Как сделать html рассылку

Верстка email рассылок от А до Я для чайников

1. Основные положения

Для верстки писем используется табличная верстка. Используем только Inline-стили, то есть применять непосредственно к тегам. Писать CSS в тегах head и body запрещено, так как некоторые клиенты будут удалять все, что находится в этих тегах.

Такие конструкции не будут работать в head и body:

Если вы верстаете для всех устройств, включая мобильные телефоны и планшеты, то ширина письма не должна превышать 600px. Если использовать ширину больше этого значения, то письмо по ширине не поместится в почтовый клиент.

2. Обязательные свойства для HTML-тегов

Для html-тегов табличной верстки существуют свойства, которые обнуляют лишние отступы, бордеры, а также избавляют нас от некоторых багов в будущем. Их нужно использовать всегда во всех html тегах письма.

border=«0» — толщина рамки в пикселах;
cellpadding=«0» — отступ от рамки до содержимого ячейки;
cellspacing=«0» — расстояние между ячейками;
style=«margin:0; padding:0» — обнуляем внутренние и внешние отступы, которые добавляет некоторые почтовые клиенты:

color: #333333; font: 10px Arial, sans-serif — всегда используем эти свойства для всех ссылок и спанов, иначе почтовые клиенты будут добавлять к этим свойствам свои значения;
line-height: 30px — тоже используем для всех ссылок и спанов, в ином случае почтовые клиенты будут ставить свое значение. Также этим свойством мы можем делать отступы сверху и снизу между строчными и блочными элементами;
-webkit-text-size-adjust:none — обязательное свойство для всех строчных элементов, используется для фикса проблемы с размером шрифтов на устройствах iPhone iOS 6-7/iPad. По умолчанию на этих устройствах минимальный размер шрифта 13px, это свойство решает данную проблему;
display: block — делает строчный элемент блочным:

alt=»» — обязательное свойство, должно всегда использоваться, можно оставлять пустым;
border=«0» — толщина рамки в пикселях (px);
width=«100» — ширина картинки, если картинка статическая и используется ее реальный размер, то можем еще задать ее высоту height=«100». Если нам нужно сделать размер картинки меньше чем она на самом деле, контролируем ее размер с помощью свойства width=«30» и она будет пропорционально менять и высоту и ширину;
display:block; — хак для Outlook, если не ставить display:block то Outlook добавить к картинке отступы.

3. HTML теги которые мы можем использовать в верстке

4. Наложения фона

Свойства background=»» bgcolor=»» можно применять только для тега

так как gmail не воспринимает эти свойства в других тегах, если заходить на почту с помощью браузера Safari.

Не стоит использовать CSS свойства для наложения фона, они будут игнорироваться некоторыми почтовыми клиентами:

5. Отступы

Для отступов можно использовать пустые ячейки таблицы с прописанной высотой или шириной, но этот метод уже устарел, так как влечет за собой нагроможденность кода. Отступы можно делать с помощью CSS свойства padding. Это свойство можно использовать для всех тегов, но имейте введу, что если его применять к тегу span, то десктопный Outlook 2007/10/13 + не будет применять отступы.

Свойство margin тоже работает но полностью не поддерживается в веб версии почтового сервера Outlook.com.

Советую применять padding к ячейке таблицы:

Или использовать для отступов пустые ячейки таблицы.

7. Доктайп (DOCTYPE)

Для любого HTML документа необходимо использовать DOCTYPE. Он показывает браузеру, каким образом интерпретировать HTML-разметку. Есть разные версии языка HTML и XHTML, которые имеют разный синтаксис.

Для писем наиболее подходящим доктайпом является:

8. Работа с текстом

Чтобы сделать акцент в тексте на фразе или слове, мы можем визуально выделить данный участок текста. Для этого мы можем использовать стили font-weight: bold; font-style: italic; или теги:

Жирный текст, аналог стиля font-weight: bold;

Наклонный текст курсив, аналог font-style: italic;

9. Цвет

Все цвета в письмах задаются в виде трех пар шестнадцатеричных цифр (HEX) #dddddd. Также мы знаем, что в верстке сайтов применяют сокращенную запись. Например, #ffffff можно сократить #fff. Но в верстке писем этого делать не нужно, некоторые почтовые клиенты не понимают такой записи. Также не нужно писать шестнадцатеричный код цвета всеми большими буквами. Не все почтовые клиенты это оценят. Например, #D4D4D4 нужно записать в таком виде: #d4d4d4.

