Как сбросить камеру ростелеком

Как сбросить камеру Ростелеком?

Как отвязать камеру Ростелеком от аккаунта?

Как отвязать камеру от аккаунта Ростелеком

Как перезагрузить камеру Ростелеком?

Как сбросить камеру HiWatch?

Сброс настроек и пароля на камере HiWatch N241W (I114W)

Как удалить камеру Умный дом Ростелеком?

22. Для удаления устройства выбери- те его в меню «Мои устройства». Нажмите на и выберите «Удалить устройство». В окне «Удаление устройства» под- твердите удаление (Рис.

Как отвязать камеру от HIK-Connect?

Отвязка устройств Hikvision от Hik-Connect

Можно ли подключить камеру Ростелеком к другому провайдеру?

Услуга «Видеонаблюдение» от Ростелеком-установка и настройка камеры … Подключить его можно, даже если клиент использует услуги другого провайдера. Стоит рассказать подробнее, для чего была создана опция, кто может ее использовать и каковы ее преимущества.

Сколько стоит камера Ростелеком?

Камеры умного дома

Как сбросить камеру Ezviz?

После установки карту microSD необходимо инициализировать в приложении EZVIZ, после чего ее можно использовать для хранения видеозаписей. Кнопка «Сброс» Нажмите и удерживайте кнопку «Сброс» в течение 5 секунд, когда камера включена. Камера перезагрузится, и все настройки будут сброшены до значений по умолчанию.

Как разблокировать камеру Хиквижн?

Способы восстановления пароля на устройствах Hikvision

Как сбросить камеру видеонаблюдения?

Кнопка сброса (Reset) на камере

Сколько стоит услуга Умный дом Ростелеком?

Приобретение комплекта Умный дом. Безопасность «Базовый» за полную стоимость составит 11.590 рублей, а расширенный — 16.990 рублей. В обоих случаях в течение года абонентская плата не взимается, далее по 350 рублей в месяц. Рассрочка предоставляется только клиентам Ростелеком с положительным балансом на счету.

Как отключить уведомления умный дом?

Открываем вкладку «Устройства». Выбираем «Датчик движения». Во вкладке «Тип уведомления» выбираем «Обнаружен движущийся объект». Здесь необходимо полностью отключить уведомления (при отключении индикатор становится серого цвета).

Как удалиться с Ростелекома?

Данное действие гораздо проще сделать, для этого достаточно отправить сообщение с текстом DPSW. Данное сообщение необходимо отправить по номеру 177. Если вы все сделали правильно в течении нескольких минут на ваш телефон придет сообщение о том, что вы заблокировали свой личный кабинет в системе Ростелеком.

Источник

Как сбросить камеру Ростелеком?

Как отвязать камеру Ростелеком от аккаунта?

Как отвязать камеру от аккаунта Ростелеком

Как сбросить камеру HiWatch?

Сброс настроек и пароля на камере HiWatch N241W (I114W)

Как сбросить настройки IP камеры?

Добрый день. Сброс на заводские настройки осуществляется кнопкой расположенной внутри корпуса КВ. Удерживайте кнопку RESET порядка 5 секунд, после чего камера перезагрузится и настройки сбросятся к настройкам по умолчанию, при этом IP адрес устройства станет 192.168.1.108, пароль учетной записи «admin» станет «admin».

Как отвязать камеру Hikvision от аккаунта?

Отвязка устройств Hikvision от Hik-Connect

Как отвязать регистратор Hikvision?

Отвязка через SADP на ПК

Скачайте и установите актуальную версию с сайта Hikvision Russia Запускаем SADP обязательно от имени администратора. В правом верхнем углу открываем настройки, где выбираем регион. Выбираем устройство, нажимаем Unbind, вводим пароль администратора и код с картинки.

Сколько стоит видеонаблюдение Ростелеком?

Стартовый взнос тарифов:

2 тариф — 1 800 рублей; 3 тариф — 2 800 рублей; 4 тариф — 1 800 рублей; 5 тариф — взнос отсутствует.

Что такое контроллер Ростелеком?

Контроллер — главный элемент «Умного дома», предназначенный для настройки и управления всеми остальными устройствами (до 230 единиц).

Как сбросить камеру Ezviz?

