Как сбербанк обманывает людей
Как обманывают мошенники
Ситуация 1. Звонок из службы безопасности банка
Вам звонит незнакомец
Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».
У вас просят конфиденциальные данные
Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от СберБанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».
Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер.
Как защитить себя
Ситуация 2. Перевод по ошибке
Вы оставили своё имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений
Вскоре кто-то присылает вам с мобильного телефона СМС, подделанное под банковское сообщение об операции. Затем с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть деньги.
Мошенники исчезают после перевода
Если вы самостоятельно сделали перевод, деньги вернуть не получится.
Как защитить себя
Ситуация 3. Брокерские или дилерские услуги
Выгодные инвестиции
Вам звонит незнакомец, который называет себя представителем брокерской или дилерской компании, предлагает инвестировать деньги и обещает высокий доход. Вы соглашаетесь открыть счёт и самостоятельно переводите деньги на карту третьего лица. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Бинарные опционы
Вы регистрируетесь на сайте бинарных опционов. После пополнения баланса вы получаете уведомление о получении «бонусных доходов». Чтобы вывести эти деньги, вам нужно повысить «торговый статус». Для этого вы вносите на счёт дополнительную сумму. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Как защитить себя
Ситуация 4. Опрос от СберБанка
Фишинговый сайт — сайт, на котором у вас пытаются выудить секретную информацию, например, пароль от личного кабинета.
Как защитить себя
Ситуация 5. Автоматизированные кол-центры
Важно: иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального.
Как защитить себя
Ситуация 6. Звонок из прокуратуры
Как защитить себя
Ситуация 7. Приложение-кошелёк с «защищенной» картой
Злоумышленник звонит от имени банка и говорит, что для вас выпущена новая, особо защищённая карта. Такую карту якобы нужно добавить в мобильное приложение-кошелёк и перевести на неё деньги с других карт «для сохранности». Если вы под диктовку мошенника привяжете к приложению-кошельку свою карту и пополните её, деньги уйдут мошеннику.
Дело в том, что в такое приложение можно добавить любую, даже чужую карту, а имя поставить какое угодно — мошенники этим пользуются.
Осторожно, мошенники!
«Выборы мессенджера»: новая схема мошенничества с поддельными розыгрышами
Фейковые конкурсы и акции с призами — любимые приёмы киберпреступников. Сегодня расскажем о новой уловке — «розыгрышах от мессенджеров».
Как жулики ищут жертв на сайтах объявлений
Во время шопинга в интернете нужно держать ухо востро: на сайтах с объявлениями иногда сидят мошенники и пытаются вытянуть деньги из доверчивых людей. Но есть способы распознать жулика и защитить свой кошелёк.
Как не потерять деньги в поисках кредита
Мошенники часто предлагают помочь с быстрым получением кредита — даже тем, у кого нет постоянной работы. Соглашаться небезопасно: кредит вы не получите, а только потеряете деньги.
Осторожно: рассылки с предложением отписаться от спама
Жулики стали присылать письма с предложением отписаться от рассылки известного магазина или сервиса. Будьте осторожны: не нажимайте на кнопки в письмах от неизвестных отправителей.
Как защитить умный дом от мошенников
Умный дом не только упрощает жизнь, но может и усложнить её — если не соблюдать правила безопасности. Хакеры взламывают домашнюю сеть, и используют личную информацию в своих целях. Узнайте, как защитить себя.
«Отключение» от SWIFT: как мошенники крадут данные карт с помощью политических слухов
Иногда жулики выбирают жертву в приложении для знакомств. Они зовут на свидание в дорогой ресторан, заказывают еду, а потом исчезают. Рассказываем, как не попасться на их удочку.
Как жулики наживаются на выпускниках
Экзамены — горячая пора не только для учеников, но и для мошенников. Они не прочь заработать на выпускниках, предлагая им купить «задания» по ЕГЭ, чтобы те точно сдали экзамен. Рассказываем, как это происходит — и как себя защитить.
Сбер предупредит: как узнать, что вам звонят жулики
Мошенники часто звонят людям, чтобы выманить данные карты или уговорить перевести им деньги. Но их жизнь больше не будет прежней. В СберБанк Онлайн теперь можно подключить новый сервис — проверку входящих звонков. Он поможет вычислить жулика.
