Как рассчитываются баллы шелл
Условия бонусной программы Shell ClubSmart
Знаете ли вы, что заправляя свой автомобиль, можно получать классные подарки и скидки на топливо? А мы вот знаем и хотим поделиться этой дорогой информацией!
Компания «Shell» бонусную программу, благодаря которой автолюбители смогут получать ценные призы в обмен на бонусы «Shell ClubSmart». Сумка-переноска, рюкзак, протеиновые батончики и внешний аккумулятор — это все может вам достаться совершенно бесплатно.
Условия скидочной программы
Как участвовать в программе
Как видите, стать участником программы можно за три шага.
Получение баллов
Количество заработанных бонусов за один литр зависит от вида приобретенного топлива, его количества и от дня недели.
Как получить скидку на бензин и ДТ?
Благодаря накопленным баллам вы можете сэкономить на топливе. Сказать, сколько равен 1 бонус — затруднительно.
За каждые 5 бонусов вы можете получить скидку в размере 1,5 рубль/литр на топливо «Shell V-Power Racing», «Shell V-Power», а также 1 рубль на литр АИ-92, АИ-95 и ДТ.
Как получить свой приз?
Теперь перейдем к самому вкусному — получению подарков. Чтобы получить свой приз, можно воспользоваться официальным сайтом Шелл и выбрать там свой подарок или посетить ближайшую АЗС.
Доставка товаров осуществляется бесплатно в течение 2 недель. Получить свою посылку можно на ближайшей заправочной станции «Shell».
Иногда случается, что подарок долго не доставляется. Это совершенно обычная ситуация, ведь скорее всего вашего приза нет на складе. В таком случае вам позвонят на ваш номер телефона и уточнят необходимые нюансы.
Особенности бонусной программы
Видео презентация Shell ClubSmart
Баллы на карте лояльности Шелл
Достаточно большое количество клиентов ✔️ программы лояльности Shell интересуются, сколько в рублях 1 балл на карте 💳 Шелл, полную информацию можно получить ниже.
Баллы в Шелл в рублях
Допустим, накопили очень много баллов (бонусов). Теперь пришло время их потратить. Обратите внимание! Оплатить ими можно до 100% покупки. 5 накопленных бонусов ровняются 1 рублю, соответственно, если у вас есть 500 бонусов, можете получить скидку на заправку 100 рублей.
Пример других сумм с конвертации в рубли:
1000= 200 р.
5000= 1000 р.
10000= 2000 р.
15000= 3000 р.
1 балл Shell
Как проверить баллы Shell
Проверка баланса карты программы лояльности возможна следующими способами:
Таким образом, пользователь имеет возможность выбрать наиболее удобный вариант узнать, сколько бонусов на счету.
Как потратить баллы Shell
Чтобы, воспользоваться программой лояльности, нужно иметь не менее 5 бонусов на накопительной карте. Такова минимальная стоимость товара, на который обменивают бонусы Shell Club. Потратить их можно следующими способами:
Для покупок в интернет-магазине необходимо создать аккаунт на портале. При этом карту регистрируют, указав её номер и свои личные данные. Дальше действуйте следующим образом:
Подарки в течение двух недель бесплатно доставляются на ближайшую АЗС компании!
Shell Club Smart
Программа лояльность Shell ClubSmart — это кампания, комплекс действий которой направлен на создание выгодных условия пользования услугами фирмы Шелл для постоянных клиентов. Бонусная программа распространяется только на физических лиц. Стать участником программы можно приобретя карту Шелл. Для этого на любой из АЗС приобретите специальный пластиковый документ.
Регистрация карты
Активировать карту Шелл Клуб Смарт не нужно. Активация происходит автоматически, но для того, чтобы в полной мере воспользоваться всеми привилегиями, необходимо ее зарегистрировать. Для этого перейдите на сайт-портал www.shellsmart.com, с помощью которого вы сможете отслеживать все активности и быть в курсе всех событий и акционных предложений.