RGB запись цвета тоже не воспринимается должным образом. Например, такая запись цвета rgb (240,248,250) не будет работать.

10. Картинки

Существуют почтовые клиенты, которые по умолчанию не показывают картинки и только после клика на определенную кнопку картинки начинают отображаться. Это вызывает некие проблемы в верстке писем. Если картинки не показываются и не задана ее ширина и высота вместе, то почтовый клиент не знает, какого размера эта картинка и как рендерить свободное место. Таким образом, картинка занимает все свободное пространство. Выглядит это ужасно. Всегда пишите ширину и высоту картинки, чтобы избавится от таких проблем. Если нет такой возможности, указывайте ширину картинки и тогда письмо не будет рваться в стороны.

11. Решение проблем

В работе с почтовыми рассылками встречаются не совсем стандартные баги. Это связанно с нюансами отображения писем различными почтовыми клиентами. Рассмотрим самые распространенные:

1. Если использовать span или другой строчный тег, то телефонные номера и e-mail адреса Gmail оборачивает в ссылку и присваивает класс с синим цветом:

Для решения этой проблемы нужно электронную почту и телефон изначально оборачивать в ссылку. Также необходимо указать нужные стили для ссылок.

Для электронной почты:

2. Для того, чтобы фон вне письма был на всю ширину и высоту, необходимо главной таблице добавить width=«100%» и для td прописать height=«100%». Пример:

Не нужно задавать таблице height=«100%», возникают проблемы с выравниванием ячеек по вертикали внутри главной таблицы.

3. В веб версии почтового клиента Outlook не желательно использовать строчные элементы, так как по умолчанию почтовый клиент добавляет собственное значение line-height.

display: block;» — решает проблему отображение свойства line-height в почтовом клиенте Outlook. Если его не использовать, то почтовый клиент игнорирует значение line-height и добавляет ему свое значение line-height: 141%;.

12. Шрифты

В почтовых рассылках допускается использование только стандартных шрифтовых наборов, которые присутствуют на всех устройствах. Представляю вашему вниманию список безопасных шрифтов, которые есть на всех устройствах.

Таким образом, эти шрифты можно использовать в рассылках без страха и риска. Если вы все же хотите использовать совсем нестандартные шрифты через правило @font-face, то будьте внимательными, это правило работает только в IOS, Google mail и Android 4 (Gmail).

13. Адаптивная верстка

На данный момент существует огромное количество методов верстки адаптивных писем, но мы остановимся на одном из них.

Суть данного метода заключается в следующем: при изменении ширины экрана устройства размер нашего письмо автоматически подстраивается. Внутренние блоки, которые располагаются горизонтально, при нехватки места прыгают друг под друга, таким образом все элементы письма, которым не хватает, будут уходить вниз.

Система подстраивания письма под размер экрана реализована с помощью стилей и тега center, который находится сразу после основной таблицы письма. Получается, что весь контент оборачивается тегом center:

Если по горизонтали находится больше одного блока и эти блоки должны стать друг под другом при изменении ширины, то их необходимо оборачивать в тег span со стилями:

Общая структура разметки будет выглядеть следующим образом:

Таким образом у нас есть общая таблица размером в 600px и внутри два блока по 300px (300px + 300px = 600px). Когда размер главной страницы становится меньше хоть на один пиксель, то блокам не хватает места и блок номер 2 становится под блоком номер 1.

Вся наша структура не будет работать в MS Outlook десктоп, поэтому специально для него мы сделаем проверку и будем вместо тега center и span подставлять обычные таблицы:

Можно использовать правило (a)media для адаптивной верстки, но от этого способа мы пока отказались из-за малой поддержки почтовых клиентов этого свойства.

Следующая статья будет посвящена использованию CSS 3 свойств в верстке писем. Также расскажу об CSS анимации в рассылках.

