ук нарвская закон трехставочного учета потребления хронология
Часто задаваемые вопросы
Может ли совет дома обязать управляющую компанию принять в штат председателя совета дома?
Полномочия совета дома перечислены в ч.5 ст.161_1 ЖК РФ, при этом в указанном списке полномочий отсутствует право по обязанию управляющей компании принимать в свой штат каких-либо работников. Совет дома может лишь предложить собственникам на общем собрании определить вознаграждение председателю за счет дополнительных средств собственников.
Можно ли выбрать председателем совета дома житель, который прописан, но не является собственником квартиры?
Согласно ч. 1 ст. 161_1 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ), собственники помещений в доме на общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме.
В соответствии ч. 6 ст. 161_1 ЖК РФ, из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме избирается председатель совета многоквартирного дома.
Следовательно, председателем совета дома может быть выбран только собственник помещения в данном доме (даже если в данном доме он не зарегистрирован).
На площадке около лифта мы с соседями соорудили большой шкаф-кладовку, в котором храним коляски и велосипеды. Управляющая компания требует его демонтировать. Права ли управляющая компания?
Управляющая организация права, шкаф нужно демонтировать.
В соответствии с подп. «б» п. 36 Правил противопожарного режима в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 г. N 390, при эксплуатации эвакуационных путей, эвакуационных и аварийных выходов запрещается загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе проходы, коридоры, тамбуры, галереи, лифтовые холлы, лестничные площадки, марши лестниц, двери, эвакуационные люки) различными материалами, изделиями, оборудованием, производственными отходами, мусором и другими предметами.
Кроме того, согласно ч.3 статьи 36 ЖК РФ уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех собственников помещений в данном доме путем его реконструкции.
В случае проверки МЧС, управляющая организация может получить штраф, после чего, взыскать сумму штрафа с собственников которые установили шкаф.
Могут ли собственники утвердить перечень работ и размер платы за содержание и ремонт сразу на 3 года?
Да, можете.
Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Должна ли я пропускать в квартиру сотрудников управляющей компании для проверки общего имущества? Если да, то как часто управляющая компания может проверять общее имущество (стояки) в моей квартире?
У меня в собственности квартира в которой никто не прописан. Есть счетчик на электричество. По всем услугам (кроме электроэнергии) идут начисления как на одного прописанного. Правомерно ли это?
Да, правомерно.
В соответствии с п.56 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Мы ошибочно передали показания за воду, произошла переплата как и в какой срок управляющая организация должна ее вернуть?
В соответствии с п.61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
Таким образом, Вам необходимо обратиться в управляющую организацию для проверки показаний прибора учета.
Должны ли арендаторы нежилых помещений (магазины) оплачивать коммуналку, плату за содержание и ремонт?
Нет. Оплачивать должны собственники помещений.
В соответствии со ст.210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания имущества. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание общего имущества соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (ч.1. ст. 154 Жилищного кодекса РФ). При этом, собственник помещений может предусмотреть в договоре аренды компенсацию Арендатором платы за коммунальные услуги.
Ограничение или приостановление КУ осуществляется управляющей организацией в случае, если задолженность потребителя по оплате одной КУ превышает сумму двух месячных размеров платы за КУ. Расчет размера платы осуществляется исходя из норматива потребления такой услуги и действующего тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса. При этом, наличие или отсутствие ИПУ не имеет значения. Перед началом процедуры ограничения/приостановления КУ управляющая организация обязана направить должнику уведомление о том, что если он в течение 20 дней со дня доставки ему указанного уведомления не погасит задолженность по оплате КУ, то эта услуга сначала будет ограничена, а в случае непогашения задолженности по истечении 10 дней с момента ограничения КУ, полностью приостановлена. Если ограничение КУ технически невозможно, то управляющая организация вправе без предварительного введения ограничения сразу приостановить КУ.
Обоснование. Положения об ограничении/приостановлении КУ содержатся в пунктах 117-122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Необходимо отметить, что условия договора управления могут предусматривать иной порядок ограничения/приостановления КУ.
Если межповерочный интервал ИПУ истек в декабре 2017 года, а поверка произведена спустя 3 месяца, должна ли управляющая организация произвести перерасчет за период, когда у ИПУ не было поверки?
Нет, не должна.
