Как связаться с доброделом
Горячая линия Добродел
Добродел – виртуальная приемная московского правительства, позволяющая отправлять письменные обращения. Жители Московской области могут написать жалобу или описать найденную проблему. Сервис помогает экономить время. Благодаря ему пропадает необходимость посещения реальных государственных учреждений, стояния в очередях и финансовых трат. Теперь достаточно посетить портал, написать сообщение и кликнуть «Отправить».
Каждое письмо обрабатывается сотрудниками контактного центра. После рассмотрения заявления выносится решение.
Телефон горячей линии Добродел
Добродел не обладает горячей линией, поэтому позвонить представителям организации нельзя. Связь осуществляется через Интернет. Информация передается через защищенное соединение, гарантирующее сохранение конфиденциальности.
Впрочем, можно воспользоваться телефоном приемной Правительства. Именно губернатор контролирует работу Добродела:
Воспользоваться горячей линии способны жители Москвы и Подмосковья. Операторы рассматривают обращения, затрагивающие деятельность организации. Но перед совершением звонка желательно отправить сообщение через сайт.
Как написать вопрос в Добродел?
Сегодня получение государственных услуг доступно через Интернет. Согласно поручению правительства разработаны многочисленные сервисы, облегчающие жизнь российских граждан. Они позволяют обмениваться документами или отправлять электронные заявления. Для повышения качества обслуживания московское правительство открыло сервис под названием «Добродел». Также разработано мобильное приложение с аналогичным функционалом.
Форма обратной связи для вопросов.
Добродел обладает контактным центром. Сотрудники оказывают бесплатные консультации пользователям. Каждый участник системы получит помощь по отправке обращений, использованию личного кабинета и других элементов сайта.
Обращения принимаются несколькими способами. Можно написать комментарий через социальную сеть или воспользоваться электронной приемной на официальном сайте. Откройте раздел «Обратная связь» и заполните предложенную форму. Укажите персональную информацию:
Доступно прикрепление файлов с персонального компьютера. Вы можете приложить изображения или документы, подтверждающие обнаруженную проблему. Одновременно разрешается добавлять пять вложений.
Зачем нужна служба поддержки?
Электронная форма связи предназначена для отправки жалоб на неудовлетворительное состояние городского благоустройства:
Как отправить жалобу в Добродел?
Перед написанием обращения авторизуйтесь на официальном сайте Добродела. Если не получается написать претензию – воспользуйтесь службой поддержки. Консультанты быстро рассматривают вопросы о работе сервиса.
Для отправки жалобы заполните предложенную форму личными данными:
Средняя продолжительность рассмотрения обращения составляет два рабочих дня. Если отправленных вами данных окажется недостаточно, сотрудники организации уточнят детали происшедшего. Операторы отправят письменное обращение или позвонят на указанный вами телефон.
Отправка жалобы через мобильное приложение
Организация разработала мобильное приложение для пользователей. Возможности программы аналогичны официальному сайту. После авторизации нажмите кнопку «Подать жалобу» и заполните предложенную форму. Система сразу предложит сделать фотографию посредством встроенной камеры. Вы можете зафиксировать нарушение. Фото послужит доказательством проблемы. Затем укажите тему вопроса и подробно опишите проблему. После нажатия кнопки «Отправить» сообщение рассмотрят сотрудники контактного центра. Продолжительность обработки заявки аналогичная – два рабочих дня.
Приложение распространяется бесплатно через каталоги Google Play и AppStore. Простой интерфейс позволит разобраться с функционалом самостоятельно. Если возникают технические неполадки, воспользуйтесь технической поддержкой. Откройте раздел «Обратная связь» и напишите обращение. Обратите внимание, что разделы приложения могут варьироваться от установленной версии. Разработчики регулярно совершенствуют программный продукт, исправляя ошибки и добавляя новые возможности. Поэтому рекомендуется всегда проверять актуальные обновления.
Дополнительные способы связи
Организация ведет страницы в крупных социальных сетях:
Подписчики сообщества первыми читают последние новости и переписываются между собой. Открыт раздел «Обсуждения», позволяющий отправлять вопросы сотрудникам компании. Продолжительность рассмотрения обращений везде одинаковая – два рабочих дня.
График работы
Сервис доступен круглосуточно. Пользователи всегда могут отправить жалобу через виртуальную приемную. Однако продолжительность ожидания ответа иногда затягивается до двух дней – в зависимости от загруженности сотрудников.