Источник

How-to: Процесс создания верстки html-писем

В нашем блоге мы уже неоднократно рассказывали о создании email-рассылок с помощью CSS и HTML. Сегодня же речь пойдет о самом подходе к созданию верстки. Итальянский дизайнер Массимо Кассандро на сайте SitePoint описал свой процесс разработки html-писем. В нем есть несколько интересных моментов, так что мы решили сделать адаптированный перевод этой заметки.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

У каждого специалиста свой подход к веб-разработки: любимый редактор, определенные вспомогательные инструменты, специфичный ход проекта и т.д. При работе с большими и сложными задачами очень важно иметь четкое представление пути от начала и до конца, это позволяет минимизировать ошибки и экономит время.

По моему опыту, особенно важно это при создании HTML почтовых писем. Email требует выполнения большого количества повторяющихся задача, которые сами по себе не так уж сложны, но затрагивают огромное количество разных элементов, что может приводить к ошибкам. Вот, как я стараюсь этого избежать.

Обычный подход к разработке email-писем

Классический подход к созданию верстки email-писем включает три шага:

Финальное тестирование (с инлайн-CSS) требует много времени, поскольку тесты нужно прогонять мнго раз. Более того, шаги «инлайнинг CSS» и «Тестирование» требуют дополнительной работы и внимания: во-первых, нужно сохранить и изначальную работающую верстку, помимо инлайн-версии. Кроме того, финальные тесты подразумевают отправку инлайн-версии шаблона на разные почтовые адреса, чтобы проверить, как все отображается в различных почтовых программах.

Отправка кода через email не такое простое занятие, поскольку обычно клиенты не позволяют создавать письма с вставленным HTML-кодом (за исключением, разве что, Thunderbird). Так что приходится каждый раз выполнять много действий — создать письмо, создать инлайн-CSS, вставить код и т.д.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Если у вас учетная запись в какой-либо из платформ, позволяющих тестировать письма (Litmus, Campaign Monitor, Печкин-mail), то все упрощается — можно просто вставить код, и увидеть, как он будет отображаться. Однако для более точных тестов все равно придется выполнять отправку писем вручную. Для автоматизации этой задач можно использовать скрипты, но все равно полностью избежать рутины не удастся.

Что касается CSS, то придется работать с двумя файлами: один для инлайнинга, а второй для эмбеда (для клиентов, поддерживающих медиазапросы).

CSS нужно верстать так, чтобы инлайн-код добавлялся прямо в HTML-файле (можно использовать специализированные инлайнеры), и затем «заэмбедить» второй CSS прямо в инлайн-файл (об этом даже писать скучно, не то что делать).

Взглянем на более подробно детализированную схему:

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

На пути к действительно продуктивному процессу есть много препятствий, к счастью, его можно улучшить. У нас же есть препроцессоры и таск-раннеры.

Добавляем препроцессоры HTML и CSS

Препроцессоры могут быть крайне полезными при создании email-верстки. Они могут значительно упростить код как для HTML, так и для CSS.

Для HTML можно использовать Jade, а для CSS — Less. Первый особенно полезен при работе с избыточным и сложным кодом (например, вложенные таблицы). Взгляните на пример кода трехуровневой вложенной таблицы:

С помощью Jade все можно значительно упростить:

Теперь никаких проблем с незакрытыми тегами, да и код стал куда более читабельным. C помощью Jade можно создавать сложные шаблоны и разработать собственную библиотеку сниппетов, повторно используя код в разных проектах. Тоже самое можно сделать и с помощью Less или Sass.

Для компиляции файлов можно использовать Gulp или Grunt, а для получения быстрого превью проделанной работы, отлично подходят Coda и CodeKit.

Этап «локального тестирования» в нашем процессе разработки позволяет получить начальную обратную связь о проделанной работе, плюс это не требует каких-то дополнительных действий.

CodeKit компилирует файлы Jade и Less при сохранении, так что видеть отображение проекта можно в режиме реального времени. Coda, в свою очередь, позволяет редактировать файл и тут же видеть обновленный скомплированный вариант в специальном окне:

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Все действия полностью автоматизированы, что позволяет фокусироваться на разработке дизайна, а не тратить время на скучные рутинные задачи.