Обоснование. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 не предусматривают произведение перерасчета в данной ситуации. С момента истечения межповерочного интервала ИПУ и до даты возобновления учета коммунального ресурса (проведения поверки) расчет платы за КУ определяется исходя из среднемесячного объема потребления КУ или по нормативу, в зависимости от количества расчетных периодов, на протяжении которых ИПУ не был поверен (п.п. 59, 60 Правил 354).
УК «Нарвская»: Периодичность уборки подъездов и лестничных клеток
Неупорядоченная уборка подъездов и лестничных клеток, как правило, приводит к периодическому или постоянному загрязнению этого пространства. Однако, к настоящему времени имеется ряд нормативных документов, регулирующих периодичность уборки в подъездах, назначение ответственных за неё лиц, определяющих нормы уборки и прочие аспекты данной деятельности. Необходимые разъяснения по данному вопросу даёт управляющая компания «Нарвская», которая работает в Санкт-Петербурге.
Кто убирает
Специалисты ЖКХ «Нарвская» в СПб отмечают, что основными документами, регламентирующими порядок проведения уборки мест общего пользования, являются:
Согласно им, лестничные площадки, лестницы, коридоры, лифты и технические помещения относятся к общему имуществу собственников жилья и нежилых помещений в многоквартирных домах (МКД). Ответственность за обслуживание данного имущества возлагается на структуру, с которой собственники заключают договор обслуживания: управляющую компанию (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительный кооператив (ЖСК). В частности, согласно закону УК «Нарвская» обеспечивает обслуживание многоквартирных домов и помимо прочего отвечает за уборку территории, относящейся к общему имуществу собственников.
Виды работ
Для поддержания чистоты в помещениях, относящихся к общему имуществу, ответственные за это структуры, в том числе и УК «Нарвская», выполняют следующие виды работ:
Объем работ по уборке
Конкретные нормы уборки определяются конструктивными особенностями зданий (наличие или отсутствие мусоропроводов, лифтов и т.д.), их состоянием. Недавно введённые в эксплуатацию дома, как правило, требуют меньших усилий для поддержания порядка. В конечном итоге, в убранном подъезде не должно быть скоплений мусора, пыли, неприятных запахов — таков должен быть результат борьбы за чистоту, подчёркивают в УК «Нарвская».
Периодичность
Вопросы периодичности уборки подъездов затрагиваются в методическом пособии Госстроя МДК2-04. В этом документе, в частности, рекомендована (утверждена) следующая периодичность уборки подъездов в многоквартирном доме:
Раз в год, желательно весной, необходимо выполнить комплексную уборку. В УК «Нарвская» отмечают, что война с накопившейся грязью включает в себя мытьё полов, окон, перил, декоративных элементов, шкафов для технического оборудования, ящиков для почты и т.д.
Стоимость уборки подъездов
На конечную стоимость услуг влияет ряд факторов. В частности, учитываются следующие расходы по поддержанию чистоты:
Что будет, если плохо убираются подъезды
При некачественной или несвоевременной уборке неизбежно скапливается мусор, могут появиться стойкие неприятные запахи, не исключено, что осложнится эпидемиологическая обстановка, всё общественное пространство приобретает депрессивный вид, способствующий дальнейшему ускоренному загрязнению территории. В общем, ситуация может стать похожей на беспредел. УК «Нарвская» отмечает, что в таких условиях недовольные жильцы подают жалобы в управляющие структуры, которые заняты обслуживанием общего имущества владельцев жилья или нежилых помещений. При отсутствии реакции со стороны этих структур, жалобы направляются в контролирующие органы, например, в Роспотребнадзор.
В случае получении подобных жалоб ответственная управляющая компания обычно направляет комиссию, которая занимается оценкой качества проведённых работ и состояния общего имущества. В том случае, когда факты, изложенные в жалобах, подтверждаются, компания предпринимает все меры для устранения выявленных недостатков.
В случае получения подобных жалоб ответственная управляющая компания обычно направляет комиссию, которая занимается оценкой качества проведённых работ и состояния общего имущества. В том случае, когда факты, изложенные в жалобах, подтверждаются, компания предпринимает все меры для устранения выявленных недостатков.
Порядок действий при подаче жалобы
При возникновении претензий к качеству обслуживания общего имущества необходимо действовать по определённому алгоритму. На начальном этапе достаточно позвонить в управляющую компанию и изложить принявшему звонок сотруднику суть претензий или пожеланий. При этом рекомендуется записать ФИО этого сотрудника, дату звонка, регистрационный номер сообщения, если он фиксируется в журнале.
