Как сделать brand book
Гайдлайн и брендбук: создание и примеры
Согласитесь, что устав компании – вещь очевидная, а необходимость разработки гайдлайна или брендбука у многих вызывает вопросы. На самом деле – это такие же неотъемлемые документы компании, которые регулируют её деятельность и взаимоотношения с другими организациями и клиентами.
Многие вообще не делают брендбуки и гайдлайны, а те, кто все же делает, часто путают эти два понятия между собой. В этой статье мы расскажем чем они отличаются, и почему так важно называть вещи своими именами.
Что такое гайдлайн?
Гайдлайн – руководство по использованию визуальных элементов фирменного стиля.
Это сугубо технический документ открытого типа, предназначенный для дизайнеров, типографий и рекламщиков. В нём содержится подробное описание элементов фирменного стиля (логотипа, шрифтов, цветов, стилеобразующих элементов), а также сформулированы правила их использования (расположение объектов, цветовые схемы, охранное поле логотипа и т. д.). В расширенной версии могут быть продемонстрированы принципы оформления деловой документации, сувенирной продукции и других материалов, способствующих продвижению бренда. Гайдлайн обязателен для компании, у которой есть необходимость в создании рекламных материалов и других визуальных коммуникаций со своими клиентами.
Принципы создания гайдлайна
1. Показывайте, а не рассказывайте. Сделайте читающего участником. Стиль текста является ключевым моментом. Пусть текст будет коротким и простым для понимания. В зависимости от компании, кое-где можно использовать юмор – это внесёт лёгкости и креативности. Помните, что его будут читать люди.
2. Правила должны быть достаточно гибкими, чтобы не убивать творческую жилку в дизайнере, но достаточно чёткими, чтобы бренд оставался узнаваемым. Бывают ситуации, когда правила можно «согнуть», но ни в коем случае не «сломать». Целостность также очень важна, особенно если бренд будет представлен на разных носителях.
3. Помогите дизайнерам начать. Сделайте Toolkit. Это может быть одна страница с общим представлением о вашем бренде, которая включает айдентику, цвета, типографские элементы, изображения и другие визуальные средства. Сделайте все элементы фирменного стиля доступными для скачивания с вашего сайта или предоставляйте их на диске, как вложение.
Что такое брендбук?
Брендбук – описание ценностей бренда и способа их донесения до потребителей.
Это документ для внутреннего пользования, в котором зафиксировано ДНК компании: миссия, ценности и многое другое. Немаловажно прописать в брендбуке и основополагающие принципы айдентики, которые должны быть сохранены даже в случае ребрендинга. Брендбук – это своего рода библия компании, куда топ-менеджеры и другие сотрудники должны заглядывать, чтобы проверить, не сбились ли они с намеченного пути. Он упрощает принятие стратегических решений, коммуникацию с клиентами, стимулирует рост продаж и узнаваемость марки. Делают брендбуки или опытные внутренние сотрудники, или профессиональные брендинговые агентства после тщательного аудита.
В брендбуке должны быть раскрыты такие вопросы, как: миссия, философия, ценности и принципы компании, целевой рынок и аудитория, ключевые каналы и способы коммуникации с клиентами, идентификаторы торговой марки.
Принципы создания брендбука
1. Поскольку этот документ предназначен только для своих сотрудников, постарайтесь увлечь их идеей, заразить философией компании.
2. Брендбук фиксирует ценности, принципы, идеологию компании. Он не может быть сухой инструкцией, какой является гайдлайн.
3. Прорабатывая брендбук нужно учитывать, что этот документ будет опорой компании не один десяток лет. В нём обрисовывается генеральный вектор развития. Весь креатив, уникальные предложения и колебания на рынке должны в дальнейшем гармонично укладываться в общую стратегию.
Почувствуй разницу!
Интересно, что как в России, так и в остальном мире понятия гайдлайна и брендбука постоянно путаются. Очень распространены случаи, когда рекламные агентства получают заказ на брендбук, а делают гайдлайн, потому что ни о какой миссии там не слова, зато 150 примеров запрещённого использования логотипа и шрифтов. Или прописывают и ценности и правила оформления в одной красивой толстой книжке. Да и заказчики не особенно разборчивы.
На первый взгляд в таком смешении нет ничего криминального. Но, подумайте, насколько вы готовы к тому, что о внутренних принципах и руководствах вашей компании станет известно конкурентам? Поэтому дизайн, т. е. гайдлайн – отдельно, а миссия и принципы, т. е. брендбук – отдельно. Так будет правильно и удобно всем.
Примеры брендбуков
Mtrading brand book
В этом брендбуке отображены ценности, целевая аудитория, миссия и т. д. В общем, все то, что как раз и должно быть здесь.
The Cisko brand book
Меньше про компанию, – больше про элементы фирменного стиля.
Ford brand book
Хорошо показана целевая аудитория и потребители
Примеры гайдлайнов
VX guideline
Skype guideline
Макеты и шаблоны
Мы собрали несколько макетов и шаблонов, которые значительно облегчат работу дизайнера. Все, что останется сделать – это заполнить нужные поля визуальной информацией.
Надеемся, теперь вы точно знаете, чем отличается брендбук от гайдлайна, и в чем важность этих документов для компании. Если вы знаете интересную историю, связанную с темой этой статьи – будем рады, если вы поделитесь ей с нами в комментариях!
Брендбук: что это такое, как создать
Бренд представляет собой комплекс визуальных (звуковых) образов и эмоциональных ассоциаций, сформированных у потребителя в отношении определенной компании или продукта. Чтобы он был узнаваемым и выполнял заложенную функцию, устанавливаются строгие правила и стандарты в отношении его использования. Они прописываются в документе, получившем название брендбук — что это такое, из каких элементов состоит и как применяется на практике, важно понимать каждому предпринимателю.
Структура и содержание брендбука
Формирование и внедрение бренда – многосторонний процесс, одним из этапов которого является создание брендбука. Он выступает главной частью стратегии управления брендом и описывает правила разработки маркетинговых материалов. Также его можно охарактеризовать как описание идеологии и перечень методов ее передачи потребителю.
В практике любой компании брендбук — это важный документ, который должен охраняться коммерческой тайной. Он разрабатывается для того, чтобы все сотрудники компании, имеющие отношение к продвижению и рекламе, понимали особенности бренда и придерживались единых стандартов.
Что входит в брендбук
Содержание брендбука зависит от размеров и вида деятельности компании. В базовом варианте он должен включать в себя следующую информацию:
Особенности создания фирменного стиля
При рассмотрении вопроса как сделать брендбук, очень важно понимать где и как может реализоваться фирменный стиль. Вы можете взять за основу стандартную структуру guideline и далее адаптировать ее для своего вида деятельности. Она включает в себя следующие разделы:
Что такое cut guide и когда его используют
Дополнительным документом брендбука является cut guide. Он представляет собой техническую документацию по созданию сложных элементов бренда. Сюда относится:
И cut guide, и guideline являются частью брендбука, но могут быть представлены как отдельные документы. Обусловлено это тем, что сам брендбук — секретная информация, доступ к которой могут иметь только сотрудники компании. В свою очередь cut guide и guideline — могут быть переданы компаниям подрядчикам, использующим указанную в них информацию как инструкцию к выполнению работ (изготовление рекламной продукции агентствами, оформление помещения строительной компанией, создание сайта вебмастером).
Какими бывают брендбуки
Как правило, разработкой, визуализацией и составлением стандартов бренда занимается группа профессиональных дизайнеров и маркетологов, что стоит довольно дорого. Но полный объем информации необходим не каждой компании, даже при условии ее роста в перспективе. Различают брендбуки, в зависимости от объема guideline, выделяя несколько типов:
Функции брендбука и фирменного стиля
Многие компании, особенно небольшие, не понимают зачем им необходим брендбук. На практике он в первую очередь упрощает процесс маркетинга. Выделяют несколько типов задач, которые призван решить этот документ:
Правильный брендбук позволяет оптимизировать целый ряд важных процессов:
Общие советы по разработке брендбука
Чтобы документ эффективно выполнял заложенные в него функции, необходимо понимать, как создать брендбук правильно. Он должен удовлетворять следующим требованиям:
Понимая, что включает в себя брендбук, что это такое на практике и чем он может быть полезен вашему бизнесу, вы сможете проконтролировать грамотность его выполнения брендинговыми агентствами или, в отсутствии свободных финансов, даже разработать базовую стратегию самостоятельно.
Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.
Как создать брендбук: советы специалистов
Из этого материала вы узнаете:
Как создать брендбук так, чтобы потом ничего не пришлось переделывать? Вариантов может быть несколько: найти подходящего фрилансера, изучить специфику работы самому и затем все сделать самостоятельно, доверить дело профессионалам из специализированного агентства. У каждого подхода есть свои плюсы и минусы.
К примеру, фрилансер запросит не так много, но нет никакой гарантии, что человек справится с задачей. Доверия агентствам больше, но это обойдется дороже. Решая проблему лично, можно быть более-менее уверенным в результате, но сколько это займет времени? Чтобы принять решение, по какому пути следовать, нужно понять, с чем придется столкнуться. Об этом мы сегодня и поговорим.
Цели создания брендбука
Цель любого бизнеса – стать более заметным, выделиться среди других компаний-конкурентов. Популярность достигается разными способами и применением современных рекламных технологий. Сегодня поговорим о том, как создать брендбук.
Слово это иностранное, но вполне переводимое на русский язык. Book − книга, а что такое «бренд» вы знаете. Под брендбуком следует понимать корпоративный документ, созданный для внутреннего пользования, в котором дается подробное описание миссии, философии и базовых ценностей данного предприятия.
В нем собраны разработанные стандарты в отношении создания фирменного стиля, собственная стратегия маркетинга и способы продвижения на рынке, принципиальный взгляд на позиционирование и взаимодействие с клиентами.
Цели создания брендбука
Создание брендбука – это творческий процесс. Надо сказать, разработчики при его создании всегда опираются на свои приоритеты и цели. Одним более важно досконально проработать дизайн и его технические составляющие, другие все внимание направляют на формирование положительного образа компании и сферу коммуникации с партнерами, клиентами, прессой.
Отдельно стоит сказать, что брендбук не следует путать с фирменным стилем. Второе понятие в целом связано с оформлением, дизайном, оно представляет собой уникальную комбинацию оттенков и шрифтов, применяемых в рекламных материалах компании. В том числе при создании брендбука, что создает его неповторимый вид.
В чем идея подобного решения? На самом деле, в каком-то смысле без брендбука не получится решить отдельные задачи, например, выстроить грамотное позиционирование, красиво презентовать планы развития и цели предприятия.
Корпоративная книга помогает справиться с проблемой соответствия рекламных материалов фирменному стилю. Например, если дизайнер принес на проверку буклеты или визитки, то, имея перед собой этот документ, сотрудник организации, даже не являющийся специалистом по дизайну, сможет увидеть несоответствия рекламных материалов принятым стандартам.
Информация, изложенная в брендбуке, позволяет новому сотруднику быстро сориентироваться и изучить правила, установленные в организации. На страницах документа могут быть прописаны стандарты ношения униформы, форма писем, бланков, правила внутреннего распорядка и субординации.
Наличие корпоративной книги полезно для тех компаний, которые активно «выходят в свет», завязывают множество контактов. Партнеры и клиенты сразу будут узнавать среди прочих вашу фирменную папку.
Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!
Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.
Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!
Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”
5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента
10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений
11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены
План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита
Вопрос, как создать брендбук компании, становится актуальным, если она развивает дилерскую сеть или открывает представительства в других регионах, так как при оформлении нового офиса сотрудники могут им пользоваться, как инструкцией. Стандартный подход к дизайну интерьеров, позиционированию и принципам работы повышает узнаваемость бренда, выделяет среди конкурентов, способствует росту продаж.
Подготовка нового работника значительно упрощается, если свою деятельность в компании он начинает с изучения брендбука. Новичку особенно важно познакомиться с ценностями и миссией бренда, который он будет представлять. На начальном этапе важно сформировать у нового сотрудника правильное отношение к организации, уважение ее принципов и философии.
Создание и принятие стандартов фирменного стиля в дальнейшем может значительно сократить материальные и временные ресурсы, предназначенные для работы над рекламными материалами. Если сформированы единые стандарты оформления, все детально прописано и согласовано, то сотрудникам на местах уже не требуется дополнительных разрешений от руководства при решении подобных вопросов.
Разница между кат-гайдом, гайдлайном и брендбуком
Регулирование разных сфер жизни фирмы осуществляется с помощью следующих документов:
Все эти книги являются отдельными самостоятельными документами, предназначенными для применения в своей сфере. В брендбуке представлены стратегические задачи компании, его использует ограниченное число сотрудников. Основная часть работников чаще знакома с краткой версией этой книги. С гайдлайном обычно работают рекламный, маркетинговый и полиграфический отделы организации. Кат-гайд востребован среди подрядчиков, в отделах и подразделениях предприятия.
В каждой из этих книг представлена разная информация, и они используются в разных ситуациях. Такие обстоятельства, когда необходимо просматривать все документы, крайне редки. Обычно для решения конкретного вопроса достаточно изучить одну из них. Если только речь не идет о каких-то глобальных задачах, когда необходимо рассмотреть проблему с разных сторон.