Как мошенники выманивают деньги у путешественников
Жулики создают поддельные сайты, продают билеты за смешную стоимость, но не присылают их. Вернуть деньги почти невозможно. Узнайте, как распознать фейковый сайт и защитить свои финансы.
Как обманывают в Сбербанке, выдавая новую карту
Другая карта
При замене карты, в банке могут предложить вам оформить еще одну на очень выгодных условиях. При этом вам могут лишь поверхностно о ней рассказать, не сообща главного – является ли карта кредитной или дебетовой. Так же в Сбербанке практикуется изготовление банковской карты без предварительного разрешения клиента. Клиенту говорят, что его карта уже готова, но пользоваться ей или нет – его право. Если ему интересно, то он уже может ее готовую забрать. Многих это интересует, ведь не нужно предпринимать никаких действий, просто забрать карту, а пригодиться она или нет, это уже другой вопрос.
Но часто вместо дебетовой выдают кредитную карту. Особенно могут «попасться» на это пенсионеры. Лимиты таких карт, как правило, небольшие. В среднем 30-50 тысяч рублей. Но главная сложность в том, что этот лимит отображается как баланс и можно запросто подумать, что это не кредитные средства банка, а ваши личные деньги на счете. Об этих нюансах очень редко рассказывают работники банка, особенно пенсионерам. В итоге, клиент допускает перерасход средств, после чего начинают расти проценты и штрафные санкции, что может привести к значительному увеличению суммы.
Был случай, когда пенсионер не увидел разницу и потратил более 25 000 рублей с кредитной карты, думая, что это его деньги. В итоге, через несколько месяцев, Сбербанк взыскал с него около 80 тысяч рублей долга.
Предложение услуг
Любой банк заинтересован в том, чтобы больше клиентов пользовались его услугами. Сбербанк в этом плане не исключение, более того, в последнее время в Сбербанке «навязывание» дополнительных услуг стало достаточно очевидным. При замене банковской карты активно предлагаются такие услуги, как страхование, мобильный банк в полной версии, автоплатежи, смс-информирование и т.п.
Если клиент не так часто управляет операциями на своей карте, то мобильный банк в полной версии ему, по сути, не нужен. Есть возможность подключения мобильного банка в ограниченной версии, что даст возможность ничего за это не платить. Но сотрудники банка об этом сами практически никогда не сообщают, а вышеуказанные услуги подключают по умолчанию (кроме страхования, которое можно оформить только с согласия клиента).
Очень внимательно нужно относиться и к автоплатежам, поскольку зачастую случаются ошибки, и средства могут списываться в большем количестве.
Обман с кодами
К сожалению, пусть и не так часто, но все же не исключены случаи, когда в банке работают недобросовестные сотрудники. Они собирают коды от новых карт, которые выдаются клиенту. Перед тем как получить банковскую карту, ее нужно обязательно активировать. При этом сотрудник банка должен отвести взгляд от банкомата при вводе пин-кода клиентом, но это делается не всегда. А если подключается услуга «онлайн-банкинг», то пароль может ввести исключительно клиент, сотрудник не имеет право ни помогать ему, не наблюдать за этим процессом.
Конечно, такая информация еще не даст возможность мошенникам воспользоваться картой, но если знать номер телефона клиента, к которому привязана карта, то в таком случае, используя различные средства, можно получить доступ к денежным средствам клиента.
Правила защиты
Чтобы защититься от любого обмана, стоит помнить несколько правил. Сразу нужно понять, нужны ли вам дополнительные услуги или нет, а так же есть ли необходимость во второй карте. Если нет, то нужно отказываться, не реагируя на разговоры об их преимуществах. При получении новой карты и ее активации, пин-код следует вводить аккуратно, следя за тем, чтобы сотрудник отвернулся. И самое главное, никогда и никому не сообщать секретные коды банковской карты, даже сотрудникам банка.
Как карта «МИР» неожиданно становится платной (подробнее тут).
Благодарю за внимание!
Соглашаетесь ли вы на дополнительные услуги банка?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Да, они могут быть полезными
Нет, не пользуюсь ими
Выбираю те, которые мне нужны, без советов работников банка
Я ничего о них не знаю, мне и не предлагают
Как сбербанк обманывает людей
В этом сообществе вы можете поделиться историей из вашей студенческой жизни 🙂
Пикабу в мессенджерах
Активные сообщества
Тенденции
Ответ на пост «Сбер сливает данные?»
