форма для администратора салона красоты
Дресс-код в салоне красоты: 6 ошибок, которые допускают руководители при внедрении униформы в салоне
Поделитесь в социальных сетях
Конечно, в косметологических центрах и СПА такие вопросы не возникают в принципе. Я собрала для вас все вопросы об униформе, как о центральном элементе дресс-кода профессионального специалиста и администратора салона красоты.
Для индустрии красоты внешний вид специалиста, которому клиент доверяет свою внешность, играет важнейшую роль. Исследования демонстрируют, что наличие формы в салоне красоты позволяет посетителям чувствовать себя более безопасно и уверенно. Униформа служит своего рода идентификатором специалиста, ориентируясь на внешний вид, клиент понимает, что перед ним сотрудник салона, которому можно обратиться с вопросом или просьбой.
Еще одна функция любой спецодежды – это защита. Так, например, парикмахер использует в работе краски, гели, пенки и другие средства, и нужно избежать попадания их на кожу и одежду. Массажист постоянно контактирует с маслами, мастер маникюра и педикюра с лаками, визажист с различной декоративной косметикой – в любо случае, защитная функция униформы для салона красоты всегда остается актуальной. Но преимущества и возможности формы этим не ограничиваются.
Работа персонала салона красоты в форме позволяет посетителям чувствовать себя более безопасно и уверенно
По данным исследования впечатлений клиентов об обслуживании в салонах красоты
Азы профессии и реальность
Спецодежда дисциплинирует мастера и администратора, настраивает на рабочий лад, психологически переключает на режим «я на работе».
Из-за того, что профессиональная культура все большего количества специалистов бьюти падает, директора приводят дополнительные аргументы. Например, соблюдение дресс-кода салоне красоты «выгодно» сотрудникам: им не приходится ломать голову над вопросами выбора наряда каждое утро, их собственная одежда защищена от загрязнений, форма позволяет почувствовать себя частью компании, идентифицировать себя с коллективом салона.
Каждый член команды является проводником философии бренда вашего салона красоты, и внешний вид – одна из его составляющих. Обратите внимание, какое большое внимание уделяется униформе в авиакомпаниях, отелях, тех же СПА, медицинских центрах.
Ошибки внедрения дресс-кода в салоне красоты
1. Выбрать красивую, но непрактичную форму
К сожалению, в процессе разработки и утверждения одежды для мастеров маникюра и педикюра, парикмахеров и других специалистов салона красоты можно упустить нюансы, которые всплывут только, когда форма будет пошита.
. комфорт мастеров в работе – один из ключевых критериев выбора.
Даже если вам очень нравится вариант униформы, но он непрактичен в носке или неудобен в работе, стоит отказаться: комфорт мастеров в работе – один из ключевых критериев выбора. Не нужно искать компромиссов между стильной и функциональной формой для мастеров салона красоты. Современные ткани и технологии вполне способны справиться с обеими задачами одновременно.
2. Выбрать одежду для мастеров салона красоты, за которой сложно ухаживать
Учитывайте такой фактор, как легкость в уходе при выборе формы одежды в салоне красоты. Если стирка предполагает использование каких-то особенных спецсредств, допускается только деликатный режим или ручная стирка, это значительно усложнит уход за униформой. Капризная в уходе одежда быстрее изнашивается, повышается вероятность ее порчи, ее придется менять раньше.
Кстати, другая крайность – выбор синтетической одежды, крайне неприхотливой в уходе, но некомфортной при длительной ежедневной носке. Такие материалы могут парить, вызывать раздражение кожи.
Что делать: отдайте предпочтение износостойким смесовым тканям (сочетание натуральных и синтетических волокон), которые не слишком восприимчивы к загрязнениям и хорошо очищаются при 40-60 градусах и допускают стирку в машинке.
3. Не учесть функциональность униформы для специалистов разных направлений
Продумывайте спецодежду персонала с учетом специфики деятельности конкретного специалиста. Униформа для косметологов, спецодежда мастера маникюра, форма парикмахера не может быть идентичной по функциональности.
Так, например, униформа для парикмахеров предполагает наличие фартука или халата из водоотталкивающей (или водонепроницаемой) ткани, с которой легко удаляются характерные загрязнения (следы красителей, пенок, лаков и т.п.). В спецодежде для парикмахеров ключевым является наличие карманов или специальных отделений для хранения различных мелких аксессуаров и инструментов, которые должны быть легко доступны во время работы.
Форма для массажистов не требует наличия специальных отделений и большого количества карманов. Традиционно одежда для массажиста – туники либо рубашки и свободные брюки. Форма для работников СПА, а также специалистов по эстетическим и аппаратным процедурам, как правило, представлена халатами либо туниками и брюками.
4. Принимать единоличное решение относительно формы для сотрудников салона красоты без учета мнения персонала
Ваши сотрудники – это источник важной информации, которую нужно собрать, проанализировать и использовать при заказе формы. Само участие в процессе обсуждения и разработки униформы позволит персоналу воспринимать себя соавтором этого решения, почувствовать свою значимость и в дальнейшем снизит сопротивление нововведению в салоне.
Учесть все нюансы одному человеку невероятно сложно, а вот при разработке рабочей одежды парикмахера ваш мастер точно сможет рассказать, где разместить карманы и какого они должны быть размера, какая длина фартука является более удобной, какие рукава должна иметь рубашка, чтобы это не мешало работе.
5. Ввести униформу, но не регламентировать общий внешний вид сотрудников
Никакие брендированные фартуки и рубашки в единой цветовой гамме не станут преимуществом для вашего салона красоты, если при этом сотрудник может позволить себе иметь неаккуратный маникюр, неухоженную прическу, отросшие корни, надеть шлепки или рванные джинсы, использовать резкий парфюм или щедро обвешаться бижутерией.
Концепции салонов красоты могут отличаться существенно, и если для одного наличие пирсинга и видимых татуировок будет совершенно недопустимым, то для другого такой внешний вид может стать отражением ценностей бренда и своего рода «фишкой» (например, для барбершопа с молодежной целевой аудиторией). Только вы сами с учетом концепции салона и философии бренда можете решить, что допустимо, а что нет для ваших сотрудников.
Помимо спецодежды для салона красоты подумайте, какую обувь должны носить специалисты и административный персонал, как должна выглядеть причёска, макияж, какие украшения допускаются и в каком количестве. Если вы предоставляете униформу только частично, регламентируйте остальные предметы одежды, которые сотрудники будут выбирать самостоятельно.
6. Не контролировать соблюдение дресс-кода в салоне красоты
Если вы открываете новый салон и на уровне трудового договора прописываете требование носить униформу, тогда вероятность несоблюдения дресс-кода минимальна. Если нововведение касается уже работающего салона, сотрудники, которого не привыкли к каким-либо ограничениям в рабочей одежде, то тут возможно сопротивление и саботаж. Чтобы этого не происходило, подготовьте персонал, аргументируйте свое решение, привлеките мастеров к выбору и разработке моделей.
Теги: [ одежда для массажа, одежда для мастера педикюра, одежда для спа, одежда для мастеров маникюра и педикюра, стильная одежда для парикмахеров, рабочая одежда для парикмахера, одежда мастера маникюра, рабочая одежда парикмахера, одежда для мастера маникюра ]
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Униформа для администраторов на заказ
Если вы руководитель ресторана, гостиницы или отеля, то понимаете, насколько важен внешний вид персонала. Особое значение имеет спецодежда для администраторов. Она должна быть элегантной, стильной, лаконичной, презентабельной и практичной. Ведь администратор является визитной карточкой заведения, принимая, советуя и обслуживая клиентов. Наша компания занимается пошивом на заказ корпоративной одежды.
У нас низкие цены, гарантия качества и быстрая доставка заказа по всей Российской Федерации. Заказать индивидуальный пошив или купить униформу администратора лучше всего онлайн. Так вы сможете сэкономить. Ведь в нашем интернет-магазине всегда действуют скидки и приятные акции.
Особенности униформы для администраторов
Каким требованиям должна соответствовать униформа администратора ресторана, бара или кафе? Конечно же, одежда должна быть удобной, не сковывать движений, и выглядеть стильно. В некоторых случаях нужны корпоративные символы, например, вышивка на пиджаке. Такая должность предполагает тесное общение с посетителями, а значит сотрудник должен вызывать уважение и доверие. К основным требованиям пошива униформы для администраторов относятся:
Униформа для администраторов гостиниц, ресторанов, баров и иных заведений в обязательном порядке изготавливается из смешенных тканей (сочетание натуральных тканей и синтетики), что обеспечивает комфорт во время носки.
Чтобы оформить заказ на лучшую рабочую одежду для администраторов и другого персонала свяжитесь с нашим менеджером! В каталоге представлены товары с яркими изображениями и указанием на стоимость.
Доставка осуществляется в короткие сроки. Оплата банковской картой, электронными деньгами или наличными при получении товаров.
Мы шьем по индивидуальным или общим меркам, и придерживаемся гибкой ценовой политики. Вы не пожалеете, если доверитесь нашей компании.
Одежда для салонов красоты
Медицинская блуза на запах
Медицинская блуза с жемчужинами
Медицинский классический жакет
Медицинская блуза с кнопками на плече
Медицинская удлиненная блуза
Медицинская блуза с имитацией банта
Медицинская блуза в стиле минимализм
Медицинская блуза в стиле минимализм
Медицинская блуза с баской на молнии
Медицинская блуза с баской на молнии
Медицинская блуза с асимметричным бортом
Медицинская блуза с асимметричным бортом
Медицинская воздушная блуза
Медицинская блуза с вышивкой «Ирис»
Медицинская классическая блуза Протея
Медицинская классическая блуза
Медицинский халат на запах
Медицинская блуза со спущенным рукавом
Медицинская блуза со спущенным рукавом
Медицинский халат с карманом на поясе
Медицинские узкие брюки
Медицинские узкие брюки
Приятно, посещая парикмахерскую или салон красоты, видеть, что все сотрудники одеты опрятно и одинаково. Красочная и стильная профессиональная одежда для парикмахерской или салона красоты привлекает внимание и завоевывает доверие клиентов.
Халаты, рубашки и брюки могут быть абсолютно любых расцветок и форм, никаких ограничений не существует. Длина одежды, длина рукавов, выбор тканей и фурнитуры, оформление швов, фасон – все это зависит только от корпоративного стиля и фантазии дизайнера. Чем креативнее и интереснее смотрится одежда для работника салона красоты и парикмахерской, тем более благоприятное впечатление вся компания произведет на посетителей.
Не стоит также забывать, что одежда для персонала салона красоты или парикмахерской – это в первую очередь защита от воздействия вредных химических средств, а во-вторых, рабочая форма, в которой сотрудники проводят целый день. Конечно же, она должна быть не только симпатичной на вид, но и прочной, устойчивой к химии и удобной.
Создатели интернет-магазина «Лечи Красиво» это понимают, поэтому создают идеальную одежду для мастеров салонов красоты и парикмахерских. Качественные ткани, интересный дизайн, разнообразные цветовые решения, контроль качества перед отправкой одежды в продажу – вот составляющие успеха костюмов для салонов красоты от «Лечи Красиво».
©Лечи Красиво, 2013-2021. Все права защищены.
Для обеспечения сохранности данных наших клиентов мы соблюдаем Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Также, для повышения качества предоставления услуг на сайте используется технология «Cookie»
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с принципами изложенными выше.
В противном случае, необходимо покинуть сайт.
Форма для персонала салона красоты, что нужно знать при выборе
Вопрос дресс-кода в салоне красоты является неоднозначным, и существуют как сторонники, так и противники униформы. С одной стороны, в салоне красоты приветствуется творчество, оригинальность, самовыражение, с другой стороны, необходим порядок, аккуратность, дисциплина. Как найти компромисс, который устроит и персонал и руководство? От чего зависит выбор униформы? Какой она должна быть? Эти вопросы беспокоят многих руководителей салонов красоты, и именно им мы уделим внимание в нашей статье.
Слово «униформа» у многих ассоциируется с чем-то однообразным, скучным, однотипным, чем-то, что сглаживает индивидуальность и всех равняет по одному шаблону. С таким подходом введение формы, конечно, будет воспринято персоналом в штыки. Но этот взгляд не соответствует действительности, форма может быть креативной, интересной, и, наоборот, выгодно выделять сотрудников вашего салона красоты.
Вкус и чувство стиля – очень субъективный вопрос. Если один мастер может выглядеть уместно, элегантно и стильно, комбинируя свои наряды, то другой может перейти черту, выглядеть вульгарно, не к месту и т.п. Делать замечания внешнему виду на основании своих личных представлений неправильно, и такой подход будет очень негативно воспринят персоналом.
Существование униформы снимает эту проблему и позволяет всем сотрудникам выглядеть в соответствии с концепцией салона красоты, его стандартами, а любые личностные оценки будут устранены. Вопрос, что надеть на работу, будет решен, а риск одеться «не так» сведен к минимуму.
Какой должна быть форма для персонала салона красоты?
Есть ряд требований, которые обязательно должны быть учены при выборе формы.
Что важно?
Одного набора формы недостаточно, поэтому обязательно заказывайте два комплекта, если хотите, чтобы персонал носил чистую и выглаженную одежду.
Прислушивайтесь к мнению своих сотрудников, обсуждайте с ними эскизы, особенно обратите внимание на их мнение относительно функциональности предложенных моделей.
Ограничивая персонал в выборе ткани и цветовой гаммы, дайте ему возможность выбирать фасон или варианты комплектов одежды. Поскольку персонал салонов красоты в большинстве своем женщины, при введении формы, вопрос «А как на мне будут смотреться эти брюки/юбка/платье?» возникает постоянно.
Если женщина будет себя ощущать в форменной одежде непривлекательной, ей будет некомфортно, это может отразиться и на психоэмоциональном фоне во время работы, да и шансы саботажа распоряжений будут намного выше.
Поэтому мы рекомендуем продумать единый стиль, подобрать ткань, цветовую гамму и разработать несколько вариантов одежды с учетом потребностей конкретной профессии и удобства.
Важно не только выбрать правильную форму, но и внедрить новый дресс-код так, чтобы это вызвало как можно меньше отрицаний со стороны персонала. Как мы уже говорили, нужно обязательно привлечь сотрудников к выбору униформы.
Также необходимо точно прописать инструкцию и указать требования к внешнему виду, которые должны соблюдаться, а также, какие меры будут приняты в случае их несоблюдения. Ни в коем случае новые правила не должны вводиться исключительно на словах. Не всегда введение дресс-кода означает его неукоснительное соблюдение, поэтому не забывайте о необходимости контроля.
Обувь
Весь красивый и аккуратный образ работника салона красоты может перечеркнуть стоптанная, старая или несоответствующая по своему внешнему виду обувь. Согласитесь, если из-под наглаженных пастельного оттенка брючек выглядывают лаковые босоножки со стразами, это выглядит неуместно и нарушает гармонию образа.
Поэтому внешний вид обуви должен быть регламентирован. Вы можете определить один или несколько цветов, которые можно использовать, наличие и высоту каблука, допускается ли ношение спортивной обуви, открытых туфель и босоножек и т.п. Тут, как и в случае с одеждой, важно соответствовать общей концепции салона красоты и его целевой аудитории.
Если это молодежный салон, то стильные чистые кроссовки или кеды, вполне могут дополнить образ мастера-парикмахера или визажиста, если это более консервативный салон красоты, то уместной будет лишь аккуратная закрытая обувь без лишней фурнитуры.
Еще один важный момент – обувь должна быть удобной. Парикмахеры, визажисты работают на ногах целый день, поэтому от удобства обуви во многом может зависеть и их самочувствие, и качество работы.
Салон красоты без униформы
Даже если вы решили не вводить униформу в салоне, то определенный дресс-код все равно должен существовать. Есть правила, которые не должны нарушаться. Опять же, в зависимости от концепции салона перечень этих правил может существенно меняться, мы лишь приведем основные.
Встречают по одежке… Как правильно выбрать форму для салона красоты?
По внешнему виду персонала складывается первое впечатление о компании. Особенно в бьюти-бизнесе, сотрудникам которого клиенты доверяют свою внешность.
Форма во многом определяет отношение клиентов к бренду. Мастера в униформе выглядят аккуратно и опрятно. Клиенты понимают, что находятся в салоне, где работают профессионалы.
В этой статье мы рассмотрим, как правильно подойти к выбору униформы для салона красоты, какие задачи решает форма, что нужно учесть при покупке или заказе и как внедрить форму в коллективе.