Кому и когда необходим брендбук
Брендбук создают не все компании, но иногда его наличие действительно необходимо. В первую очередь целью является повышение узнаваемости фирмы, а также желание сократить текущие расходы. Итак, когда и кому необходим брендбук:
Кому и когда необходим брендбук
ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ
Не обязательно создавать брендбук компаниям, где работа над рекламными материалами сосредоточена в руках одного человека. Также пока можно отложить эту задачу до момента формирования собственного стиля. Сначала предприниматель может разработать гайдлайн и прописать, как использовать логотип, подбирать фотографии, шрифты и сочетания оттенков.
Разновидности и форматы брендбуков
Мы уже говорили, что не все компании нуждаются в разработке солидного и подробного брендбука. Единых подходов к решению этой задачи также не существует, однако можно выбрать один из принятых вариантов, который подходит по объему включенных сведений и стоимости.
Владельцы небольших предприятий могут создать брендбук бесплатно и своими силами, им достаточно небольшого документа, называемого логобук. Для этих целей можно воспользоваться онлайн-конструктором, таким как Logaster или LogoMaker. В созданном документе закрепляются основные корпоративные цвета, логотип, правила их использования, варианты применения и т.п.
Этот вариант брендбука включает всю основную информацию, сгруппированную по разделам и приведенную в соответствие с запросами, целями и деятельностью компании-заказчика. Например, если предприятие не планирует использовать фирменную спецодежду, то нет необходимости в разработке ее дизайна.
Крупные организации и солидные компании обычно останавливаются на комплексном варианте брендбука. В дополнение к стандартным правилам в него могут включать различные разделы с требованиями к дизайну упаковочных материалов, сувенирной продукции, тематики обучающих тренингов и правил проведения праздничных мероприятий.
Заказчик выбирает формат разработанного документа. Брендбук может быть представлен в виде:
В некоторых компаниях прямо в отделах можно увидеть информационные стенды, призванные напоминать сотрудниками о важных правилах и требованиях. Роль этих «напоминалок» − дополнить основной корпоративный документ.
7 этапов создания брендбука самостоятельно
Каждый брендбук представляет собой уникальный документ, который создают под конкретную компанию и аудиторию. Книга может разрабатываться только для внутрикорпоративного применения и для работы с исполнителями, например, дизайнерами. Однако сегодня брендбук становится частью корпоративной культуры, с его помощью партнеры и клиенты знакомятся с философией, перспективами и планами развития компании. Как создать брендбук поэтапно? Перейдем к рассмотрению основных разделов документа, которые могут служить ориентирами при его создании.
Этот раздел представляет идеологию бренда и краткое описание деятельности. Лучше это сделать в текстовом формате по пунктам: основная цель развития – каково будущее фирмы, миссия – главный смысл существования, ценности и нравственные нормы, которые приняты внутри коллектива. Над содержанием раздела стоит подумать, чтобы это не выглядело слишком обобщенно наподобие «Мы за мир во всем мире!».
Эта часть должна отражать настоящие устремления и цели создателей бренда, также через описание можно зарядить читателей соответствующим настроением.
17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные
Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:
Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.
Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.
Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии
Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.
Брендбук: что это, как сделать, что входит, стоимость, примеры
Чтобы сделать бренд узнаваемым, правильно позиционировать его и выделить из ряда конкурентов, нужно продумывать все детали до мелочей. От этого зависит, на каких преимуществах будет акцентировано внимание и какой образ бренда сформируется у целевой аудитории. Чтобы исключить любые ошибки, привести философию компании и визуальный стиль к единому стандарту, необходим грамотно разработанный брендбук.
В статье мы разберем, из каких элементов он состоит, каких типов бывает, как правильно разработать и когда использовать.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Что такое брендбук и зачем он нужен
Брендбук – подробный документ, в котором указаны стандарты работы компании. Причем сюда входит не только визуальное оформление, но и ценности, миссия бренда, его целевая аудитория, а также стандарты взаимодействия. В отличие от фирменного стиля это не только набор шрифтовых и графических решений, брендбук – это полное руководство, охватывающее все аспекты работы с аудиторией.
Чаще всего это брошюра, в которой собраны все важные аспекты работы компании и оформления любой рекламной продукции. Брендбук – документ для использования внутри компании. Фирменный стиль ориентирован на целевую аудиторию и является одним из разделов брендбука.
Брендбук упростит решением многих рабочих вопросов и будет способствовать продвижению компании:
Что входит в брендбук
У каждой компании свой уникальный брендбук, но при этом можно выделить основные элементы, которые должны быть в документе.
Типы брендбуков
Перед тем, как приступить к его разработке либо заказывать у специалистов, стоит выбрать тип брендбука:
Минимальный – простейший вариант, практически не отличающийся от фирменного стиля. В нем четко прописаны сочетание цветов, шрифты, логотип и особенности их использовании. По сути, это обычный гайдлайн, который подойдет для небольших компаний или как временное решение на первом этапе развития.
Стандартный – включает не только визуал, но и особенности бренда. Уделяется внимание его миссии, правилам взаимодействия с ЦА. Продумывается концепция, которая выделит компанию из общего ряда.
Комплексный – полное руководство, затрагивающее все аспекты работы с клиентами. Разрабатывается всеми крупными компаниями, предусматривает все обязательные моменты – от внешнего вида сотрудников до манеры общения, стилистики текстов в социальных сетях, особенностей корпоративных мероприятий.
Чем подробнее брендбук – тем больше его объем
Особенности бренда
Сюда следует внести информацию о компании – краткое описание истории становления и данные, которые должны знать все сотрудники. Также здесь можно прописать миссию компании, главные ценности, которых следует придерживаться при работе.
Не нужно расписывать историю компании на несколько страниц, изложите информацию тезисно
Также в этом разделе можно четко описать целевую аудиторию. На какой сегмент ориентирована работа, какие проблемы людей решает товар или услуга. Размер этой главы может быть разным в зависимости от степени детализации информации.
Гайдлайн
Здесь нужно прописать всю информацию по фирменному стилю. Основные элементы:
Рекомендации по взаимодействию с аудиторией
Эта часть определяет множество важных рабочих моментов, что упростит взаимодействие с аудиторией, коммуникацию сотрудников и поможет четко определить ряд нюансов:
Следите за точностью и четкостью формулировок, чтобы они не могли толковаться по-разному. Размер каждого раздела можно варьировать, все зависит от объема информации.
Создание и разработка брендбука
Разработка брендбука — процесс ответственный и требующий внимания и скрупулезного подхода. Не стоит торопиться, лучше продумать все до мелочей и включить всю важную информацию. Сделать его можно двумя способами:
Заказ у специалистов, специализирующихся на данном виде работ. Это может быть как компания, так и фрилансер.
Самостоятельная разработка. В этом случае придется провести все работы своими силами. Лучше привлечь специалистов из разных отделов, чтобы не упустить ни одну важную деталь.
Как заказать
Следует обращаться к исполнителям, специализирующимся на создании брендбуков. При выборе обязательно посмотреть портфолио с образцами работы. Это поможет оценить уровень работы и понять, подходит ли видение будущего исполнителя вашей компании.
Обязательно согласуйте стоимость проекта, она зависит от таких факторов:
Чтобы четко определить объем работы, сделайте подробное ТЗ в котором указываются:
После выбора исполнителя заключите договор с указанием суммы, порядка оплаты и сроков.
Как сделать самостоятельно
В этом случае четко определите, какие работы нужно выполнить и делайте все пункты из списка по порядку. Чаще всего проблем с определением особенностей компании и нюансов взаимодействия с аудиторией не возникает. Но, чтобы создать логотип, подобрать хорошо сочетающиеся цвета и разработать фирменный стиль, нужны знания в дизайне. Можно очень сильно упростить себе работу с помощью одного из сервисов для создания логотипа и брендбука.
Logaster. Простой и интуитивно понятный сервис на русском языке. Вы можете ввести название, сферу деятельности, выбрать понравившиеся иконки, предпочитаемые цвета. Сервис выдаст разные варианты, которые можно кастомизировать по желанию. Также можно получить готовые бланки визиток, документов.
Looka Logo Maker. Простой англоязычный сервис, который позволяет подобрать понравившиеся варианты и предпочтительные цвета, после чего будет предложено несколько видов оформления. Их можно доработать в редакторе, после чего вы получите не только логотип, но и шаблоны оформления соцсетей и визиток.
Online Logo Maker. Еще один англоязычный вариант, который позволяет подобрать понравившийся вариант оформления на основе готовых шаблонов или загрузив свою картинку. Можно получить готовые варианты для шапки сайта, баннеров, визиток.
Logotypemaker. Удобная платформа с поддержкой русского языка, которая позволяет подобрать интересный логотип под разные сферы бизнеса. Можно редактировать его – менять фон или расположение элементов. Также есть возможность создания подписей в электронные письма и аватаров в соцсети.
Заключение
Чтобы брендбук не пылился на полках, нужно использовать его в повседневной работе. В первую очередь ознакомить всех сотрудников, а также маркетологов, дизайнеров и всех тех, кому нужно использовать информацию из брендбука в работе. Надо постоянно следить за соблюдением требований, а время от времени вносить изменения, так как реалии меняются и брендбук должен соответствовать им.