Внимание! Если вы зарегистрируетесь в течение 5 дней с момента первой покупки по карточке, на ваш счет поступит 200 бонусных баллов! В случае если вы активно пользуетесь картой без онлайн-регистрации, по прошествии таковой на ваш счет поступит 50 баллов.
Благодаря участию в программе лояльности вы становитесь обладателем права на участие в специальных розыгрышах и получения подарков от компании.
Бонусные баллы от Шелл
Программа лояльности работает по системе накопления баллов. Бонусная программа подразумевает под собой накопление бонусов на бонусный счет, за расчет в АЗС Шелл с использованием карты.
Понедельник — суббота; объем от 25 л.
Воскресенье; объем от 25 л.
Shell V-Power Diesel
Shell V-Power Racing
Бонусы за топливо
Заправляя свой автомобиль на АЗС Шелл, вы получаете баллы за каждый литр. Система начисления представлена в таблице:
Бонусы за другие покупки
Также баллы Клаб Смарт можно получить при покупке товаров в АЗС Шелл.
Семейные карты
Программа лояльности от Шелл имеет такую услугу, как «Семейные карты». Это несколько связанных между собой бонусных карт. В семейной программе может участвовать максимум 5 карт, из них 1 — главная. Главная (основная) карта выполняет те же функции, что и обычная накопительная карта Shell. Привязанные к ней 4 карточки используются только для накопления на бонусный счет основной бонусов. На них всегда пустой баланс.
Что можно сделать с бонусными накоплениями?
Все накопленные баллы хранятся на вашем бонусном счете. Вы можете потратить их в любое время, обменяв на подарки от Шелл. Ознакомиться с подарками можно на сайте www.shellsmart.com.
В каталоге представлены все существующие подарки. Каждая единица соответствует определенному количеству баллов.
Чем «дороже» подарок, тем выше его ценность. Например, за 200 баллов вы можете получить булочку или стакан кофе, а за 1200 солнечные очки и так далее. Для удобства выбора можно воспользоваться фильтром. Для выборки по баллам (отсева дешевых или дорогих подарков) необходимо перетянуть ползунок на нужный уровень. Так же доступна градация по типу, возрастанию/убыванию, популярности.
Приобрести подарок можно оффлайн — на одной из АЗС Шелл.
Обратите внимание на то, что накопленные баллы сгорают в течение 36 месяцев со дня их начисления. Т.е. при обмене баллов на подарки списываются те бонусы, которые были начислены раньше остальных.
Регистрация в личном кабинете, его возможности
Войти в личный кабинет можно через сайт www.shellsmart.com, путем введения указанного при регистрации пароля и номера карты.
После авторизации в личном кабинете вы получаете возможность:
Мобильное приложение
Заходить в личный кабинет можно не только через браузер, но и с помощью мобильного приложения. С его помощью вы сможете:
Мобильное приложение работает на платформах IOS и Android.
Ответы на частые вопросы
Что делать при потере карты?
Обратитесь на ближайшую АЗС. Вам выдадут новый документ, а старую карточку заблокируют.
Можно ли оплачивать баллами топливо?
За накопленные баллы можно приобрети лишь те подарки, которые представлены на сайте. Заплатить за топливо можно лишь в случае, если фирма предоставит такую возможность в рамках акции.
Можно ли одновременно быть владельцем топливной и бонусной карты?
Да, такое допускается.
Можно ли перенести баллы на другую карту?
Да, это можно сделать, связавшись с центром обслуживания.
Как рассчитываются баллы шелл
update: 🙂 а Полина из Польши молодец!
Добрый день, Константин Викторович!
Благодарим Вас за обращение.
Показать полностью.
Мы выяснили, что баллы были ошибочно списаны вследствие сбоя в системе. Карта была заблокирована с целью избежания повторения ошибки. На данной карте 82 балла, которые мы можем перевести на новую, также, на новую карту мы начислим списанные 1950 баллов. Новую карту Вы можете получить абсолютно бесплатно на любой АЗС Шелл.
