Как регистрироваться на ебей
Как настроить Учетную запись продавца
Чтобы продавать на eBay, вам необходима Учетная запись продавца. Узнайте все о том, как ее создать и как с ней работать.
Как зарегистрировать Учетную запись продавца на eBay: пошаговое руководство
Если у вас еще нет Учетной записи продавца, создайте ее! Воспользуйтесь нашим пошаговым руководством — оно поможет вам на каждом этапе пути.
Как удалить Учетную запись продавца
Удалив учетную запись eBay, вы больше не сможете продавать товары на сайте или заходить в раздел Мой eBay (My eBay). Кроме того, вы потеряете отзывы (Feedback), а также историю покупок и продаж.
Как обеспечить безопасность Учетной записи продавца
eBay предпринимает целый ряд мер для защиты вашей учетной записи. Кроме того, и вы сами можете защитить свою учетную запись с помощью несложных действий.
Что делать, если Учетная запись заблокирована
Бывают ситуации, когда eBay вынужден ограничивать или приостанавливать действие Учетной записи. Узнайте, почему это может произойти и как правильно восстановить Учетную запись после блокировки.
Как зарегистрироваться на eBay?
Mihailoff
Модератор
Как зарегистрироваться на eBay?
В данном топике поговорим о том, как регистрироваться на eBay и как правильно регистрироваться на eBay.
Ссылка на начальную регистрацию в системе находится в верхнем левом углу любой страницы сайта eBay.
После клика по ссылке, откроется непосредственно форма регистрации и начнется непосредственно регистрация на eBay:
После заполнения всех полей формы необходимо нажать кнопку «Отправить».
Далее появится приветственная форма, подтверждающая регистрацию вашего аккаунта на торговой площадке eBay. После нажатия кнопки «Продолжить» вы попадете на сайт уже под своим логином как зарегистрированный пользователь.
Как настроить учетную запись eBay?
Обратите внимание, что в процессе регистрации система создала для вас уникальный логин (ID), состоящий из первых букв имени и фамилии:
Этот логин (ID) будет отображаться при совершении вами покупок или размещении ставок на аукционах. Если вы хотите изменить данный логин, то сделать это можно в разделе Мой eBay, который является, по сути, личным кабинетом пользователя и в котором производятся все настройки вашего аккаунта.
Переход в раздел Мой eBay осуществляется нажатием соответствующей кнопки, расположенной в верхнем правом углу любой страницы сайта eBay:
После нажатия кнопку Мой eBay попадаем непосредственно в раздел, в котором необходимо выбрать закладку «Учетная запись» и пункт «Личная информация»:
На открывшейся странице необходимо выбрать тип информации, которую необходимо отредактировать и произвести редактирование.
После ввода нового логина необходимо нажать кнопку «Сохранить». Менять логин можно не чаще одного раза в 30 дней.
Аналогичным образом можно отредактировать и другие параметры учетной записи.
Как настроить eBay и добавить платежный адрес и адрес доставки?
Добавление адресов также производится в разделе Мой eBay. Для этого на вкладке «Учетная запись» необходимо выбрать пункт «Адреса»:
Далее заполняем открывшуюся адресную форму и нажимаем кнопку «Продолжить»:
Адресные данные заносятся в форму латинскими буквами, транслитом. После добавления регистрационного адреса, он по умолчанию будет считаться и адресом доставки.
В случае, если адрес доставки не совпадает с регистрационным адресом, необходимо напротив адрес доставки нажать ссылку «Изменить» и добавить новый адрес доставки.
Обратите внимание на то, что при добавлении нового адреса доставки, появляется возможность указать другое контактное лицо, т.е. другого получателя вашего заказа, а так же страну доставки. Это может быть полезно в случае, если вы хотите отправить заказ на адрес родственников, знакомых, друзей или добавить адрес какого либо посредника-майлфорвардера. В случае указания адреса майлфорвардера, необходимо обратить внимание и на поле «Телефон». Здесь необходимо указать актуальный номер вашего форвардера.
Внизу формы добавления нового адреса доставки расположен чекбокс, отметка в котором позволяет сделать добавляемый адрес, адресом по умолчанию. Т.е. данный адрес автоматически будет считаться адресом доставки при оформлении покупки. При необходимости, пользователь может добавить несколько разных адресов доставки и выбирать необходимый из них в процессе оформления заказа.
Регистрация на ебай. Зачем нужен секретный вопрос?
После добавления адресов регистрации и доставки, в разделе Мой eBay/Личная информация появится строка «Секретный вопрос». Данная функция предназначена для восстановления данных вашего аккаунта, в случае если вы, к примеру, забыли ваш пароль. Поэтому настоятельно рекомендуется добавить ваш секретный вопрос в данные аккаунта.