Когда меры по устной жалобе не принимаются или считаются жалобщиком недостаточными, пишется заявление руководству УК в двух экземплярах. В документе излагается проблема и требования жалобщика. Также указываются дальнейшие действия жалобщика в случае непринятия желаемых им мер. Заявление регистрируется, один экземпляр уходит в управляющую структуру, другой остаётся у подавшего жалобу. Возможна подача коллективного заявления.
Если после подачи заявления проблема по мнению жалобщиков не решена, подаётся заявление в контролирующие органы. Это могут быть муниципальные органы, Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция, прокуратура, и, наконец, суд.
Заключение
УК «Нарвская», базирующаяся в СПб на Васильевском острове, обслуживает многоквартирные дома, а также их инженерные коммуникации. Помимо прочих работ УК «Нарвская» выполняет регулярные периодические уборки подъездов в многоквартирных домах, содержит в надлежащем порядке общее имущество зданий. УК «Нарвская» своевременно реагирует на отзывы жителей домов, уважает точку зрения каждого собственника или арендатора недвижимости. Живая обратная связь и конструктивная критика помогают повысить качество работы организации. Контактные данные компании приведены на официальном сайте УК «Нарвская». Более неформальное общение доступно через страничку УК «Нарвская» ВКонтакте.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
УК «Нарвская»: Инструкции по энергосбережению
Вопросы экономии электричества в настоящее время весьма актуальны, так как постепенный рост тарифов на электроэнергию не прекращается. Использование энергосберегающих технологий позволяет заметно сократить общие затраты на коммунальные услуги частным лицам и снизить стоимость обслуживания многоквартирных и частных домов. Существует немало способов экономии электричества. Подробнее об этих способах расскажут специалисты управляющей компании (УК) «Нарвская», которая ведёт свою деятельность в Санкт-Петербурге.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Оборудование для экономии электроэнергии
На рынке представлен широкий ассортимент оборудования, которое обеспечивает значительную экономию электричества в доме. УК «Нарвская» использует такое оборудование для снижения издержек. Перечислим некоторые эффективные устройства, хорошо себя зарекомендовавшие в процессе эксплуатации.
Энергосберегающие лампочки
Как отмечают специалисты УК «Нарвская», такие лампочки часто используют ТСЖ, ЖСК и прочих управляющие организации. Они потребляют в несколько раз меньше электроэнергии по сравнению с классическими лампами накаливания, обеспечивая при этом такой же уровень освещения. К этому типу принадлежат компактные люминесцентные лампы, но самыми практичными являются светодиодные лампы, которые иногда относят к отдельной категории. Устройства, используемые в ЖКХ, могут быть выполнены в антивандальном варианте. Рассеиватель таких ламп изготавливается из прочного пластика. Благодаря использованию энергосберегающих ламп достигается существенная экономия электричества.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Автовыключатели
Данные устройства автоматически отключают и включают осветительные приборы в зависимости от уровня естественной освещённости или реагируя на прохождение человека – всё зависит от используемых датчиков. Применяются следующие типы устройств:
Методы экономии электроэнергии в квартире
Для экономии электричества в квартире широко применяют энергосберегающие лампочки. Кроме того, используется бытовая техника с классом энергопотребления А, А+, А++. Если в квартире возможна установка только электрических плит, то хороший эффект дают варочные поверхности индукционного типа. Помимо этого, микроволновка значительно экономичней электродуховки и в ряде ситуаций вполне может её заменить.
Приборы, которые помогут сэкономить электроэнергию в частном доме
Нередко расходы на электричество в частном доме выше, чем в городской квартире, ведь приходится освещать придомовую территория, организовывать горячее водоснабжение и так далее. Имеется ряд дополнительных возможностей экономии электричества в частном доме по сравнению с квартирой. Рассмотрим их подробнее.
Солнечные батареи
Использование энергии Солнца является эффективным способом снижения издержек для частного дома. Предлагаются самые разные способы применения солнечных батарей – от питания отдельных осветительных приборов до сложных автоматических систем с установкой солнечных панелей на крыше здания. Конкретный вариант подбирается исходя из местных погодных условий, финансовых возможностей, режима эксплуатации здания.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Терморегуляторы
Экономия электричества при помощи терморегуляторов (термостатов) применяется там, где используются электронагревательные системы. Термостат включает или отключает такую систему по достижении определённой температуры внутри помещения. Применяются следующие типы терморегуляторов:
Какие ещё есть способы сэкономить электричество в частном доме
Для частного дома действенны способы снижения энергопотребления, применяемые в квартирах. Кроме того, есть возможность внедрить следующие решения:
Общие советы по экономии электричества
Помимо использования определённых устройств и технологий, энергопотребление можно снизить путём освоения некоторых хитростей. В частности, УК «Нарвская» советует оптимизировать использование имеющихся электроприборов и подходы к эксплуатации здания. Рассмотрим эти аспекты подробнее.