Оформил карту Тинькова месяц назад. Нигде ее не светил. Никаких операций по карте вообще не было. Отправил сам себе со Сбера через СБП на Тинькофъ 300 рублей. Через 2 дня начали звонить из «Тинькова» и говорить, что оформлена кредитная карта. Но и у Тинька безопасность на высшем уровне. Когда курьер оформляет карту, он ее сканирует приложением. Но номер карты нанесен на той же стороне где и трёхзначный защитный код. Б-Безопасность
Рефлекс уже просто
Кодовое слово
Банки просят внести кодовое слово, чтобы удостовериться, что звонящий тот самый клиент. А почему они еще не ввели в обратную сторону на волне мошенничеств? Звонит вам некто, называется сотрудником банка, а вы ему,- «Назовите кодовое слово для подтверждения, что вы банк». И все.
Все скидки и промокоды в одном месте
Вы там как, готовы к осенним распродажам? Чтобы не пропустить самые интересные и выгодные предложения, подпишитесь на полезный телеграм-канал Пикабу со скидками. Да, Пикабу не только для отдыха и мемов, но и для экономных покупок!
В «Пикабу Скидки» вы найдете актуальные предложения:
• доставки еды (KFC, Delivery Club, «Папа Джонс»);
• книги («Читай-город», «Литрес», Storytel);
• услуги и сервисы («Делимобиль», Boxberry, «Достависта»);
• маркетплейсы и гипермаркеты (Ozon, «Ашан», «Яндекс.Маркет»);
• одежда и обувь (Adidas, ASOS, Tom Tailor)
• бытовая техника и электроника («М.Видео», «Связной», re:Store);
• товары для дома (IKEA, «Леруа Мерлен», Askona);
• косметика и парфюмерия («Л’Этуаль», «Иль де Ботэ», Krasotka Pro);
• товары для детей («Детский мир», TOY, Mothercare);
• образование («Нетология», GeekBrains, SkillFactory);
• и еще куча-куча всего.
Безопасность сбербанка
Лазил тут в настройках приложения сбербанка и нашел пункт который включает или выключает иконку сбера у вашего номера что вы являетесь их клиентом. По умолчанию данный пункт включен. Следовательно это наводит на мысль что мошенникам не нужно даже искать ваши данные в каких-либо базах.
Достаточно сохранить номер, зайти в переводы и убедиться что у вас есть сбер онлайн по иконке. Дальше начать переводить деньги и узнать имя и отчество. Нужная информация у нас в кармане. Для ‘промышленных’ масштабов думаю есть и соответствующее ПО.
В общем что-бы лишний раз оградить себя и своих родных от службы безопасности банка зайдите и отключите данную опцию.
ПС если было то сильно не пинайте.
Мошенники?
Мошенники из сбербанка
Народ вопрос.
Только что позвонил тип, назвал меня по имени отчеству, сказал, что представитель сбербанка и спросил подтверждение перевода в 20к.
Мне было лень его тролить, я просто бросил трубу и добавил в чс.
Бомбили также с номеров +7495 и +7499, но они у меня заблокированы в приложухе.
Вопрос, куда эти номера заносить, чтобы пометить их как мошенников и откуда, блин, у них мой номер с именем?
Никакими сервисами месяца 4 уже не пользовался, и карта сбера у меня 1.5 года как есть. Первый раз звонят, если что.
Мошенники списали деньги с карты
Я пишу этот пост, потому что мне грустно, тревожно и я хочу поделиться своей маленькой историей.
У меня есть карточка в зеленом банке, и сегодня я как обычно хотела расплатиться ей в продуктовом, но неожиданно высветилось «недостаточно средств». Я сильно удивилась, полезла в сбер онлайн и обнаружила длинную серию платежей, как на списке ниже. Таким не хитрым способом списали все, что было на карте.
Вы можете подумать » ну наверное ты отвечала на неизвестные номера, оставляла данные карты на сомнительных сайтах и прочие прочее, сама виновата».