Горячая линия Добродел
Способов подачи жалобы или предложения множество. Горячая линия позволяет оперативно не только подать заявку, но и проконтролировать ее исполнение.
Телефон горячей линии Добродел
Горячая линия в Московской области
Горячая линия Добродел в Московской области подразумевает прямую связь, но не телефонную, между участником событий и исполнителем. То есть сведения передаются из первых рук без посредников сразу на сайт. Заявитель самостоятельно формирует свою жалобу или предложение, отправляет на исполнение и получает официальный ответ о проведенной работе по устранению проблемы. Никаких операторов и менеджеров, выступающих в роли координатора или посредника.
Горячая линия в регионах
Ознакомиться с работой портала Добродел вправе любой гражданин России. Но отправить сообщение может только зарегистрированный пользователь. При прохождении процедуры требуется указать не только персональные и контактные данные, но и муниципальное образование, выбрав из списка подмосковный район.
Конечно, при необходимости жители регионов могут:
Стоит учесть, что для связи должны быть веские основания. В случаях, когда требуется экстренная помощь, лучше воспользоваться номером телефона единой службы 112.
Другие способы связи
Пошагово связь осуществляется таким образом:
По вопросам, связанным непосредственно с работой интернет-сервиса, необходимо обращаться посредством Обратной связи. От корреспондента требуется только:
Администрация сайта заверяет, что письмо будет рассмотрено в двухдневный срок.
Для распространения идеи Добродела широко используются социальные сети:
На страницах можно не только создать жалобу и получить общественную поддержку, а также знакомиться с важной информацией, принять участие в опросах и голосованиях, поддержать интересные идеи и проекты, поделиться собственным мнением.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Обращаясь на Горячую линию Добродел, можно быть уверенным, что специалисты решат проблемы, связанные с:
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Если вопрос или просьба были отправлены с нарушением правил подачи сообщений, то модератор вправе отклонить их. Частыми нарушениями являются:
Отклонению подлежат просьбы личного и коммерческого характера, содержащие угрозы и призывы к насилию.
Время ответа и компетентность специалистов
После того как обращение было написано и отправлено, оно в течение двух дней проходит проверку. При необходимости модератор связывается с заявителем посредством телефонной связи или через email. В случае благополучной модерации текст публикуется на сайте dobrodel.mosreg.ru.
Результатом является официальный отчет исполнителя о решении проблемы.
При использовании телефонной Горячей линии можно быть уверенным, в том, что:
Горячая линия Добродел, как написать жалобу?
В этой статье узнаем, как написать жалобу, есть ли горячая линия Добродел, по которой можно было бы заявить о нарушениях и высказать прочие претензии? Какими способами можно выразить жалобу?
Интернет-приемная Добродел
Добродел — это Интернет-приемная Правительства Московской области, сервис, при помощи которого жители могут сообщать о проблемах и жалобах. С помощью сайта удается избежать бюрократической волокиты, очередей, финансовых трат при разрешении различных вопросов житейского характера.
Каждое обращение обрабатывается и выносится решение, о чем заявителя уведомляют. Потому не стоит переживать, каждая жалоба будет обработана.
Как написать в службу поддержки Добродел?
Госуслуги становятся ближе к гражданам, поэтому все чаще отмечается появление новых сервисов для работы с документами и т.д. Когда человек сталкивается с проблемами общения с чиновниками, об этом можно сообщить в надлежащие органы. Чтобы повысить качество обслуживания граждан, Правительство Московской области внедрило сервис, доступ к которому осуществляется через их же сайт — https://dobrodel.mosreg.ru или приложение для мобильных.
У Добродел есть служба поддержки, которая занимается консультацией пользователей, если у них возникли вопросы по правилам подачи жалоб и т.д.
Обратиться за консультацией в электронном режиме можно несколькими способами:
Наиболее действенный способ это рассказать о своих трудностях через форму, заполнив следующие «поля»:
Предусмотрено, что пользователь вправе прикрепить до 5 фотокарточек.
Как ещё можно написать в техподдержки портала, расскажем ниже.
Какой телефон горячей линии Добродел?
Найти телефон горячей линии портала не получится, так как предусмотрена только прямая связь в электронном виде. Все сведения передаются только онлайн, без задействия телефонной линии.
