если не оплачивать сим карту что будет

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю, 2006-2021 г.

Адрес: 660049, г.Красноярск, ул. Каратанова, д. 21

Тел.: 8 (391) 226-89-50 (многоканальный), 8 (495) 380-28-43 (для звонков из Москвы). Телефон «горячей линии»: 8 (391) 226-89-50, Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 (391) 226-89-93, факс: 8 (391) 226-90-49

Источник

Что будет если не оплачивать долг на мобильном телефоне?

Наверняка всем людям знакома ситуация, когда баланс мобильного телефона уходит в минус. Некоторые граждане, ушедшие в отрицательны баланс, попросту перестают пользоваться сим картой и избавляются от нее. Можно ли так поступать, рассмотрим подробнее.

Что будет, если не оплатить долг на счету

В зависимости от того или иного оператора, последствия неоплаты долга могут быть различными. Так, некоторые сотовые компании начинают стандартный порядок действий в отношении должника:

• Рассылка предупреждающих сообщений, с просьбой погасить накопившуюся задолженность. Такие сообщения могут поступать клиенту несколько месяцев подряд. Проблема в том, что иногда они приходят не по адресу, по причине того, что абонент пользуется сим картой, на которой когда-то был отрицательный баланс;

• Продажа задолженности коллекторским агентствам. Такой вариант не самый приятный для нерадивого пользователя сотовой связи, т.к не все организации по взысканию работают согласно законодательству. Случаются ситуации, когда клиенту мобильного оператора настойчиво угрожают, в этом случае стоит обратиться в органы МВД или прокуратуру;

• Подача искового заявления в судебную инстанцию с требованием взыскать долг по абонентским операциям и судебные издержки. Сотовые компании и коллекторы не всегда рады подавать в суд, потому что есть риск зря уплатить судебные взыскания. Абонент может оказаться неплатежеспособным и компания понесет ряд материальных затрат.

Какой из трех представленных вариантов выберет оператор, предсказать невозможно. Все зависит от обстоятельств, суммы долга, сроков его накопления, возможности связаться с неплательщиком и прочих моментов. Одно можно сказать точно, не стоит думать, что неоплаченные расходы сотовой связи – безобидная игра. Проблема может кончиться в суде и абонента обяжут заплатить. Если долг не будет погашен и после вступления решения суда в законную силу (через 10 суток после вынесения), то есть риск описи имущества ответчика судебными приставами. Стоит отметить, что кроме них никто не может выполнять данную процедуру. Абонент должен понимать, что последствия неуплаты за разговор и прочие услуги связи, чреваты судебным разбирательством, но это далеко не самый худший вариант развития событий. Лучше прийти на заседания и объяснить мотивы и причины потери способности платить по счетам. Суд вынесет решение об уплате, которое можно обжаловать и попросить раздробить сумму, если она велика. Лучше иметь дело с судом, чем с назойливыми коллекторскими организациями.

Источник

Моби#2. Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?

Доброго времени суток! Это второй выпуск из серии «Что нужно знать о мобильной связи, мобильных операторах и их услугах в России», посвящённый довольно важному условию в договоре с оператором, которое получает незаслуженно мало внимания.

Знаете ли Вы, что будет, если Вы продолжительное время не будете пользоваться сим-картой? Не будете совершать платные действия (исходящие вызовы, смс и т.п.) и пополнять баланс? Как думаете, может ли мобильный оператор за Ваше бездействие снять все Ваши деньги с баланса, заблокировать номер, изъять его у Вас и начать его продавать заново?

Билайн

Мобильный оператор Билайн на днях решил внезапно опубликовать на своей официальной странице в социальной сети ВКонтакте довольно забавный пост, который, как раз-таки, посвящён теме продолжительного неиспользования сим-карты.

После того, как у Вас спишут все деньги с баланса, а, возможно, и загонят в небольшой минус, у Вас будет 240 дней, чтобы пополнить баланс и спасти сим-карту. В противном случае через 240 дней после исчерпания баланса договор будет расторгнут с Вами по Вашей же инициативе, номер изъят и отправлен на перепродажу. Об этом говорит и сам Билайн: «Если долго не пользуетесь номером, то мы не можем гарантировать его сохранение за вами».

На достаточно популярном тарифном плане «Тарифище» в случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013». То есть абонента переводят на другой тариф, который очень и очень мягко говоря – крайне невыгодный.

Если в течение 183 дней Ваш баланс был равен нулю или Вы не пользовались платными услугами МТС, договор с Вами автоматически расторгается по Вашей инициативе, номер изымается и может вновь поступить в продажу.

На некоторых тарифах вместо перевода на дикий тариф «Базовый 092013» действует другое условие – если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Далее – правило 183 дней: расторжение договора и конфискация номера.

Мегафон

Если абонент Мегафона имеет на балансе 0 рублей или меньше в течение 180 дней, то договор с ним расторгается по его же инициативе.

Но как же Мегафон загоняет в ноль или минус, если на балансе есть деньги? В описании тарифа «Включайся! Общайся» ничего подобного нет, но в техподдержке ответили на данный вопрос. Если Вы не пользуетесь услугами связи в течение 90 дней, то начинает списываться плата за сохранение номера – 5 рублей в сутки. Данное условие прописано в тарифах без абонентской платы, но если нужно догнать баланс клиента на тарифе с абонентской платой до нуля, то и у него может появиться плата за сохранение номера в размере 5 рублей в сутки.

Теле2

У Теле2 нет подробного описания тарифов в PDF-файлах, поэтому информация «Если не пользоваться сим-картой» вынесена в стандартное описание тарифа.

Если не совершать платных действий и не пополнять баланс в течение 120 дней, то появляется ежедневная абонентская плата – 3 рубля в сутки.

Если баланс абонента составляет 0 рублей или является отрицательным в течение 180 дней подряд, то договор расторгается по инициативе абонента.

У мобильного оператора Yota всё примерно так же. Если в течение 90 дней абонент не пополняет счёт и не пользуется платными услугами, то «безлимитный доступ к банкам» становится платным – 150 рублей в месяц. Списывается она до тех пор, пока баланс не станет нулевым, а затем договор расторгается.

Подробнее об этом Вы можете прочитать здесь.

Итоги

Мобильные операторы пытаются сохранить свои номера, оправдывая изъятия их крайне ограниченным количеством. Мол, если бы номера не изымались, то сейчас из-за брошенных сим-карт не осталось бы номеров. И это, вообще-то, довольно разумно.

Но стоит взглянуть и на обратную сторону – сейчас очень многие сервисы требуют привязку именно по номеру телефону. Получается, что с потерей сим-карты и перепродажей её другому лицу, доступ к сервису может быть утерян или его просто может получить новый владелец сим-карты. К счастью, сейчас банки используют привязку не по номеру, а по id сим-карты. Из-за этого даже при замене сим-карты (с тем же номером) доступ к контролю за операциями по смс ограничивается. И благодаря этому перепродажа сим-карты не позволит её новому владельцу получить доступ к Вашему интернет-банку. По крайней мере, я с этим сталкивался в «Альфа-Банке», за другие сказать ничего не могу.

Что делать? Разумеется, лучше иметь одну или две сим-карты, которые Вам реально нужны, и которыми Вы пользуетесь. Если же Вам по какой-то причине нужно несколько сим-карт, которыми Вы редко пользуетесь, но они всё-таки нужны, то Вы можете, например, отправлять с них смс (недорогая услуга) раз в 2-3 месяца. Например, так делаю я для своих дополнительных сим-карт, чтобы у меня не списали с баланса все деньги и не отобрали номера.

Источник

Если не платить долг за мобильный

У всех была такая ситуация, когда на сим-карте образовывался долг. И возникал вопрос — а что будет, если не платить долг, когда симка уходит в минус? И что будет, если просто выкинуть сим-карту с долгом?

С этими вопросами ко мне обратилась моя читательница Юлия, у которой как раз такая ситуация. Она купила симку Билайн в одном регионе, а потом переехала в другой. Но номер не блокировала, т.к. ожидала звонков.

Потом ей позвонили из Билайна и предложили переключиться на «более выгодный » тариф. В результате за месяц образовался долг на сим-карте более 1500 руб. Хотя, за это время было всего пара входящих, всего не более 5 минут.

Так как возвращаться в «старый» регион планов не было, и платить непонятно за что тем более не было желания, то Юлия просто выкинула минусовую симку. Однако, через пару месяцев стали приходить письма от Билайн с требованием оплатить долг. Точнее, не от Билайна, а от коллекторов Кредит Экспресс Финанс, работающих по агентскому договору.

Вот Юлия и спрашивает у меня совета — что будет если не платить долг мобильному оператору?

Я перерыл весь интернет, но вразумительного ответа не нашёл. Только пишут люди, что оператор мобильной связи подаст в суд, надо ждать коллекторов, приставов, и т.д.

То есть, это как раз тема моего блога!

Кроме того, пишут, что сим-карта с долгом — повод оператору заблокировать все свои симки, зарегистрированные на этого человека, или списывать с них деньги в счёт долга. В общем, не понятно. Тем более, что после 2013 года информации практически нет.

Я не специалист по долгам за мобильный телефон. Стараюсь, чтобы на сим-карте у меня был всегда жирный «плюс». Однако, попробуем разобраться.

В любом случае, на страницах блога буду освещать эту проблему, и мы узнаем, чем всё это закончится.

Письма от Билайн

Билайн (через своих агентов ООО Кредит Экспресс Финанс) прислал вот такое письмо, в котором — требование о возврате долга:

Письмо от коллекторов Кредит экспресс по долгу Билайн

Обращаем Ваше внимание. в случае отсутствия платежа, основным рычагом для решения вопроса по оплате задолженности может стать инициирование судебного разбирательства по данному долгу Принципалом, с целью привлечения Вас к ответственности. Исполнительные действия и меры принудительного исполнения будут применены по месту жительства и месту пребывания.

Далее идут перечисления (угрозы) последствий неоплаты долга. А, как известно, большинство из этих угроз имеют место, когда сумма долга по крайней мере в 1000 раз больше.

Коллекторы часто (всегда) прибегают к преувеличениям, к неверным истолкованиям законов. Да попросту говоря, к вранью, чтобы напугать должника и заставить заплатить долг. Я уже публиковал статью на эту тему, почему не стоит бояться угроз коллекторов. Рекомендую к прочтению всем, кто имеет дело с коллекторами, очень успокаивает нервы)

Второй лист письма:

Письмо от коллекторов Кредит Экспресс, стр.2

Далее идут выдержки законов РФ, которые якобы имеют отношение к делу. Хотя любой первокурсник юридического факультета скажет, что к данному делу эти законы имеют минимальное отношение.

Законы РФ. Долг должен быть оплачен!

И ещё лист, на котором приводятся доказательства, что Кредит Экспресс имеет право обрабатывать наши персональные данные. На основании ст.6 закона о персональных данных.

Хотя я, например, не помню, чтобы при заключении договора с оператором связи давал разрешение на обработку моих персональных данных.

О персональных данных

Да, мелкий текст, но номера статей видны, и при желании их можно легко найти в интернете.

Второе письмо

Примерно через месяц пришло письмо, в котором уже последнее предупреждение — 10 февраля коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс подает заявление в суд. Именно так. Хотя, по закону, подать в суд имеет право только Билайн. Но на таких юридических тонкостях никто, конечно не заостряется.

коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс подаст в суд

Досудебное уведомление — напоминание о возможности мирового соглашения без обращения в суд
Уважаемый(ая) NNN!
Данным письмом уведомляем, что ООО «Кредитэкспресс Финале» выступает Агентом по взысканию Вашего долга в размере 1… руб.. который возник в результате невыполнения Вами условий договора об оказании услуг связи NNN.
Вы не отреагировали на требования оплатить долг. Этим сообщением мы. в последний раз перед
обращением в суд. рекомендуем Вам безотлагательно погасить вышеуказанную задолженность
или предъявить обоснованные возражения относительно Вашего долга.
В случае, если Вы по оплатите свой долг в размере 1… руб. в течение 3-х дней со дня получения этого письма или. если Вы не выйдете на связь до 03. 02. 2016 года с конкретным предложением по выплате Вашего долга. 10. 02. 2016 мы. на основании отдельного поручения Принципала, немедленно направим в суд иск для взыскания с Вас долга в принудительном порядке. При этом сумма задолженности увеличится автоматически (согласно законодательству РФ), в нее будут включены дополнительные требования о взыскании:
— расходов па оплату услуг представителей:
— расходов по оплате государственной пошлины;
— расходов на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенных ими в связи с явкой в суд;
— расходов на производство осмотра на месте;
— компенсации за фактическую потерю времени;
— связанных с рассмотрением дела почтовых расходов, понесенных сторонами:
— других признанных судом необходимыми расходов

Кроме того, Ваших действиях могут быть признаки преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
159 УК РФ (мошенничество), в связи с чем дополнительно к гражданскому иску может быть подано
заявление в полицию о возбуждении в отношении Вас уголовного дела.
Напоминаем, что ч. 1 ст. 159 УК РФ предусмотрено наказание в виде: штрафа в размере до ста двадцати тысяч рублей или и размере заработной платы или иного дохода, осужденного за период до ОДНОГО года; либо обязательных работ на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительных работ па срок ДО одного года: либо ограничения свободы на срок до двух лет. либо принудительных работ на срок до двух лет, либо ареста на срок до четырех месяцев, либо лишения свободы на срок до двух лет.

Вот так — не заплатил полторы тысячи за телефон — и на два года в тюрьму! Многие граждане при словах «лишение свободы» начинают дрожать в коленках и делать всё, что им говорят. И платить столько, сколько скажут.

Признаться, 2-3 года назад я тоже свято верил таким бумажкам, и морально готовился, что попаду в тюрьму за долги банкам. Кому интересно — читайте мои ранние записи)

Ну, а что будет дальше — узнаем после 10-го февраля, Юлия пообещала держать в курсе. Если не хотите пропустить свежие статьи — подписывайтесь!

Продолжение истории — здесь.

Источник

Требуют вернуть долг по симкарте, которой у меня никогда не было

Я получила письмо от коллекторов с требованием вернуть долг перед сотовым оператором в размере 1072 рублей. Нашла это коллекторское агентство в интернете и позвонила. Сотрудники подтвердили, что на мне висит долг, и продиктовали номер симкарты.

Такой карты у меня нет и не было. Я позвонила сотовому оператору и выяснила, что симкарта оформлена на мои старые паспортные данные. Но я никаких симкарт не оформляла!

Получается, кто-то — возможно, сотовый оператор — слил мои паспортные данные. Мошенники воспользовались ими и зарегистрировали на меня симкарту. По ней возник долг. Сотовый оператор продал долг агентству, и теперь он ни при чем. А меня донимают коллекторы.

Что мне делать и как обезопасить себя от подобных ситуаций в будущем?

Александра, кто-то получил доступ к вашим паспортным данным и оформил симкарту на ваше имя. Это само по себе неприятно, но ситуация может быть хуже, чем кажется: вряд ли злоумышленникам понадобилась симка, чтобы бесплатно общаться.

Мошенники используют чужие паспорта, чтобы набирать кредиты и займы. При оформлении заявки банки и МФО требуют предоставить номер телефона. Для достоверности мошенники могли сначала зарегистрировать симкарту на ваше имя, а потом использовать этот номер, чтобы взять кредит от вашего имени.

Советую срочно проверить кредитную историю: нет ли там займов и кредитов, которых вы не брали. Т⁠—⁠Ж писал, как это сделать:

Если же долг перед сотовым оператором — единственная неприятность, которую вам доставили мошенники, читайте дальше. Я расскажу, что делать, но сначала объясню, как такая ситуация вообще могла произойти.

