доступ в интернет закрыт гугл хром что делать
Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом
Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?
Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!
Первые действия
Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.
Брандмауэр Windows
Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.
Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.
Антивирусник
Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.
Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».
Настройки брандмауэра
Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).
Дезактивация
Как отключить защитника Windows, смотрите тут:
Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:
Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.
Значения по умолчанию
Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.
Работа с исключениями
Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.
Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.
Дополнительные параметры
В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.
На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.
Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:
Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».
Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».
Касперский
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.
Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:
Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.
Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:
На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!
Как разрешить Chrome доступ к сети в брандмауэре
Google Chrome — один из самых популярных браузеров на сегодняшний день. Но несколько пользователей жаловались на ошибки и недоработки, мешающие их просмотру. Как опытный пользователь Chrome, вы могли столкнуться с несколькими ошибками. Сообщение об ошибке «Разрешите Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса.” один из них. Наряду с этим вы можете увидеть сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Несмотря на то, что эта ошибка довольно распространена, вам не нужно паниковать по этому поводу. В этом руководстве мы объясним возможные причины и способы их устранения.
Причина сбоя доступа к сети в Chrome
Мир, который становится все более и более онлайн, подвергает нас бесчисленным уязвимостям. Таким образом, для защиты вашего электронного следа от атак вирусов, вредоносных программ, онлайн-спама и т. Д. Система защищена брандмауэром, защитником и т. Д. Кроме того, вы могли установить антивирусную программу или антивирусное программное обеспечение для создания защитный слой от этих инфекционных компонентов.
Но, несмотря на эти меры, иногда антивирус или программа защиты от вредоносных программ не позволяют Chrome получить доступ к Интернету. Очевидно, это связано с тем, что они обнаружили некоторые угрозы при мониторинге вашей онлайн-активности.
Возможные причины
Эту проблему могут вызвать несколько факторов; Это может быть связано с сетью, но есть и другие проблемы, которые могут повлиять на серверную часть. Наиболее частые причины этой ошибки:
В большинстве случаев простое изменение настроек программы помогает решить эту проблему и позволяет Chrome последовательно получать доступ к сети в вашем брандмауэре.
Разрешите Chrome доступ к сети в брандмауэре
Эта ошибка очень распространена и может появляться на экране вашего браузера практически в любое время. Но, применив одно из решений, упомянутых ниже, вы определенно можете это исправить:
Давайте рассмотрим эти исправления более подробно.
1]Добавьте исключение для Chrome в брандмауэр Windows.
Брандмауэр — это программное или аппаратное обеспечение, которое проверяет информацию, поступающую из Интернета или сети, а затем либо блокирует ее, либо позволяет ей пройти на ваш компьютер, в зависимости от настроек брандмауэра. Брандмауэр может помочь предотвратить доступ хакеров или вредоносных программ к вашему компьютеру с Windows 10/8/7 через сеть или Интернет. Брандмауэр также может помочь остановить ваш компьютер от отправки вредоносных программ на другие компьютеры.
Теперь брандмауэр Windows не очень часто блокирует доступ к Интернету, который может включать Chrome. Вот как вы можете добавить Chrome в список исключений брандмауэра Windows:
1]Откройте Windows ‘Поиск’ нажав ‘Win + Sключи
2]Тип ‘Брандмауэр’ в диалоговом окне нажмите «Брандмауэр Защитника Windows‘
3]В настройках брандмауэра нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows‘
4]Теперь вы увидите список всех установленных приложений с указанием их статуса, то есть того, заблокированы ли они или им разрешено взаимодействовать через брандмауэр Защитника Windows.
5]НайтиГугл Хром‘в списке и убедитесь, что оба поля, т.е.’Частный‘ и ‘Общественный ‘ проверены.
Теперь вы можете вернуться в Chrome и посмотреть, сохраняется ли проблема.
Пожалуйста, обрати внимание — Если у вас возникли проблемы с добавлением исключения, попробуйте временно отключить брандмауэр. Вам нужно будет вернуться на главную страницу и нажать «Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows». Отсюда вы можете отключить брандмауэр как для частных, так и для общедоступных сетей. Но отключите брандмауэр на свой страх и риск, поскольку он может подвергнуть вас уязвимостям в Интернете.
2]Добавить исключения для Chrome в Защитнике Windows
Защитник Windows — это встроенный в Windows компонент защиты от вредоносных программ. Чтобы добавить исключения для Chrome в Защитнике Windows, выполните следующие действия:
1]Нажмите «Начинать’ и перейти к ‘Настройки’.
2]Нажмите «Обновление и безопасность‘ вариант.
3]На левой панели перейдите к ‘Безопасность Windows‘
4]Теперь нажмите «Брандмауэр и защита сети‘
5]На «Защита от вирусов и угроз«настройки прокрутите вниз до»Настройки защиты от вирусов и угроз‘и ударил’Управлять настройками‘
6]Теперь прокрутите вниз и найдите ‘Исключения ‘
7]Нажмите «Добавить или удалить исключения ‘ вариант
8]Затем нажмите ‘Добавить исключение«кнопка и выберите»Папка’.
9]Теперь перейдите в это место: C: Program Files (x86) Google
10]Выберите ‘Гугл Хром‘и нажмите’Выберите папку’.
11]Нажмите ‘OK’ чтобы сохранить изменения.
Выполнено! Теперь вернитесь и проверьте, решило ли это решение вашу проблему.
3]Добавить исключения в стороннем антивирусном брандмауэре
Добавление исключений в сторонний антивирус зависит от используемого программного обеспечения. Например, вы используете Kaspersky Internet Security, вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
1]Запустите Kaspersky Internet Security из скрытого меню на панели задач.
2]Выберите Kaspersky Internet Security.Настройки’.
3]Нажмите «Сетевые настройки’ и ударил ‘Управление исключениями ‘ из вариантов с правой стороны.
4]Введите URL-адрес веб-сайта, заблокированного антивирусом.
5]Далее выберите ‘Добавлять’ чтобы включить URL.
Выполнено. Теперь откройте Google Chrome и попробуйте получить доступ к тому же веб-сайту, который ранее был заблокирован Chrome, и проверьте наличие улучшений.
4]Восстановить настройки Chrome по умолчанию
Иногда сохраненные закладки и файлы cookie в Chrome повреждаются, что может привести к этой ошибке. В таком случае поможет сброс Chrome до состояния по умолчанию, выполните следующие действия:
1]Откройте Chrome и нажмите три точки расположены вертикально в правом верхнем углу.
2]Нажмите «Настройки’ из варианта.
3]В окне «Настройки» перейдите и нажмите «Передовой‘чтобы увидеть варианты.
4]Нажмите на опцию ‘Сбросить и очистить ‘
5]Из опций нажмите «Восстановить исходные настройки по умолчанию‘и подтвердите свое действие, нажав’сбросить настройки‘.
После сброса настроек Chrome все ваши сохраненные закладки, файлы cookie, сохраненные пароли и история будут удалены. Следовательно, вы должны принять к сведению свои важные пароли и настройки.
Мы надеемся, что наши решения помогли бы вам решить эту проблему. Если у вас есть другие вопросы или предложения, поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.
Способы устранения “Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра или антивируса”
Даже в наше времена быстрого и стабильного интернета иногда не удается получить доступ к сайту в Гугл Хром. Источников у этой проблемы множество ― от неправильной настройки DNS до блокировки соответствующими службами.
Универсального рецепта, как исправить ситуацию нет. В одном случае поможет простая перезагрузка роутера, во втором ― применение VPN, в третьем ― не спасет уже ничего. Поэтому сегодня рассмотрим корни проблемы и расскажем, что делать для устранения большинства возможных неисправностей.
Причины ошибки
С первым пунктом придется смириться и ждать, пока провайдер справится с проблемой. Со вторым тоже ничего не поделаешь. А вот с остальными причинами можно справиться.
Способы разрешить доступ к интернету в Хроме
При неполадках в работе с интернетом в первую очередь проверяется собственное соединение. Особенно в случае подключения через роутер. Только после этого стоит переходить к более сложным методам решения.
Проверить, работает ли интернет
Повторное подключение к интернету
Иногда сбоит сама Windows и повторное подключение помогает вернуть упавшую сеть. Здесь два пути ― воспользоваться автоматическими инструментами или перезагрузить интернет вручную.
Чтобы запустить системную диагностику соединения:
Для ручного «переподключения»:
Попробовать иной браузер
Порой источником неприятностей выступает сам Хром. Чтобы это проверить, зайдите на нужный сайт через другой браузер. Например, Windows обладает предустановленным Microsoft Edge. Для надежности проверьте работоспособность других ресурсов. Если с соединением все в порядке, но нужный ресурс по-прежнему не открывается, двигаемся дальше.
Воспользоваться VPN
Когда нужно получить доступ к сайту, который не работает в нашей стране, на помощь приходят VPN-сервисы. Посредством таких сервисов меняется виртуальная «прописка» устройства, что и позволяет посетить заблокированный ресурс. Простейший способ воспользоваться VPN ― установить соответствующее расширение для Хрома. Утилит подобного толка создано множество. Все плагины работают по аналогичной схеме, поэтому на примере рассмотрим только одно расширение ― «Browsec VPN — Free VPN for Chrome»:
Очистка кеша DNS
Не вдаваясь в технические тонкости, кеширование DNS-сервера увеличивает скорость работы интернета на конкретном устройстве. Но иногда информация в кеше устаревает, что мешает открытию сайтов. Решает эту проблему очистка:
Ожидаем завершения операции:
Если очистка не производится, то значит, что отключен DNS-клиент.
Перезагрузка, запуск службы DNS-клиент
Чтобы запустить или перезагрузить DNS-клиент:
Смена DNS-сервера
Нередко соединению мешает неправильно настроенный или просто нестабильный DNS-сервер. Чтобы изменить этот параметр на своем ПК, совершаем шаги 1, 2 и 3 из пункта «Переподключение интернета». Далее:
Очистка кеша браузера
Собственный кеш есть и у Хрома. Даже официальная поддержка Гугл рекомендует очищать его при проблемах с загрузкой страниц. Для этого в запущенном браузере нажимаем сочетание «Ctrl+Shift+Del». Откроется окно с настройками, где:
Доступ в интернет закрыт файерволом или антивирусом – отключите их
Если антивирус блокирует доступ к сайту, то отключать его можно только при полной уверенности, что ресурс не содержит вредоносного ПО. В случае со сторонними антивирусными программами поможет руководство по их эксплуатации. Мы же рассмотрим операции со стандартным Защитником Windows.
Первый вариант ― временное отключение Microsoft Defender. В меню «Пуск» запускаем пункт «Параметры». В открывшемся окне:
Для сохранения надежности системы нежелательно полностью отключать брандмауэр. Лучше добавить браузер в список исключений. Для чего повторяем первые три шага, описанные в этом разделе, затем:
Для удаления браузера из списка исключений в том же меню предназначена кнопка «Удалить».
Проверка файла hosts
Из-за отсутствия защиты на компьютер могут проникать рекламные вирусы, которые мешают доступу к ресурсам. Это происходит из-за вмешательства в системный конфиг «hosts». Ситуация исправляется двумя способами ― вручную и с помощью программы AVZ.
Как исправить вручную
В проводнике заходим в раздел с операционной системой, затем последовательно открываем папки Windows ― System32 ― drivers ― etc. Далее:
Через утилиту AVZ
Чтобы не проводить регулярную ручную проверку файла «hosts», можно воспользоваться специальной утилитой. AVZ не только очистит испорченный конфиг, но и защитит ПК от рекламных вирусов в будущем. Итак, скачиваем программу.
В запущенной утилите:
Проверка настроек прокси
Виновником трудностей отображения контента иногда выступает и прокси. Чтобы удостовериться, что прокси-сервер отключен, последовательно проходим в меню «Пуск» ― Параметры. Далее:
Отключение расширений
Как VPN и блокировщики рекламы помогают просматривать сайты без помех, так могут и помещать. Поэтому можно попробовать отключить все сторонние расширения в Хроме. Для этого:
Сброс настроек сети
Трудности с выходом в интернет иногда возникают из-за изменений настроек сети. Чтобы вернуть доступ, можно попробовать сбросить настройки до «дефолтных» значений. Заходим в меню «Пуск» и выбираем «Параметры». Потом:
Сброс конфигурации роутера
Нередко проблема заключается в слетевших настройках роутера. Разумеется, каждая модель конфигурируется по-своему и может потребоваться инструкция по применению устройства. Но обычно сбросить настройки можно зажав на 10 секунд кнопку перезагрузки роутера.
Сброс маршрутизаторов других производителей выполняется аналогично как TP-Link на видео ниже.
Как запретить брандмауэру и антивирусу блокировать Google Chrome в Windows 10
Из-за некоторых неполадок пользователи могут столкнуться с сообщением «Нет доступа к сети, возможно, доступ блокирует брандмауэр или антивирус» от браузера Google Chrome. Причина его появления — встроенный или сторонний брандмауэр или антивирус. Пока неполадки не будут устранены вручную, браузер не заработает даже при стабильном интернет-соединении.
Из-за чего появляется ошибка
На всех компьютерах с операционной системой Windows по умолчанию установлен брандмауэр от компании Microsoft. Он защищает компьютер во всём, что связано с интернетом: блокирует подозрительные запросы от различных программ и фильтрует трафик, проверяя его безопасность. Но полагаться только на него не стоит, поэтому многие пользователи устанавливают сторонний антивирус, а большинство современных антивирусов имеют свой брандмауэр.
Если не отключить стандартный «Защитник Windows» вручную, проверять безопасность действий в интернете будут одновременно две программы. Это не повышает уровень безопасности, а, наоборот, тормозит компьютер и вызывает появление конфликтов. Из-за этого один из брандмауэров начинает блокировать программы, не несущие вреда.
Если брандмауэр блокирует доступ браузеру в интернет, на экран вместо содержимого запрашиваемого сайта выдаётся специальное сообщение
Сбой может произойти и при отсутствии второго брандмауэра. Из-за какой-то ошибки защитник может посчитать Google Chrome подозрительной программой и запретить ему доступ к интернету.
Как определить, какой из брандмауэров блокирует доступ
Если на компьютере установлены и включены и стандартный, и внешний брандмауэр, то с ходу определить, какой из них по ошибке блокирует браузер, нельзя, так как многие сторонние брандмауэры, как и «Защитник Windows», не предоставляют такой информации.
Поэтому самый простой способ — отключить по очереди каждую из имеющихся программ и посмотреть, в какой момент пропадёт ошибка в браузере.
Отключение защитных программ
Один из брандмауэров в любом случае стоит отключить навсегда, потому что работа двух защитных программ одновременно негативно сказывается на производительности компьютера. Сделав это, вы сможете точно узнать, какой из них ошибочно блокирует Chrome.
Если вы выясните, что проблема заключается в той программе, которую вы хотите оставить, добавьте Google Chrome в список её исключений. Отключать все брандмауэры нельзя. Иначе вы оставите свой компьютер без защиты, открыв путь всем вирусам.
Стандартный брандмауэр
Для того чтобы отключить «Защитник Windows», выполните следующие шаги:
Открываем командную строку от имени администратора
Выполняем команду netsh advfirewall set allprofiles state off
Проверьте, пропала ли ошибка. Если она устранена и у вас есть сторонний брандмауэр, оставьте стандартный выключенным. Если же доступ в интернет не появился или у вас нет стороннего антивируса, включите брандмауэр, выполнив ту же самую команду, заменив off на on и добавьте браузер в исключения, используя инструкцию из пункта «Создание исключений».
Видео: отключение брандмауэра Windows 10
Сторонний антивирус
Чтобы отключить сторонний брандмауэр, достаточно отключить антивирус, в составе которого он работает. Рассмотрим последовательность действий на примере программы 360 Security:
Второй вариант понадобится в том случае, если по каким-то причинам сторонний брандмауэр не отключился вместе с антивирусом.
Открываем вкладку «Инструменты»
Нажимаем на иконку брандмауэра
Переводим ползунок в выключенное состояние
Перезапустите браузер. Если ошибка пропала, активируйте стандартный брандмауэр Windows, если хотите работать с ним, или снова запустите 360 Security и добавьте Google Chrome в исключения.
Создание исключений
Если вам удалось выяснить, в каком из используемых брандмауэров заключалась проблема, а отключить его по каким-то причинам вы не можете (например, он является единственным), то для него нужно создать исключение. Оно позволит обозначить, что Chrome — безопасная программа и ограничивать её работу не требуется.
В стандартном брандмауэре
Для того чтобы добавить Chrome в список исключений стандартной защитной программы Windows 10, выполните следующие действия:
Открываем панель управления
Открываем раздел «Брандмауэр Защитника Windows»
Нажимам на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложениями…»
Нажимаем кнопку «Разрешить другое приложение»
Указываем путь до chrome.exe
В стороннем брандмауэре
Если вам нужно настроить исключения в стороннем брандмауэре, сначала узнайте, поддерживает ли он такую возможность. Для этого откройте инструмент (как это сделать, описано в пункте «Сторонний брандмауэр») и изучите его возможности. Если там есть функция «Исключения», значит, можно воспользоваться ей и добавить Chrome в список безопасных программ. Если же её нет, придётся отключить сторонний брандмауэр и начать пользоваться встроенным.
Для создания исключения в стороннем антивирусе необходимо найти соответствующую функцию, которая может называться по-разному
Советы по настройке брандмауэра
Главный совет — всегда имейте хотя бы один включённый брандмауэр, чтобы не оставлять компьютер без защиты. Изменять какие-либо настройки защитника стоит только в том случае, если что-то не нравится в его работе. Если вас всё устраивает, то оставьте настройки, установленные по умолчанию.
Если же вы всё-таки захотите изменить какие-то параметры, можете сделать это через панель управления в разделе «Брандмауэр Windows». Например, можно отключить получение уведомлений о заблокированных приложениях. А если что-то сломается в процессе настройки, есть функция «Восстановить значения по умолчанию».
«Защитник Windows» позволяет отключать вывод уведомлений о заблокированных приложениях
Брандмауэр защищает компьютер от вирусов, проникающих через интернет. Он фильтрует получаемый и отправляемый трафик, выискивая и удаляя вредоносные программы. Но по ошибке он может заблокировать безопасную программу. Если это произошло, стоит или отключить брандмауэр, или добавить приложение в список исключений.