Итак, мы использовали Jade и Less для первоначальной разработки и получения превью HTML и CSS кода. На следующем шаге нужно свести все воедино для финального тестирования.

Скоростное тестирование с Gulp

Существуют различные скрипты, позволяющие автоматизировать тестирование. Например, неплохим инструментом является npm, но пакет Gulp Email Builder даже удобнее. Этот пакет является частью более масштабного проекта, существует и его Grunt-версия.

Email Builder позволяет осуществлять инлайнинг или встраивание CSS-файлов для осуществления тестов через специальные платформы, или отправки тестовых email-писем.

Для того, чтобы воспользоваться Email Builder нужно будет установить Gulp. О том, как это сделать, можно прочитать тут. А вот здесь можно найти еще одну неплохую статью об использовании Gulp и Grunt.

Помимо этого, мы будем сипользовать пакет Gulp-Replace, так что его также нужно будет установить.

Как обычно, для любой задачи Gulp нужно настроить gulpfile.js :

Прежде всего, нужно включить все необходимые пакеты и настроить четыре переменные:

Первый элемент — encodeSpecialChars нужен для того, чтобы убедиться в том, что все специальные символы закодированы в численной форме.

Элемент emailTest используется для настройки тестирования, он также требует нескольких параметров:

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Третий параметр позволяет настраивать тестирование на платформе Litmus (так что понадобится аккаунт в этой системе). Нужно перечислить параметры учетной записи, опциональную тему (понадобится для групповых тестов, если они будут осуществляться не один раз), а также список тестируемых почтовых адресов.

Чтобы добавить клиента, нужно использовать его testing application code. Узнать его можно из поля application_code файла https://litmus.com/emails/clients.xml (чтобы получить к нему доступ, нужно быть залогиненным в системе).

В примере выше строчка:

applications : [‘androidgmailapp’,’gmailnew’, ‘iphone5s’]

говорит системе Litmus о том, что нужно тестировать письмо в приложении Gmail для Anroid, Gmail (Explorer) и на iPhone 5s с iOS7.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Последние строки gulpfile делают всю работу:

Email Builder упрощает эту задачу. Нужно только добавить атрибут data к тегам link или style :

Опять же, Coda упрощает обработку Gulp с помощью внутреннего терминального приложения:

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Заключение

Теперь рабочий процесс серьезно изменился и выглядит так:

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Каждый из шагов, конечно же, можно кастомизировать под конкретные задачи, например, использовать другой редактор, отказаться от CodeKit, или применять Grunt вместо Gulp и Sass вместо Less. Неважно, какие технологии вы используете, сам подобный подход к созданию верстки email-писем значительно упрощает разработку.

Источник

Исчерпывающее руководство по составлению почтовых рассылок

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Несмотря на то, что большая часть общения онлайн перешла в социальные сети, почтовые рассылки по-прежнему остаются важной частью любой маркетинговой кампании.

Говоря о маркетинговых рассылках, первое, что приходит на ум, это не простые сообщения, а HTML-письма.

Создание писем во многом похоже на создание простых веб-страниц, но следует учитывать некоторые ключевые различия. Также не забывайте о том, что электронное письмо это в большей степени средство навязывания, чем привлечения.

Люди часто получают огромное количество электронных писем, и не всегда они приходят в удобное время (в отличие от вебсайта, который пользователи посещают в определенное время). А это значит, что у вас есть всего доля секунды, чтобы привлечь их внимание прежде, чем они перейдут к следующему письму.

Не забывайте, что у вас есть всего лишь мгновение, чтобы привлечь внимание читателя, и составление эффективных электронных рассылок будет легче и приятнее.

Мобильные решения или провал

Поскольку большинство людей сегодня проверяет почту со своих мобильных устройств (почти половина всех писем читаются через мобильные приложения), бессмысленно тратить время на создание красивых рассылок, если они будут отображаться некорректно.

В конце концов, если письмо выглядит плохо или совсем не читается, когда ваши подписчики проверяют почту со своего мобильника, то каковы шансы, что они проверят его позже за рабочим компьютером? Готов поспорить, ничтожно малы. В действительности большинство из них скорее всего удалит письмо, или, что гораздо хуже, отпишется от рассылки.