Если все же необходимо позвонить и в телефонном формате рассказать о проблеме, то запомните номер телефона приемной Правительства, так как именно губернатор курирует работу Добродел:
Обратиться могут как Москва, так и Подмосковье по любым вопросам, связанным с ненадлежащим выполнением своих обязанностей, со стороны чиновников. Но перед этим рекомендуем воспользоваться формой на сайте.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Подать жалобу онлайн могут все авторизованные пользователи, список тем достаточно обширный и касается следующего:
Горячая линия в данном ключе выступает формой «Подать жалобу».
Как написать жалобу?
В который раз повторимся, чтобы оставить жалобу необходимо авторизоваться на официальном портале сервиса Добродел. На вопросы, как написать жалобу, подробное оформление заявки и т.д., поможет ответить служба поддержки.
Что касается самой формы, то нужно придерживаться следующего:
Жалоба через сервис Добродела рассматривается в 2-х дневные сроки, по необходимости с пользователем дополнительно могут связаться и уточнить детали. Способ для связи используется на выбор, могут отправить сообщение на email-адрес, перезвонить или оставить комментарий под вашей заявкой на сайте.
Как оставить жалобу через приложение?
Оставить жалобу через приложение ещё проще, аналогично необходимо войти в учетную запись и выбрать раздел «Подать жалобу». При обращении через смартфон, система автоматически предлагает сделать снимок, остается выбрать тему и описать ситуацию.
Скачать приложение можно для всех смартфонов на базе Android или iOS.
Пользование бесплатное, интерфейс соответствует главному порталу. Через мобильное расширение можно сообщить о проблемах с работой сервиса, воспользовавшись формой «Обратная связь». В зависимости от версии ПО, отличается обозначение некоторых разделов, поэтому рекомендуем установить последнее обновление.
Другие способы связи
Социальные сети выступают альтернативой сайту или приложению.
В официальных группах в Одноклассниках, ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере можно тоже рассказать о проблеме:
И такие обращения обрабатываются администраторами Добродел в двухдневный срок.
Режим работы
Время работы сервиса оговаривается, как круглосуточное. Пользователи отправляют жалобы, модератор рассматривает их, проверяет на корректность выбора темы и отправляет на сайт. Срок рассмотрения может затянуться до 2 суток.
Горячая линия Добродел: написать письмо, жалобу
Показать номер Добавить комментарий
Интернет стал частью нашей жизни. Покупками в онлайн-магазинах уже никого не удивишь. Но возможность обратиться к государственным чиновникам через интернет-портал — не привычный, но очень удобный способ общения. Для жителей Московской области появился сервис — Добродел: портал жалоб и предложений, с его помощью подача жалобы в государственные органы или сообщение о проблеме значительно упростилось.
О сервисе Добродел
Тот, кто хоть раз обращался в различные инстанции для решения своих проблем, знает, сколько сил, времени и нервов это требует. Правительство Москвы решило изменить ситуацию и создало виртуальную приемную, куда можно направить письменное сообщение, избежав бюрократической волокиты. Для этого нужно просто зайти на портал и заполнить предлагаемую форму. Требуется предварительная регистрация на сайте. Каждому сообщению присваивается статус — в работе, решено, получен ответ, а также указывается конкретный срок, в течение которого по сообщению будет принято решение.
Виртуальная приемная пользуется популярностью. С октября 2015 года — начало работы Добродела, на портал пришло более 2 млн. сообщений. Граждане сообщают не только о личных проблемах, требующих решения и вмешательства чиновников, но и замеченных недочетах:
На портале есть рейтинг доброделов, куда включены самые активные пользователи.
Иногда письменного общения недостаточно, требуется разговор по телефону. Для этого создана служба поддержки.
Горячая линия
Непосредственно у Добродела горячей линии нет, связь осуществляется через портал в электронном виде. Как позвонить в службу поддержки? Телефон, по которому можно обратиться с теми же вопросами, имеется – контактный центр Губернатора Московской обл.
Второй номер принадлежит приемной Правительства Московской области. Курирует работу Добродела Губернатор. Горячая линия предназначена для жителей Москвы и Подмосковья. По ним можно проконсультироваться по всем вопросам, связанным с работой администрации. Прежде чем звонить, желательно написать жалобу в электронном виде.
Другие способы контакта с Доброделом
Основной способ связи с Доброделом — обращение на официальном сайте. Администрация портала развивает свои странички в соцсетях, написать жалобу в Добродел можно через приложения AppStore и Google Play.