Задачи униформы в салонах красоты
Итак, униформа — это не строго и скучно, это современно и красиво. А кроме того, это функционально и выгодно для бизнеса.
Рассмотрим подробнее какие задачи выполняет форма для салона красоты :
Разберемся чуть подробнее в особенностях униформы для персонала салона красоты различных должностей.
Униформа для администратора салона красоты
Рецепция — это первое место, куда приходит клиент, можно сказать, что это «лицо» салона. Администратор должен выглядеть привлекательно, но не дерзко.
Униформа администратора салона красоты решает такие задачи:
Униформе сотрудников управленческого звена может быть дана большая свобода. Салон красоты — это не административное учреждение, здесь делают людей красивыми.
Для управляющего и администраторов не обязательны платья-футляры, нужные в банках и юридических конторах. Это может быть что-то неординарное, но не экстравагантное. Главное, чтобы выглядело элегантно и достойно.
Однако, опрятность и чувство меры очень важны: например, недопустимо слишком сильно открывать руки и ноги. По стилю и цветовому решению униформу администратора салона красоты желательно согласовать с формой мастеров.
Также, для администратора салона красоты желательно носить бейдж с именем и должностью, чтобы клиентам было удобно и понятно, к кому обращаться.
Униформа для мастеров салона красоты
Здесь на первом месте комфорт. Одежда для мастеров салона красоты предпочтительна из легкой и воздухопроницаемой ткани. В ней должно быть удобно работать.
Необходимо учитывать специфику работы конкретного мастера:
Чтобы дизайн униформы устраивал всех работников, можно перед заказом посоветоваться с ними. Тогда коллективу будет приятно соблюдать дресс-код.
В целом, при покупке или заказе формы для персонала салона красоты необходимо учесть эти и многие другие характеристики, которые могут повлиять на работу.
Что учесть при выборе формы?
1. Стиль
При выборе стиля следует учитывать целевую аудиторию, статус и направление деятельности салона красоты. Необходимо соблюдать и современные тенденции, чтобы быть всегда на должном уровне.
Главное, униформа всех сотрудников компании должна иметь корпоративный стиль и объединяющие элементы. Это могут быть цвет или аксессуары.
2. Фасон
При выборе униформы подбираются модели и фасоны, наиболее подходящие для сотрудников данного салона. Они должны учитывать возраст и фигуры мастеров и администраторов.
3. Характеристики ткани
Сотрудник должен выглядеть всегда аккуратно – и в начале рабочего дня, и к закрытию. Этого сложно достичь, если одежда будет быстро мяться. Поэтому не стоит шить униформу из натуральных тканей, которые этому подвержены. Оптимальное решение – смешанные ткани.
Подойдут материалы, в которых за основу взято натуральное волокно: хлопок или вискоза. Они хорошо пропускают воздух и позволяют телу дышать. При добавлении в состав таких искусственных составляющих, как акрил или ацетат, повышается износостойкость ткани, она меньше мнется, но остается такой же приятной в ношении.
Перед заказом следует протестировать несколько материалов опытным путем и подобрать оптимальный из них. Важно, чтобы ткань не линяла, не вытягивалась, чтобы на ней не образовывались катышки.
Внешний вид одежды не должен меняться с течением времени. Форма, требующая особых условий стирки и глажки, быстрее приходит в негодность. Предварительно необходимо продумать, как будет осуществляться стирка: работником у себя дома или в прачечной вместе с вещами салона.
Также следует учитывать, что форма должна стираться регулярно, поэтому необходимо для каждого работника заказать по 2 набора.
4. Цветовое решение
У каждого салона красоты есть свой фирменный стиль, заложенный в оформлении. Хорошо, если цвет униформы будет соответствовать общей стилистике помещения и корпоративным оттенкам. Для разнообразия можно выбирать различные тона основного фона.
Не обязательно шить униформу из однотонного материала. Можно использовать классические рисунки: мелкую клетку, горошек или полоску. Но не следует применять анималистические принты. Они отвлекают, могут привести к дезориентации клиента.
Для формы сотрудников салона красоты не рекомендуется использовать цвета:
Для формы сотрудников салона красоты подходят такие цвета:
При выборе униформы также обязательно подумайте о сезонных изменениях. Возможно, в зимнее время понадобится более теплый комплект, а в весенне-летний период униформа должна быть более легкой и свободной.
Комфорт коллектива при работе очень важен и лучшим решением будет прислушаться к их мнению при заказе того или иного вида униформы.
Есть несколько вариантов приобретения. Каждый имеет свои плюсы и минусы.
Индивидуальный пошив формы в ателье
Многие мастерские готовы выполнить эту услугу. При заказе комплектов в ателье можно быть уверенным, что каждый сотрудник получит свою униформу в строгом соответствии с размерами.
Работники мастерской по пошиву учтут все рекомендации. Они разработают индивидуальные модели, которые будут отличаться по стилю от формы других салонов. При желании на них нанесут логотип и слоган компании. При заказе в ателье легко проследить за качеством изделий.
Однако, пошив одежды на заказ может позволить себе салон только при большом бюджете.
Купить готовую в профессиональном магазине
Минус этого в том, что, как правило, выбор в магазинах невелик, да и необходимых размеров может не оказаться. Зато можно посмотреть на готовые комплекты и оценить их качество.
Заказать через интернет
Это наиболее удобно и выгодно. Лучше выбрать интернет-магазин, работающий от компании-производителя. Там можно выбрать готовые изделия или сделать спецзаказ — сшить форму по созданному для вашей компании дизайну.
Многие предприятия делают брендирование спецодежды. На сайте или по телефону операторы дадут консультацию о характеристиках товара и способах его приобретения. Большинство интернет-магазинов предлагают быструю доставку.
Единственный минус этого способа — качество и соответствие заказу можно проверить только после его получения. Конечно, неподходящую форму можно отправить обратно, но это потеря времени.
Рассмотрим каких правил лучше придерживаться, чтобы не терять время и снизить риски при заказе формы.
Каких ошибок избегать в выборе униформы для салона красоты?
Практика показала, что больше всего клиенты бьюти-салонов доверяют компаниям, где униформа:
Также, правилом хорошего тона считаются такие характеристика внешнего вида мастеров:
Кроме того, нельзя ввести униформу и не подумать о внешнем виде специалистов. Администраторы и мастера должны иметь ухоженные руки, аккуратную прическу. Нельзя использовать резкий парфюм и большое количество украшений.
Для того, чтобы внедрение формы в коллективе прошло гладко, также необходимо предпринять ряд мер.
Как внедрить ношение формы в коллективе?
Не всегда сотрудники одобрительно относятся к введению униформы. По словам Пифагора, самое легкое — жить по привычке. Поэтому коллектив может воспротивиться решению носить униформу. Многим проще и удобнее работать в собственной одежде, если они уже к этому привыкли.
Штрафы, увольнения и другие авторитарные методы — не лучший подход. Можно, конечно, заставить сотрудников подчиниться с помощью жестких мер, но это чревато конфликтами и потерями ценных кадров. А квалифицированных специалистов не так просто найти.
Гораздо лучше перед тем, как приобрести униформу, объяснить сотрудникам, чем было вызвано решение, рассказать о преимуществах введения для компании в целом и сотрудников в частности. Владельцы могут посоветоваться с работниками при выборе моделей, учесть их мнение и найти приемлемый для обеих сторон вариант.
Возможно, мастера подскажут необходимую информацию о крое, функционале и индивидуальных предпочтениях. Ведь если женщине-мастеру понравится одежда, которая удобна и практична, то и носиться униформа будет с удовольствием и без принуждения.
Также, при введении униформы необходимо прописать в трудовом договоре обязательное ее ношение в рабочее время, указать, кто и в чем должен работать.
Итак, мы рекомендуем вводить униформу в салоне красоты для повышения уникальности бренда, удобства работы и усиления командного духа. Для внедрения формы мы рекомендуем советоваться с коллективом, принимать решения совместно для укрепления рабочей атмосферы и сплоченности коллектива. Когда команда чувствует, что ее лидер заинтересован в развитии и комфорте каждого, она искренне благодарит своим трудом.
10 лет в бьюти бизнесе. Автоматизировал более 1500 салонов красоты. Директор по маркетингу и продажам в проекте Beauty Pro. Преподаватель в европейской бьюти-бизнес школе «Космотрейд».