Есть два решения для мобильных устройств. В первом случае вы можете создать письмо, изменяющее свои размеры и размеры элементов внутри в соответствии с размерами экрана пользователя. Этого будет вполне достаточно для простых дизайнов. Либо вы можете создать «отзывчивый дизайн» (responsive design), адаптирующийся к различным размерам экранов.

Каждое из решений имеет свои преимущества и недостатки. Первый подход достаточно легко реализуем в плане кода, и вероятнее всего будет работать практически на любом устройстве. Но он подходит только для очень простых шаблонов, хорошо различимых даже при значительном уменьшении размеров экрана.

Отзывчивый дизайн гораздо сложнее в разработке, и поддерживается не всеми мобильными браузерами (хотя, поддержка вероятнее всего будет улучшаться со временем).

Отзывчивый дизайн

Отзывчивый дизайн вероятно будет более практичен для большинства ваших HTML рассылок, чем просто макет изменяющий свои размеры. Все потому, что на маленьком экране сжатое письмо скорее всего станет трудночитаемым.

Мы уже обсудили, почему важно разработать мобильное решение для ваших рассылок. Теперь несколько моментов, о которых необходимо помнить при непосредственном проектировании шаблонов письма. Следующие пункты следует применять для мобильных макетов, но они могут быть адаптированы и для крупноэкранных версий ваших писем.

Найдите время чтобы наметить оба каркаса дизайна и для мобильной и для настольной версии перед тем как начать писать код. Это стоит того. Обратите особое внимание на то где расположен призыв к действию и другая важная информация. Для мобильной версии это наиболее существенно.

Типографика

В то время как множество дизайнеров концентрируются на графической составляющей писем, типографика является более важной (даже чем на многих сайтах) частью. Учитывая то как много почтовых клиентов по умолчанию блокируют загрузку картинок, может получиться так что текстовое содержание единственная вещь которую увидят ваши получатели.

Рассмотрите возможность использования крупных шрифтов чтобы увеличить разборчивость текста независимо от размера экрана. Помните о длине строк на различных экранах. Они не должны быть слишком длинными или короткими. В первом случае глазам будет тяжело переходить со строки на строку, а во втором возникнет необходимость лишней прокрутки экрана.

Используйте заголовки и другое форматирование чтобы сделать текст читаемым по диагонали, особенно если у вас больше пары абзацев.

В целом, типографика для рассылок не очень отличается от типографики для веба, за исключением ранее упомянутого факта, что она будет первой и возможно единственной из того что увидят читатели.

Для различных целей различные письма

Существует разнообразное множество видов писем которые вы можете отправлять вашим подписчикам (или разрабатывать для ваших клиентов в случае веб студии например). Каждое из них имеет собственное предназначение и каждое должно быть сделано так чтобы наилучшим образом удовлетворять ему.

Новостные рассылки

Новостные рассылки являются одним из наиболее распространенных типов писем. Зачастую они содержат много ссылок с небольшими порциями сопровождающих текстов, реже контентом являются длинные статьи. И в том и в другом случае велика вероятность того что в письме не будет одного ярко выраженного призыва к действию, а вместо это будет несколько ссылок.

Такая особенность бросает вызов дизайнерам и авторам текстов так как от них зависит соблюдение сбалансированности содержания письма. Часто это выглядит как привлекающая внимание история или ссылка с дополнительным содержанием получающим меньший вес.

Например, рассылка от Plastyk с отличным притягательным дизайном.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Уведомления

Другой распространенный тип рассылок это уведомления (также иногда называемые триггер-письмами). Письма посылаемые фейсбуком когда кто-то отправляет запрос на дружбу или твиттером когда у вас появляется новый читатель – примеры таких рассылок. Иногда они также могут содержать объявления, например уведомление об изменение политики конфиденциальности на сайте. Несмотря на то что это уведомления, зачастую они подразумевают какое-то действие от вас (например, в вышеуказанных случаях, проверка аккаунта). Такие письма, как правило, очень короткие и по существу, с ярко выраженным призывом к действию.