Официальный сайт Добродела — dobrodel.mosreg.ru. Перед началом работы требуется пройти процедуру регистрации. Для того чтобы передать обращение нужно перейти в раздел «Сообщения». Дальнейшие действия следующие:
Подданное сообщение обрабатывается на портале в течение 2 суток, а затем передается в профильное ведомство, где определяется точный срок ответа. С обратившимся гражданином связывается модератор, если нужно уточнить информацию. Официальный ответ исполнителя будет опубликован на портале.
Для удобства пользователей у портала созданы разделы:
Все проблемы связанные с работой портала и вопросы о сообщениях можно задать в разделе «обратная связь».
Соц. сети
Все подробности работы портала отражены на страничках в соцсетях: в Твиттере —
Фейсбуке —
ВКонтакте —
в Одноклассниках —
Модераторы портала внимательно следят за появляющимися там сообщениями и оперативно – в течение двух суток на них реагируют.
Электронная почта
Для связи с Доброделом существует соответствующий раздел на сайте. Электронное письмо можно отправить по адресу amo@mosreg.ru — приемная правительства Московской области или лично губернатору — andreyvorobiev@mosreg.ru.
На все обращения будет дан ответ.
Приложения в Google Play и App Store
У сайта Добродел есть мобильное приложение, которое можно скачать в AppStore —
и Google Play — 
Сообщение посылают таким же образом, как и на сайте. Фотографии делают встроенной камерой. Если приложение не работает — обращаются на сайт в раздел «обратная связь».
Портал Добродел создан для совместного решения проблем. Без обратной связи он просто не смог бы существовать.
у вас на сайте не отправляется сообщение (обращение), просит указать категорию проблемы, а категории не выбираются
Ленинградский проспект засыпан снегом, машины — — Фуры не имеют из-за толстого слоя снега — сцепления с дорогой, буксуют. Создают пробки и аварии. Неужели в Москве нехватает техники, чтобы очистить проспект?!
Я живу в г.Электрогорск,СНТ Росинка.После последнего снегопада не чистят дороги в товариществе,так как в городе нет тракторов,почти все отправили в Павловский Посад.Проехать невозможно,до города 2 км.Я ни одна проживаю в СНТ,таких людей много.Значит,технику сняли очищать город,а мы. Нам как ездить на работу и с работы.
Добрый день. Хотела бы обратиться с вопросом по ремонту подъезда. Мы оплачиваем огромные суммы за содержание дома и капремонт, но в нашем дома, ул. Паромная д. 7, корпус 3, 2-м подъезде на 10 этаже, просто страшно находиться. Мы недавно переехали. Очень хочется жить в чистоте. Просьба посодействовать. Ответственного по дому, судя по всему у нас нет и никто не следит за порядком. Такое ощущение что ремонт здесь делали лет 10 назад. Хотя в соседнем подъезде все чисто и за последние лет 5 им стены красили в подъезде уже пару раз. А про нас все забыли. Могу прислать фото подъезда.
Здравствуйте! Пишем Вам с жалобами на коммунальные услуги из Рязанской области р.п Ухолово. С декабря 2020 года вода пахнет отвратительно, «тухлятиной». В администрации тишина, никто ничего не знает, коммунальные службы говорят,что пора менять водопроводные фильтры. Вместо ремонта водопровода в поселке решили отремонтировать аллею ветеранов,которая вполне была пригодной. У меня маленький ребенок,в такой воде страшно помыться,а про готовку вообще молчу… Можно ли как- то через Вас провести проверку и навести порядок. Почему мы платим за такую воду на протяжении пяти месяцев?!
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации, 30.04.21, не пустили в самолёт на рейс DP119/30.04, не смотря на то что на стойки выхода был во время, сотрудника не было на месте, появилась через 3 минуты и сказала, что отправила автобус и нас не может посадить на рейс хотя по билетам до вылета оставалось ещё время, и самолёт стоял, знакомые которые находились в самолете сказали, что рейс закрыли на 4 мин раньше. Я попросил сотрудницу представиться и посмотреть видио запись, что бы доказать что я был во время, после моего предложения девушка убрала бейдж и быстрым шагом ушла молча, в эту ситуацию я попал не один 4 человека не посадили, но на моем месте в самолете сидел какой-то гражданин, очень прошу наказать виновных
Добрый день!