Для этого зайдите в Мой eBay/Личная информация и в строке секретный вопрос нажмите ссылку «Создать».
Заполните открывшуюся форму. В поле «Секретный вопрос» выберите из выпадающего списка наиболее приемлемый для вас вопрос, например What is your pets name? (Имя вашего домашнего животного), далее, в поле «Ответ на секретный вопрос» укажите ответ, например Murka. Укажите дату вашего рождения и нажмите кнопку «Изменить секретный вопрос».
В дальнейшем, если вы вдруг забудете свой логин или пароль на eBay, то в процессе восстановления этих данных система предложит вам ответить на ваш секретный вопрос и указать дату вашего рождения. Это сделано для повышения безопасности использования вашего аккаунта.
Регистрация eBay. Как добавить аккаунт PayPal?
Для совершения покупок на аукционе eBay будет необходим аккаунт в платежной системе PayPal. Добавление аккаунта PayPal производится так же в разделе Мой eBay/Учетная запись/Счет PayPal.
Если у вас еще нет аккаунта в платежной системе PayPal, то можно нажать на кнопку «Подписаться». Произойдет переход на сайт платежной системы, где можно будет произвести регистрацию. Если же аккаунт в платежной системе у вас уже есть, то следует нажать кнопку «Интегрировать с PayPal». После этого произойдет переход на специальную страницу PayPal, которая откроется в новом окне:
Как выбрать площадку для регистрации?
Первое, что стоит знать покупателю, это то, что регистрация на всех площадках eBay – сквозная. Т.е. не важно на какой площадке производится первичная регистрация на американской, английской, немецкой, либо какой то другой. Но следует учитывать тот факт, что сообщения, который покупатель в дальнейшем будет получать от торговой площадки, будут на языке страны первоначальной регистрации.
Если вы не очень хорошо владеете иностранными языками, то целесообразнее первичную регистрацию производить на американской версии (сайт ebay.com ), т.к. она имеет локализованный русскоязычный интерфейс. Таким образом регистрация на ebay может быть произведена и на русском языке.
Переключение языка интерфейса производится путем выбора необходимого языка. Меню выбора языка находится в верхнем правом углу главной страницы сайта eBay.
Теперь вы знаете как зарегистрироваться на ибей. Удачных покупок!
Как продавать на Ebay из России
Ebay является международной торговой площадкой, которая объединяет почти 180 миллионов покупателей со всего мира. Чтобы продавцы могли реализовывать свои товары, они должны соответствовать минимальным стандартам, выполнять требования, которые предъявляет компания. Российские продавцы также смогут торговать на площадке по установленным правилам. Ниже представлена инструкция, как торговать на Ebay из России, даны советы начинающим продавцам для успешной торговли.
Требования к продавцу
Продавец должен выполнять следующие требования:
Оценка продавца производится на основе сделок по отправке товаров во все страны кроме США, Великобритании, Ирландии, Германии, Австрии и Швейцарии. Там применяются свои критерии.
При невыполнении требований снижаются позиции магазина в поисковой выдаче, может быть ограничена продажа товаров, накладывается запрет на международную торговлю, изменяется тип магазина.
Ежемесячно до 20 числа текущего месяца производится оценка статуса продавца:
Продавцы площадки имеют лимиты по общим продажам и по отдельным категориям товаров. Это означает, что в течение календарного месяца он сможет выставить и продать определенное количество товара. Категории товаров, по которым устанавливаются лимиты расположены на сайте площадки.
Для увеличения лимитов необходимо, чтобы прошел минимальный срок от регистрации, продавать товары лимитированной категории, заработать положительную репутацию. Изменение лимитов происходит автоматически.
Что можно продавать Ebay
Торговать можно любыми товарами, которые не исключены из легального товарооборота.
Направления торговли можно разделить на 3 категории:
Какие товары лучше продаются
Лидеры продаж объединены на сайте в разделе популярные категории:
В ценовом диапазоне наиболее привлекательными являются недорогие товары, цена которых до 20–25 долларов. С такой суммой покупателю проще расстаться, если товар не удовлетворит его надежды. Высокой популярностью обладают товары, которые «облегчают жизнь» потребителя: приспособления для кухни, ванной комнаты, мобильные аксессуары. Покупатели отдают предпочтение товарам с современным, стильным дизайном, соответствующим последним модным тенденциям.