Как пример письмо от Proper Labs. Объявление о запуске новой версии сайта.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Письма с транзакциями

Письма с транзакциями отправляются когда пользователь определенным образом взаимодействует с сайтом или компанией. Это может быть совершенная покупка или подписка на что-то, или например незавершенная покупка в интернет магазине. Такие письма служат либо для предоставления информации пользователю (как в случае подтверждения заказа например), либо побуждают вернуться на сайт (как в случае с заброшенной корзиной).

Хороший пример письма с транзакцией – One Eyed Cat. Также оно отлично показывает, как оффлайновая компания может использовать email маркетинг.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Маркетинговые письма

Маркетинговые письма отправляются тогда, когда компания хочет наладить сотрудничество с вами. Они могут содержать в себе «специальное предложение», новый продукт или что-то подобное. Зачастую эти письма значительно отличаются от тех которые компания отправляет в других случаях.

Эти письма предназначены специально для того чтобы подписчик совершил какое-либо действие. Это может быть например подписка, покупка или что-то подобное. Призыв к действию – основной и самый важный элемент такого письма, но другие элементы, естественно, должны поддерживать этот призыв, чтобы побудить читателей сделать нужное действие.

У Community просто отличное рекламное письмо, которое к тому же еще один хороший пример как традиционные бизнесы могут использовать email рассылки для привлечения клиентов.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Лучшие практики

Как упоминалось ранее, разработку дизайна для писем и разработку дизайна для веб объединяет много одинаковых атрибутов. Но есть некоторые важные различия о которых нужно помнить.

Содержание важнее всего

Содержание всегда важно, независимо от того, что вы разрабатываете. Но с электронной почтой, и в частности, с письмами, которые, вероятно, будут просматриваться на мобильном устройстве, содержание должно быть коротким и что самое главное, по существу. У вас будет максимум несколько секунд чтобы заинтересовать читателя и если вы будете тратить эти секунды на бесполезную информацию вы потеряетет его.

Убедитесь что контент лаконичен и ясен настолько насколько это возможно. Эффективность – ключевой момент, если читатель не может быстро понять о чем ваше письмо и что конкретно вы от него хотите, то вы тратите свое время.

Четкий призыв к действию

Призыв к действию, пожалуй, самая важная часть в дизайне любого письма. Очевидно, что ваша рассылка имеет какую-то цель. Например подписка читателей на что-либо, чтение или покупка чего-либо. Именно поэтому ваш призыв к действию должен одновременно однозначно объяснять и побуждать пользователя к тому что он должен сделать.

Обычно призывы к действию выполняются в виде кнопок. Они должны быть легко различимы и находиться не слишком низко (вы ведь помните, что у вас только несколько секунд, чтобы привлечь внимание читателя, поэтому размещение призыва к действию в месте где тот увидит его в течение этих нескольких секунд, повышает ваши шансы на успех).

Убедитесь, что ваш призыв к действию также адаптирован для нажатия пальцами. Это значит, что он должен быть достаточно большим чтобы по нему можно было легко попасть, а также не должен иметь близко расположенных ссылок которые могут быть нажаты случайно.

Тестируйте заблаговременно, тестируйте часто [прим. по аналогии с release early, release often]

Ваши письма должны быть полностью протестированы на различных устройствах и мобильных клиентах. Вы можете начать тестирование макетов с самого начала, но не забывайте продолжать проверять их на протяжении всего процесса разработки, чтобы убедиться, что они по прежнему не содержат ошибок.

Тестирование также подразумевает что вы сможете быстрее обнаружить и исправить ошибки потому что помните, что вы только что изменили.

Вы должны четко понимать, что конкретно поддерживается и не поддерживается основными клиентами и устройствами и в зависимости от этого либо найти фреймворки или заготовки ориентированные на эти недостатки, либо разрабатывать макеты с нуля с учетом этих особенностей.

Используйте текст «предварительного заголовка»

Текст предварительного заголовка показывается на многих почтовых клиентах в качестве предпросмотра письма. Этот текст важен примерно также как тема сообщения. Используйте его, чтобы побудить читателя открыть полученный email. Это может быть также полезно, по той причине, что многие почтовые клиенты обрезают тему письма если она слишком длинная.