Грамотное использование бытовой техники
Чтобы правильно эксплуатировать бытовую технику, необходимо внимательно изучить инструкции, где энергосбережению посвящены отдельные разделы. В частности, рекомендуется:
Правильный выбор водонагревателя
Электрические водонагреватели часто применяются в квартирах и частных домах. Для экономии электричества можно выставлять значение температуры не на максимум. Кроме того, нередко имеет смысл сменить накопительный водонагреватель на проточный – он будет включаться только в процессе мытья горячей водой.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Техника не должна работать без дела
В УК «Нарвская» отмечают, что война за экономию электричества может быть более результативной, если любую неиспользуемую технику отключать от электросети. Это касается даже устройств для зарядки аккумуляторов. Конечно, основные электроприборы подключены постоянно, но обычно кроме них в доме имеется множество эпизодически используемой техники.
Грамотная готовка
Существует ряд экономичных электроприборов для приготовления пищи, использование которых может значительно сэкономить энергию. Так, мультиварка и микроволновка потребляют существенно меньше электричества по сравнению с электродуховкой. Полностью они её не заменят, но многие блюда можно готовить, используя эту технику.
Умный дом
Под «умным домом» понимают дом, оснащённый системами, которые в автоматическом режиме контролируют уровень освещения, температуру внутри, сигнализацию и некоторые другие параметры. Кроме того, изменять эти параметры владелец «умного дома» может и дистанционно, обычно при помощи смартфона. В УК «Нарвская» убеждены, что борьба с перерасходом электроэнергии при помощи подобных технологий обязательно увенчается успехом.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Естественное освещение
Помимо прочего, можно по максимуму использовать естественное освещение. Для этого необходимо регулярно мыть окна и использовать светлые расцветки стен в интерьерах. Такой подход применяется и УК «Нарвская», по закону являющейся ответственной за обслуживание и уборку подъездов. Экономия в этом случае получается небольшой, но определённый эффект от такого подхода есть. Как отмечают в УК «Нарвская», беспредел в этом вопросе недопустим, нельзя включать электроосвещение уже в густых сумерках.
Заключение
Как видим, существует множество способов сэкономить электроэнергию и тем самым снизить издержки по содержанию квартиры или дома. УК «Нарвская», базирующаяся в Санкт-Петербурге на Васильевском острове, на практике использует многие из этих способов. Компания занимается управлением многоквартирными домами и обслуживанием инженерных сетей. В своей деятельности УК «Нарвская» учитывает отзывы жителей и конструктивную критику с их стороны. Для консультаций по вопросам энергосбережения можно воспользоваться контактными данными УК «Нарвская» на официальном сайте компании. Кроме того, общение возможно через страничку УК «Нарвская» «ВКонтакте».
Ук нарвская закон трехставочного учета потребления хронология
УК «Нарвская»: «Тарифы разбивка», жители, работа, отзывы, скандал»
Нередки ситуации, когда жители Санкт-Петербурга берут в руки платежки за содержание жилья и начинают возмущаться приведенными там цифрами. Немало нареканий звучит в адрес управляющих компаний, которые, дескать, дерут немалые деньги за услуги, оказываемые недобросовестно либо вовсе не предоставленные. Такие разговоры вызывают определенную реакцию со стороны сотрудников УК «Нарвская», которые предлагают всем собственникам, арендаторам помещений непредвзято разобраться, кому, за что и сколько они платят.
Kaк paccчитывaeтcя тapиф зa coдepжaниe жилья
Платежи, которые должен вносить собственник/арендатор помещения, подразделяются на три основные группы, которые связаны с:
Потреблением коммунальных ресурсов. К этим деньгам управляющие компании имеют опосредованное отношение, они поступают ресурсоснабжающим организациям.
Наполнением фонда капремонта. Эти средства также не поступают УК.
Расходами на управление общедомовым имуществом, проведение текущих ремонтов, обслуживание и содержание. Доля, поступающая УК «Нарвская», не превышает 20%.
Важно, чтобы собственники квартир всегда могли проверить, правильно ли осуществляются начисления, все ли услуги, внесенные в договор, реально предоставляются. Необходимо наличие постоянно действующего механизма связи между жителями Санкт-Петербурга и управляющими компаниями.
Стоимость коммунальных услуг без учета УК
Сколько полагается жителям платить за «коммуналку», решает правительство Санкт-Петербурга. Распоряжение принимает Комитет по тарифам. Ежегодно эти цифры пересматриваются ввиду индексации, растущих расходов ресурсоснабжающих организаций. За кубометр горячей воды в 2020 году полагается платить 109,1 рубля, за 1 гигакалорию тепла – 1 818,29. При этом отчисления, которые поступают управляющей компании «Нарвская» за эксплуатацию соответствующих общедомовых приборов учета составляют 0,54 рубля с м 2 площади занимаемых помещений.
Стоимость УК (текущий ремонт, сантехники, дворники, домофон и т. д.)
Так как УК «Нарвская» предоставляет услуги на основании договора управления с жителями или с ТСЖ, то в этом документе устанавливается, что должны делать сотрудники управляющей компании, обслуживая дома. По решению ТСЖ устанавливаются и размеры соответствующих отчислений. Единственное ограничение для таких решений, которое в пользу УК «Нарвская» содержит закон, о чем неоднократно напоминал российский Минстрой: цифры, которые указываются в договоре с УК, не могут быть ниже соответствующих нормативов. Они должны получить экономическое обоснование.
По общим для Санкт-Петербурга нормативам в многоквартирных домах полагается отчислять УК с м 2 жилья (в рублях) за услуги по:
содержанию общедомового хозяйства – 13,02;
текущим ремонтам – 6,33;
уборке и санитарно-гигиеническим мероприятиям – 2,02.
В этом перечне приведены самые существенные услуги и работы, выполняемые сотрудниками УК «Нарвская» в домах, которые они обслуживают в СПб на Васильевском острове.
Санкт-петербургский комитет по тарифам приводит минимальный перечень услуг, на которые следует выполнять отчисления. Этот минимум установлен правительственным постановлением №290 за 2013 год. УК “Нарвская”, предоставляя услуги в сфере ЖКХ СПб, отстаивает свои интересы, исходя из норм, установленных именно этим документом. Этот тот порог, ниже которого опускаться недопустимо, иначе желающих работать в управляющих компаниях найдется немного.
Члены ТСЖ (или собственники помещений в многоквартирных домах) вправе расширить минимальный перечень услуг, предоставляемых обслуживающей дом организацией. И установить уровень отчислений выше нормативного, если полагает это целесообразным. Поэтому владельцам квартир и помещений совершенно бессмысленно возмущаться, что УК “Нарвская” устраивает беспредел, вынуждает платить неизвестно за что. Решение о перечне услуг от управляющей компании, нормативы, по которым они оплачиваются, устанавливают сами члены товарищества, объединяющего собственников жилья.
Стоимость фонда капитального ремонта
Как считают в УК “Нарвская”, война предстоит в этом вопросе нешуточная. Экономить на фонде капремонта долго не получится. Нельзя ведь перекладывать решение проблемы до бесконечности, надеясь, что этим займутся уже в следующем поколении.
Moжнo ли yмeньшить cyммy oплaты зa coдepжaниe жилья
УК «Нарвская», как показывают отзывы жителей, целенаправленно добивается повышения качества услуг. Это неразрывно связано с экономией по оплате содержания жилья. Грамотное утепление дома позволяет потреблять меньше тепловой энергии, установка общедомовых и индивидуальных приборов учета – контролировать, как расходуются поставляемые ресурсы, не позволять никому заниматься их хищением.
Вот за что, как полагают в бухгалтерии УК “Нарвская”, должна вестись борьба владельцами квартир и помещений. Не обвинять понапрасну управляющую компанию, правительство Санкт-Петербурга, установившее такие тарифы, ресурсоснабжающие компании. Нужно самим принимать меры, не расходовать понапрасну.
Больше внимания стоит уделять мелочам: не жечь свет, если никого нет в помещении, не лить понапрасну воду, отключать на ночь неиспользуемые электроприборы и гаджеты. Результаты такой экономии подчас приятно удивляют.