Описание камеры Hikvision Ezviz C3C

На включенной камере нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение трех секунд, чтобы выполнить сброс настроек камеры до заводских параметров. Во время сброса настроек камера автоматически перезагрузится.

Как сбросить настройки камеры?

Кнопка сброса (Reset) на камере

Как сбросить пароль на видеорегистратор Hikvision?

Способы восстановления пароля на устройствах Hikvision

Как сбросить настройки IP камеры Dahua?

1.1 Питание камеры должно быть подключено. Нажмите кнопку сброса настроек и удерживайте в течение пяти секунд, после чего камера перезапустится и ее настройки будут восстановлены до заводских параметров.

Как сбросить пароль на камере Дахуа?

Подобные камеры не имеют специально предназначенной программы для сброса пароля и единственный способ сбросить его – это вернуть оборудование к заводским настройкам при помощи кнопки “Reset”.

Как сбросить настройки регистратора Dahua?

Для этого отключите видеорегистратор из сети, снимите верхнюю крышку и найдите данную кнопку на плате видеорегистратора. Затем включите видеорегистратор, дайте ему загрузиться, нажмите и удерживайте кнопку в течении 5 – 10 сек. Настройки сбросятся на заводские и вы сможете приступить к процессу сброса пароля.

Источник

Видеонаблюдение¶

Какие существуют тарифы на опцию «Видеонаблюдение»?¶

C 1 марта 2019 года доступны новые линейки тарифов видеонаблюдения: «Полная запись» и «FullHD+» c 7, 14 и 30 днями хранения архива.

Переключить тариф можно в разделе «Настройки» → «Тарифы и Опции».

Предупреждение для абонентов с тарифным планом «Хранение событий»: если в настройках камеры датчик движения находится в выключенном состоянии, то камера не будет распознавать события и передавать видео в облако.

Как привязать камеру к другому аккаунту?¶

Чтобы привязать камеру к другому аккаунту:

Где находится серийный номер у Wi-Fi-камеры?¶

Серийный номер расположен на задней стороне Wi-Fi-камеры на наклейке над разъёмом для подключения кабеля питания. Он состоит из 9/10/12 цифр без пробелов.

Сколько стоит Wi-Fi-камера?¶

С актуальными акциями и модельным рядом камер можно ознакомиться на странице.

Где можно купить камеру?¶

Камеры можно приобрести:

Обратите внимание, что к сервису можно подключить только камеры, приобретенные в «Ростелеком» или у партнеров.

Камера не фиксирует события, что делать?¶

Перейдите на страницу настроек камеры и убедитесь, что:

Если фиксация событий все равно не работает, напишите нам через через омничат — мы обязательно поможем.

Что такое клип?¶

Клип – это фрагмент видеозаписи из архива, который можно сохранить в облаке отдельно. Сохраненные клипы будут доступны, пока вы их не удалите. Они не исчезнут, когда истечет время хранения архива, обусловленное вашим тарифом.

Клипы могут содержать в себе только те видеофрагменты, которые записаны в облако (т.е. за последние 30 минут клип будет сплошным, а за последние 7 дней — в клипе будут только зафиксированные события движения).

Клип можно сохранить на смартфон или компьютер. Чтобы сохранить клип:

На сайте личного кабинета сохраненные клипы можно найти на странице настроек камеры. Чтобы перейти к клипам, нажмите на шестерёнку в верхнем углу карточки камеры → «Редактировать камеру» и прокрутите страницу вниз до раздела «Управление клипами».

Чтобы посмотреть клипы в мобильном приложении, перейдите в раздел «Клипы» основного меню.

Сколько камер можно добавить?¶

К одному личному кабинету «Умного дома» можно привязать неограниченное количество камер. Одна камера может быть одновременно привязана только к одному личному кабинету.

Обратите внимание, что онлайн просмотр видео можно запустить только для одной камеры. Просматривать видео сразу с нескольких камер нельзя.

Как сбросить настройки Wi-Fi-камеры?¶

Чтобы сбросить настройки:

Что означают светодиоды камеры?¶

На Wi-Fi-камере есть два светодиода: над объективом и в правой верхней части камеры.

Над объективом расположен красный диод ИК-подсветки, который позволяет камере «видеть» ночью. Он включается автоматически, когда в помещении становится темно.