Сегодня утром(17.05.2021) в 7.00 на ж.д. станции Сходня была большая очередь в кассу. Водитель маршрута 873 Мерседес ХН 210 77 не сбавляя скорости влетает в яму полную грязной воды и окатывает с ног до головы всех, кто стоял в кассе.
Не извинившись и посмеявшись над нами он даже не вышел из маршрутки!
Яма очень глубокая,
территория вокзала всегда грязная.
Я вся грязная с ног до головы.
Примите пожалуйста меры. Водители на ж.д. станции все не граждане РФ, грубые, носятся не притормаживая. Асфальт весь разбитый. Идти не возможно.
здравствуйте.Я жительница Ейского района,станица Должанская.У нас проблеиа с собаками.Развелось их неимоверное количество,внуки на велосипедах не могут кататься.Бросаются на людей.Администрация ничего не предпринимает.У нас курортная зона,к морю идти через поля,а там пасутся быки,коровы,лошади.Дети бояться.Примите меры пожалуйста.
Просьба разобраться с безобразием по ул. Зои и Александра Космодемьянских с ремонтом трамвайных путей. Сняли усиленные резиновые плиты в местах перехода (переезда) через трамвайные пути и положили маленькие бетонные плиточки. Перейти в этих местах большая проблема т.к. лежит все в безобразном состоянии. Даже на машине трудно переехать в местах переезда через трамв. пути. Подвеска просто приходит в негодность
переезжая там на автотранспорте. Прошу Вашего контроля и вернуть усиленные резиновые плиты в местах переезда через трамвайные пути трамвай
Здравствуйте. Живу в Котельниках, микрорайон Силикат. В мае сломали, перекопали центральную дорогу. Строить не торопятся. Между домами тоже перекопано, асфальт сломан. Чтобы пройти на работу, нужно искать путь. Когда же закончиться беспорядок в нашем районе. Прошу помочь решить вопрос благоустройства. Заранее спасибо.
Егорьевск д.Лунинская. Помогите завершить ремонт дороги.Работы не завершили несколько лет назад.Много обещаний ежегодно. 16 июня посетили дорожники. В конец деревни завезли немного щебня. На этом все закончилось.Продолжаем считать уха бы и ямы. Помогите. Осенью и весной трудновато пройти и проехать. С уважением
Егорьевск д.Лунинская несколько лет назад начали делать дорогу. Не доделали.Объяснили — не хватило денег. Много раз обещали завершить работу.16 июня прибыли дорожники. завезли несколько машин щебня.Сказали- будет дорога. На этом все закончилось. Видимо жителям ещё долго считать ямы и канавы.
А Марусино 16дней нет горячей воды. помогите.ук не мычит ничего…через 3дня отключат на три дня холодную воду
Помогите пожалуйста обустроить детскую или спортивную площадку в СНТ «Черемушки» по адресу М.О. г.Ступино, деревня Ольгино, СНТ «Черемушки» у нас в СНТ более 40 детей от 2 до 17 лет. Весь день они слоняются по территории СНТ им нечем заняться их гоняют садоводы от своих участков говорят что они очень шумные, стоят они на дороги, боимся что когда не будь может случится непоправимое. Площадка для этого есть, но мы своими силами не можем обустроить, так как постоянно делаем подъездные дороги, дороги в СНТ. Очень жаль деток, хотелось бы дать им хорошее воспитание и культуру. Уже выросло целое поколение, а мы так и нечего не смогли сделать для них. Дети это наше будущие, что мы им дадим сейчас то мы и получим в будущим. Рядом с нами находиться еще 10 СНТ и у них тоже слоняются дети, помогите нам пожалуйста в обустройстве площадки для организации досуга подростающего поколения.
Прошу Вас решить нашу проблему с уличным освещением по ул. Магомеда Ярагского города Дагестанские Огни Республики Дагестан
Я думала, что таких врачей у нас уже нет. Являясь дочерью советского врача с ординатурой, привыкла получать квалифицированную медицинскую помощь. И как я была приятно удивлена, увидев в Дарье Николаевне Романюк ( Люберцы, поликлиника 5 ) всё, что так нами ценится, любится и уважается: профессионализм, корректное терпеливое отношение к пациентам, выполнение даже того, что не входит в её обязанности. Спасибо, Доктор!