Указывайте ссылку на веб-версию

Проверьте что письмо содержит ссылку на веб-версию. На случай если кто-то искренне заинтересовался, но испытывает проблемы с просмотром на мобильном или в почтовом клиенте. Многие почтовые сервисы позволяют отслеживать нажатия на ссылки, так что вы сможете видеть кто её использует.

Не усложняйте

Создавая сложные макеты с тоннами графики и стилизованных элементов, вы увеличиваете риск, того что ваши письма не будут отображаться должным образом для всех ваших читателей.

Простые же конструкции и макеты в свою очередь означают, что ваши письма будут более универсальными для чтения на различных устройствах без миллиона обходных путей и хаков. Несмотря на то, что сложный дизайн может доставлять эстетическое удовольствие для некоторых, зачастую он все же не стоит тех дополнительных мучений, выгода от которых будет минимальна.

Шаблоны и фреймворки

Написание кода для HTML писем «с нуля» конечно возможно (посмотрите нашу предыдущую статью “How to design a responsive HTML email” чтобы узнать технические подробности), но использование фреймворка или заготовки может значительно ускорить процесс и сделать его более доступным для начинающего разработчика.

Cerberus

Cerberus это набор отзывчивых шаблонов для писем которые нормально отображаются как в мобильном Gmail так и в настольном Outlook. Вы можете использовать блоки кода по отдельности или объединяя их. Есть две версии: одна использует CSS3 Media Queries, а другая нет.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Ink это заготовка от Zurb для дизайна отзывчивых писем. Рассылки созданные на основе Ink работают на любых устройствах и клиентах. Даже в Outlook. Ink достаточно простой чтобы начать работать с ним, а также полностью документирован.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Набор шаблонов сделанных при помощи Ink

Страница Responsive email templates built on Ink – отличное место чтобы начать знакомство с данным продуктом. Там вы найдете четыре шаблона: простой одноколоночный, с большим баннером картинкой (hero-image), макет с боковой панелью (sidebar) и гибрид из последних двух (sidebar-hero).

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Шаблоны отзывчивых писем

В дополнение на сайте Zurb есть раздел Responsive Email Templates, где можно найти шаблон новостной рассылки с большим баннером картинкой и полезную информацию по использованию шаблонов.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Образцы элементов для отзывчивых писем

Responsive Email Patterns – это набор образцов и модулей для создания отзывчивых писем. Он включает в себя шаблоны для макетов, навигации, списков и другого.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Действительно простой шаблон HTML письма

Really simple HTML email template является именно тем о чем говорит его название. Это супер простой шаблон HTML письма с очень простым дизайном. Это один столбец со встроенным призывом к действию и четкой целью.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Мастер Шаблонов

Template Builder от CampaignMonitor позволяет бесплатно создавать HTML шаблоны писем буквально за минуты. Результат будет полностью протестирован и подготовлен для мобильных. Вы сразу можете начать использовать его на сайте CampaignMonitor или просто скачать для любых дальнейших действий.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Бесплатные шаблоны

Free Email Templates от той же самой компании – это огромный набор бесплатных шаблонов которые можно скачать и использовать на свое усмотрение.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

HTML Email Boilerplate v 0.5

HTML E-mail Boilerplate является хорошей отправной точкой для создания писем. Он не содержит дизайна или макета, что позволяет избежать многих проблем рендеринга в почтовых клиентах.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

E-mail Boilerplate

E-mail Boilerplate от Emailology включает в себя все основы, необходимые для создания HTML писем. Исходный код содержащий CSS и HTML очень подробно документирован и даёт все нужные инструкции по использованию.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Antwort

Antwort предлагает вам идеально отзывчивые макеты для писем, которые адаптируются к самым различным экранам. Он поддерживает все основные почтовые клиенты, включая Outlook, и Gmail.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Новостные шаблоны от GraphicMail

GraphicMail предлагает около 100 бесплатных шаблонов. Для использования необходимо зарегистрировать бесплатный аккаунт.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Шаблоны от ThemeForest