Как только она будет у Вас, пожалуйста, сообщите нам номера обеих карт для перевода баллов. Новую карту необходимо будет зарегистрировать на сайте www.shellsmart.com
В случае вопросов, пожалуйста, обращайтесь!
Отдел обслуживания клиентов Shell Club Smart
ООО Шелл Польша, Отдел в Кракове
От имени ООО Шелл Нефть
С Уважением,
Управляющий АЗС Шелл 11005 Привольная
Хоботова Татьяна
4957049919
89852320416
Добрый день, коллеги!
Пожалуйста, выясните вопрос и при необходимости примите меры по исправлению ситуации на АЗС, а также пришлите нам письменный ответ по Вашим действиям в течение 3 рабочих дней.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь!
С уважением,
Полина
Отдел обслуживания клиентов «ООО Шелл Нефть»
ООО Шелл Польша, Отдел в Кракове
Карта Shell
Shell — популярная сеть автозаправочных станций и минимаркетов. Является представителем британско-нидерландской нефтегазовой компании в России. Несмотря на то, что учредителями являются иностранные компании, бренд очень популярен и востребован в России. Располагается в 27 городах, всего на карте насчитывается 197 филиалов.
Что даёт карта Clubsmart?
Сеть автозаправок Shell предлагает своим клиентам щедрую программу лояльности Shell Clubsmart. Стать ее участником может каждый, получив и зарегистрировав карту лояльности Clubsmart.
Наличие карты Clubsmart открывает перед ее владельцем массу возможностей, позволяет пользоваться скидками, получать кэшбек и тратить его на фирменные призы. Предъявление карты на кассе при оплате топлива или приобретения товаров в минимаркете, клиент получает возможности вернуть часть потраченных денег.
Баллы начисляются за каждый литр топлива. Размер кэшбека зависит от вида топлива и дня недели, в который произошла заправка. Чем выше качество бензина и его цена, тем больше баллов будет начислено на карту.
Как копить бонус?
Баллами поощряется покупка каждого литра топлива на заправках Shell. При этом, размер кэшбека зависит от дня заправки и качества бензина.
Так, заправляясь с понедельника по воскресенье базовыми видами топлива Аи-92, Аи-95, ДТ и природный газ, за каждый приобретенный литр клиент получает 1 балл на карту. Покупка топлива с присадками Shell V-Power и Shell V-Power Diesel позволяет начислить за каждый литр 2 балла с понедельника по субботу и 4 балла за заправку в воскресенье. Бензин премиум класса Shell V-Power Racing позволит получить 3 балла за литр с понедельника по субботу и 6 баллов в воскресенье.
Начисляются баллы также и с каждого чека в минимаркете или кафе. 1 балл зачисляется за каждые потраченные 40 рублей в магазине. 2 балла — за каждые 40 рублей в кафе. Бонусные баллы появляются на карте в течении 7 календарных дней.
Кроме того, на Shell действуют специальные предложения, в рамках которых за определенную группу товаров начисляется повышенный кэшбек. Например, чек за покупку кофе предоставляет клиенту 20 баллов на карту, покупка воды — 30 баллов, приобретение фирменного энергетического напитка Shell V-Power — 35 баллов, покупка стеклоомывателя принесет 300 баллов в копилку.
Баллы на карту Shell зачисляются за сотрудничество с компаниями-партнерами Booking и Rentalcars.
Максимальное количество баллов, которое можно накопить — 12990.
Как тратить бонусы?
Накопленные баллы можно потратить на приобретение топлива, товары в фирменном магазине и подарки. Список доступных подарков можно посмотреть на официальном сайте Shell. Необходимо перейти во вкладку «Потратить» — откроется список доступных товаров с указанием необходимого количества баллов для приобретения.
