FILTRABLE»]=> string(1) «N» [«IS_REQUIRED»]=> string(1) «Y» [«VERSION»]=> string(1) «1» [«USER_TYPE»]=> NULL [«USER_TYPE_SETTINGS»]=> NULL [«HINT»]=> string(0) «» [«PROPERTY_VALUE_ID»]=> string(3) «398» [«VALUE»]=> string(35) «https://www.instagram.com/ufdvitex/» [«DESCRIPTION»]=> string(0) «» [«VALUE_ENUM»]=> NULL [«VALUE_XML_ID»]=> NULL [«VALUE_SORT»]=> NULL [«
VALUE»]=> string(35) «https://www.instagram.com/ufdvitex/» [«
NAME»]=> string(12) «Ссылка» [«
DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» > [«SOC_ICON»]=> array(37) < ["ID"]=>string(2) «19» [«TIMESTAMP_X»]=> string(19) «2017-07-07 16:18:00» [«IBLOCK_ID»]=> string(1) «6» [«NAME»]=> string(28) «Иконка соц сети» [«ACTIVE»]=> string(1) «Y» [«SORT»]=> string(3) «500» [«CODE»]=> string(8) «SOC_ICON» [«DEFAULT_VALUE»]=> string(0) «» [«PROPERTY_TYPE»]=> string(1) «L» [«ROW_COUNT»]=> string(1) «1» [«COL_COUNT»]=> string(2) «30» [«LIST_TYPE»]=> string(1) «L» [«MULTIPLE»]=> string(1) «N» [«XML_ID»]=> NULL [«FILE_TYPE»]=> string(0) «» [«MULTIPLE_CNT»]=> string(1) «5» [«TMP_ID»]=> NULL [«LINK_IBLOCK_ID»]=> string(1) «0» [«WITH_DESCRIPTION»]=> string(1) «N» [«SEARCHABLE»]=> string(1) «N» [«FILTRABLE»]=> string(1) «N» [«IS_REQUIRED»]=> string(1) «Y» [«VERSION»]=> string(1) «1» [«USER_TYPE»]=> NULL [«USER_TYPE_SETTINGS»]=> NULL [«HINT»]=> string(0) «» [«PROPERTY_VALUE_ID»]=> string(3) «399» [«VALUE»]=> string(9) «INSTAGRAM» [«DESCRIPTION»]=> NULL [«VALUE_ENUM»]=> string(9) «INSTAGRAM» [«VALUE_XML_ID»]=> string(13) «soc_instagram» [«VALUE_SORT»]=> string(3) «500» [«VALUE_ENUM_ID»]=> string(1) «4» [«
VALUE»]=> string(9) «INSTAGRAM» [«
NAME»]=> string(28) «Иконка соц сети» [«
Оставить заявку
119180, г. Москва, пер. 1-й Голутвинский, д. 3-5, стр. 1, 1 этаж
Политика конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.
4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.
5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.