А я вам скажу, что я никогда не беру трубку с неизвестных номеров, не оставляю данные где попало. последний раз я вводила свои данные карточки для али экспресс еще в августе, но после оплаты, сразу удалила их. Можно ли считать али сомнительным сайтом?
Я оплачиваю либо сама картой, либо гугл пэй. Даже при доставке еды, я оплачиваю картой лично. Я слышала множество историй мошенничества и никогда не вела себя с картой беспечно. Я думала, что меня никогда не коснется подобная история и ошибалась.
Думаю тревожные звоночки были еще тогда, когда я смогла оплатить покупки на али без подтверждения оплаты по смс! Я не обратила на это внимание тогда, но это же возмутительная халатность банка! Где двухфакторная аунтификация!?
Даже гугл, который просто хранить данные развлекательного характера, требует с меня двухфакторную аунтификацию, чтобы я смогла войти в свой профиль. А банк то всего лишь МОИ ДЕНЬГИ хранит, к чему такая мелоч при оплате в сети, ага. Я чувствую себя злой и разочарованной. Вернуть деньги невозможно. Спасибо за прочтение.
Электронный банк. Ну очень электронный!
Теперь вопросы от меня к зеленобанковскому руководству: «Ребята, вам не кажется, что вы эволюционируете не в ту сторону?» На мой взгляд у вашего стажера (и что самое главное у его руководителей) в голове одни «онлайны». Может быть поэтому у ваших клиентов мошенники продолжают похищать миллионы рублей? Не считаете ли вы свою политику «онлайнизации» населения, соучастием в хищении денежных средств у ваших же клиентов? У меня всё!
Как обманывают клиентов Сбербанка при выдаче новой карты?
Практически все люди доверяют работникам крупных банковских учреждений, к которым относится и Сбербанк. Граждане не ожидают, что от сотрудников таких организаций можно ожидать обмана или вовсе мошенничества.
Но при этом существуют реальные истории из жизни, когда клиенты банков сталкивались с серьезным обманом. Это относится даже к ситуации, когда граждане получают новые карточки в Сбербанке.
Особенности обмана в Сбербанке
Обман клиентов заключается в следующем:
Как мошенники обманывают на Авито и как защитить себя – смотрите здесь.
Такая схема работает обычно на пенсионерах, так как они не понимают отличия между кредитными и дебетовыми карточками. Поэтому они уверены, что все средства, имеющиеся на кредитке, принадлежат им, а также не подлежат возврату.
Как обманывают и навязывают страховку в Сбербанке вы можете посмотреть в этом видео:
Нередко вовсе сотрудники Сбербанка пользуются разными уловками и психологическим воздействием, чтобы заставить человека пользоваться кредиткой.
При первой активации такого пластика сразу снимается около 750 руб. за годовое обслуживание. Дополнительно может оказаться, что к новой дебетовой карте были подключены разные платные услуги.
Выручай-карта от Пятерочки – что это, а также популярная схема обмана клиентов представлены в публикации по ссылке.
Жизненная история
Один пожилой мужчина не до конца разобрался в правилах использования такой карты. Он проверил баланс и убедился, что на счете имеется 20 тыс. руб. Он подумал, что эти средства и являются подарком, поэтому воспользовался ими в своих целях.
Как только прошел беспроцентный период, были начислены штрафы, проценты и пени. Пенсионеру начали названивать сотрудники банка с просьбой вернуть долг.
Мужчина был раздосадован и разочарован, а также вынужден был распрощаться со своими сбережениями, погасив долг, значительно превышающий 20 тыс. руб.
Свежая схема обмана у банкомата с помощью металлической пластины детально расписана в публикации по ссылке.
В чем ошибки обманутых клиентов Сбербанка?
Ошибки граждан
Основная проблема российских людей заключается в их доверчивости. Они искренне верят в возможность того, что банк действительно может подарить им крупную сумму средств.
Другой ошибкой является то, что люди пользуются разными платежными инструментами, не изучив заранее их особенности и назначение.
Здесь вы узнаете, как работают на практике популярные схемы обмана пассажиров в общественном транспорте.
Как предотвратить такую ситуацию
Чтобы сотрудники банка не смогли навязать клиенту дополнительные платежные инструменты или платные услуги, учитываются следующие правила:
Как обманывают людей в Сбербанке – смотрите историю из жизни: