Как рекламировать торговый комплекс

10 правил продвижения торгового центра.

Давайте поговорим о том, как распиарить торговый центр? Если вы хотите строить торговый центр, первое о стоит думать это о парковке. Парковка должна быть хотя бы равной площади вашего торгового центра. Это очень важно! Если у вас нет возможности ее расширить, подумайте то ли место вы выбрали и появиться ли такая возможность в будущем. Парковка должна быть продумана по направлению движения. Договоритесь с владельцами маршрутных такси об остановке возле вашего торгового центра и сделайте карман для такой остановки. Вы выиграете от этого дополнительный поток клиентов, потому что к вам будет легко добраться.

И так, разберем 10 правил продвижения торгового центра:

1. Крупные арендаторы, федеральные сети должны быть обозначены на фасаде здания. Особенно это касается магазинов федерального формата: продуктовые, магазины техники и кинотеатры. Их ставить нужно либо в конце торгового зала либо на верхних этажах. Они привлекают поток клиентов. Не надо лепить самоклейку по всему фасаду. Это смотрится дёшево. Поговорите с арендаторами, может они захотят поставить на крыше или фасаде объемные буквы. Реклама должна смотреться уместно и продуманное. О ней надо думать ещё на этапе строительства, заложив крепежные балки.

2. Поделите торговый центр на зоны. Зона питания, зона одежды, зона кино, зона детских площадок, парикмахерские и тд. Так людям будет легче ориентироваться и ваш торговый центр будет в более выигрышном положении. Потому, что если клиент увидит несколько парикмахерских например, он будет понимать, что у вас большой выбор в этом или в любом другом, где у вас будут отведены зоны. Особенно это касается многоэтажных торговых центров.

3. Составьте грамотную навигацию торгового центра с информационными стойками, сотрудниками в центрах информации и табличками к самым необходимым местам (вход, выход, лестница, экскаватор, туалет, еда). Также помните, что навигация должна быть в едином стиле с самим торговым центром.

4. В зависимости от ценовой политики определите возраст своих покупателей, их достаток. Далее выделите основные портреты клиентов. Например: студент 17-24 года женщина или мужчина, которые хотят хорошо выглядеть и иногда посещают места развлечения. Или женщина 30-40 лет на государственной службе с небольшим достатком. Хочет выглядеть стильно, есть ребёнок 4-10 лет. Или мужчина, женщина руководители среднего звена 35-45 лет, есть машина, дети 10-20 лет.

5. Для каждого портрета проводите свои рекламные кампании, мероприятия в течении полугода. Если не знаете как и какие, обратитесь к нам, мы поможем.

6. Во вторую половину года проведите розыгрыш или крупную акцию торгового центра с внушительным призом таким как автомобить или ремонт в подарок или подарочный сертификат на внушительную сумму денег. Розыгрыш должен быть честным. Клиент, выигравший у вас, расскажет многим, что он выиграл и поможет раскрутить «сарафанное радио» вокруг вашего торгового центра.

7. Введите общую систему лояльности для большей части торгового центра, например UDS Game. Проведите рекламную компанию по ней, если вашим покупателем в основном является молодое поколение.

8. Сделайте общедоступный Wi—fi для всего торгового центра со сбором данных клиентов. Это вам поможет проанализировать ваших клиентов и составить более точные портреты клиентов или добавить портрет, на который вы не обращали внимание.

9. Проводите совместные рекламные кампании с несколькими из своих арендаторов или делайте скидки на аренду тем, кто будут вкладываться в рекламу вашего торгового центра. Только обьязательно определите условие, особенно по обозначению адреса вашего торгового центра. И чтоб был обозначен только один адрес.

10. Поставьте на парковку стелу с рекламой ваших арендаторов или билборды. Вы сможете сдавать их в аренду, получив дополнительный доход и у других арендаторов появится возможность себя обозначить. Все перечисленное выше будет влиять на желание арендаторов выбирать ваш торговый центр для аренды.

Вы наверное подумали. Вот это я сделаю, вот это не буду. Помните, что только комплекс мероприятий даёт результат. Мы все от друг друга зависимы. Арендаторы зависимы от вас, а вы от арендаторов. И это надо объяснять им, если они не понимают, где то заставлять. Все для общего результата комплекса и благополучия каждого ИП в целом.

Заказывайте рекламную кампанию под ключ у нас и наслаждайтесь результатом.

Источник

Как рекламировать торговый комплекс

Запускали в промо анонсы предстоящих мероприятий. Реакция пользователей была прямо пропорциональной масштабу мероприятия: чем круче мероприятие, тем дешевле клик. Если рассматривать сегменты, то реклама настроенная на мужчин, совсем не дала результат. Отключили.

Результаты рекламных кампаний:

Мероприятия и гивы:
ЦА: женщины 16-37
Радиус: выбираем весь город

Акции :
ЦА: женщины 20-37
Радиус: весь город

Настроили масслайкинг и массфоловинг для Инстаграм

Мероприятия для ТРЦ

Мероприятие предварительно анонсировалось в социальных сетях, ежедневно выкладывали напоминания в формате историй.
Итог — повышена лояльность аудитории, увеличилось количество подписчиков в соцсетях (+300 человек).

Благодаря присутствию профессионального фотографа, который делал снимки гостей, мероприятие имело пролонгированный эффект. После публикации альбома с фото во «Вконтакте» люди продолжали подписываться на сообщество и увеличивать активность лайками под фото знакомых.

Мероприятие приуроченное к международному дню всех влюбленных. Цель мероприятия — привлечение дополнительной аудитории в ТРЦ.
Продолжительность мероприятия — 2 часа

Привлеченная аудитория — 600 чел.
Мероприятие предварительно анонсировалось в социальных сетях, ежедневно выкладывались напоминания в формате историй.

Итог — повышена лояльность аудитории, увеличилось количество подписчиков в соцсетях (+450).

Мероприятие, приуроченное к 23 февраля.
Цель мероприятия — привлечь мужскую аудиторию в ТРЦ.
Продолжительность мероприятия — 5 часов

Мероприятие предварительно анонсировалось в социальных сетях, ежедневно выкладывали напоминания в формате историй. Была настроена таргетированная реклама.

Итог: в соревнованиях приняло участие более 50 спортсменов и спортсменок из Мордовии, Пензенской и Нижегородской областей. Турнир стал одним из этапов подготовки к чемпионату России по силовому троеборью.

Тот случай, когда красивые цифры достались быстро и не с большим трудом, так как репутация у нашего торгового центра хорошая.

Инстаграм:
Подписчики: + 2500 (результат с помощью таргета, массфоловинга и гивов)
Значительные изменения произошли в статистике аккаунта.

Вконтакте:
Более чем в 2 раза увеличилось среднее суточное количество уникальных посетителей. В разы увеличились показатель охвата и вовлечённости в публикации(ER).

Источник

14 способов увеличить продажи в любом бизнесе

Способов поднять продажи и увеличить входящий поток потенциальных клиентов, наверное, тысячи. Проблема в том, что полностью универсальных решений не существует — идея, сработавшая у сотни бизнесменов, может оказаться бесполезной у сто первого. Поэтому любые рекламные или маркетинговые советы о том, как поднять продажи, стоит воспринимать как гипотезы.

В этой статье мы собрали несколько проверенных и неочевидных решений, которые при должном подходе помогут практически всем. Внедряйте их постепенно, тестируйте на небольших бюджетах и оставляйте самые эффективные для вашего бизнеса.

Сделайте воронку продаж

Воронка продаж — это путь, который проходит человек от первого контакта с вашим продуктом до того, как он расстается с деньгами. Сначала человек узнает о продукте, потом начинает интересоваться им, затем как-то проявляет желание приобрести и, наконец, покупает. Ваша задача — разложить все продажи на условные этапы и отслеживать, сколько человек перешло с одного на другой.

Допустим, у вас турфирма. Вы запускаете контекстную рекламу. Ваша воронка может выглядеть так: 100 человек посмотрели объявление, 30 кликнули на него и перешли на сайт, 20 позвонили и один купил тур.

Анализируя воронку, можно понять, какие этапы нужно улучшать. Например, здесь нужно поработать с текстом объявления и отделом продаж.

Используйте тайных покупателей

Гарри Фридман в книге «Нет, спасибо, я просто смотрю» рассказывает, что в розничной торговле практически главной проблемой спада в продажах являются сами продавцы. Им не хватает дисциплины, они не разбираются в потребностях потенциальных покупателей или вовсе выгорают и начинаю хамить клиентам.

Если вы ищите решение, как увеличить рост продаж в розничном магазине, то попробуйте использовать тайных покупателей. Разработайте несколько сценариев, запускайте актеров в магазины в разное время. Проверьте, как работают продавцы в стрессовых ситуациях и как они относятся к доброжелательным людям.

Узнайте секреты конкурентов

Чтобы обеспечить рост продаж, нужно внимательно изучать конкурентов и не стесняться заимствовать у них успешные практики, рассказывают в книге «Бизнес как игра» основатели Мосигры Дмитрий Кибкало и Сергей Абдульманов.

Простой способ разведки — стать клиентом конкурентов. Пройдите все возможные пути их потенциальных покупателей. Станьте их тайным покупателем. Беседуя с менеджером, придумывайте отговорки, чтобы не покупать, и изучайте их работу с возражениями клиентов.

Проверьте сайт конкурента в Similarweb — сервис позволит узнать долю платного трафика у ресурса и уточнить, с каких сайтов в основном приходят люди. Это бесплатно.

Сервисы Serpstat и MegaIndex покажут, по каким запросам сайт оказывается на первой странице выдачи Яндекса и Google, какие рекламные объявления использует конкурент.

Попробуйте контекстную рекламу

Если ваш продукт требует точечной рекламы, попробуйте продвижение через Яндекс.Директ и Google Рекламу. Они помогут показывать рекламу тем, кто мониторит что-то конкретное в поисковой строке. Например, если человек ищет что-то вроде «купить кирпич Москва», то ему наверняка интересна цена на ваш кирпич.

Запустите рекламу в социальных сетях

Каждый день только во «ВКонтакте» заходит порядка 22 млн человек. Еще 15 млн каждый день открывает Instagram, а ролики на YouTube ежедневно смотрят порядка 19 млн жителей России, пишет агентство LiveDune. За годы работы социальные сети накопили много данных о своих пользователях — их интересы, пол, возраст, семейное положение. Используйте эти данные, чтобы запускать точечную рекламу.

Например, вы решили продвигать доставку готовой еды. Найдите в соцсети группы конкурентов, покажите свою рекламу их аудитории. Попробуйте транслировать объявление подписчикам ресторанов и кафе в вашем районе. Расширьте поиск — добавьте туда тех, кто пользуется доставками из местных магазинов.

Фильтровать аудиторию для показа можно по сотням параметров. Цена зависит от конкуренции. Бюджет на рекламу можно сэкономить, если отобрать людей так, как не догадался другой рекламодатель.

Работайте с теми, кто уже купил

В книге «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл рекомендует больше внимания уделять не привлечению новых клиентов, а повышению лояльности среди тех, кто уже пользуется вашими продуктами. Это логично — если люди будут довольны вашим бизнесом, заработает сарафанное радио и новые клиенты придут сами.

Запустите рассылку: собирайте адреса почты при покупке, отправляйте клиентам полезные материалы и эксклюзивные скидки. Только не будьте навязчивыми, иначе ваши письма отправятся в спам.

Вводите программы лояльности, которые заодно повышают продажи и выделяют вас среди конкурентов. Например, в кофейнях часто практикуются купоны «купи пять чашек, получи шестую в подарок».

Больше внимания следует уделять не привлечению новых клиентов, а повышению лояльности среди тех, кто уже пользуется вашими продуктами с помощью Контур.CRM.

Запустите нативную рекламу

О баннерной слепоте впервые заговорили еще в 1998 году, а в 2014 году Business Insider подтвердил — люди действительно практически не реагируют на баннерную рекламу в интернете. Чтобы донести до людей свое предложение, нужно использовать другие, более тонкие методы.

Попробуйте нативную рекламу в СМИ. На языке маркетинга это материалы, которые интегрируются в контекст площадки и интересы получателя. Если же проще, то это полезный контент, в котором аккуратно и естественно продвигается бренд.

Например, обычной рекламой будет призыв купить квартиру в конкретном ЖК. Нативной рекламой станет статья «Как выбрать квартиру около метро и не прогадать». В ней перечислят важные критерии выбора и так окажется, что именно конкретный ЖК идеально подходит под них.

Используйте купоны

Если у вас продукт массового потребления, попробуйте повысить спрос с помощью сервисов по продаже купонов на скидку. Самому сервису обычно платить не нужно, он зарабатывает на стоимости купонов.

У этого способа есть как плюсы, так и минусы:

Запустите конкурс среди персонала

Один из способов повысить мотивацию и увеличить продажи — запустить конкурс среди сотрудников. Это работает как в розничных магазинах, так и в других системах, где нужно общаться с покупателями и заключать сделки.

Старайтесь сделать у соревнования ясные, прозрачные правила. Не скрывайте критерии, по которым вычисляется победитель. Например, используйте условную бальную систему — за привлечение нового клиента 1 балл. За заключение разовой сделки на какую-то сумму — 2 балла. На долгосрочный контракт с предоплатой — 3 балла.

Продавцы должны понимать, за что они соревнуются. Вводите нематериальные способы поддержать победителя — например, удобное место в опенспейсе, фотография на доске почета.

Используйте денежные способы поддержки, выплачивайте премии. Сотрудника года поощряйте ценным призом.

Внедрите удобный расчет

Если ваша целевая аудитория люди, готовые терпеть что угодно ради низкой цены, то этот совет неактуален. Для остальных всегда стоит работать над клиентским сервисом и удобством покупки.

Дайте покупателям возможность платить так, как им нравится. Если вы работаете в офлайне, внедрите системы оплаты картой. Покупателям интернет-магазинов интересно рассчитываться электронными деньгами.

Запустите аромамаркетинг и аудиомаркетинг

Обратите внимание, когда вы заходите в пекарню, там всегда стоит аромат свежеиспеченного хлеба. Даже если уже вечер, а выпечка на полки попала еще утром. Секрет в специальном оборудовании, которое распространяет запахи.

Такие ароматы повышают аппетит, а значит, стимулируют нас совершить покупку. В этом суть аромамаркетинга. Подобное продвижение стоит использовать в любом бизнесе, который продает продукты питания.

Еще один способ мотивировать людей потратить деньги — аудиомаркетинг. Психологи еще в 1980-х годах выяснили, что музыка помогает нам расслабиться и проще принимать решения о покупке.

Чаще всего такое продвижение используют в розничных магазинах и в сфере услуг. Например, в утренние часы в магазинах звучит медленная музыка, чтобы настроить посетителей на спокойную прогулку. В час-пик, наоборот, мелодия становится динамичнее, чтобы даже расслабленный человек проникся и стал покупать быстрее.

Попробуйте разную музыку в вашем бизнесе, выясните, какая больше увеличивает продажи.

Запустите распродажу

В самих по себе скидках нет смысла. Когда мы хотим увеличить продажи, то подразумеваем рост дохода. Для этого можно воспользоваться неочевидными приемами со скидками и распродажами.

Вот как это работает в продуктовом ритейле:

Аналогичной системой пользуются во многих сферах. Например, в магазинах с техникой основной заработок может идти не от продажи смартфонов, а с реализации чехлов, флешек и других вроде бы не очень дорогих товаров. Но именно они высокомаржинальный продукт.

Посчитайте экономику своего бизнеса и попробуйте увеличить продажи таким способом.

Посоветуйте конкурента

В книге Сергея Абдульманова «Бизнес как игра» звучит совет, который на первый взгляд кажется абсурдным: если у вас нет какого-то товара, продавец может поискать его у конкурентов и посоветовать человеку сходить к ним. Так работают консультанты в «Мосигре». Они уточняют, когда игра появится у них в салоне и предлагают человеку подождать. Если нет, то просто смотрят в интернете, где есть нужный товар и говорят об этом.

По словам Абдульманова, это способ повысить лояльность к компании: создается вау-эффект, клиент запоминает необычное поведение и чувствует, что к нему отнеслись по-доброму, без жажды наживы. Такие дружеские отношения превращают разовых покупателей в постоянных клиентов. К тому же люди делятся подобными историями, что обеспечивает бесплатную рекламу.

Внедряйте якорный эффект

Чтобы увеличить продажи, дайте покупателю возможность сравнивать цены и как бы цепляться за самый выгодный вариант — в маркетинге это называют якорным эффектом.

Смотрите, как это работает:

В итоге психология сработает в пользу нужного нам товара. Он не самый дорогой, значит, с ним не пытаются обмануть и продать втридорога. И не самый дешевый, значит, не бесплатная ерунда.

Выбор в принципе стимулирует продажи, но если мы еще аккуратно посоветуем человеку нужное решение, то получится еще эффективнее.

Чек-лист по росту продаж

Внедряйте пункты из нашего чек-листа по порядку или произвольно, тестируйте идеи и оставляйте лучшее:

Распределяйте заявки по менеджерам, отслеживайте выполнение плана, анализируйте конверсию, смотрите причины отказов.

Расскажите в комментариях, что из этих примеров уже использовали? Что помогло стимулировать рост продаж?

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник

Как продвигать региональные ТЦ с помощью промоакций. Неочевидное вероятное

Статья о неочевидных, но весьма вероятных проблемах, с которыми предстоит столкнуться рекламщикам при работе с сетью региональных торговых комплексов. Как избежать неприятностей и повернуть ситуацию на пользу клиенту и вашему агентству, рассказывает Ирина Игонина, аккаунт-менеджер агентства performance-маркетинга Digital geeks.

Оценили задачу, нашли боль клиента, предложили решение, определили и согласовали KPI, получили результаты. алгоритм известный. С него, пожалуй, и начнём.

Постановка задачи

Торговый центр по определению ориентирован на офлайн. Самый надёжный показатель эффективности продвижения — загруженность уборщиц: чем больше ног «топчут и топчут» квадратные метры ТЦ, тем лучше. И хотя в двадцать первом веке сложно найти бизнес, не имеющий своего «виртуального я», будьте готовы уже на старте налететь на первый подводный камень.

Чтобы в процессе работы слово «сайт» не стало синонимом головной боли, не поленитесь проверить его на предмет соответствия своим задачам: подготовлены ли посадочные страницы и карточки арендаторов, подключены ли метрики, аналитика, коллтрекинг, настроены ли цели.

Приступая к работе с сетью региональных ТЦ, вы начинаете общение с головным офисом. Но даже в случае отлаженной связи «центр-регионы», прописанных регламентов и отсутствия текучки кадров (возможно, где-то и есть такой рай для рекламщиков, в котором всё это существует, но мы пока не сталкивались) — никуда не деться от самого факта региональных особенностей. Запишем это как подводный камень номер два.

Всё, что нужно знать о рекламе в мобильных играх

Аналитический обзор Gameloft: рекламные форматы, портрет аудитории, надёжные бенчмарки.

Не пытайтесь рассматривать работу с несколькими региональными ТЦ как единого клиента. У каждого региона своя специфика, так что по факту —­ даже при абсолютном совпадении сроков всех акций — агентству предстоит работать не с одним клиентом в лице головного офиса, а с каждым регионом индивидуально.

Опыт показывает, что и сроки проведения акций в каждом регионе отличаются. Понимание этого нюанса на старте проекта не только сэкономит клиенту и агентству нервы, но и позволит правильно распределить ресурсы. Наш подход — совместная разработка «дорожной карты», в которой участвуют агентство с одной стороны, головной офис и представители всех регионов — с другой. Карта фиксирует даты запусков и форматы акций для всех регионов, что даёт возможность планировать активности с учётом региональных особенностей. Здесь важно сразу проговорить основную боль клиента.

Боль клиента

Если уложить в одну фразу, то она звучит так: «высокие сезоны». По самой природе бизнеса все ТЦ привязаны к календарю периодов массовых распродаж. Новый год, «гендерные» праздники, «чёрная пятница», майские скидки, начало учебного года. Календарь включает массу поводов: от общемировых дат до сугубо региональных (например, «День шахтёра» для Кузбасса). Эта ситуация характерна для рынка в целом.

С одной стороны, обращаться к маркетологам и рекламщикам для ТЦ наиболее актуально именно во время массовых распродаж. С другой — это время максимальной конкуренции и максимально высоких цен на продвижение. И тут мы сталкиваемся с третьим подводным камнем, который стоит даже назвать скалой и удостоить отдельного подзаголовка.

Боль агентства

Наш опыт показывает, что исторически маркетинговые отделы ТЦ ориентированы в большей степени на верхнюю часть воронки продаж и привыкли оперировать в основном охватными инструментами. Продвижение сезонных сейлов, новых коллекций, акций строится на пакетном размещении с использованием традиционных медиа.

Этот же подход применяется и в онлайн-продвижении. И даже акции, по своей сути относящиеся к перфоманс-инструментам и нацеленные на нижнюю часть воронки продаж (например, сезонные акции продвижения подарочных карт), оцениваются заказчиком по тем же критериям, что и все остальные.

Предлагаем решение

Чем отличается логика агентства от изложенного выше? Пониманием того, что акция акции, аудитория аудитории и трафик трафику — рознь.

Для «чёрной пятницы» целесообразно выбрать максимальное количество показов и работать на широкую аудиторию.

К 8 марта необходимо привести узкую ЦА (мужчины, ищущие подарки).

К 1 сентября —­ оптимизировать ставки, ориентированные на аудиторию родителей школьников.

Для акции продвижения подарочных карт необходимо настроить догоняющую рекламу.

Социальные сети неоднородны как по формату, так и по составу участников. Для разных акций надо подбирать разные, наиболее подходящие по аудитории каналы.

Согласовываем KPI

Настоятельно рекомендуем лечить эту боль на самом старте. Для начала стоит убедиться, что заказчик, привыкший к фиксированным показателям пакетных размещений, понимает принцип аукционного ценообразования.

Второй шаг: не поленитесь проговорить смысл, суть и механику выделения целевых аудиторий, оценки качества трафика, важности настройки и отслеживания целей. Помните: то, что кажется вам аксиомой, может быть совсем не очевидно для клиента. Не стоит удивляться желанию измерять охватную кампанию кликами, а кампанию по продаже подарочных карт — количеством просмотров. У клиента свой бизнес и свой набор компетенций, у агентства — свой. Объясните, как правильно, вас для того и наняли!

Третий и решающий шаг: договоритесь о «совмещении» ваших KPI (того, что агентство может получить, анализируя привлекаемый трафик) и внутренних KPI заказчика (например, количество реально проданных подарочных карт).

Вынужденное, но необходимое отступление про пандемию

Уважаемый редактор! Может, лучше про реактор? Всем привычный лунный трактор? Ведь нельзя же год подряд.

Тема пандемии коронавируса и всего с ней связанного уже становится чуть ли не неприличной. Но в рамках затронутого нами вопроса неочевидного-вероятного обойти её стороной никак не получится. Хотя бы потому, что локдаун толкнул в онлайн всех. Включая и тех, кто к такому переходу не готовился.