Как мошенники получают паспортные данные

Мошенник может купить паспортные данные у других мошенников. В интернете есть нелегальные площадки, где торгуют фотографиями чужих паспортов, СНИЛС, водительских удостоверений. Сотрудники сотовых операторов, почты и органов власти могут продавать такие данные, чтобы подзаработать.

Как сотовый оператор выдал симкарту

Я провел эксперимент: пришел в салон связи с черно-белой копией паспорта и сказал, что оригинал забыл дома. Сотрудник засомневался, но я привел веский аргумент: «Да ладно, что ты? Это мой паспорт». Мне выдали симкарту по ксерокопии. Будь я мошенником, это была бы ксерокопия чужого паспорта.

Если оператор выдал симкарту без оригинала паспорта, он нарушил закон. За это предусмотрен штраф до 200 000 рублей.

Например, одна женщина купила симкарту без документов — просто назвала паспортные данные по памяти. Продавца это устроило. Из салона связи женщина сразу пошла в полицию. В итоге компанию оштрафовали на 120 тысяч рублей.

Чтобы наказать оператора, нужно подать жалобу в Роскомнадзор. Срок давности по таким делам — год с момента нарушения, потому что это считается нарушением прав потребителя. Если срок прошел, привлечь оператора к административной ответственности уже не получится.

Теперь о том, что делать с долгом по симкарте. У вас есть несколько вариантов.

Вариант 1: написать коллектору и сотовому оператору

Лучше обратиться письменно. Сотрудники коллекторского агентства ежедневно получают звонки с разнообразными отговорками от должников. Классическая отмазка звучит так: «Я ничего не оформлял, не получал, отдавать не буду». Поэтому ваше устное обращение может затеряться в потоке вранья от должников.

Отправьте два письма: одно — для сотового оператора, другое — для коллекторского агентства. Текст одинаковый: укажите, что не получали симкарту и не подписывали договор с сотовым оператором.

В письме попросите:

Еще запросите заверенную копию договора на оказание услуг связи, заключенного мошенником от вашего имени, и заверенную копию договора уступки права требования между коллектором и сотовым оператором. Эти документы пригодятся для обращения в суд и в полицию, если ситуация не разрешится.

Кредитор может снять претензии, если поймет, что требования основаны на недействительном документе. Это его право, но не обязанность. Если же вам отвечают: «Ничего не знаем, все равно платите», — придется переходить к другим вариантам.

Вариант 2: обратиться в полицию

Злоумышленник представился другим человеком и обманным путем заключил договор с сотовым оператором. Он получил симкарту, пользовался ею, но за услуги не платил. Это мошенничество.

Если — как в вашем случае — сумма ущерба не превышает 2500 рублей, а преступник действовал в одиночку и не пользовался служебным положением, это считается мелким хищением. Это не преступление, а административное правонарушение. Максимальное наказание — административный арест или обязательные работы.

Срок давности по таким преступлениям — 3 месяца. Если срок прошел, то привлечь нарушителя к ответственности уже не получится.

Напишите заявление в полицию. Полицейские проведут проверку и определят, какое дело заводить: административное или уголовное.

Вариант 3: оспорить договор через суд

В данном случае будет два ответчика: сотовый оператор и коллекторское агентство. Исковое заявление нужно подавать в районный суд по юридическому адресу любого из ответчиков. В исковом заявлении потребуйте признать недействительными договор на оказание услуг связи и договор уступки права требования.

Если ответчики будут оспаривать исковые требования, попросите провести экспертизу. У вас возьмут образцы почерка и сравнят с подписью на договоре с сотовым оператором. Экспертизу придется оплатить вам. Если выиграете суд, ответчики возместят судебные расходы.

Потом банк по забывчивости продал этот договор коллекторам, которые стали требовать долг с Николая. Он обратился в суд и добился, чтобы кредитный договор и договор уступки права требования официально признали недействительными. За экспертизу Николай не платил, потому что ее провели ранее в рамках уголовного дела.

Как защититься

Такая ситуация возможна, если ваши паспортные данные попали к мошенникам. Чтобы уберечь себя от неприятностей, следуйте простым советам:

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

• ← Как самостоятельно учиться плавать
• Как рисовать анатомический череп →