Добрый вечер. 4 дня не могут прочистить засор канализации, приезжают, что то делают, на утро опять все в воде. В квартире проживает инвалид детства, и бабушка 76 лет после операции, сделанную 23.07.2921.в травматологии. И как жить? Ведь оплату за коммунальные услуги я плачу во время. Примите пожалуста меры. И вообще можно де привести фасад дома в порядок на эти желтые дома уже страшно смотреть, за что мы платим капитальный ремонт.
Здравствуйте.Не знаю куда обращатся.В Рязанской обл г Касимова УК не чегошеньки не далая, плату начисляет.Деньги берут, прикрываясь федеральным законом. А по факту, наверняка понятия не имеют, где вообще наш дом находится. Как бытьс аферистами? Посоветуйте пожалуйста
Добрый день. Идет постоянно стройка под окнами. С 7 утра начинают стучать, шуметь инструментами, приезжает бетономешалка, работники орут матом. Происходит это все до позднего вечера. В выходные дни такая же картина.
Город Можайск улица Дмитрия Пожарского дом 2. Куда обращаться, не знаем.
Здравствуйте,19 октября я подала заявку в диспетчерскую Альтернатива профи с жалобой на сильный свист в общем стояке,к нам пришёл сантехник причину у нас не обнаружил,сказал что это где-то у соседей регулятор давления неисправен,ночью свист усиливается,ни дети ни взрослые нормально спать не можем,сегодня ночью я записала этот звук и отправила генеральному,написал что принял дело,но решений никаких,сегодня 23 октября и звук как был так и есть,прошу вас принять меры,така как уже сил нет,не высыпаться и детей жалко.
Добрый день. Просим оказать содействие в решении вопроса ликвидации запаха канализационной системы дома 28 по ул.Гоголя в городе Лосино-Петровский. На протяжении последних двух лет УК ООО «Наш Город» претензии жителей по налаживанию канализационной системы игнорирует. Идёт постоянная утечка фикалий под фундамент дома. В подъезд не приятно входить. Стоит запах общественного туалета. УК очень халатно относится к своим прямым обязанностям. Помогите.
Сделали прививку с мужем и нам дали сертификат. Смех и только на бумажке с плохо видными печатями пришлось спросить чтобы переставили. У нас в Домодедово в центральной поликлинике нет даже настоящих сертификатов. Заведующий говорит это нормально и не хочет даже разговаривать. Я хочу нормальный сертификат нового образца РФ.а не клочок бумаги.
Здравствуйте! Прошу Вас разобраться в деле и проверить СШ,, Ника,,по волейболу (директор Комарова Надежда Анатольевна),которая развалила школу Олимпийского резерва и потеряли статус,зарабатывая на протяжении 40лет.Работает 5 родственников(клан) в этой школе,которые не хотят ничего делать,посещать тренировки,ездить на соревнования.Просто сидят на зарплате высокой и прикрывают друг друга.Раньше была ведущая школа в Московской области,а сейчас с2010г.скатились вниз,что обидно.Родители писали администрации города Дубна,которая не реагирует на эти заявления.В школе как был бардак,так и есть до сих пор((((Просим Вас убедительно разобраться и проверить все стороны этой школы,финансовую тоже.
Зайти в вокзал Большая Волга не возможно. Устроили там бомжатник. Ладно один зал был занят ими, теперь и второй потихонько занимают. Когда будут приняты меры?
В вокзале Большая Волга устроили бомжатник. Ладно заняли один зал, теперь добрались до второго. Когда будут приняты меры? Ведь это лицо города. Согласитесь- оно не очень хорошее.
13.12.2021 вечером вызывала скорую помощь для мамы,так как поднялось высокое давление на фоне заболевания ковид, ранее был перенесен инсульт.Скорая не приехала на мой вызов и даже не перезвонили, чтобы озвучить другие варианты приезда кареты скорой помощи и спросить о состоянии больной.Человек надеялась на квалифицированную помощь и мучалась от боли в надежде,что специалисты облегчат страдания от болезни,а получила халатное отношение к проблеме.Жду обратной связи.
Добрый вечер. Просим помощи, последняя надежда! Люди замерзают! Старожиловскийрайон район село Чернобаево, многоквартирные дома осенью стали переводить на индивидуальное отопление и до сих пор нет тепла. Практически все готово, кормят завтраками. Люди и короной отболели, теперь простуда. Дети не перестают болеть! Умоляем помочь.