Запрещенные товары
Согласно Российскому законодательству и правилам Ебей, полностью запрещены к свободной продаже следующие товары:
Не допускаются к вывозу живые животные, растения, быстро портящаяся продукция, озоноразрушающие вещества. Есть ограничения по продажам алкогольной продукции, табакосодержащих изделий, медицинских препаратов, товаров для взрослых.
С полным перечнем запрещенных товаров и товаров с ограничениями можно ознакомиться на сайте компании по ссылке.
Как продавать на Ебей товары
Для того, чтобы начать продавать, необходимо зарегистрироваться на площадке, создать учётную запись в PayPal, выбрать способ оплаты сборов. Затем можно размещать объявление о продаже. После поступления и оплаты заказа товар отправляется покупателю. Если покупателя не удовлетворило качество, оформляется возврат.
Создание аккаунта
На Ебей существует два вида аккаунта: для юридического лица и для частного лица.
Юридические лица привязывают аккаунт к корпоративной карте, либо 
к карте физического лица-сотрудника организации. Физические – к личной банковской карте.
Инструкция по регистрации аккаунта:
Учетная запись создана.
Личные данные
Далее потребуется ввести личные данные, как продавца:
Прежде чем создавать объявление о продаже, необходимо зарегистрироваться в электронной платежной системе.
Учетная запись в Paypal
ЕБей работает с электронной платежной системой PayPal, позволяющей безопасно проводить операции по счетам по всему миру. Здесь можно открыть личный или корпоративный счет, в зависимости от потребности клиента.
Как создать учетную запись в PayPal
Сообщение будет выслано в течение 1 часа.
Для осуществления международных продаж продавец должен иметь подтвержденный профиль. Чтобы подтвердить профиль, необходимо ввести всю требуемую информацию на странице краткого обзора в учетной записи.
Далее в личном кабинете к учетной записи привязывается банковская карта:
Будет проведена стандартная проверка владельца карты посредством заморозки 60 руб. на счете и вводом кода из сообщения.
Чтобы совершать операции по счету единоразово в размере 60–550 тыс. руб. потребуется пройти процедуру верификации. Для этого из раздела по изменению лимитов в личном кабинете высылается копия паспорта (главной страницы и страницы с регистрацией). Срок верификации до 30 дней.
При регистрации рекомендуется указывать достоверные Имя и фамилию, иначе в дальнейшем возникнут проблемы с выводом денег на банковский счет.
Привязка учетных записей
После создания учетной записи PayPal, ее необходимо привязать к учетной записи eBay.
Это можно сделать на торговой площадке, из раздела «Мой eBay». Выбрать вариант «Привязать счет PayPal».
Проверить привязку можно в этом же разделе.
Как создать объявление о продаже
Прежде чем создавать объявление, следует изучить правила размещения объявлений о продаже товаров на площадке.
Объявления создаются из Российского Центра продаж. Продавец заполняет карточку объявления и размещает ее на сайте.
Можно создать объявление в двух форматах:
Пошаговая инструкция
Объявление о продаже создано, его можно просмотреть, нажав Preview. Теперь его необходимо опубликовать или сохранить в черновике.
Чтобы опубликовать объявление, намивается List item.
Готовое объявление можно сохранить в черновике, нажав Save as draft. Одновременно можно сохранить 20 черновиков сроком до 1 месяца. Сохраненные карточки будут доступны со станицы создания описания товара. Можно удалить черновик (Delete) или отредактировать его (Resume):
Если объявление потеряло актуальность, его можно удалить, нажав Cancel.
Для упрощения работы можно создавать шаблоны аналогичных товаров. Для этого потребуется перейти по ссылке Create a template:
Пользователь перенаправляется в карточку шаблона, которую можно редактировать.
Необходимо помнить, что от эффективности объявления зависит, насколько быстро товар найдет своего покупателя. Поэтому важно выбрать правильный формат, привлекательный заголовок, качественные фотографии. Информация в объявлении должна соответствовать поисковому запросу.
Взаимодействие с покупателем
Для предварительного знакомства с покупателем, рядом с логином высвечиваются пиктограммы:
Продавец может настроить требования к покупателям:
Если посетитель магазина не соответствует требованиям, он не сможет совершить сделку. Это снижает риски продавца, защищает его от неблагонадежных клиентов, но снизит количество потенциальных покупателей.
Настройка требований производится со вкладки «Учетная запись», раздел «Настройки».
При проведении аукционов продавец может просматривать рейтинги участников торгов, заблокировать покупателя.
Отправление товара покупателю
Чтобы уложиться в сроки отправки товара, стоит заранее продумать способ упаковки. От качества доставки содержимого посылки зависит репутация и рейтинг магазина.