Понравившийся аксессуар можно забрать в любой точке Shell в обмен на бонусные баллы, при условии, что данный товар есть в наличии. В случае его отсутствия, клиент может оформить заказ на официальном сайте, указав при этом удобную точку автозаправки Shell, откуда впоследствии он заберет заказ.
Баллы можно потратить на приобретение сертификата Лиза Алерт различного номинала, тем самым оказать посильную помощь поисковому отряду. Такой способ списания баллов является одним из популярных. К сегодняшнему дню Shell продано сертификатов Лиза Алерт более чем на 50000 баллов.
Как получить карту?
Получить карту лояльности Shell Clubsmart можно лишь одним способом — обратиться к кассиру на автозаправочной станции. Для того, чтобы начать пользоваться привилегиями необходимо зарегистрировать карту на официальном сайте.
Способов оформления карты лояльности в режиме онлайн программой не предусмотрено.
Как зарегистрировать и активировать карту?
Воспользоваться привилегиями карты лояльности Shell Clubsmart можно только после ее регистрации. Получения карты на ближайней автозаправочной станции не достаточно.
Каждому новому клиенту программы лояльности на карту зачисляются 50 приветственных баллов. Если зарегистрироваться на сайте shellsmart.com в течение 5 дней с момента первой покупки, то можно получить 200 приветственных баллов.
Карту лояльности можно зарегистрировать не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении.
Как проверить баланс баллов по карте?
Для того, чтобы объективно оценивать свои возможности, необходимо знать баллов на карте лояльности. Существует несколько способов проверки баланса:
Бонусные баллы за покупки и оплату топлива на Shell зачисляются на карту в течении 5 календарных дней. После этого они готовы к использованию. Срок действия баллов строго ограничен и составляет — 36 месяцев (3 года).
Баллы Club Smart можно копить в течение 3 лет со дня получения накопительной карты, но по истечении 36 месяцев, если они не обменивались на подарки и не списывались, они аннулируются на следующий день после истечения этого срока.
Бонусный баллы сгорят также при отсутствии активности карты. Если не пользоваться ей в течение 11 месяцев (1 года), баллы сгорают. При этом карта лояльности по прежнему активна. Нет необходимости получать новую карту.
Все вопросы, касающиеся начисления баллов и способах их использования можно решить обратившись в Службу Поддержки Клиентов по телефону горячей линии 8 800 77 00 455, или по адресу электронной почты shellclubsmart.ru@shell.com.
Мобильное приложение в контексте использования бонусной карты
Начислять бонусы и пользоваться скидками можно только при наличии карты. Однако, постоянно носить ее с собой не очень удобно. Уехать из дома и забыть кошеле можно, а вот с телефоном это случается гораздо реже.
Чтобы обеспечить своим клиентам возможность пользоваться привилегиями по карте, Shell разработал мобильное приложение. С его помощью Карта лояльности всегда при себе. Достаточно лишь добавить карту в приложение, воспользоваться ей можно будет в любое время.
Теперь при посещении автозаправочных станций совсем не обязательно предъявлять карту кассиру при оплате топлива или товаров, достаточно лишь открыть мобильное предложение и позволить оператору Shell отсканировать QR-код. Баллы за покупку будут начислены на карту.
С помощью виртуальной карты лояльности доступна функция списания баллов в счет оплаты товаров или топлива, а также получения фирменных подарков.
Ссылку на скачивание мобильного приложения можно получить на официальном сайте Shell. Для этого необходимо:
Приложение адаптировано для всех мобильной устройств независимо от операционной системы, поэтому утилиту можно абсолютно бесплатно скачать как в AppStore, так и Google Play.
Мобильное приложение Shell используется не только для предъявления виртуальной карты, но и для просмотра расположения АЗС в городе или ближайшем населенном пункте. Приложение поможет быть в курсе новостей компании и первым узнать о проводимых конкурсах и розыгрышах.