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Stamplia

Stamplia это площадка купли-продажи премиальных шаблонов. Имеются макеты для новостных рассылок, транзакционных электронных писем и многого другого.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Инструменты

Плагин e-Newsletter для WordPress

Плагин e-Newsletter для WordPress предлагает систему профессионального управления вашими рассылками и абонентами прямо в панели администратора WordPress. С одной стороны, размещение системы рассылки на своих серверах может вызвать ряд некоторых проблем, но с другой это дает вам полный контроль и исключает ежемесячную плату, что может быть весьма важно для некоторых предприятий.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

«Пуленепробиваемые» фоновые изображения

Bulletproof background images еще один сервис от CampaignMonitor. Это простой инструмент получения кода для фонового изображения ваших писем. Просто укажите URL желаемого фонового изображения, резервный цвет и то должно ли это правило быть применено ко всему телу письма или только для одной ячейки таблицы. В результате вы получите готовый HTML код который нужно вставить в свой шаблон.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

«Пуленепробиваемые» кнопки

Еще один «пуленепробиваемый» сервис от той же самой компании. Bulletproof email buttons позволяет создавать красивые кнопки для ваших писем. Они идеально подходят в качестве элемента призыва к действию.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Litmus

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Litmus Scope

Litmus Scope позволяет легко создать веб-версию любого электронного письма, которой, в последствии, вы можете поделиться с другими. Сервис доступен в виде приложения для Mac или букмарклета который может работать с любым почтовым веб-интерфейсом.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Примеры для вдохновения

Существует просто огромное количество галерей email рассылок из которых вы можете черпать свое вдохновение в будущем, но здесь и сейчас двадцать удивительных дизайнов с которых стоит начать.

Whalers

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

St. Theresa Auction

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Online Store Guys

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Inspirations Point

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Everywhere

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Sphere

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Form Function & Class

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Boden

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Bon Appetit

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Sevenly

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Zombie Survival Guide for Email Marketers

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Fooda

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Designer News

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Charity: Water

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

EwerkNews

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Interworld Plastics

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Zehno

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

PSD Freebies

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

WalkieTalkie

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Еще больше галерей для вдохновения

Really Good Emails сборник дизайнов по темам, многие из которых снабжены комментариями о том почему они хороши.

Email-Gallery дает вам возможность просматривать дизайны фильтруя их по цвету, типу и другим параметрам.

CampaignMonitor’s Email Inspiration позволяет делать выборку по количеству колонок, типу письма (объявление, рассылка, или приглашение).

Look What You Can Do – сайт от MailChimp. Содержит множество писем для вашего вдохновения отправленных при помощи этого сервиса когда либо.

HTML Email Gallery – галерея дизайнов в хронологическом порядке.

The Email Design Gallery – блог на Tumblr который собирает примеры отличных дизайнов из различных источников.

Beautiful Email Newsletters – разбитая по категориям галерея с функцией поиска.

Сервисы рассылок

Сервисы рассылок выполняют различные функции, но почти все из них берут на себя управление списками ваших подписчиков и рассылку писем от вашего имени. Многие из них имеют дополнительные средства для отслеживания и автоматизации. Большинство не требуют заключения договора и предлагают скидки при оплате на несколько месяцев вперед.

ConstantContact

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

MailChimp

MailChimp предлагает бесплатный план “Entrepreneur” (предприниматель) который поддерживает отправку до 12 000 писем для 2 000 подписчиков. На платных тарифах вы сможете работать с куда более большими объёмами.

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

ActiveCampaign

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

GetResponse

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

AWeber

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Amazon SES

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

HubSpot Email

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

GraphicMail

Как сделать html рассылку. Смотреть фото Как сделать html рассылку. Смотреть картинку Как сделать html рассылку. Картинка про Как сделать html рассылку. Фото Как сделать html рассылку

Заключение

В то время как с одной стороны обычных текстовых писем может быть вполне достаточно для многих случаев, в то же самое время с другой стороны, они не подходят для множества других. Понимание того как HTML письма работают и знание инструментов и шаблонов доступных для вас, позволяет сделать процесс создания писем намного легче, и имеет важное значение практически для любого дизайнера.

Изображение iPhone взято со страницы Kārlis Dambrāns.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *