для чего я хожу на работу цели и задачи
Зачем ходят на работу
Для чего люди ходят на работу
Работа для подавляющего большинства людей – единственный источник существования. Чтобы получить доступ к жизненным благам, человеку нужно располагать средствами. Пища, одежда, бытовая техника, коммунальные платежи, доступ в интернет и самые разнообразные развлечения – все это стоит денег. Именно заработная плата становится главным стимулом, заставляющим миллионы граждан регулярно ходить на работу и выполнять трудовые обязанности.
Однако материальное вознаграждение – далеко не единственный стимул к работе. И сегодня, когда в обществе воцарился культ денег, часто встречаются те, для кого работа становится способом реализовать свой творческий потенциал, вырасти в профессиональном отношении. Осознание своего высокого профессионального уровня и признание со стороны компетентных коллег придает человеку вес в собственных глазах. Для таких работников моральное удовлетворение от хорошо выполненной работы важнее денежной премии.
Есть и те, кто сознательно выбирают себе престижную работу, дающую возможность достичь социального успеха в глазах окружающих и сделать карьеру. Поднимаясь по крутым ступенькам карьерной лестницы, человек полностью включается в эту социальную игру и часто отдает ей все свои силы и даже свободное время, жертвуя семьей и отношениями. Заработки при движении вверх по карьерной лестнице тоже обычно растут.
Но важнее то, что человек занимает высокое положение в социальной иерархии, которое предоставляет особые преимущества и дает власть над другими людьми.
Существует ли альтернатива работе?
Выбирая профессию в юные годы, многие стремятся ориентироваться на свои интересы, природные склонности и таланты. Получив же образование, молодой специалист часто сталкивается с тем, что его профессия не востребована на рынке труда, так что устроиться по специальности бывает не всегда просто. Вот и приходится инженеру или технологу на ходу осваивать новую профессию, далекую от его интересов, но способную гарантировать приличный доход.
Некоторые люди становятся представителями свободных профессий – фрилансерами, дизайнерами, художниками, писателями.
Существует ли другая альтернатива работе по найму за денежное вознаграждение? Очень многие ищут сегодня иные возможности заработка, становясь предпринимателями, пробуя свои силы в инвестировании или торговле ценными бумагами на фондовом рынке. Такие источники дохода хороши тем, что дают человеку определенную самостоятельность, свободу и независимость от работодателя. Но все эти виды деятельности связаны с финансовым риском. Очень часто приходится встречать предпринимателей, которые, работая на себя, трудятся в поте лица с утра до вечера. Бизнес для них превращается в тяжелую работу, не всегда гарантирующую прибыль.
А зачем вы ходите на работу? 4 уровня мотивации сотрудников
Все люди разные, и отношение к своему труду у всех разное. Здесь особую роль играет мотивация. Если человек ходит на работу только для того, чтобы заработать денег или получить какие-то блага от компании для самого себя, — это низкая мотивация.
Но если человек увлечён своей деятельностью и искренне переживает за успех команды, выкладывается на работе на полную — это высокая мотивация. Зачем необходимо понимать и различать уровни мотивации сотрудников?
Для начала разберёмся, что такое мотивация. Ведь сейчас мы говорим не о денежном вознаграждении и бонусах, а подразумеваем под мотивацией собственное побуждение, импульс, который есть у человека по отношению к своему занятию.
Различают 4 уровня мотивации сотрудников. А их понимание — ключ к нахождению правильных и нужных инструментов по управлению персоналом.
Человек, находящийся на уровне мотивации «чувство долга», — это настоящий командный игрок, принимающий цели и правила игры (если они способствуют реализации этих целей). Это сотрудник, который будет совершенствовать управление компанией, единственное, что ему необходимо, — понимать цель этого. Для использования определённых инструментов такому человеку нужно изучить информацию о том, как они работают, и он сразу сможет применить их на практике.
На этом уровне мотивации сотруднику важно приносить пользу команде и вносить свой вклад в общее дело. Самое основное для этого — понимание цели и правил игры. Нет необходимости в жёстком контроле и жёстких рамках, не нужна и сложная система оплаты труда. Это самый творческий и созидательный уровень мотивации, где командные правила только помогают создавать благоприятные условия для развития и реализации потенциала.
На уровне «личная убеждённость» находятся люди, которые имеют какие-то собственные принципы и убеждения в отношении командной деятельности. Для них очень важны правила игры, их стабильность и соответствие этих правил собственным представлениям о «правильном» и «неправильном». Чтобы они поддерживали правила игры, необходимо постоянно разъяснять, как эти правила влияют на успех команды, почему они важны.
Если внедряется финансовое планирование, необходимо детально разобрать, почему оно именно так построено, как деятельность каждого подразделения влияет на общий успех.
Нужно понимать, что эти люди не готовы просто отказаться от своих принципов, для них они являются высшей ценностью, поэтому, чтобы они поддерживали командную игру, они должны очень хорошо понимать причину существования каждого правила. От лидера здесь требуется терпение и желание обучать, разъяснять, отвечать на вопросы.
Люди, которые находятся на следующем уровне мотивации под названием «личная выгода», не являются командными игроками, они заинтересованы в выполнении порученной им работы, чтобы получить что-то за неё. Отсутствие творчества, направленного на успех команды, — и есть причина сопротивления таких сотрудников при внедрении каких-либо организационных изменений. То есть их мотив заключается в получении определённой выгоды для себя, а не в победе всей команды.
В попытках найти ключ к таким сотрудникам, лидеры «продают» им правила игры под соусом «если правила сработают, то ты получишь больше выгоды». Но это трудный способ. Нужно понимать, что для них командный результат — возможность получить что-то для себя, не существует более высоких мотивов. Что делать с такими людьми? Я советую две вещи:
Как вы поняли, на этом уровне сотрудников интересуют только деньги, потому ожидать вовлечённости в работу или сверхрезультатов не стоит. Только за большую плату вы получите больше произведённого продукта.
Необходимо осознавать, что все люди разные, не стоит грести всех под одну гребёнку и применять один и тот же подход к людям с разными уровнями мотивации. Но не забывайте, что изначально (при приходе на работу к вам в компанию) люди находятся на низком уровне мотивации, так как не знают о целях и замыслах. Многие сотрудники способны быстро подниматься по шкале мотивации, для этого необходимо вдохновлять их целями компании и показывать, какой вклад своим трудом и своими результатами они вносят в победу команды.
Обратите внимание ещё на такую вещь, как уровень побудительных мотивов группы. Он напрямую зависит от уровня мотивации лидера, так как лидер, стоящий во главе компании или подразделения и в то же время имеющий уровень мотивации «личная выгода», не способен ни сформулировать, ни продвинуть цель и замыслы. С его точки зрения, деятельность команды — способ заработать деньги, приобрести статус или любые другие выгоды. Соответственно, у группы с таким лидером нет ни единой возможности подняться выше данного уровня мотивации.
Зачем мы работаем? 5 причин кроме денег
Главные жизненные цели человека — любить и работать, утверждал Зигмунд Фрейд. И судя по тому, сколько времени мы посвящаем работе (и как отчаянно ищем любви), он был прав. Смысл работы не сводится к зарабатыванию денег. Попробуем понять, что еще она нам дает.
Начнем, правда, все-таки с денег. Сколько ни иронизируй насчет «презренного металла», 77% работающих признают, что лучше всего их мотивирует хорошая оплата труда. Но значение заработанных денег для нас этим отнюдь не исчерпывается.
Что интересно — трудовые доходы имеют для нас иную «стоимость», нежели деньги, доставшиеся нам каким-то другим образом. «Современная западная культура различает «профанные» и «сакральные» деньги в зависимости от их происхождения, — объясняет психолог Анна Фенько. — Например, неожиданный выигрыш в лотерею, наследство, гонорар или премия рассматриваются как «особые» деньги, которые обычно тратятся не на повседневные нужды, а на покупку особых предметов или необычных переживаний».
Вместе с тем «профанные», заработанные нами деньги могут оказаться и ловушками. Одна из самых типичных — когда мы считаем, что наши заработки — это мерило успешности. По сути это означает, что суммы, которые я получаю, показывают, сколько я стою.
«Люди часто отождествляют себя с тем делом, которым они занимаются, — комментирует психотерапевт и бизнес-коуч Наталья Тумашкова. — Это закладывается еще в детстве, когда ребенку говорят: «Ты зачем это сделал? Ты плохой!» И он усваивает: оценка моих дел — это оценка моей личности».
Мы стремимся оставить след в мире
Когда-то философ Ханна Арендт описала два вида работы. Один из них необходим для поддержания жизни, но в процессе такой работы мы не производим того, что останется надолго. К этому типу относятся приготовление еды, стирка, уборка и прочие наши повседневные заботы, в которых нет ничего специально человеческого, и поэтому человек в этом случае выступает как animal laborans, «работающее животное». Второй тип работы, который человечество всегда ценило больше, — это производство объектов, которые нас окружают, от чашек и стульев до домов, мостов и самолетов.
«Человек творящий» не может больше пощупать то, что он производит, поэтому ему трудно радоваться делу своих рук
Мы живем не на лоне природы, а в окружении предметов, созданных нашими руками. Накопление этих предметов создает наш мир и придает ему постоянство. Именно созидание делает человека человеком — Арендт называет его homo faber, «человек творящий». Сегодня этот высший род работы — работа-созидание — стремительно размывается. Среди нас все больше тех, кто ничего не производит руками, а лишь разговаривает и стучит по клавиатуре. Так работают финансисты, страховщики, программисты, консультанты. Все они порождают, обрабатывают и перенаправляют потоки информации.
От нас требуется много знаний, усилий, креативности и воли, чтобы добиться результата, но плоды такого труда эфемерны, они не остаются в мире, не придают ему устойчивости. «Человек творящий» не может больше пощупать то, что он производит, поэтому ему трудно радоваться делу своих рук. Возможно, поэтому многие профессионалы в середине жизни чувствуют тягу к ручному труду, мечтают печь хлеб, расписывать посуду или завести собственную ферму.
Мы хотим развиваться
Зато в современном мире все более важной становится самореализация. Это слово вошло в обиход не так давно, и разные люди вкладывают в него разный смысл. Связана ли она с интересной, любимой работой? Высоким профессионализмом? С творчеством? Может быть, она зависит от того, воплотил ли человек свою мечту?
Пожалуй, проще зайти с другой стороны и описать ее через наши эмоции. Мы чувствуем себя реализованными, когда раскрываем наш внутренний потенциал, когда в работе задействованы наши способности, знания и умения. «Это ощущение себя на своем месте и удовольствие от того, что делаешь, — говорит Наталья Тумашкова. — Иногда от результата, иногда от процесса, или от того и другого вместе».
Зачем мы работаем? 4 причины, кроме денег
«Что я здесь делаю? Зачем? Ради чего?» – такие мысли закрадываются в голову многих из нас на рабочем месте. Чаще всего это происходит, когда работа перестает быть интересной, не увлекает как раньше.
Нередко такие размышления приводят к увольнению и поискам новой работы. Но вскоре цикл повторяется. Мы снова выходим на работу, какое-то время работаем и вновь теряем интерес.
Невозможно не учитывать весомый вклад в сей фундамент нашего доблестного общества. С его нормами, правилами и законами, где человек, оставшийся без работы, автоматически приобретает статус «аутсайдер».
Быть без работы в наши дни стыдно и некомфортно. Так не принято. И точка.
Во многом поэтому человек и соглашается на первое же предложение от работодателя, чтобы как можно скорее войти в привычную для него зону комфорта и снова стать «как все».
Но вскоре осознает, что работа, которую он выбрал, неинтересна. И за этим снова следует увольнение.
Таких циклов может быть немало, прежде чем человек задумается: «А ради чего вообще весь этот кордебалет?! Зачем я вообще работаю?»
Мы провели небольшое психологическое расследование и выявили топ-5 причин, которые в хорошем смысле заставляют нас подниматься каждое утро, собираться и идти на работу.
Это причины, которые могут стать великолепными мотивациями на пути профессионального развития. Итак, поехали.
1. Деньги, материальное благополучие
Разумеется, это причина номер один. И это нормально.
Абсолютно нормально делиться своими компетенциями за деньги, потому что в жизни очень важен баланс «отдача – получение».
И если вы отдаете свои знания-навыки-умения без адекватной материальной компенсации, то этот баланс нарушается и очень быстро может наступить опустошение.
Это может выражаться как просто в вялом эмоциональном состоянии, так и нередко в возникновении проблем на уровне физическом – со здоровьем.
То есть получать деньги за свою работу – это абсолютно нормально, но… ненормально работать за деньги. Противоречие, скажете вы? Отнюдь.
Когда мы получаем деньги за свою работу, то на первом месте у нас сама работа. Мы ощущаем интерес, удовольствие от процесса и его результатов, осознаем, что несем пользу людям.
И получение денег в этом случае становится естественно и закономерно. Это является приятным и неотъемлемым бонусом. Но если на первое место поставить деньги, то приоритеты будут выстроены неверно. В этом случае деньги превращаются в самоцель и взаимоотношения с работой начинают походить на спринтинг.
Ничего хорошего в этом случае ждать не приходится. Удовольствие постепенно исчезает с горизонтов жизни, растет неудовлетворенность, наступает моральное истощение, начинает страдать качество рабочего процесса.
Что делать?
Решением здесь может стать кардинальная переоценка ценностей. Возможно, даже с последующей сменой работы на более интересную и вдохновляющую. Или, как минимум, пересмотр своего отношения к деньгам.
В любом случае предпринять действия по выходу из тупика нужно. Иначе вполне реальным становится серьезное эмоциональное опустошение и впоследствии депрессия.
2. Самореализация, раскрытие заложенного потенциала
Безусловно! Без этого никуда. И пожалуй, это самая важная, духовная, причина. Человек так устроен, что без самореализации не сможет чувствовать в жизни баланс и ощущать себя счастливым.
Человеку важно развиваться, раскрывать в себе потенциал, заложенный с рождения. Работа в этом плане дает безграничную «площадку» для внутреннего роста и как профессионала, и как личности.
Если этого на рабочем месте не происходит, то человек начинает тихо «страдать». Представьте, что вы ограничили годовалого малыша в возможности учиться ходить, совершать свои первые шаги. Он начнет выдавать протест в виде барабанной дроби ногами по коляске, требовать реализации своего законного права на обучение новому навыку.
Что делать?
Важно не просто работать, а заниматься чем-то интересным в жизни. Только интересная работа будет постоянно подогревать желание двигаться вперед, развиваться, познавать новое и тем самым реализовывать свою главную задачу. Без этого ключевого сегмента пазла очень скоро в жизни наступит «день сурка».
3. Баланс, внутренняя гармония
Не менее важная причина. На работе мы проводим большую часть времени своей жизни. И от того, как мы себя чувствуем там, напрямую зависит то, как мы себя чувствуем в жизни в целом.
Если восемь часов в день, пять дней в неделю мы пребываем в состоянии со знаком «–», то совершенно логично предположить, что оставшегося времени нам физически не будет хватать на то, чтобы это состояние «реанимировать», вывести его на уровень со знаком «+».
Но есть хорошая новость. Внутренний баланс напрямую связан с раскрытием заложенного потенциала. То есть если вы мудро разрешите вопрос с самореализацией, поставив ее на свое законное место в приоритетах, то ощущение баланса и внутренней гармонии автоматически станут вашими верными спутниками.
Невозможно заниматься увлекательным делом и при этом чувствовать себя «не айс». Если дело по-настоящему вас радует и зажигает, то о своем внутреннем состоянии вы можете не беспокоиться.
Что делать?
Стремитесь положительно «подзаряжаться» на работе. Так вы естественным образом создадите внутри себя «резервуар с хорошим настроением», который очень может вам пригодиться в сложных жизненных ситуациях вне рабочих стен.
4. Социум, коллектив, новое окружение
Все перечисленное очень важно для вашего роста как личности. Не будет глубинного раскрытия вашего потенциала без межличностных отношений. Проще говоря, без отношений с другими людьми.
Во взаимодействии людей сокрыт глубокий смысл. Это первый, базовый, уровень развития, но мы смотрим глубже.
Работа дает нам возможности:
Что делать?