Увеличилась конкуренция за пользователя, изменилась структура медиапотребления, снизились размеры бюджетов. Но важно отметить, что в сети появились новые клиенты. Со своим представлением о том, как всё устроено. Мы же помним — клиент всегда прав!

«Обучите своего клиента». Или принимайте этот девиз за руководство к действию, или готовьтесь объясняться уже в процессе.

Кейсы и результаты

Мы постарались не превращать статью в ярмарку тщеславия «посмотрите как круто мы можем получить 100500% от запланированного». Мы даже слегка сгустили краски, расписывая «ужасы», ожидающие рекламистов при работе с клиентом, чей бизнес-опыт далёк от привычного для агентства. В идеале встреча двух разных логик должна обогащать обе стороны. Как получилось у нас — продемонстрируем на нескольких примерах.

Санкт-Петербург, РК Sale 2 (охватная)

Проблема: Санкт-Петербург занимает второе место по количеству торговых центров после Москвы. Необходимо было привлечь максимальное внимание к ТРЦ «Лето» в условиях, когда предновогодние промоакции одновременно анонсировали 78 торговых центров.

Решение: Новый год в Санкт-Петербурге — не только время распродаж, но и высокий туристический сезон. Для захвата аудитории туристов в пул рекламных инструментов были добавлены Яндекс.Навигатор, Яндекс.Метро. Требованием к узнаваемости национального, а не регионального уровня определялся и выбор лица рекламной кампании. Им стал Никита Джигурда, который на всех промоматериалах рассказывал о «норррмальных скидках до 70%». Узнаваемость голоса позволила задействовать в качестве дополнительного канала привлечения инструменты Яндекс.Музыка и Яндекс.Радио (аудиоролик и аудиоролик с баннером, размещённые между треками сервисов).

Результат: наши специалисты сформировали пул из 19 рекламных инструментов. Туда в числе прочего вошли медийная реклама Яндекса, Instagram, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Метро, YouTube. Никита Джигурда «преследовал» людей и в метро, и в навигаторах, и во время просмотра видео на YouTube.

Количество показов

Плановое: 3 900 000.
Фактическое: 9 852 852.

Выполнение плана

Медийная реклама Яндекс: 449%.
Видеореклама Яндекс.Директ: 200%.
MyTarget: 250%.
YouTube: 153%.
Яндекс.Музыка: 108%.
Яндекс.Навигатор: 155%.
Яндекс.Метро: 200%.
VK.com: 379%.
Instagram: 547%.

Уфа, РК «Стимул/250 000 руб» (стимулирующая)

Проблема: сроки акции требовали максимального охвата аудитории, а механика проведения — высокого качества трафика. В рамках промо покупатели могли поучаствовать в розыгрыше небольших призов от торгового центра, а также главного суперприза — 250 000 рублей на шопинг. Для этого нужно было в течение двух недель сделать покупки в ТРЦ «Планета», зарегистрировать специальный купон и испытать удачу в розыгрыше.

Решение: для первого касания было выбрано использование привлекающих и отсекающих методик, что позволило повысить качество трафика с сохранением охвата. В рекламной коммуникации сделали акцент на сумме выигрыша и таких словах, как «приз», «акция». Это обеспечило максимальную заинтересованность ЦА.

Кнопку для перехода на сайт подписали как «Регистрация». Так удалось отсечь значительную часть тех, кто не хочет нигде регистрироваться, а хочет «просто посмотреть». В создании креативов и выборе рекламных каналов отталкивались от предпочтений женской аудитории 25–34 года, которая, как правило, и является ЦА всех шопинг-акций.

Количество кликов

Плановое: 8358.
Фактическое: 10 260.

Выполнение плана

Рекламная сеть Яндекса: 137,12%.
КМС Google: 132,38%.
Поиск Google: 162,06%.

Что и требовалось доказать

Секрет идеальной коммуникации прост: уметь слышать клиента, который всегда прав, обучать его и грамотно выстраивать KPI. Тогда очевидное для вас и невероятное для клиента превратится в рекламную кампанию с высокими охватами, как в нашем случае.

Источник