В правой верхней части камеры расположен сигнальный светодиод. По нему можно определить, подключилась ли камера к Wi-Fi-роутеру. Через две минуты (не раньше) после включения камеры светодиод покажет статус подключения:

Проблемы с подключением могут возникнуть из-за того, что:

Можно ли использовать камеру без подключения к «Умному дому»?¶

Нет. Камера предназначена только для онлайн-работы с облачным сервисом «Ростелеком».

Можно ли использовать камеру как регистратор? Записать видео на flash-карту и затем воспроизвести на ПК?¶

Нет. Все медиафайлы шифруются для вашей безопасности, чтобы даже при краже злоумышленник не мог получить к ним доступ.

Можно ли камеру добавить к разным профилям? Например, муж хочет дать доступ к камере жене?¶

Камера привязывается к одному личному кабинету. Чтобы дать доступ к личному кабинету и всем устройствам еще одному человеку, зайдите в раздел «Мой профиль» и нажмите «Добавить пользователя».

Как подключить камеру по Wi-Fi?¶

Камеру можно подключить другим способом — по WPS.

Если камера не подключилась, проверьте:

Если все указано правильно, но камера не подключается, сбросьте её настройки и попробуйте подключить заново.

Как подключить камеру с помощью Ethernet-кабеля?¶

Видеокамера теряет соединение. Что делать?¶

Из-за конструктивных особенностей камера требовательна к качеству интернет-соединения. Для правильной работы камеры требуется стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 2 Мбит/с.

Если камера расположена на большом удалении от Wi-Fi-роутера, то поднесите камеру ближе.

Проверьте настройки Wi-Fi-роутера, по возможности перезагрузите его.

Что такое PTZ-камеры?¶

Камеры, которые могут изменять положение объектива для выбора оптимального ракурса съёмки и использовать зум.

Следую инструкциям, но не удается подключить камеру, что делать?¶

Обратитесь в службу круглосуточной поддержки по контактному телефону 8-800-1000-800 или напишите нам в омни-чат.

Источник

Wi-Fi камера QVC-IPC-136W – как отвязать от Ростелеком

Приобрёл на Авито wi fi камеру от Ростелеком для их системы “умный дом”. Но радость моя оказалась не долгой. Дело в том, что при попытке её настроить через ростелекомовское приложение, она не подключалась. А когда настраивал через веб-интерфейс, появлялось сообщение, что камера возможно подключена к другому аккаунту.

Как я понял, единственный вариант использовать камеру – отвязать её от аккаунта предыдущего владельца. Ещё есть вариант перепрошивки, но там требуется специальное оборудование и опыт, поэтому его я не рассматривал. С другими программами, кроме официального приложения, камера тоже не работает. Связи с предыдущим владельцем тоже нет.

Как отвязать камеру от аккаунта Ростелеком

При обращении в службу поддержки мне долгое время отвечали стандартными фразами, типа перезагрузите устройство, выполните настройки и т.д.. Через какое-то время мой вопрос видимо передали специалисту уровнем выше, который наконец-то дал ответ, который, в итоге, мне помог.

Как подключить Wi-Fi камеру QVC-IPC-136W

Если у вас возникнут сложности с подключением, ниже небольшая инструкция.

Источник

Видеонаблюдение от Ростелеком

Онлайн-видеокамеры на сегодняшнем этапе развития общества играют весомую роль. При их помощи можно решать большое количество задач в различных направлениях. Каждый сможет получать актуальную информацию с того места, где они установлены. Теперь тарифные предложения присутствуют и у Ростелеком, которые отличаются некоторыми положительными качествами.

Преимущества

Для начала использования услуг Ростелеком, достаточно осуществить покупку на официальном сайте провайдера, после чего ждать доставку оборудования курьером. Процесс занимает считанное время, чтобы не оставлять пользователя без необходимого.

Полученное устройство устанавливается даже начинающимся пользователем. В комплект входит блок питания вместе со шнуром, длиной три метра. Настройка онлайн камеры очень простая за счет приятного для использования интерфейса. Достаточно следовать отраженным пунктам и все будет выполнено верно.

Онлайн камеры Ростелеком могут быть доступны в любом месте и устройстве. Это может быть веб-браузер на компьютере, скачанное приложение с Google Play или AppStore. Главное, чтобы при этом был доступ к интернет-соединению. Оборудование может располагаться в собственной квартире в Москве, а просмотр осуществляется во время командировки по странам Европы. Он не будет зависеть от местонахождения клиента.

Порядок подключения видеонаблюдения от Ростелеком

От пользователя потребуется только выбрать места, где будут устанавливаться онлайн-камеры. После этого осуществляется их подключение к сети питания, и производиться настройка интерфейса. В качестве органа управления устройством может выступать мобильное приложение, которое предварительно скачивается с «магазина», в зависимости от программного обеспечения мобильного девайса (AppStore или Google Play). Не потребуется при этом вызывать монтажников и инженеров на дом. Дом с онлайн-камерами от Ростелеком становится по-настоящему умным, который будет передавать всю информацию клиенту.

Имеются некоторые особенности, активации видеонаблюдения. Должен присутствовать интернет-доступ со скоростью передачи данных не ниже 512 Кбит/сек. После подключения онлайн камеры от Ростелеком в сеть, следует дождаться соответствующего звукового сигнала, который укажет на начало работы. Имеющаяся лампочка на устройстве должна загореться красным цветом и при этом мигать. Процесс занимает порядка двух минут. Ведь первоначально лампочка будет синего цвета.

Что касается подключения камеры через Wi-Fi, здесь есть свои нюансы. Первоначально на экране подключения камеры следует выбрать пункт «Мигает красным» и ввести название и пароль необходимой вайфай сети. После этого нажимается «Я готов показать QR-код» и поднести на расстояние 10-30 см от онлайн камеры от Ростелеком. Если код не будет распознан, следует проверить правильность ввода логина и пароль от Wi-Fi после чего повторить попытку.

Светодиод видеокамеры может означать, что происходит включение. В таком случае он будет гореть красным цветом. Если это синий – выполнено подключение к сети, красное мигание – ожидание подключения по Wi-Fi.

Стоит напомнить о том, что получаемые видеозаписи могут храниться определенное время. Архив позволит просматривать записи, которые были ранее.

Сброс настроек

Определенные моменты могут привести к тому, что потребуется осуществить сброс настроек онлайн камеры от Ростелеком. В таком случае следует воспользоваться последовательными действиями:

Чтобы камеры начала работать, следует вновь предоставить ей посредством штрихкода логин и пароль для подключения и активации работы.

Особенности тарифных планов

Если приобрести камеру Ростелеком полностью за 4 990 рублей сервис «Видеонаблюдения» будет предоставлен бесплатно пользователю на протяжении первого года использования. Данный тариф будет включать в себя запись архива в течение семи дней, а также возможность хранить видеофрагменты от клиента. Трансляция будет осуществляться онлайн в скачанном мобильном приложении, а также при использовании web-кабинета пользователя.

Каждый сохраненный клип может храниться при продолжительности не более 30 минут. При этом их количество ограничено пятью. Кроме этого можно воспользоваться функцией создания скриншотов видео, а также клипов формата mp4. Чтобы получить все эти преимущества, следует обратиться в офис провайдера за приобретением оборудования до конца мая 2018 года. Когда будет завершена годовая промо-акция, ежемесячная стоимость составит всего 300 рублей.

Когда пользователь Ростелекома имеет домашний интернет или совершает подключение к нему, он может воспользоваться пакетом услуг «Видеонаблюдение + камера». Акция продлиться 24 месяца, в течение которых следует производить плату по 300 рублей. Это своего рода рассрочка, в течение которой никаких изменений тарифного плана производить будет нельзя. Начиная с 25 месяца, цена никак не поменяется, но при этом абонент получит возможность самостоятельной корректировки тарифа в том направлении, которое ему будет интересно.

Обратная связь

В процессе использования онлайн камеры от Ростелеком, у пользователя могут появляться определенные вопросы. Чтобы с ними всеми разобраться, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном ресурсе провайдера. Для этого заполняются все отображаемые на экране пункты, после чего нажимается кнопка «Отправить».

Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.

Часто возникающие вопросы

Стоит рассмотреть список возникающих вопросов от пользователей при использовании онлайн камеры

Источник