После отправки сразу запрашивается номер отслеживания посылки, чтобы своевременно получать информацию о её перемещении и получении адресатом.
Лучше при заполнении карточки товара указывать несколько вариантов доставки, использовать платные и бесплатные способы. В стоимость доставки должны быть включены все дополнительные сборы, страховка. При бесплатном варианте расходы учитываются в цене товара.
Бесплатная доставка повышает рейтинг магазина, выделяет его от продавцов, торгующих аналогичным товаром. Срок доставки устанавливается до 30 дней. Этот вариант предусматривает подключение услуги авиапересылки Почтой России.
Ускоренная доставка (Expedited) предлагается за дополнительную плату, в этом случае срок устанавливается до 10 дней.
Условия доставки устанавливаются при формировании карточки товара. Если продавец подключает опцию экономичной доставки, он ставит галочку в соответствующее поле Free shipping.
Заказ следует отправлять не позднее следующего дня после его оплаты, если это невозможно, покупателю высылается письмо с указанием причин задержки.
После отправки, покупатель получит автоматическое сообщение от PayPal.
Для оптимизации отправки товаров, интеграции с Почтой России и DHL можно использовать бесплатную платформу от ЕБей – eBaymag.
Способы международной доставки:
Возврат товара
Магазины, в которых предусматривается возможность возврата товара, являются более популярными. Настройка параметра производится при заполнении карточки товара. Можно установить автоматические правила возврата, выставить дополнительные условия.
При установлении автоматических правил, деньги со счета продавца будут списаны со счёта PayPal, независимо от того, согласен он с претензией или нет.
Стандартно возвращаемые товары должны соответствовать следующим требованиям:
Дополнительные условия возврата
Условия возврата товаров должны быть точными и понятными для покупателей. Рекомендуется брать на себя расходы по обратной доставке, если товар был поврежден при транспортировке, имеет производственные дефекты или не соответствует описанию. Сбор за возврат товаров лучше не взимать или устанавливать минимальную сумму. Срок выплаты возмещения устанавливается до 5 рабочих дней. Это увеличит доверие покупателей к магазину.
Для защиты от недобросовестных покупателей стоимость товара нужно возмещать только после его получения. Если полученный товар не соответствует условиям возврата, потребуется урегулировать вопрос с покупателем и найти взаимовыгодное решение. Продавец может предложить вернуть деньги за товар полностью, частичный возврат стоимости, замену товара.
Параметры и условия возврата можно изменять по необходимости. Это делается, войдя в учетную запись, раздел «Параметры возврата».
Сборы PayPal
Площадка взыскивает следующие комиссии и платежи:
Размер комиссий зависит от разных параметров и, как правило, не превышает 1–2 долларов. Процент с прибыли может составить до 10%.
Как вывести деньги
Вывести деньги с Paypal можно несколькими способами:
Срок поступления средств на счет по регламенту до 5 рабочих дней, практика показывает, что деньги поступают значительно быстрее.
Первоначально выводятся 2 небольшие суммы, операции являются подтверждением принадлежности счета клиенту. После подтверждения счета можно выводить деньги. Если остаток счета Paypal достиг 550 000 рублей, система автоматически их выводит на привязанный счет в банке.
В Paypal могут действовать ограничения на вывод средств, заморозка денег (для анализа рисков сделки). Действующие лимиты отражены в личном кабинете продавца в разделе «Просмотр лимитов».
По России допускается вывод рублей на рублевый счет. Конвертация производится по курсу электронной системы.
С продавца взимаются комиссии 2,9–3,9%+10 руб. от стоимости товара за полученный платеж. Величина зависит от объема продаж, где он продан (внутри страны или за рубежом). При продаже товаров в других странах дополнительно взимается комиссия за конвертацию.
Советы для начинающих продавцов
Не бойтесь пробовать что-то новое, используйте все возможности для завоевания доверия покупателей, повышения рейтинга магазина. Просто зарегистрировать на eBay магазин недостаточно, чтобы стать продавцом высшего статуса, необходимо прикладывать усилия, постоянно развиваться, учиться.
Советы для начинающих от опытных продавцов:
Новым продавцам сложно сразу заработать высокий рейтинг на площадке, но от него зависит посещаемость магазина и величина товарооборота. Поэтому рекомендуется сначала активно покупать на сайте, а затем с того же аккаунта начать продавать.
При возникновении вопросов, связанных с продажей товаров, регистрацией на сайте, подключением дополнительных опций, можно написать в службу поддержки. На сайте есть обратная форма связи. Ответ придет в течение 24–72 часов.
Как российским интернет-магазинам начать продавать на Ebay: полная инструкция, советы, примеры
Что такое Ebay и чем он хорош
Требования к продавцам
Они минимальны. Технические и административные условия для того, чтобы стать продавцом, следующие:
Платежная система PayPal
Кроме технических есть еще и общие требования и правила к продавцам. Они должны:
Здесь следует сделать небольшую сноску. Дело в том, что на начальном этапе вы сможете продавать на платформе Ebay только как частное лицо. Это тянет за собой ограничения по количеству товара, особенности показа на страницах выдачи и другие моменты. Например, сначала можно выставить только 10 лотов на общую сумму не более 500 долларов США.
Полноценный интернет-магазин можно открыть только спустя какое-то время, если вы выполните ряд требования сервиса, которые заложены в “Показателе работы продавца”. Вот что сюда входит:
Если вы, как продавец, выполнили все требования в течение отчетного периода, сервис предоставит возможность открыть полноценный интернет-магазин. Это уже платно, тарифы следующие:
Тарифы платформы Ebay
Как зарегистрироваться и разместить товар на платформе Ebay
Переходим к регистрации на сервисе в качестве продавца. Приготовьте адрес электронной почты, номер мобильного телефона и почтовый адрес с индексом региона. Сначала заходим на главную страницу площадки и переходим по ссылке для регистрации (левый верхний угол экрана). Открывается следующее меню.
Создание учетной записи на Ebay
Также можно выполнить вход, используя аккаунты Google или Facebook. Если таковых нет, вводим следующие данные:
Переходим на следующий этап регистрации.
Заполнение контактной информации на сайте
Теперь вы полноценный участник сообщества Ebay. Для того, чтобы начать продажи, переходим в меню “Мой Ebay”, которое находится в правом верхнем углу страницы.
Переход в меню “Мой Ebay”
Открывается еще одно меню:
“Продать товар” на Ebay
Ввод наименования продукта
Сначала выбираем категорию товара из предложенных. Этот пункт обязателен к заполнению.
Выбор категории товара
После выбора категории переходим к заполнению описания товара и загрузке фотографий. Вот требования:
Заполнение карточки товара
После загрузки фотографий следует заполнить параметры изделия. Для антикварной шапки-ушанки это будут:
Все параметры выбираются из предлагаемых системой. Некоторые из них можно не заполнять.
После того, как заполнили, можно переходить к заполнению деталей сделки. Здесь этот пункт называется Selling details.
Заполнение деталей сделки
Все довольно стандартно. Указываем следующую информацию:
Доставка товаров на Ebay
Потребуется заполнить следующую информацию:
После этого карточка товара отправляется на модерацию. Если все в порядке, через несколько дней товар появится на виртуальной витрине платформы Ebay.
Сервисные сборы Ebay
Расценки следующие:
Кроме фиксированных платежей платформа взимает плату за рекламу и продвижение. Не забывайте и о сервисном сборе платежной системы PayPal. С ее расценками можно ознакомиться здесь.
Сервисный сбор платежной системы PayPal
Что с доставкой
Этот вопрос целиком лежит на плечах продавца. Он должен самостоятельно выбрать службу международной доставки, определиться со сроками и стоимостью услуги. Все расходы, связанные с транспортировкой товаров за рубеж необходимо учитывать при ценообразовании.
Минусы “Почты России” известны всем. Это не лучшее качество обслуживания, хмурые сотрудники и затянутые сроки доставки посылок. В том числе и зарубежных. Тем не менее стоит начать именно с этого сервиса, постепенно расширяя сферу деятельности.
Кроме “Почты России” можно отправлять зарубежные посылки следующими службами:
Главная страница сайта службы доставки Pony Express
Подробно почитать о службах зарубежной доставки вы можете в этой статье.
Что пользуется спросом на Ebay
Сразу проиллюстрируем примером: в свое время площадку просто взорвали армейские сухпайки, произведенные по заказу Минобороны РФ. Желающих купить их по ту сторону границы оказалось настолько много, что первопроходцы сделали на копеечных продуктовых наборах целое состояние. Похожая история была и с другими атрибутами российского военпрома и смежных областей, например, “Командирскими” часами. Исходя из этого можно сделать вывод, что за рубежом пользуются спросом товары с русской спецификой:
Что продавать нельзя
Во-первых, запретительный список есть на самом сервисе. В него входят свыше 5 десятков наименований. Вот некоторые из них:
Во-вторых, есть перечень товаров, запрещенных к вывозу с территории Российской Федерации. Вот только малая его часть:
С полным списком запрещенных к вывозу товаров можно ознакомиться на сайте любой международной службы доставки, например “Почты России”.