Расширяйте угол своего восприятия жизни в целом. Нередко один вечер общения с интересным человеком дает гораздо больше понимания себя и того, что именно вам нужно, чем серия встреч с психологом или коучем.
5. Стиль жизни и география проживания
Да! Для кого-то это очень важно. И в наши дни эта причина, несомненно, входит в топ-5.
Современная жизнь дает много различных возможностей. А офисный рабочий график пять дней в неделю с 9 до 18, если он не созвучен вашему стилю жизни, очень сильно ограничивает и привязывает к месту.
Те, кому свобода проявлений особенно важна, могут выбрать работу, исходя из своих внутренних приоритетов. Это может быть собственный бизнес, фриланс, должность, которая подразумевает большое количество командировок, а также проектная работа, в том числе и за границей. Выбирай – не хочу!
Что делать?
Важно адекватно оценить свою готовность к кардинальной смене формата работы. Если вы в течение многих лет работали в офисе с четким пятидневным графиком, а сейчас собираетесь улетать за границу на полгода и стать гидом, то не исключено, что вы окажетесь не готовы к этому. Совершайте маленькие шаги на пути изменений.
Какая бы причина ни была для вас ведущей, главное заключается в следующем: нужно всегда идти вперед и сверяться со своим внутренним компасом.
Для чего я хожу на работу цели и задачи
«90% взрослых проводит половину своего времени бодрствования, занимаясь вещами, которые им не нравятся, в местах, где им не хочется быть».
Работа не просто функциональна
Самая большая ошибка, которую совершают люди — путают список должностных обязанностей с сутью своей должности. Должностная инструкция описывает только функциональную сторону работы, но не затрагивает важный аспект: что мотивирует людей выполнять работу. Вряд ли бы вы стали публиковать описание своих рабочих обязанностей в соцсетях и хвастаться этим.
Не сюрприз, что, обсуждая будущее рынка труда, часто используют тот же утилитарный подход: люди скоро легко будут заменены роботами и технологиями.
Но как насчет значимости работы? Ведь абсолютно любая работа несет какой-то смысл как для того, кто ее выполняет, так и для того, кто получает от нее выгоду. И тот, кто работает, и тот, для кого работают, получают социальные и эмоциональные преимущества в результате взаимодействия.
Я хочу поговорить не о «технология протии людей», а о том, как заставить их сотрудничать на рабочем месте.
Но для начала надо разобраться, каким мы хотим видеть рабочее место (или вообще мир) будущего. Многие организации утверждают, что они компании с миссией, но не могут создать человекоцентричное рабочее место.
Ваша работа несет смысл
Даже в самое незначительной работе есть смысл. Например, возьмите уборщика. Он выполняет, казалось бы, невидимую работу, не отвлекая «важных» людей от их «серьезных» задач.
На первый взгляд, должностные обязанности уборщика очевидны: помыть пол, подмести, вынести мусор, пополнить запасы мыла и туалетной бумаги и т.д. Казалось бы, с этим отлично справится и машина. Зачем тут человек?
Однако психологи были поражены, когда пообщались с больничными санитарами. Об этом рассказывает Бэрри Шварц в своей речи на TED Talk.
Исследователи поговорили с Майком, который рассказал, что перестал мыть пол, потому что пациент мистер Джонс встал с кровати, чтобы размяться и пройтись по коридору туда и обратно. Шарлин рассказала, как (нарушая распоряжение) не пропылесосила зал для посетителей, потому что родственники одного из пациентов провели у него целую ночь и теперь спали там. Люк признался, что помыл пол в палате пациента в состоянии комы дважды подряд, потому что отец пациента не видел, как пол был помыт первый раз, и разозлился.
Такие поступки помогают людям чувствовать себя лучше. Так «просто уборщики» улучшают качество жизни пациентов и их родственников.
Смысл — в глазах смотрящего
Когда у санитаров спросили, чем сложна их работа, они признались, что она требует большого опыта. И речь шла не о понимании, как правильно помыть пол. Речь шла о том, как заботиться о пациентах.
Выходит, хорошие санитары находят значимость даже в самом рутинном на первый взгляд труде, проявляют доброту, заботу, эмпатию. Хотя в их должностных обязанностях ни слова не сказано про других людей.
Работа — это не столько что именно мы делаем, сколько влияние, которое мы оказываем на других людей, и мотивация, которая заставляет нас выполнять эту работу.
Зачем мы работаем?
Вы работаете, потому что надо или потому что хотите?
Исследования показывают, что чем больше необходимость работать обусловлена вешними факторами, тем менее значимым становится труд для работника и тем заметнее снижается его общая продуктивность.
Источник мотивации
Косвенные мотивы работать подпитываются извне, и если это главная мотивация, вскоре вы перестаете чувствовать какую-либо связь со своей работой. Тут существуют три главных мотиватора:
Прямые мотивы
Мотиваторы, которые относятся к этой группе, уже несут смысл и удовлетворение от работы.
Когда вы на своем месте, продуктивность труда — это субпродукт, а не главный результат. Позволить людям чувствовать значимость, потенциал и удовольствие от своего труда — прямой путь к повышению продуктивности на рабочем месте.
К сожалению, большинство менеджеров ставят во главу угла именно продуктивность, не позволяя сотрудникам развиваться на рабочем месте и восполнять через труд свою нужду в самоактуализации.
В поисках поисках ценности и удовольствия
Все люди хотят зарабатывать деньги, но они не хотят работать только ради денег. Это нюанс, который упускают из виду все, кто ратует за введение безусловного базового дохода. Люди хотят гордиться тем, что делают, а не сидеть дома в ожидании денежного перевода. Внутренняя мотивация более эффективна и приносит удовлетворение.
Но важно отметить что мало найти свое «почему работать». Хотя без цели успех и не возможен. Дэниел Пинк в бестеллере «Движение: неожиданная правда о том, как мотивировать нас» называет три ключевых составляющих мотивации: автономность, мастерство, цель.
Цель — это не просто «почему» (что двигает нас вперед), но и «зачем» (какое влияние мы окажем через свой труд). Возвращаясь к тем же санитарам, в их случае это забота о людях.
Можно зарабатывать огромные суммы, но чувствовать себя несчастным, потому что у вас в коллективе царит токсичная атмосфера или вам приходится делать что-то, что идет в разрез с вашими ценностями.
Мастерство — это возможность развиваться и улучшать свои навыки и расширять знания изо дня в день. Это когда вы постоянно учитесь новому на работе. Становиться мастером в своем деле — вот что превращает работу в «игру», в дело, которое приносит удовольствие.
Делать, что любишь, или любить то, что делаешь?
Я бы сказал, что нужно делать и то, и другое одновременно. Стоит учитывать, что, ставя в приоритет только цель и значимость работы, иногда можно загнать себя в тупик. Порой необходимо учиться любить то, чем занимаешься. Как говорится, вам никто не обязан дать приносящую удовольствие работу, вы должны сами ее заслужить. Так или иначе, чтобы найти смысл и ценность своей работы, нужно приложить усилия, а не пассивно ждать, когда подвернется «та самая» вакансия.
И вот тут вступает в игру третий элемент мотивации: автономность. Всем нам важно осознавать, что от наших решений что-то зависит, определять, что именно мы делаем, с кем мы это делаем и каким образом мы это делаем.
Работники хотят ощущения контроля. Указывать кому-то, как им нудно работать, убивает всю мотивацию. Мудрый человек знает, когда можно нарушить правила, как те санитары, которые адаптировали свои обязанности под нужды пациентов. Нарушение правил с большой целью в уме ради всеобщего блага не приносит хаоса.
Человекоцентричные технологии
Итак, мне кажется, разрабатывая технологии, которые должны облегчить труд человека, нельзя концентрировать внимание только на утилитарной стороне работы, чтобы автоматизировать лишь функциональную его составляющую.
Как вложить мудрость и сострадание в такую бесчувственную, неэмпатичную вещь, как технологии? Другими словами, как вымыть полы в больнице, параллельно улучшив для кого-то день хотя бы немного? Это дилемма, которую надо решить.
Важно сознавать, что ни одна должность не подразумевает сугубо функционального подхода к работе. Ключевой вопрос: в каком мире мы хотим жить? И искать на него ответ нужно каждый день, в том числе и на рабочем месте.